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文檔簡介

1、崗位價值評估什么是崗位價值評估?崗位價值評估又稱職位價值評估或 工作評價,是指在工作分析的基礎(chǔ)上,采 取一定的方法,對崗位在組織中的影響范圍、職責(zé)大小、工作強(qiáng)度、工作難度、 任職條件、崗位工作條件等等特性進(jìn)行評價,以確定崗位在組織中的相對價值, 并據(jù)此建立崗位價值序列的過程。崗位價值評估的特點(diǎn)崗位價值評估著眼于從事該崗位工作人員的最佳特質(zhì), 而非目前在職人員的 情況。崗位價值評估具有以下三個明顯的特點(diǎn)。(1) 崗位價值衡量的是公司所有崗位之間的相對價值,而不是某一個崗位 的絕對價值,如果崗位價值的結(jié)果脫離了企業(yè)這個特定的環(huán)境, 則沒有任何意義。崗位價值評估是根據(jù)預(yù)先已經(jīng)設(shè)計(jì)好的評估模型,是每一

2、個崗位的主要影響因素 逐一進(jìn)行測定、評估,由此得到每個崗位的相對價值。這樣一來,公司的所有崗 位之間也就有了對比的基礎(chǔ),最后再按照評定結(jié)果,對崗位劃分出不同的等級。(2) 崗位評估結(jié)果具有一定的穩(wěn)定性和可比性。由于公司發(fā)展目標(biāo),組織 結(jié)構(gòu)、崗位設(shè)置等都具有一定的穩(wěn)定性, 因此,崗位價值的評估結(jié)果也存在相對 的穩(wěn)定性。但隨著企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的轉(zhuǎn)變,公司的流程設(shè)計(jì)發(fā)生變化,進(jìn)而導(dǎo)致公 司組織結(jié)構(gòu)、崗位設(shè)置、崗位工作內(nèi)容的變化,崗位價值也會隨之而變化。如果精選資料公司只是小范圍的調(diào)整而導(dǎo)致新增加個別崗位, 則可以根據(jù)以前的崗位價值評估 結(jié)果,選定一個參照點(diǎn),具體確定新增崗位的崗位價值而不需要重新進(jìn)行評估

3、。(3)崗位價值評估的過程中需要運(yùn)用多種評價技術(shù)和手段。一般來說,一 次比較成功的崗位價值評估過程,需要綜合運(yùn)用組織設(shè)計(jì)與管理、流程設(shè)計(jì)與優(yōu) 化、數(shù)理統(tǒng)計(jì)和計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)處理等技術(shù)。同時,也需要運(yùn)用 崗位排序法、崗位歸 級法(崗位分類法)、因素比較法等多種崗位價值評估方法,才能對所有崗位作 出相對比較客觀公正的評估。崗位價值評估原則崗位價值評估是一項(xiàng)技術(shù)性非常強(qiáng)、 涉及面廣、工作量大的活動,崗位價值 評估是現(xiàn)代人力資源管理薪酬體系設(shè)計(jì)的關(guān)鍵, 為了保證崗位價值評估工作的順 利開展,提高評估的科學(xué)性和合理性,并獲得內(nèi)部絕大多數(shù)員工的認(rèn)同,一般來 說,公司在實(shí)施崗位價值評估的過程中需要遵循以下幾個原則

4、。1、對崗不對人的原則崗位價值評估的對象是公司中所有的崗位, 而非從事某個崗位的具體某一個 人,在一般的崗位價值評估過程中,往往在考慮崗位重要性的同時,許多人就自 然而然地將目前從事該崗位的員工聯(lián)系在一起來考慮。 這個觀念是不對的。因?yàn)? 崗位承擔(dān)了公司戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的所有事項(xiàng),只要將每個崗位的工作職責(zé)加起來, 就形成了整個公司為實(shí)現(xiàn)贏利的運(yùn)行模式。 但在這個過程中,每個崗位承擔(dān)的工 作會有差異,其重要程度也存在不同,比如說,在一個傳統(tǒng)的制造企業(yè),銷售員精選資料崗位和生產(chǎn)工人、 后勤服務(wù)員工他們崗位承擔(dān)的職責(zé)差別很大, 那么他們之間的 重要程度如何衡量,就需要對他們進(jìn)行崗位價值評估。2、適宜性原

5、則崗位價值評估必須從公司實(shí)際出發(fā)。 選擇適合公司實(shí)際的評估模型、 評估方 法和評估技術(shù)、評估程序。只有這樣,評估結(jié)果才會體現(xiàn)出合理性。3、評估方法、評估標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一的原則為了保證崗位價值評估工作的規(guī)范化和評估結(jié)果的可比性,提高評估工作的 科學(xué)性和工作效率, 崗位價值評估必須采用統(tǒng)一的評估方法和評估標(biāo)準(zhǔn), 在規(guī)定 范圍內(nèi),作為評估工作中共同遵守的準(zhǔn)則和依據(jù)。4 、過程參與原則崗位價值評估工作涉及到公司內(nèi)部所有崗位,評估結(jié)果會影響公司的所有員 工的薪資水平, 所以崗位價值評估方法的準(zhǔn)確性、 崗位價值評估要素和評估標(biāo)準(zhǔn) 的準(zhǔn)確性,以及評估數(shù)據(jù)處理的規(guī)范性等都最終會影響公司中所有崗位的相對重 要程度和地位

6、, 所以,適當(dāng)?shù)刈寙T工參與到崗位價值評估工作中來, 更容易讓他 們對崗位價值評估的結(jié)果產(chǎn)生認(rèn)同感,也有利于增強(qiáng)崗位價值評估結(jié)果的合理 性。5、結(jié)果公開的原則崗位價值評估結(jié)果應(yīng)該向員工公開,透明化的崗位價值評估標(biāo)準(zhǔn)和評估程 序、評估結(jié)果有利于員工對企業(yè)的價值取向達(dá)成理解和認(rèn)同, 明確自己的努力方精選資料向,并可降低薪酬管理中可能出現(xiàn)的隨意性大等風(fēng)險, 同時提高員工對 薪酬的滿 意度,減少員工對薪酬的抱怨崗位價值評估有哪些方法一般來講,崗位價值評估的方法可以分為兩大類,即基于市場的評估方法和 基于工作內(nèi)容的評估方法?;谑袌龅脑u估方法方案用市場資料來決定崗位價值 的差異。很多公司選擇基于市場的評估

7、方法是因?yàn)樗麄兿M贫ǖ墓べY水平和市 場水平相比不會過高或過低?;诠ぷ鲀?nèi)容的評估方法方案強(qiáng)調(diào)公司內(nèi)部的價值 體系,它可以根據(jù)每一個崗位在公司的戰(zhàn)略角色來建立內(nèi)部崗位價值等結(jié)構(gòu)。在人力資源管理發(fā)展的過程中,產(chǎn)生了很多崗位價值評估的方法,常用的方 法有崗位分類法、簡單排序法、配對比較法、交替排序法、崗位參照法、分?jǐn)?shù)分 析法、因素計(jì)分法等,其中崗位分類法。簡單排序法、配對比較法、交替排序法 屬于定性評價,而 分?jǐn)?shù)分析法、因素計(jì)分法屬于定量評價。1、分類法指將公司所有崗位根據(jù)崗位工作職責(zé)、任職條件等方面的不同要求,將其分 為不同的類別。比如按照崗位層級可以分為:經(jīng)營層崗位、管理層崗位和基層操 作層崗

8、位;按照不同序列又分為行政人事類崗位、 財(cái)務(wù)投資類崗位、營銷類崗位、技術(shù)研發(fā)類崗位和生產(chǎn)制造類崗位等。然后根據(jù)每一類崗位確定一個崗位價值范 圍,并且對同一類崗位進(jìn)行排序,從而確定每一個崗位的相對價值。2、簡單排序法精選資料根據(jù)一個簡單的標(biāo)準(zhǔn), 如工作復(fù)雜性或工作對 公司競爭戰(zhàn)略 的重要性, 把所 有的崗位從高到低進(jìn)行排序。這種方法需要對每個崗位完整地進(jìn)行考慮和分析。 通過適用于崗位比較簡單的公司, 對于很多大公司來說, 采用這種方法需要以部 門為單位給每個部門的崗位進(jìn)行排序, 再對每個部分進(jìn)行排序, 并確定相應(yīng)的系 數(shù),通過系數(shù)進(jìn)行轉(zhuǎn)化, 確定每個崗位的價值大小。 簡單排序法需要參與排序的 人

9、要對所有崗位的情況非常了解, 排序結(jié)果的處理可以用簡單算數(shù)平均, 也可以 根據(jù)評分人對崗位的熟悉情況進(jìn)行加權(quán)平均。3 、崗位參照法指企業(yè)事先建立一套較合理的標(biāo)準(zhǔn)崗位價值序列,然后其他崗位比照已有包 準(zhǔn)崗位來進(jìn)行評估。崗位參照法的具體操作步驟為:(1)成立評估小組;(2)評估小組選出幾個具有代表性,并且容易進(jìn)行評估的崗位,將選出的 崗位定為標(biāo)準(zhǔn)崗位,對這些崗位采用合適的方法進(jìn)行評估;(3)評估小組根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)崗位的工作職責(zé)、工作環(huán)境和任職條件等信息,將 類似的其他崗位歸類到標(biāo)準(zhǔn)崗位中來,(4)將每一組中所有崗位價值設(shè)置為本組標(biāo)準(zhǔn)崗位的價值;(5 )在每組中,根據(jù)每個崗位與標(biāo)準(zhǔn)崗位的工作差異,對這些崗

10、位的崗位 價值進(jìn)行調(diào)整。6 )確定所有崗位的崗位價值精選資料當(dāng)企業(yè)已經(jīng)有了一套合理的崗位價值序列,又有新增崗位需要進(jìn)行崗位價值 評估時,就可以參照標(biāo)準(zhǔn)崗位進(jìn)行了。4、因素計(jì)分法一種應(yīng)用非常廣泛的崗位價值評估方法,它的最大優(yōu)點(diǎn)是不直接對每個崗位 的具體職責(zé)、工作內(nèi)容、工作環(huán)境和任職資格等進(jìn)行相互比較,而是將所有崗位 的工作特性抽象成若干個計(jì)酬要素,再將崗位的具體內(nèi)容與這些要素標(biāo)準(zhǔn)相比 較,從而得到每個崗位的價值分?jǐn)?shù),然后通過分?jǐn)?shù)排序就得到了崗位價值序列。因素計(jì)分法是一種 定量分析崗位價值的方法,在目前的人力資源管理中,是一種 運(yùn)用非常普遍的工具。崗位價值評估可以解決什么問題崗位價值評估的應(yīng)用可以

11、幫助企業(yè)解決如下:1、幫助企業(yè)建立崗位價值級別的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)通過崗位價值評估建立公司的薪酬層級關(guān)系圖。在一個企業(yè)中, 崗位的名稱 很多,同時,在不同的企業(yè)中,相同的工作可能有不同的崗位名稱,或者相同的 崗位有可能從事的工作又是大相徑庭, 各不相同。而企業(yè)出于各種需要,通常要 確定不同崗位之間的價值比較,比如,企業(yè)在確定報(bào)酬水平的時候,需要知道一 名銷售人員與一名采購人員相比,究竟誰對企業(yè)的貢獻(xiàn)大,誰應(yīng)該獲地更高的薪 水,一般情況下,需要解決這個問題需要企業(yè)有一套科學(xué)合理的崗位價值評價系 統(tǒng)。精選資料2、建立薪酬分配的客觀基礎(chǔ)員工在企業(yè)當(dāng)中,隨時都會拿自己的收入跟別的員工相比, 如果他覺得不平 衡。

12、即薪酬的內(nèi)部公平性出了問題。崗位價值評估就可以幫助企業(yè)解決這一問題。3、為員工職業(yè)發(fā)展提供指引崗位價值評估不僅能使企業(yè)內(nèi)部各類工作與企業(yè)為此支付的報(bào)酬相適應(yīng),使員工與員工之間,管理者與員工之間對報(bào)酬看法趨于一致,崗位價值評估使企業(yè) 內(nèi)部建立起一系列連續(xù)的等級,便于員工理解企業(yè)的價值標(biāo)準(zhǔn),從而使員工明確 自己的職業(yè)發(fā)展和晉升途徑,引導(dǎo)員工朝更高的目標(biāo)邁進(jìn)。崗位價值評估六步法一套完整的崗位價值評估體系一般包括六個環(huán)節(jié),即設(shè)計(jì)和選擇崗位價值評 估模型成立評估小組、崗位價值試評估、崗位價值正式評估,崗位價值評估數(shù) 據(jù)處理、崗位價值評估數(shù)據(jù)應(yīng)用等。1、設(shè)計(jì)和選擇崗位價值評估模型企業(yè)進(jìn)行崗位價值的目的在于

13、客觀公正地對公司所有崗位透過不同的緯度 和一系列比較科學(xué)的程序進(jìn)行評估,從而得到各崗位之間的相對價值,所以設(shè)計(jì) 或選擇適合企業(yè)實(shí)際的崗位簡直模型是崗位價值評估工作中非常重要的環(huán)節(jié)之 一,當(dāng)然設(shè)計(jì)或選擇崗位價值評估模型的時候,需要了解什么是崗位價值評估模 型、崗位價值評估模型如何設(shè)計(jì),常見的崗位價值評估有哪些,企業(yè)如何設(shè)計(jì)或 選擇合適的崗位價值評估模型等。精選資料2 、成立評估小組崗位價值評估模型一旦選定,企業(yè)面臨的就是如何去運(yùn)用選定的模型去評價 所有崗位價值的問題, 根據(jù)我們的實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn), 企業(yè)在進(jìn)行崗位價值評估的時 候,需要注意: 小組成員選定原則和如何對評估小姐成員進(jìn)行培訓(xùn), 使得他們對

14、 評估崗位的工作職責(zé)、 工作內(nèi)容、任職資格和模型本身達(dá)成比較一致的認(rèn)識和看 法。3、崗位價值試評估在完成第二步之后, 還不能正式評估崗位展開評估, 需要在專家或人力資源 部門的指導(dǎo)下選擇個別崗位先進(jìn)行試評估。4 、崗位價值正式評估這個環(huán)節(jié)是崗位價值評估過程中最重要的環(huán)節(jié)5 、崗位價值評估數(shù)據(jù)處理同樣,對崗位價值評估評估數(shù)據(jù)處理也是崗位價值評估過程中的重點(diǎn)工作之 一,首先數(shù)據(jù)處理者需要對評估數(shù)據(jù)逐個進(jìn)行核查, 確認(rèn)數(shù)據(jù)有效的基礎(chǔ)上, 進(jìn) 行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作, 如果發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)存在異?,F(xiàn)象, 應(yīng)該立即通知評估小組成員進(jìn)行 再次確認(rèn),如果有必要,還要組織評估小組成員對個別崗位進(jìn)行重新評估。6、崗位價值評估數(shù)據(jù)應(yīng)用 數(shù)據(jù)處理完畢后。就進(jìn)入了崗位價值評估工作中的最后一個環(huán)節(jié)評估數(shù) 據(jù)的應(yīng)用。因?yàn)閸徫粌r值評估可以幫助企業(yè)崗位價值級別的同意標(biāo)準(zhǔn),還可以成精選資料為薪酬水平的基準(zhǔn),為員工薪酬增長提供晉升通道。 所以說,崗位價值評估數(shù)據(jù)的應(yīng)用主要在: (1 )繪制剛價值曲線圖;(2)繪制崗位層級關(guān)系圖;(3)確定崗位價值系數(shù)等利于崗位價值評估的注意要點(diǎn)崗位價值評估是一種解決企業(yè)內(nèi)部不同崗位之間的價值貢獻(xiàn),并按照一定

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