智慧點拔向“心”而行——從自己的班主任實踐談與家長溝通的兩個小技巧

1、智裁點拔向“心”而行一一從 自己的班主任實踐談與家長溝 通的兩個小技巧作者:日期:智慧點拔向“心”而行一一從自己的班主任實踐談與家長 溝通的兩個小技巧-英語論文智慧點拔向“心”而行一一從自己的班主任實踐談與家長溝通的兩個小技巧 俞揚鳳(姜堰市克強學校，江蘇姜堰225502 )摘要：做過班主任都有這樣的體會：做一名班主任不容易，做一名好班主任更不 容易。我不敢自稱是位好班主任，但我一直都在為之努力著。我認為做一名好班 主任除了需要具有強烈的事業(yè)責任心、責任感，更需要要有一定的組織管理能力， 回顧近年來的班主任工作，幾多得失，現(xiàn)談談本人在與家長溝通工作中的兩點技 巧和點滴感悟。中圖分類號：G633

2、文獻標識碼：A文章編號：1005-6351(2012)-03-0035-01一、平等與尊重一一“融化”家長剛接新班兩周后的一個晚上，已接近 22點，正當我靜心準備第二天的課時，一 一急促的電話鈴聲打破了夜晚的寧靜一一生活老師焦急地告訴我，小T找不到了，教室宿舍都不在，家長也沒來接。一個如花的女孩子在校園里“失蹤” 了，各種各樣的擔憂一下涌上心頭，我趕忙聯(lián)系值班領導和生活老師，分頭給小T家長和小T同宿舍以及她要好的同學家長打電話尋找。終于，忙亂了半小時后， 值班老師打來電話：小T找到了，她是跟著同宿舍小J, 一起被小J媽媽接回家 了。懸著的心是落下了，可火氣卻噌噌地往上冒。接這個班之前就早有耳聞

3、，這班的 家長非?！傲说谩保壕郾婈J教導處、鬧校長室，甚至連堵校門的事都做過。是不 是這樣就不把老師放在眼里了？把孩子帶走都不打聲招呼。害得這么多人擔心了整整一晚。想到這里，雖然已經(jīng)是 22點30分了，但我還是忍不住撥通了小 J 媽媽的電話，嚴辭數(shù)落了她的行為以及給大家?guī)淼睦_。 小J媽媽在電話中也 承認了她的疏忽，但口氣并不誠懇，電話也在不愉快的情緒中掛斷但效果如 何呢？接下來的兩個月，小J的媽媽從來沒有找我主動交流過女兒的學習生活情 況，我甚至連她的面都沒見過。開學第二周，我使用一通電話失掉了一位家長的支持。其實，事后我得知，是小T看到那天宿舍好多同學都被家長接走，而自己的父母不在南京，就

4、不斷央求小J媽媽帶她一起回家，做母親的心軟，就同意了，問小 T老師知道不知道，小T 就隨口回答已和老師講過，才導致了后面的事情。更進一步了解，才知道小 J媽 媽是一位單親母親，在一家大醫(yī)院做護士長，獨自帶著女兒，很不容易。這是一位很值得人尊敬的母親，而她的女兒小J更是需要老師家長共同協(xié)作，為 她創(chuàng)造一個良好的成長環(huán)境。為了打破僵局，融化隔閡，我便特別留意小J平時的表現(xiàn)，在有進步或表現(xiàn)特別突出時，我都會發(fā)個短信告知她媽媽。在期末考試 前，我拿起電話，撥通了小J媽媽的號碼，客氣地與她交流女兒的學習，考前復 習的方向，并祝小J考個好成績。電話這頭的我，真誠尊重；電話那頭的小 J媽 媽，愉悅感激。仿佛

5、從未有過那場不開心的經(jīng)歷。之后，我們的交流越來越多， 彼此也就更及時地了解了小J在學校和在家庭的情況。反思：教師與家長的交往過程中，難免出現(xiàn)誤解和矛盾。其實誤解和矛盾的產(chǎn)生 往往是基于大家看待問題的不同角度，而矛盾的激化則由于雙方都不肯“放下身 段”，好好溝通。尤其是教師這個方面，“師道尊嚴”的傳統(tǒng)思想，“一切為你 孩子好”的本位主義，讓我們往往既不愿意“口頭澄清”，更不屑于“主動聯(lián) 絡”。這件事中，我面對矛盾，并沒有特意的解釋和澄清，而是用對孩子默默的關懷去“融化”家長心中的隔閡。于是，在一次次鼓勵的短信中，矛盾逐步“冰釋融化”。而教師對孩子真誠關懷正是家長最期待的， 主動溝通的結果，自然就

6、是水 到渠成。平等和尊重，是家校溝通中的一味有效的“柔化劑”。二、肯定與欣賞一一“活化”家長今天，我接到了小Y媽媽的信息，在信息中她表達了對于小 Y字詞錯誤的失望， 總感覺常常訂正常常錯，感覺付出很多沒效果。這已經(jīng)不是第一次了，在周末的 聽寫本上我也常?？吹剿羞@樣的留言。看來，這個南大強化班畢業(yè)的媽媽也為自己的兒子著急啦。其實，小Y很優(yōu)秀，只是不是我們常規(guī)思維中那樣全面發(fā)展的好學生。 他數(shù)學思維敏捷，喜歡拼裝，七巧板在全省獲過獎。不愛運動，是個書蟲，一有時間就鉆進書里，所以知識面較廣。喜歡思考，思考有深度，常常一語驚人。只是在語文的生字習得方面有些障礙，錯別字很多，所以語文考試的分數(shù)總不理想

7、。 但沖著 他愛讀書愛思考的好習慣，我在班上曾多次斷言：小Y的語文一定學得好，而且 會越來越好。不知真是如我所言還是鼓勵有效，這一學期，他有兩次語文測試的分數(shù)極高，99 分，除了作文其余一分未扣，全班第一。但成績波動很大。看來，小Y這位優(yōu)秀的媽媽可能常拿自己的當年勇對比兒子現(xiàn)在的成績。想到這里，我立刻回了一條信息：不急，已看到了效果，這是他獨特的思維模式?jīng)Q定的，相信隨著時間的推移會越來越好。這學期已經(jīng)有幾次考高分的記錄就是 最好的證明！小Y媽媽也立刻回復：謝謝老師的鼓勵，讓我對兒子有了信心。6反思：家長其實也很脆弱，也很需要我們的鼓勵。有時候，一條信息，一句安慰也能讓對方感動，贏得可貴的心理認

8、同，構建有效的教育合力！本文中教師就是如此，她細細捕捉孩子成長中的特質(zhì)，借助肯定、欣賞與渲染等方式，將孩子們每一點生命成長的征兆熱情的解讀出來并大力渲染。 “當局者明”，家長對于孩 子狀態(tài)的認識往往是模糊的。對于他們來說，孩子能力往往要經(jīng)過肯定，特別是 經(jīng)過重要他人一一教師的肯定，才能內(nèi)化為自信。而當家長對孩子擁有自信時，孩子的生命才能蓬勃飛揚。此時，教師要用自己的行為“喚醒”家長對孩子的正 向認識，整個家校關系才能處于和諧的狀態(tài)中。 這不正是我們苦苦追尋的教育境 界嗎？老師和家長的關系，往往在傳統(tǒng)的教育視野中被忽視。其實，這是實現(xiàn)學校、家庭和自我“三力合一”的重要一環(huán)。 這需要教師真情的投入，更需要教師智慧的