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文檔簡介

1、2021年度人事行政部工作方案為配合公司2021年度生產銷售目標的達成,增強人力資源和行政管 理工作的方案性,做為我曾經在人事行政部工作了一段時間,根據(jù)個人 分析情況制定了 2021年度工作方案.第一局部人力資源工作方案一、 人員招聘一思路分析1、2021年是公司再創(chuàng)業(yè)的第二年,也將是快速開展的一年,人力需 求將會迅速增加,并逐步到位.2、利用公司的招聘、薪酬政策和春節(jié)后人力流動頂峰期的時機,補 充一線生產和基層治理尤其是本行業(yè)高端人才和優(yōu)秀根底人才,作為人 力資源的更替、補充和培養(yǎng)儲藏.3、在2021年績效考核的根底上,實行 2021年的內部培養(yǎng)和晉升, 提拔和任用有上進心、不斷學習提升的內

2、部員工.二目標概述公司目前處于快速開展時期,2021年總體目標首先要保證滿足崗位 需求,然后再考慮人才儲藏,實現(xiàn)梯隊建設. 具體招聘崗位、工種、人 數(shù)等需要根據(jù)生產部等用人部門要求確定.三具體實施方案1、下鄉(xiāng)招聘:一線員工以嘉祥、金鄉(xiāng)等地區(qū)為主要對象,加大宣傳 力度和招聘廣告投放密度.趕廟會,走村串戶,并設法了解和接觸本行 業(yè)的熟練工.2、熟人推薦:包括員工推薦,在本公司工作,且技術熟練程度較高, 已拿到較高工資的員工,以及社會上有親戚朋友愿意來公司上班的人, 如果引薦新員工入廠,公司給予獎勵.3、網(wǎng)絡招聘:在招聘治理、后勤以及高技能工人時,與襄縣、許昌、 鄭州的招聘網(wǎng)站聯(lián)合招聘.4、人才市場

3、現(xiàn)場招聘:保持與濟寧市人才市場的聯(lián)系,參加各種招 聘會.5、貧困地區(qū)招聘:調查了解貧困市、縣、鄉(xiāng)、村泗水、汶上等,必要時前往招聘.6、聯(lián)合周邊職介所、個人、職業(yè)學校和技校招聘.四實施目標考前須知1、設人力資源主管1名,下設招聘主管、專員、培訓專員、薪酬專 員,各司其責.2、招聘渠道拓展:競爭對手挖人.3、調查了解競爭對手以及附近企業(yè)福利待遇等情況.4、做好各項準備工作:與用人部門溝通,及時準確了解需求;進行招聘宣傳:制作宣傳頁、海報下鄉(xiāng)張貼;制作招聘CD,發(fā)動村干部在村播送里播放;公司廂貨車體、公司大門口制作招聘噴繪;到高 薪員工村里,取得家屬合作,進行宣傳和發(fā)動;公交車體、公交站牌、 農村墻

4、體、招聘報紙、電視臺廣告投放.4、做出?人力資源治理手冊?,作為公司今后人力資源指導書.五直接責任人:招聘主管、招聘專員二、績效考核一思路分析從2021年績效考核看,技術層面有些小問題,主要是一些公司指標 無法考核,另外,績效治理委員會沒有正常行使職能.績效考核表達了 公司對中、高層治理人員,基層治理人員以及后勤人員的績效要求.有兩個關鍵問題:一是,考核指標的科學性;一是,一種治理習慣的形成, 養(yǎng)成行為習慣,關鍵在于堅持和制度保證.績效體系應完成的任務有四 個方面:一是健全績效指標;二是抓好績效過程監(jiān)控;三是嚴格實施考核結果反應和應用;四是標準利用橫向考核數(shù)據(jù),并與薪酬掛鉤.二目標概述績效考核

5、的根本目的,不是為了處分未完成工作指標和不盡職盡責 的員工,而是有效鼓勵員工,不斷改善工作方法和工作品質,建立公平 的競爭機制,持續(xù)不斷地提升組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的方案性和 責任心,及時查找工作中的缺乏并加以調整改善,從而推進工作成果達 成.三具體實施方案1、繼續(xù)完善績效考核配套文件.2、補充、修正已有崗位和新增崗位考核指標 .3、重點對考核結果進行評估,對考核形式、考核工程、考核結 果反應與改良情況進行跟蹤,保證績效考核工作良性運行.4、推行過程是一個貫穿全年的持續(xù)工作,人事行政部完成此項工作目標的標準就是建立合理、公平、有效的績效評價體系 .四實施目標考前須知1、績效考核工作牽涉到各

6、部門、各職位、各職員的切身利益.因此, 在保證績效考核與薪酬體系鏈接的根底上,要從正面引導員工用積極地 心態(tài)對待績效考核,到達通過績效考核改善工作、校正目標的目的.2、績效考核工作是一個溝通的工作,也是一個持續(xù)改善的過程.在操作過程中注意縱向、橫向溝通,保證績效考核工作順利推行.3、績效評價體系,并不是人事行政部的單獨工作,在操作過程中, 應以部門負責人為主導,聽取各方面人員的意見和建議,及時調整和改 進工作方法.五直接責任人:績效專員三、培訓開展一思路分析1、目前,對培訓重視不夠、力度缺乏,培訓治理制度約束力不強. 因此,存在有的部門遲遲不愿意讓人事行政部培訓的現(xiàn)象.2、培訓課程還不夠成熟,

7、需要一個系統(tǒng)化、標準化的過程.3、培訓方式單一,課堂講授為主,缺乏互動和反應.二目標概述1、員工培訓和開發(fā)是公司著眼于長期開展戰(zhàn)略必須進行的工作之一, 也是培養(yǎng)員工忠誠度、凝聚力的方法之一.2、通過對員工的培訓與開發(fā),員工的工作技能、知識層次和工作效 率、工作品質都將進一步增強,增強企業(yè)競爭力.三具體實施方案1、對現(xiàn)有核心員工,特別是基層治理人員進行整體素質測評,確定 員工整體素質情況,配合崗位素質要求和工作責任,確定其待培訓的方 面.2、重點培訓內容:治理知識、工作溝通、企業(yè)文化、產品知識、工 作技能、制度培訓、新員工培訓等.3、向員工講解內部開展渠道:內部職稱開展A級工、B級工 行政級別開

8、展主管、部長 個人薪酬開展 1300- 3000元以上 內部橫向開展部門、工種調整4、向員工描繪企業(yè)開展遠景和員工事業(yè)前途,關心員工心理需求,根據(jù)員工特性制定適合的職業(yè)開展規(guī)劃,這是穩(wěn)定員工的有效方 式,留神理需求得到滿足,員工的工作積極性和穩(wěn)定性都會提升.四直接責任人:培訓專員四、薪酬福利、員工關系1、薪酬福利新的薪資方案運行了幾個月后,雖然免不了有人發(fā)牢騷,但是大部 分員工根本上是滿意的.建議設年功工資,同時,注意隨著生產銷售的 完成情況提升福利,福利發(fā)放采取多樣化形式.2、員工關系員工關系工作的成效,很大程度反映在員工隊伍穩(wěn)定性上,員工關 系應該包括企業(yè)和員工、上級和下級、員工和員工之間

9、的關系,妥善處 理好員工關系,不僅是公司良好社會形象打造的一個方面,更是企業(yè)尋 求長期開展的重要支柱.2021年的座談、回訪等形式,引導員工與公司 多進行溝通,拉近企業(yè)與員工、上級與下級、員工與員工之間的距離, 增強員工的歸屬感.直接責任人:人力主管、招聘專員、培訓專員、人力后勤、薪酬專 員.第二局部行政治理工作方案行政治理工作概括地說,就是要做好三個效勞:為領導效勞、為員 工效勞、為賓客效勞.一、 企業(yè)文化和團隊建設提煉并學習企業(yè)文化,到達統(tǒng)一思想、教育員工、凈化環(huán)境、內 聚人心、外樹形象、鼓勵、穩(wěn)定的目的.企業(yè)文化具有兩種約束力,一種是硬的一一制度,一種是軟的一一 文化生活.2021年度要

10、梳理企業(yè)價值觀、企業(yè)精神、經營理念,完善并明確能 使員工接受的具體內容.公司內部,方案每月組織一次集體活動,提升企業(yè)凝聚力,適時開 展有針對性的競賽活動,活潑企業(yè)氣氛.具體團隊建設工程擬有:1、體育活動 協(xié)調各部門組織羽毛球比賽,趣味運動會等體育活動.2、拓展練習 組織各部門員工參加拓展練習,一至二次.3、重要節(jié)日活動及福利發(fā)放,端午、中秋、春節(jié)、廠慶4、年度優(yōu)秀員工評選及旅游.5、春節(jié)聯(lián)歡活動,優(yōu)秀員工頒獎,春節(jié)年會聚餐,抽獎活動.6、企業(yè)文化討論學習.7、行政大檢查,環(huán)境、秩序、工牌廠服等,每周每月檢查,張榜公布成 績和問題,年終時給優(yōu)秀部門獎勵.8、創(chuàng)辦公司報紙、板報,建全公司網(wǎng)站,發(fā)布

11、公司新聞、重要信息:制度學習、表彰先進、懲戒落后,豐富員工文化生活.9、文化活動:開展知識競賽、讀書活動,組織興趣小組如書法、攝影等.10、開展征集“萬隆公司之歌詞曲活動.11、每季度召開一次員工大會,指示工作方向,鼓舞員工士氣.責任人:人事行政部所有人員二、制度建設制度是工作經驗的總結,是工作成果達成的保證.制度編制和修訂既要遵循現(xiàn)實工作需要,同時,要有前瞻性.需 要完善和制定的制度有:倉儲治理、生產、品質、人力資源等.責任人:相關部門部長三、員工生活環(huán)境1、員工宿舍進行衛(wèi)生檢查、評選,評出衛(wèi)生個人、衛(wèi)生宿舍,對違紀行 為照章處分.2、在公司經濟水平許可的前提下,增加硬件設施,比方空調、閱覽

12、室、 體育活動場地等.3、餐廳要了解員工飲食喜好,菜品盡量多樣化,保證飯菜質量,同時加 強本錢限制,讓員工吃上實惠滿意的飯菜.責任人:人事行政部所有人員、宿舍治理員、餐廳主管四、關系協(xié)調對外:學習行業(yè)內先進企業(yè)經驗,了解職能部門相關信息,如質監(jiān)、安 監(jiān)、環(huán)保、消防、工商、稅務、管委會、工信局、縣委縣政府、 總廠等進行積極必要的聯(lián)絡溝通.另外,參與協(xié)調處理村民、村 委等和工程方、政府部門關系,保證公司運營正常.對內:部門之間的溝通,定期召開協(xié)調溝通會議,換位思考、消除隔膜、 團結協(xié)作.責任人:人事行政部主任、財務、各部門負責人五、環(huán)境衛(wèi)生與綠化衛(wèi)生:實行責任制、日檢制,工作現(xiàn)場、工程施工及時催促

13、整改,保證 環(huán)境整潔.綠化:廠區(qū)道路兩旁、綠化帶、車間周圍的綠化由總廠制定方案.責任人:人事行政部所有人員六、平安保衛(wèi)1、平安保衛(wèi)工作是行政后勤治理工作的一個重點,2021年度首先要做的是充實保衛(wèi)人員,包括監(jiān)控室人員,穩(wěn)定保衛(wèi)人員隊伍.2、多和派出所溝通,爭取他們更多支持,日常特別是節(jié)假日,讓警車多 來巡邏.3、和路政及交通治理部門溝通,大門兩邊緩沖帶及北邊十字口紅綠燈安 裝.4、消防事故應急預案,經常演練,定期對保衛(wèi)人員進行消防培訓.5、多了解周圍村莊和鄰廠治安方面情況,如有必要進行聯(lián)防合作.6、經常對員工進行平安教育,操作規(guī)程,交通、用電、消防,防患于未然.7、增強節(jié)假日和重點區(qū)域平安防范

14、.責任人:保衛(wèi)科長七、日常行政事務1、接待:接待效勞主要是人,客體也是人,是人對人的工作,在一定程度上講,人員素質對接待效勞的質量起著舉足輕重的作用, 我們決定 對接待員文化修養(yǎng)、禮儀和公司根本情況等進行培訓,圓滿完成接待 任務.責任人:接待員、培訓專員2、證照年審:對需要辦理手續(xù)的證照進行登記,提前確定辦理時間,安 排在規(guī)定時段內辦理完企業(yè)和車輛的證照年審工作,年度目標為辦理 及時率100%責任人:后勤主管、財務3、資料整理:嚴格標準和執(zhí)行文件資料治理制度,進行資料分類存檔,文件資料收發(fā)登記率做到100%責任人:人力后勤、接待員4、辦公用品采購和使用:依據(jù)年度預算采購和領用辦公用品,耐用辦公

15、用品,如訂書機、計算器等依以壞、舊換新的原那么領用.責任人:人事行政部所有人員5、車輛治理:嚴格執(zhí)行車輛使用治理制度,及時保養(yǎng)清洗,損傷時及時 定責,及時處理.責任人:司機6、在建工程,監(jiān)督質量,催促工期;零星修繕,及時發(fā)現(xiàn),及時維修.責任人:人事行政部主任人事行政工作是一個繁雜的工作體系,我們剛剛邁出了第一步,下 一步,我們必須增強企業(yè)戰(zhàn)略決策和人事行政工作的執(zhí)行力度,在工作 中不斷學習,不斷增強自身修養(yǎng),圓滿完成人力資源和行政治理工作任 務.王安奎2021年元月8日具體考核指標行政總監(jiān)績效考核量表:揩標 嫌度KPI指標ftl制效目標值壽嬴11分財 務 類凈資六回出堂10%考核期內凈資產回強

16、塞至_%以上主管業(yè)務收入5%老核盟國主營',!務收入達刎一萬元辦公用品費用拄制5%專校期內辦公用品費用限制在頊算范圍2內行政成品度制10%君咳第內企、府或心限制物算之內內箭 運營 糞年度企業(yè)開展戰(zhàn)略目標完成盛】0%考械荊內年度企業(yè)開展酸略目標完成雇 到達%行政工杵方案完成去10%考核期內行政二已方案完成也到達100%行政工作鵡改善目標完或率】0%考假期內療效工乍漁程度魯目標完成思 到達_%后勤工株方案完康座】吸考核期內后勤二傷方案完成全到達100%行段辦公設番完好也5%考核用內到達_%客戶 類內部員工怫意典5%考核期內內耦員工海意理到達%后勤校訴次數(shù)】0%考咳荊內后粘女訴狀致人袍亮7-

17、次學習 開展 類培訓方案完成盤5%考核期內培調方案完成鎏到達1100%核心出工保有堂5%考核期內核心城工保有率到達%人力資源部經理績效考核量表:點號KPI幀權I境效目標值劑W分人力資源工作方案按酎完成童15%電極三人力資源二力方案攻匚完運鼠盅300%人力資源或本 預算拄制也15%常樓期內人力費源本錢項第限制率口%U .3人力費源規(guī)劃方案提交及k率15%考度期內人力資源現(xiàn)劃方關提交及的也在 _%以上4曲躬方案完或塞10%考核用內擔再方案完收塞達100%§增II方案完成率10%考核初內培訓方案完此蛆達100%6統(tǒng)效考核方案 按完成寵10%考核朝內矮效考核方案按時完成壁到達100%一薪酬調

18、查方案d ,產.10%考核制內萍例調音方案美交及北塞達imS11 任職贊格達標耋5%考核期內企業(yè)出工任職費格達麻率達100%9核一員工it失事5%考核第內企叱核心員工演失型共得熨亍綜10員工治理5%考核期內部門以二紜效壽械平均得分在,分 以上績效薪酬部經理績效考核量表序號KPI指標權重境效目標值考博布分部門工作計刎完成率15%考核期內部門工作訃劃完成寶達】.0%2林“管黑費用限制15%當核期內部門治理費用拄制在預算范圍之內3統(tǒng)效考核訃劃 按臚完成遍10%考核期內統(tǒng)效考核訃劃技取完成空達100%4薪的調查方案 提交史時盅10%考核期內海耐溝存方案提交放時筌達100%5統(tǒng)效評估虱告 提交及時空10%考核期內繞效評估津告提交及時率在C以 上6工贊與獎金 計算差帶次數(shù)10%考核期內國人為晚閑造成差等的次數(shù)為0員工保險,福利 計算差待次數(shù)10%老檀期內因人為依因選或差轉的次數(shù)為0S員工薪酬決意度10%考核期內員工對薪酬酒意度坪價到達分以上9萍蝌老梭資料歸檔去5%考核期內薪酬繚效資料歸檔率在_%以上10尸匕內丁 11glJm可鯉5%考核期內部門員工繚效考核=均得分在一分 以上行政部經理績效考核量表序號KP】指標考核周期指標定義公式費科來源1行政工作 方案

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