銀行分支行年度綜合績(jī)效考核評(píng)價(jià)實(shí)施細(xì)則

1、銀行分支行年度綜合績(jī)效考核評(píng)價(jià)實(shí)施細(xì)則中國(guó)銀行*縣支行2021年度綜合績(jī)效考核評(píng)價(jià)實(shí)施細(xì)則第一章總則第一條為提升全行市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力、價(jià)值創(chuàng)造力和風(fēng)險(xiǎn)控制力，鞏固區(qū)域內(nèi)主流銀行地位，引導(dǎo)員工更新經(jīng)營(yíng)觀念，充分發(fā)揮績(jī)效工資的激勵(lì)作用，促進(jìn)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)快速、高效發(fā)展，確保各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù)的全面完成，結(jié)合本行實(shí)際，制定本實(shí)施細(xì)則。第二條考核對(duì)象：各營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)、機(jī)關(guān)各部室。第三條考核原則：內(nèi)容全面、重點(diǎn)突出、公開(kāi)透明、操作簡(jiǎn)便。第四條考核來(lái)源:市分行兌現(xiàn)支行績(jī)效工資總額，包括市分行考核兌現(xiàn)的綜合績(jī)效工資、補(bǔ)充績(jī)效工資及其它可用于考核的績(jī)效工資。第五條考核方式：支行將績(jī)效工資總額切塊分為三部分進(jìn)行考核兌現(xiàn)。即：專項(xiàng)

2、績(jī)效工資、單項(xiàng)績(jī)效工資、綜合績(jī)效考核工資。1 .專項(xiàng)績(jī)效工資。按照本行季度零售業(yè)務(wù)、對(duì)公業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)等重點(diǎn)業(yè)務(wù)專項(xiàng)考核辦法兌現(xiàn)到營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)（部室）及個(gè)人的績(jī)效工資。兌現(xiàn)總額原則上控制在市分行季度兌現(xiàn)的補(bǔ)充效益工資總額的30%以內(nèi)。2 .單項(xiàng)績(jī)效工資。一是單項(xiàng)考核個(gè)人金融部/個(gè)人貸款營(yíng)銷中心的績(jī)效工資，具體考核辦法另行制定。二是單項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)做出特殊貢獻(xiàn)的單位和個(gè)人的績(jī)效工資（含分行直接穿透到營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的績(jī)效工資），具體獎(jiǎng)勵(lì)項(xiàng)目、額度由支行考評(píng)領(lǐng)導(dǎo)小組審定。3 .綜合績(jī)效考核工資。從績(jī)效工資總額中剔除專項(xiàng)績(jī)效工資、單項(xiàng)績(jī)效工資后的績(jī)效工資。按本辦法實(shí)行百分制考核兌現(xiàn)到各經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)、部室（不含個(gè)人金融部/個(gè)

3、人貸款營(yíng)銷中心人員）。第六條中干系數(shù)確定：實(shí)行中干系數(shù)號(hào)所在機(jī)構(gòu)（部室）季度綜合考核得分動(dòng)態(tài)調(diào)整，具體確定標(biāo)準(zhǔn)為：1 .中干正職（含主持工作的副職、工會(huì)副主席）考核系數(shù)，所在機(jī)構(gòu)（部室）綜合考核得分90分（含）以上系數(shù)為1.8,85（含）-90分系數(shù)為1.7,80（含）-85分系數(shù)為1.6,80分以下系數(shù)為1.5。2 .中干副職（含運(yùn)營(yíng)主管）系數(shù)按所在機(jī)構(gòu)（部室）正職中干系數(shù)減少0.2個(gè)點(diǎn)子確定。3 .運(yùn)營(yíng)副主管及科技管理人員系數(shù)按所在機(jī)構(gòu)（部室）正職中干系數(shù)減少0.3個(gè)點(diǎn)子確定。4 .獨(dú)立審批人、風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理按照上級(jí)行相關(guān)規(guī)定享受上述相應(yīng)職級(jí)系數(shù)。第二章綜合績(jī)效考核效益工資指標(biāo)設(shè)OZ及計(jì)分規(guī)則第

4、七條根據(jù)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)和管理職能，綜合績(jī)效考核實(shí)行營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)、支行前臺(tái)部門、中后臺(tái)部門區(qū)別考評(píng)。營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)、個(gè)人金融部、公司業(yè)務(wù)部按業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃完成情況以及基礎(chǔ)管理工作情況進(jìn)行考評(píng)；中后臺(tái)部門（信貸管理部、綜合管理部、運(yùn)營(yíng)財(cái)會(huì)部）按營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)及前臺(tái)部門業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)考核結(jié)果、相關(guān)業(yè)務(wù)指標(biāo)、履職評(píng)價(jià)及基礎(chǔ)管理工作情況進(jìn)行綜合考評(píng)。第八條考核指標(biāo)及計(jì)分規(guī)則1.營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)考核指標(biāo)及計(jì)分規(guī)則（1）儲(chǔ)蓄存款（30分）絕對(duì)增量（10分）。完成任務(wù)計(jì)滿分，未完成任務(wù)按比例計(jì)分，超額完成任務(wù)依率加分，最高不超過(guò)該項(xiàng)基礎(chǔ)分的20%。日均增量（20分）。完成任務(wù)計(jì)滿分，未完成任務(wù)按比例計(jì)分，超額完成任務(wù)依率加分，最高不超過(guò)該項(xiàng)基礎(chǔ)分

5、的20%。（2）對(duì)公存款（10分）絕對(duì)增量（6分）。完成任務(wù)計(jì)滿分，未完成任務(wù)按比例計(jì)分，超額完成任務(wù)依率加分，最高不超過(guò)該項(xiàng)基礎(chǔ)分的20%。日均增量（4分）。完成任務(wù)計(jì)滿分，未完成任務(wù)按比例計(jì)分，超額完成任務(wù)依率加分，最高不超過(guò)該項(xiàng)基礎(chǔ)分的20%。（3）中間業(yè)務(wù)收入（10分）主要考核電子銀行業(yè)務(wù)收入、信用卡業(yè)務(wù)收入、結(jié)算與現(xiàn)金管理業(yè)務(wù)2收入、理財(cái)業(yè)務(wù)收入、代理銷售基金業(yè)務(wù)收入、貴金屬銷售收入、代理金融機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)收入、代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)收入等，以各機(jī)構(gòu)利潤(rùn)表“手續(xù)費(fèi)及傭金收入”為準(zhǔn)考核匯總數(shù)（剔絕對(duì)增量（10分）。完成任務(wù)計(jì)滿分，未完成任務(wù)按比例計(jì)分，超額完成任務(wù)依率加分，最高不超過(guò)該項(xiàng)基礎(chǔ)分的20%

6、。（4）客戶協(xié)調(diào)發(fā)展（30分）信用卡有效客戶新增（5分）。完成任務(wù)計(jì)滿分，未完成任務(wù)按比例計(jì)分。個(gè)人貴賓客戶新增（5分）。完成任務(wù)計(jì)滿分，未完成任務(wù)按比例計(jì)分。電子渠道分流率（4分）。完成任務(wù)計(jì)滿分，未完成任務(wù)按比例計(jì)分。個(gè)人電子銀行活躍客戶新增（4分）。完成任務(wù)計(jì)滿分，未完成任務(wù)按比例計(jì)分。自主理財(cái)產(chǎn)品增量（3分）。完成任務(wù)計(jì)滿分，未完成任務(wù)按比例計(jì)分。有效收單商戶新增（3分）。完成任務(wù)計(jì)滿分，未完成任務(wù)按比例計(jì)分?；蒉r(nóng)卡發(fā)卡量（2分）。完成任務(wù)計(jì)滿分，未完成任務(wù)按比例計(jì)分。對(duì)公人民幣結(jié)算賬戶新增（2分）。完成任務(wù)計(jì)滿分，未完成任務(wù)按比例計(jì)分。企業(yè)電子銀行活躍客戶新增（2分）。完成任務(wù)計(jì)滿分

7、，未完成任務(wù)按比例計(jì)分。（5）基礎(chǔ)管理（20分）“三化三鐵”工作評(píng)價(jià)（5分）。依據(jù)中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行石柱縣支行2021年“三化三鐵”創(chuàng)建工作意見(jiàn)，運(yùn)營(yíng)財(cái)會(huì)部對(duì)營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)“三化三鐵”創(chuàng)建工作進(jìn)行按季考核評(píng)價(jià)，按考評(píng)結(jié)果折算計(jì)分。黨風(fēng)廉政建設(shè)及安全保衛(wèi)工作（5分）。依據(jù)石柱支行2021年黨風(fēng)廉政建設(shè)及案件事故防范目標(biāo)責(zé)任制量化考核辦法，按季由支行對(duì)營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)黨風(fēng)廉政建設(shè)及安全保衛(wèi)工作進(jìn)行考評(píng)，按考評(píng)結(jié)果折算計(jì)分。3文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作（5分）。依據(jù)中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行重慶市石柱支行網(wǎng)點(diǎn)文明標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)考評(píng)實(shí)施細(xì)則，結(jié)合上級(jí)行神秘人暗訪，按季由支行對(duì)營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作進(jìn)行考評(píng)，考核結(jié)果合格以上按考評(píng)結(jié)果折算計(jì)分，合格

8、以下不計(jì)分。內(nèi)控評(píng)價(jià)及整改工作（5分）。對(duì)各種內(nèi)、外部檢查發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并被出具工作底稿，每一張工作底稿扣0.5分：未按要求進(jìn)行整改（或整改不徹底）、受到上級(jí)行和外部監(jiān)管部門處罰的，每項(xiàng)扣1分，扣完為止。2.個(gè)人金融部考核指標(biāo)及計(jì)分規(guī)則（1）儲(chǔ)蓄存款（30分）日均增量（15分）。完成任務(wù)計(jì)滿分，未完成任務(wù)按比例計(jì)分，超額完成任務(wù)依率加分，最高不超過(guò)該項(xiàng)基礎(chǔ)分的20%。市場(chǎng)份額（5分）。按照分行考核口徑，市場(chǎng)份額不下降得滿分。市場(chǎng)份額比年初每上升0.1個(gè)百分點(diǎn)加0.2分，下降0.1個(gè)百分點(diǎn)扣0.2分，加分及扣分均以本項(xiàng)基本分為限。（2）中間業(yè)務(wù)收入（20分）主要考核中間業(yè)務(wù)收入值，除公司類中間業(yè)務(wù)收入

9、外的所有個(gè)人類中間業(yè)務(wù)收入。完成任務(wù)計(jì)滿分，未完成任務(wù)按比例計(jì)分，超額完成任務(wù)依率加分，最高不超過(guò)該項(xiàng)基礎(chǔ)分的20%。（3）風(fēng)險(xiǎn)管理指標(biāo)（10分）個(gè)人不良貸款余額控制（2分）。完成控制計(jì)劃得滿分，超控制計(jì)劃不得分。個(gè)人到期貸款現(xiàn)金收回率（3分）。完成任務(wù)計(jì)滿分，未完成任務(wù)按計(jì)劃收回率與實(shí)際收回率的差額，每差0.5%扣1分，扣完為止。委托資產(chǎn)現(xiàn)金收回額（5分）。完成任務(wù)計(jì)滿分，未完成任務(wù)按比例計(jì)分。（4）客戶協(xié)調(diào)發(fā)展計(jì)劃指標(biāo)（25分）信用卡有效客戶新增（5分）。完成任務(wù)計(jì)滿分，未完成任務(wù)按比例4計(jì)分。個(gè)人貴賓客戶新增（5）。完成任務(wù)計(jì)滿分，未完成任務(wù)按比例計(jì)分。個(gè)人電子銀行活躍客戶新增（3分）。

10、完成任務(wù)計(jì)滿分，未完成任務(wù)按比例計(jì)分。電子渠道分流率（3分）。完成任務(wù)計(jì)滿分，未完成任務(wù)按比例計(jì)分。惠農(nóng)通新增（3分）。完成任務(wù)計(jì)滿分，未完成任務(wù)按比例計(jì)分。個(gè)人產(chǎn)品交叉銷售率及提升（2）o按分行考核結(jié)果折算計(jì)分。有效收單商戶新增（2分）。完成任務(wù)計(jì)滿分，未完成任務(wù)按比例計(jì)分。惠農(nóng)卡發(fā)卡量（2分）。完成任務(wù)計(jì)滿分，未完成任務(wù)按比例計(jì)分。（5）基礎(chǔ)管理（15分）文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)（5分）。依據(jù)分行考核檢查結(jié)果，合格以上折算計(jì)分，合格以下不計(jì)分。黨風(fēng)廉政建設(shè)及安全保衛(wèi)工作（5分）。依據(jù)石柱支行2021年黨風(fēng)廉政建設(shè)及案件事故防范目標(biāo)責(zé)任制量化考核辦法，按季由支行對(duì)該部室黨風(fēng)廉政建設(shè)及安全保衛(wèi)工作進(jìn)行考評(píng)，按考評(píng)結(jié)果折算計(jì)分。內(nèi)控評(píng)價(jià)及整改工作（5分）。部門按季進(jìn)行盡職檢查并形成檢查報(bào)告，缺一次扣1分；對(duì)各種內(nèi)、外部檢查發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并被出具工作底稿，每一張工作底稿扣0.5分；未按要求進(jìn)行整改（或整改不徹底）、受到上級(jí)行和外部監(jiān)管部門處罰的，每項(xiàng)扣1分。3.公司業(yè)務(wù)部考核指標(biāo)及計(jì)分規(guī)則（1）對(duì)公存款（25分）絕對(duì)增量（10分）。完成任務(wù)計(jì)滿分，未完成任務(wù)按比例計(jì)分，超額完成任務(wù)依率加