人力資源管理課程學(xué)習(xí)指導(dǎo)

1、?人力資源治理?課程學(xué)習(xí)指導(dǎo)第一局部 課程的學(xué)習(xí)目的及總體要求一、課程的學(xué)習(xí)目的?人力資源治理?是人力資源治理專業(yè)與工商治理專業(yè)必修的專業(yè)根底課之一,在工商治理類專業(yè)人才培養(yǎng)中具有根底和舉足輕重的作用.通過本課程學(xué)習(xí),學(xué)生不但提升實(shí)際問題解決水平,而且培養(yǎng)研究水平.要求全面地、系統(tǒng)地掌握人力資源治理的理論與知識,把 握人力資源治理理論的前沿問題與理論動(dòng)態(tài),尤其能夠運(yùn)用人力資源治理理論分析實(shí)際中的熱點(diǎn)和難點(diǎn)問題,熟練地掌握人力資源治理的具體實(shí)施過程與方法.二、課程的總體要求設(shè)置本課程的總要求是,全面系統(tǒng)地掌握?人力資源治理?的根本理論與知識,深入理 解人力資源治理的內(nèi)容體系與結(jié)構(gòu),了解學(xué)科最新的

2、開展前沿?zé)狳c(diǎn),并能夠?qū)I(yè)知識靈活地應(yīng)用于企業(yè)案例分析的實(shí)際,練習(xí)思維,以專業(yè)的視角分析問題、解決問題.學(xué)習(xí)這門課題要求學(xué)生具備組織行為學(xué)、治理學(xué)、勞動(dòng)經(jīng)濟(jì)學(xué)和應(yīng)用心理學(xué)等課程的根底.三、課程學(xué)習(xí)總體要求1、在開始本課程學(xué)習(xí)之前,應(yīng)該學(xué)習(xí)?組織行為學(xué)?、?治理學(xué)?、?勞動(dòng)經(jīng)濟(jì)學(xué)?和?應(yīng)用心理學(xué)?前置課程,為加深理解本課程理論知識奠定根底.2、在課程每章學(xué)習(xí)之前,閱讀教材相應(yīng)章節(jié),然后再觀看視頻進(jìn)入正式學(xué)習(xí).3、在觀看每章視頻之后,完成課后練習(xí),增強(qiáng)對本課程根本理論知識的記憶；然后再思考 本學(xué)習(xí)指南中每章的附帶思考題,加深課程知識的理解.4、在學(xué)習(xí)完本課程所有章節(jié)知識之后,再從整體上往返憶人力資

3、源治理各職能之間的關(guān)系.第二局部每章課程學(xué)習(xí)的根本要求第一章人力資源治理概論一、知識點(diǎn)1、人力資源的含義與特點(diǎn)、構(gòu)成與分類及其在組織治理中的作用.2、我國企業(yè)的高技能人才及其分類.3、人力資源治理的開展經(jīng)歷及其演變過程,以及現(xiàn)代人力資源治理的特征及開展趨勢.4、現(xiàn)代人力資源治理與傳統(tǒng)人事治理的差異.5、企業(yè)人力資源治理職能、活動(dòng)內(nèi)容、工作承當(dāng)者及其應(yīng)該具備的根本素質(zhì).二、重點(diǎn)難點(diǎn)1、人力資源的內(nèi)涵及其與人口資源、勞動(dòng)力資源、人才資源和人力資本的關(guān)系、區(qū)別；2、人力資源的構(gòu)成：如何評價(jià)企業(yè)的人力資源數(shù)量和質(zhì)量；3、人力資源治理的開展歷程及其各階段的標(biāo)志性特征；4、人力資源治理職能及各活動(dòng)內(nèi)容之間

4、的關(guān)系；5、人力資源治理專業(yè)人員的角色定位及勝任素質(zhì)要求.三、本章思考題1、結(jié)合治理理論的開展,請談?wù)勔匀藶橹醒氲娜肆Y源治理理論的開展？2、如何熟悉當(dāng)前改革開發(fā)形勢下人力資源治理的作用？如何熟悉我國企業(yè)人力資源開發(fā)與治理外部環(huán)境？3、應(yīng)如何熟悉和把握企業(yè)人力資源治理職能變化的趨勢？第二章人力資源治理理論一、知識點(diǎn)1、人力資本理論產(chǎn)生的理論源流及其理論的新開展.2、人力資本理論的根本內(nèi)容.3、人力資源治理理論的開展歷程.4、西方國家的人力資源治理理論.5、中國古代的人力資源治理理論.二、重點(diǎn)難點(diǎn)1、舒爾茨的人力資本理論和貝克爾的人力資本理論的主要觀點(diǎn)；2、X理論、行為科學(xué)理論、 Y理論和超Y理

5、論的根本觀點(diǎn)及其在人力資源治理中的表達(dá)；3、中國古代思想家對人的本質(zhì)的熟悉及其對現(xiàn)代人力資源治理的啟示；4、馬克思和恩格斯對人的一般屬性、本質(zhì)屬性和主體性的熟悉對現(xiàn)代人力資源治理的啟示.三、本章思考題1、我國當(dāng)代人力資源開發(fā)與治理思想包括哪些方面？有哪些獨(dú)到之處？我們?nèi)绾卫^承發(fā)揚(yáng) 其中的優(yōu)良傳統(tǒng)？2、怎樣在我國實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的根底上,借鑒中國古代和西方興旺國家人力資源開發(fā)與治理思想 的精華,形成具有中國特色的社會(huì)主義人力資源開發(fā)與治理的思想體系？第三章人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃一、知識點(diǎn)1、人力資源戰(zhàn)略的內(nèi)涵、特點(diǎn)及重要性.2、人力資源治理戰(zhàn)略的制定的程序與實(shí)施方法.3、人力資源戰(zhàn)略與企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略和開展戰(zhàn)略

6、的匹配原理.4、人力資源規(guī)劃的含義、種類、內(nèi)容和作用.5、人力資源規(guī)劃的根本過程.6、人力資源需求和供應(yīng)預(yù)測及其預(yù)測方法.二、重點(diǎn)難點(diǎn)：1、人力資源戰(zhàn)略與戰(zhàn)略人力資源治理的區(qū)別,及人力資源治理與戰(zhàn)略治理的關(guān)系；2、人力資源戰(zhàn)略制定的過程與方法；3、人力資源規(guī)劃的內(nèi)容及編制過程；4、人力資源供應(yīng)與需求預(yù)測方法的操作過程及其適用范圍；5、各種人力資源政策及其優(yōu)劣.三、本章思考題1、你認(rèn)為把人力資源治理同戰(zhàn)略治理過程聯(lián)系在一起的做法是在大企業(yè)中容易做到還是在 小企業(yè)中容易做到？為什么？2、請考慮一下某些你曾經(jīng)加盟過的組織.與這些組織的戰(zhàn)略相一致的人力資源實(shí)踐的例子 有哪些？與組織戰(zhàn)略不一致的人力資源

7、實(shí)踐的例子又有哪些？3、人力資源職能部門內(nèi)部的戰(zhàn)略治理如何才能保證人力資源在企業(yè)的戰(zhàn)略治理過程中能夠扮演有效的角色？4、你認(rèn)為在當(dāng)今的企業(yè)界, 哪些比擬關(guān)鍵的環(huán)境變量在發(fā)生著變化企些變化對于企業(yè)中的人力資源職能有哪些影響 ？第四章工作分析與工作設(shè)計(jì)一、知識點(diǎn)：1、工作分析在人力資源治理中的重要作用.2、工作分析的內(nèi)容和步驟.3、各種不同的人力資源治理活動(dòng)選擇不同的工作分析的方法或技術(shù).4、根據(jù)工作需要完成的任務(wù),分析工作所需要承當(dāng)者具備的素質(zhì)、技能等.5、各種工作設(shè)計(jì)的方法及其不同方法的選擇.二、重點(diǎn)難點(diǎn)：1、工作分析在人力資源治理中的重要地位；2、工作分析的內(nèi)容、步驟及各階段的考前須知；3、

8、各種工作分析收集信息方法的操作過程、優(yōu)缺點(diǎn)及適用范圍；4、各種工作設(shè)計(jì)方法的特征及適用范圍.三、本章思考題1、如果將你安置在一個(gè)市場部門經(jīng)理位置上,正式書寫的工作要求是如何幫助你治理你的工作小組？2、請你寫一份大學(xué)生某些學(xué)生“干部的工作描述書與標(biāo)準(zhǔn)書.3、請討論完成工作分析的各種方法.比擬和比照這些方法,并且注明每一個(gè)優(yōu)缺點(diǎn).4、請討論以下幾個(gè)方面的趨勢是如何改變組織治理工作的技能要求的：1計(jì)算機(jī)的應(yīng)用的普及；2國際競爭的加劇；3工作與家庭沖突的激化.5、各種不同的工作設(shè)計(jì)方法的優(yōu)勢與缺乏是什么？你認(rèn)為在進(jìn)行工作設(shè)計(jì)的時(shí)候哪一種方法所占的分量應(yīng)當(dāng)最重？第五章員工招聘與錄用一、知識點(diǎn)：1、招聘的

9、概念、意義、程序、原那么及影響因素；2、各種不同的求職者的來源,以及這些來源的相對優(yōu)缺點(diǎn)；3、各種測評方法的具體操作和適用范圍；4、錄用決策的過程、方法和標(biāo)準(zhǔn),以及錄用結(jié)果反響；5、招聘評估的具體內(nèi)容及其指標(biāo)體系.二、重點(diǎn)難點(diǎn)：1、員工招聘的影響因素及主要流程；2、如何選擇招聘信息發(fā)布渠道和招聘渠道；3、各種素質(zhì)測評方法的操作及適用范圍；4、錄用決策的方法及考前須知；5、招聘評估指標(biāo)的選擇.三、本章思考題1、人員甄選測評是企業(yè)在購進(jìn)特殊的生產(chǎn)資源一人力資源時(shí)的質(zhì)量檢測過程？2、撰寫一份報(bào)紙招聘廣告并設(shè)計(jì)一份求職申請表.3、如何選聘一流人才？第六章員工培訓(xùn)與開發(fā)一、知識點(diǎn)：1、員工培訓(xùn)與開發(fā)中的

10、學(xué)習(xí)原理.2、有效的員工培訓(xùn)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)和實(shí)施過程.3、各種培訓(xùn)方法各自的所具有的優(yōu)缺點(diǎn)及適應(yīng)范圍或培訓(xùn)工程.4、根據(jù)培訓(xùn)目標(biāo)以及培訓(xùn)資源,選擇適宜的培訓(xùn)評估方法與體系.5、員工開發(fā)的含義、作用以及員工開發(fā)方法.二、重點(diǎn)難點(diǎn)1、在組織中如何應(yīng)用培訓(xùn)系統(tǒng)模型來設(shè)計(jì)培訓(xùn)體系；2、培訓(xùn)需求分析的常用工具；3、培訓(xùn)效果評估的四層次標(biāo)準(zhǔn)框架及具體操作；4、培訓(xùn)方法的選擇.三、本章思考題1、一次培訓(xùn)需求分析說明,治理者的工作效率不高的原因是：他們不愿意向他們的下屬授權(quán).假設(shè)你現(xiàn)在必須在探險(xiǎn)性學(xué)習(xí)和交互式視頻兩種培訓(xùn)方中選擇,請問：每種培訓(xùn)方法的優(yōu)缺點(diǎn)是什么？你會(huì)選擇哪一種培訓(xùn)方法？為什么？2、為什么企業(yè)應(yīng)當(dāng)

11、重視員工開發(fā)規(guī)劃？企業(yè)可以從中獲得什么樣的收益？同時(shí)又存在何種風(fēng)險(xiǎn)？3、許多員工不愿意調(diào)動(dòng)到其他地方去工作,由于他們喜歡目前所生活的環(huán)境,而且家屬也不愿意離開當(dāng)前居住地.但是為了晉升到治理類職位,員工又需要開發(fā)新的技能,同時(shí)了解 公司經(jīng)營中所出現(xiàn)的新問題.那么,在這種情況下,企業(yè)如何改變員工當(dāng)前的工作才能實(shí)現(xiàn) 對其治理技能的開發(fā)呢？第七章績效治理、知識點(diǎn): 1、績效治理的意義、目的和模型及有效績效治理系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn).2、績效考評的方法以及各種方法的運(yùn)用.3、績效考評實(shí)施與執(zhí)行過程.4、員工的不同績效信息來源的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)以及360.績效考評方法.5、員工績效考評的標(biāo)準(zhǔn)體系.6、有效的績效反響的方法與

12、技巧.二、重點(diǎn)難點(diǎn)：1、績效治理與績效考核的區(qū)別；2、關(guān)鍵績效指標(biāo)評價(jià)和平衡計(jì)分卡的具體實(shí)施；3、各種績效考評主體的優(yōu)缺點(diǎn)及適用范圍；4、績效考評偏差及其克服方法.三、本章思考題1、請解釋公平與績效治理有什么關(guān)系.2、根據(jù)公司的戰(zhàn)略目標(biāo),治理者應(yīng)該怎樣構(gòu)建績效治理系統(tǒng)？3、為什么一位治理者會(huì)蓄意歪曲績效考評結(jié)果？為了減少這種情況發(fā)生,你能提出何種建 議？4、運(yùn)用計(jì)算機(jī)對員工的績效進(jìn)行記錄員工的績效總是能夠?yàn)閱T工所接受嗎？為什么？第八章薪酬治理一、知識點(diǎn)：1、薪酬的內(nèi)涵與構(gòu)成,薪酬治理的流程、影響因素、目的和原那么.2、薪酬結(jié)構(gòu)策略和薪酬水平策略.3、工資制度的設(shè)計(jì)過程,以及工作評價(jià)方法的具體操

13、作.4、獎(jiǎng)勵(lì)制度的作用與設(shè)計(jì)過程,以及各種獎(jiǎng)勵(lì)性方案的功能或作用和優(yōu)缺點(diǎn).5、福利的特點(diǎn)、意義和福利的類型,以及福利制度的設(shè)計(jì)方法.二、重點(diǎn)難點(diǎn)1、薪酬治理的影響因素；2、工作評價(jià)方法選擇及具體操作；3、團(tuán)體獎(jiǎng)勵(lì)制度的設(shè)計(jì)；4、轉(zhuǎn)型期中國福利制度設(shè)計(jì).三、本章思考題1、如果企業(yè)要求你根據(jù)企業(yè)競爭對手的工資支付情況,來對本企業(yè)現(xiàn)行的工資結(jié)構(gòu)的合理 性進(jìn)行評價(jià).那么你將把本企業(yè)與哪些企業(yè)進(jìn)行比擬？你們企業(yè)的工資結(jié)構(gòu)為什么與自己的 競爭性企業(yè)與所不同？與競爭對手不同的工資結(jié)構(gòu)會(huì)帶來怎樣的影響？2、公平理論在哪些方面有助于理解員工對工資結(jié)構(gòu)變化所可能做出的反響？3、為了企業(yè)員工之間有效的競爭,某企業(yè)正

14、在考慮利用利潤分享方案來提升員工的努力程度,并且鼓勵(lì)他們像企業(yè)所有者一樣思考企業(yè)的問題.那么,這種獎(jiǎng)勵(lì)方案的優(yōu)點(diǎn)、缺點(diǎn)是什么？利潤分享方案是否對企業(yè)所有的員工都具有一樣的鼓勵(lì)作用？企業(yè)應(yīng)該考慮哪些薪酬制度？4、為什么說在員工福利治理中,溝通是非常重要的？有效的福利溝通所能夠帶來的潛在的 積極影響是什么？第九章職業(yè)生涯治理一、知識點(diǎn)：1、職業(yè)生涯和職業(yè)生涯治理的定義、類型與特征.2、職業(yè)生涯治理模型、各方責(zé)任以及有效的職業(yè)生涯治理的特征.3、幾種重要的職業(yè)生涯治理理論.4、組織職業(yè)生涯治理的內(nèi)涵與功能,幾種常見的職業(yè)生涯開展通道模式.5、分階段的職業(yè)生涯治理舉措,以及組織職業(yè)生涯治理的實(shí)施步驟與

15、方法.二、重點(diǎn)難點(diǎn)：1、職業(yè)生涯治理過程模型及各方的責(zé)任；2、霍蘭德職業(yè)選擇理論、施恩職業(yè)錨理論的主要觀點(diǎn)；3、職業(yè)生涯開展通道的設(shè)置及分階段治理舉措；4、組織職業(yè)生涯治理的實(shí)施步驟及方法.三、本章思考題1、結(jié)合職業(yè)生涯理論,試談?wù)勥@四種理論對職業(yè)生涯治理有何理論和實(shí)踐上的啟示.2、試為組織新入職的員工擬定一份職業(yè)生涯規(guī)劃.第十章勞動(dòng)關(guān)系治理一、知識點(diǎn)：1、勞動(dòng)關(guān)系雙方各自的權(quán)利與義務(wù)以及我國建立勞動(dòng)關(guān)系的原那么.2、我國勞動(dòng)關(guān)系的特點(diǎn)以及改善勞動(dòng)關(guān)系的意義和途徑.3、勞動(dòng)合同的建立、履行、變更與解除的根本程序、違反勞動(dòng)合同的責(zé)任以及集體合同的 治理.4、勞動(dòng)爭議的處理與仲裁以及勞動(dòng)者合法權(quán)益

16、的保護(hù).5、勞動(dòng)保護(hù)涵義與根本內(nèi)容,以及勞動(dòng)時(shí)間、勞動(dòng)平安技術(shù)、勞動(dòng)衛(wèi)生、女職工和未成年 工的勞動(dòng)保護(hù)等舉措與方法,勞動(dòng)保護(hù)的組織與的治理等.6、我國社會(huì)保證制度的特點(diǎn)、作用及存在的問題、未來改革等.二、重點(diǎn)難點(diǎn)：1、勞動(dòng)關(guān)系的界定及內(nèi)容；2、勞動(dòng)合同和集體合同的簽訂、履行、變更和解除；3、勞動(dòng)爭議處理中調(diào)解、仲裁和訴訟方法的特征、程序及適用范圍；4、如何開展勞動(dòng)保護(hù).第十一章人力資源外包一、知識點(diǎn)：1、人力資源外包的概念、驅(qū)動(dòng)因素及其理論根底.2、人力資源外包的內(nèi)容和領(lǐng)域,以及人力資源外包的過程.3、人力資源外包的實(shí)施原那么,在人力資源外包過程中可能遇到的風(fēng)險(xiǎn)及如何進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)限制.4、人力資源外包戰(zhàn)略化的涵義、特點(diǎn)及其決策模型.二、重點(diǎn)難點(diǎn)：1、人力資源外包的理論根底：勞動(dòng)分工理論、比擬優(yōu)勢理論、交易費(fèi)用理論等；2、人力資源外包模式及其適用范圍；3、人力資源外包風(fēng)險(xiǎn)識別及限制；4、人力資源外包戰(zhàn)略化的決策模型及模式選擇.三、本章思考題1、結(jié)合企業(yè)治理理論,請談?wù)勅肆Y源外包對企業(yè)績效的影響.2、你是如何看待人力資源外包這一治理趨勢的？在這一趨勢下,企業(yè)內(nèi)部的人力資源治理部門會(huì)發(fā)生什么變化,面臨什么挑戰(zhàn)？該如何為其自身重新定位？3、結(jié)合戰(zhàn)略性人力資源治理理論,你對人力資源外包戰(zhàn)略化有何新的見解？第十二章國際企業(yè)人力資源治理