優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)內(nèi)容

1、一入院護(hù)理1. 建立良好的護(hù)患關(guān)系，護(hù)士面帶微笑，起立迎接新病人， 給患者和家屬留下良好第一印象。2. 備好床單元，護(hù)送至床前，妥善安置，并通知醫(yī)生。完成 入院體重，生命體征的收集。3. 主動進(jìn)行自我介紹，入院告知：向病人或家屬介紹管床醫(yī) 生和護(hù)士，病區(qū)護(hù)士長，介紹病區(qū)環(huán)境，呼叫鈴的使用，作 息時間及有關(guān)管理規(guī)定等。通知師傅送第一瓶開水。4. 了解病人的主訴，癥狀，自理能力，心理狀況等。5. 如急診入院，根據(jù)需要準(zhǔn)備好心電監(jiān)護(hù)儀，吸氧裝置等。6. 鼓勵患者和家屬表達(dá)自己的需要和顧忌，建立信賴關(guān)系， 減輕患者住院的陌生感或孤獨感。二晨間護(hù)理1. 采用濕掃法清潔并整理床單元，必要時更換床單元，手術(shù)

2、 衣。2. 腹部手術(shù)半臥位（護(hù)士搖床至適當(dāng)高度），必要時協(xié)助患 者洗漱。3. 晨間交流：詢問夜間睡眠，疼痛，通氣等情況，了解腸功 能恢復(fù)情況，患者活動能力。優(yōu)質(zhì)護(hù)服務(wù)內(nèi)容三晚間護(hù)理1. 整理床單元，必要時給予更換。整理，理順各種管道，健 教。2. 根據(jù)季節(jié)開窗通風(fēng)或紫外線燈管病室消毒一次每周。 四飲食護(hù)理1. 根據(jù)遺囑給予飲食指導(dǎo)，告知其飲食內(nèi)容。2. 積極主動協(xié)助患者打飯， 腸內(nèi)營養(yǎng)患者護(hù)士做好飲食指導(dǎo)， 調(diào)配，衛(wèi)生，溫度，速度等知識。3. 根據(jù)病情觀察患者進(jìn)食后的反應(yīng)。 五排泄護(hù)理1. 做好失禁的護(hù)理，及時更換潮濕的衣物，保持皮膚清潔干 燥。2. 留置尿管的患者進(jìn)行膀胱功能鍛煉，每日會陰護(hù)

3、理 2 次 六臥位護(hù)理1. 根據(jù)病情選擇合適的臥位，指導(dǎo)并協(xié)助患者進(jìn)行床上活動 和肢體的功能鍛煉。2. 按需要給予翻身，拍背，協(xié)助排痰，必要時給予吸痰，指 導(dǎo)有效咳嗽。3. 加強巡視壓瘡高危患者，有壓瘡警報時，及時采取有效地 預(yù)防措施。 七舒適護(hù)理1. 患者每周剪指，趾甲一次，胃腸手術(shù)每天協(xié)助泡腳2. 生活不能自理者協(xié)助更換衣物。3. 提供適宜的病室溫度，囑患者注意保暖。4. 經(jīng)常開窗通風(fēng)，保持空氣新鮮。1 次5. 保持病室安靜，光線適宜，操作要盡量集中，以保證患者 睡眠良好。6. 晚夜間要做到三輕：走路輕，說話輕，操作輕。 八術(shù)前護(hù)理1. 給予心里支持，評估手術(shù)知識，適當(dāng)講解手術(shù)配合及術(shù)后

4、注意事項。2. 告知其禁食禁水時間，戒煙戒酒的必要性。3. 如需要給予備皮。4. 做好術(shù)前知道如：深呼吸，有效咳嗽，拍背，訓(xùn)練床上大 小便等。九術(shù)后護(hù)理1.準(zhǔn)備好麻醉床，遵醫(yī)囑予心電監(jiān)護(hù)，氧氣吸入。2.做好各種管道標(biāo)識并妥善固定各管道， 保證管道在位通暢3 密切觀察病情變化并做好記錄，如有異常，及時匯報醫(yī)生 十患者安全管理1.按等級護(hù)理要求巡視病房， 了解病人， 有輸液巡視卡并及 時記錄 .2.對危重，躁動患者予以約束帶，護(hù)欄等保護(hù)措施，危重病 人使用腕帶 .3. 患者外出檢查，輕病人由護(hù)士陪檢，危重病人由醫(yī)務(wù)人員 陪檢.十一出院護(hù)理1. 針對患者病情及恢復(fù)情況進(jìn)行出院指導(dǎo) （辦理出院結(jié)賬手 續(xù)，術(shù)后注意事項，帶藥指導(dǎo)，飲食及功能鍛煉，術(shù)后換 藥，拆線