企業(yè)如何建立培訓體系

1、企業(yè)如何建立培訓體系企業(yè)培訓體系的建立,共有五大步驟：參見圖企業(yè)培訓體系建設步驟十卜；光科分析圖1企業(yè)培訓體系建設步驟一組織水平模型規(guī)劃戰(zhàn)略層公司開展規(guī)劃中長期開展規(guī)劃企W文化部門層級方案本錢中央I財務部門I斤部門客戶效勞部門研綣制造部門利潤中央銷售部門渠道建設部門交叉功司工程后部門水平模型部門水平模型部門水平模型團隊能/圖2組織水平規(guī)劃步驟組織水平的規(guī)劃,需要自頂向下地進行,同時要結合外部和內部驅動力進行綜合考慮.自頂向下就是從企業(yè)中長期開展規(guī)劃和企業(yè)文化入手,逐步深入分析企業(yè)各部門的工作方案,從而制定企業(yè)所需要的水平模型.從企業(yè)發(fā) 展驅動力角度來看,對于一個企業(yè)來說,外部驅動力主要來自市場

2、.客 戶就是市場,你的企業(yè)是否可以實施以客戶為中央的市場策略？這要求你的企業(yè)具有分析客戶、細分客戶的水平,你為客戶提供效勞的水平如 何？面對客戶抱怨,你的員工處理水平如何？你的企業(yè)是否有足夠的能 力實施客戶關心流程？這些水平的要求, 具體表達在你的企業(yè)的中長期 開展規(guī)劃中.而內部驅動力主要來自企業(yè)文化建設的需要.企業(yè)文化是所有員工的價值觀的總和,每個員工的價值觀那么是通過他的行為得到體 現(xiàn).比方很多公司文化都強調開放的溝通、創(chuàng)新等等,那么你的員工是 否具有溝通的技巧,你的員工是否有創(chuàng)新的思維和技巧,這些都是企業(yè) 文化對組織水平的要求.通過分析企業(yè)中長期開展規(guī)劃和企業(yè)文化,制定企業(yè)的部門方案,

3、最終可以得到組織開展所需要的水平模型.二現(xiàn)有人員素質水平評測現(xiàn)有的組織水平模型可以通過評測獲得.我們鼎信采用艾森克EPQ人格測試、AM皺就動機測試、治理潛能測試和領導風格測試等,對每 個員工進行綜合的評價.同時,由于治理層的水平在組織開展過程中起到至關重要的作用, 所以針對治理層的治理風格和對下屬的指導風格還有單獨的評測來進 行衡量.三組織水平差異分析以組織未來水平模型和現(xiàn)有人員水平狀況進行比照分析,找出差距.四組織水平開展路線圖和任何事情一樣,組織水平的開展也要遵循順序漸進的原那么,首先 我們要分析對于一個組織來說,那些是當前最重要的和最緊急的水平需 求,從而制定出組織水平開展的規(guī)劃,付出適

4、當?shù)谋惧X,獲得最大的回 報.五組織培訓體系確立1 .組織水平開展路線圖2 .員工職業(yè)開展路徑3 .個人開展規(guī)劃4 .教練指導手冊1. 培訓內容體系 乙培訓平臺3,培訓投資方案培訓質量培訓治理制度.流程1.圖3組織培訓體系組織的培訓體系共有四個方面:計戈1J本局部包括：組織水平開展規(guī)劃員工職業(yè)開展路徑 個人開展規(guī)劃書當然,為了實施順利,針對治理層,還需要熟悉如何指導下屬制定 個人開展規(guī)劃,所以還需要制定教練指導手冊.2. 實施在培訓的實施過程中,需要確定以下內容：? 培訓投資方案? 培訓內容體系? 培訓平臺其中的培訓內容體系,需要根據差異分析的結果來進行確定.而培 訓平臺的選擇,需要綜合考慮本錢、培訓效果等因素.3. 治理培訓的開展,需要制定對應的流程和治理制度,以限制本錢,保證 培訓效果.4. 監(jiān)控本局部包括：? 質量治理的KPI定義和報告? 監(jiān)控培訓相關流程的運作情況? 制定針對培訓質量問題的處理流程如：針