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文檔簡介
1、象賢中學教師飯?zhí)媒?jīng)營方案“民以食為天,食以安為先”。食堂已不是簡單的就餐場所,而是一個進行交流的重要場合。全面優(yōu)質(zhì)的餐飲服務(wù)是開展教育工作的有力保障。學校教師來自五湖四海,不同的地域文化導(dǎo)致飲食需求差別較大,如果要讓教師全身心地投入到工作中,就要給他們一個如家的感覺和溫暖,給他們一個清潔衛(wèi)生、舒適安全的用餐環(huán)境以及放心滿意科學的膳食計劃。1、 經(jīng)營宗旨:以教職工的身體健康需要為本;尊重教職工的飲食習慣;力求達到科學配餐,營養(yǎng)配餐,提高膳食質(zhì)量;堅持預(yù)防為主,確保職工飲食衛(wèi)生安全。提供“友善、便捷、高效、超值”的服務(wù),以誠待人、以情感人,讓教師在享受美味佳肴的同時,享受到環(huán)境和服務(wù)
2、的和美與溫馨。2、 經(jīng)營模式我公司負責餐廳的全面管理和具體運作,從賬務(wù)管理到各類食品物料的購買、菜譜的制訂、餐飯的制作全由我公司負責;校方指定一名能力強、品德好的干部負責與我公司的聯(lián)系溝通工作,對教師食堂的管理和運作提出有建設(shè)性的、合理的意見和建議,共同做好餐廳的管理和服務(wù)。3、 教師食堂經(jīng)營模式及供應(yīng)標準為迎合教師的口味,菜品比例我方計劃多做中檔菜式,大幅增加菜品的花色品種,提高質(zhì)量,堅持我方多年積累的“分次、少量、葷素分鍋、現(xiàn)炒現(xiàn)賣”的供應(yīng)模式。保證教師在辛苦工作之后能到食堂享用到營養(yǎng)美味、新鮮可口的熱菜、熱飯。我公司特準備了自選自助以及搭配套餐兩種經(jīng)營模式供校方選擇。(一)自選自助服務(wù)方
3、式餐廳工作人員按時把制作好的餐飯分類放在自助餐車上,就餐人員刷卡進入餐廳,而后根據(jù)個人飲食喜好自行取用食品就餐。供應(yīng)標準:早餐就餐標準為3元,供應(yīng)標準為:六個小菜、蛋類、四個主食、兩個湯品、牛奶。午餐就餐標準為7元,供應(yīng)標準為:十個菜(七葷三素),六個主食,三種面點、兩個湯品,一種餐后水果,每天變換花樣。菜譜舉例(以一天為例)早餐3元六個小菜酸辣白菜、炒土豆絲、花生米、小蔥拌豆腐、豆腐乳、芥菜絲四個主食蔥油餅、花卷、油條、雜面饃蛋類茶雞蛋、煎雞蛋、蒸水蛋或咸鴨蛋(每天一種)兩個湯品營養(yǎng)粥、豆?jié){(豆?jié){天天供應(yīng),營養(yǎng)粥每天變換)牛奶純牛奶、酸奶(每天都供應(yīng))午餐7元十個菜東坡香菇鴨、三杯雞、糖酸排
4、骨、冬瓜排骨、蒜苔雞絲、酸豆角炒肉末、番茄雞蛋、芹菜豆干、蒜蓉菠菜六個主食米飯、鹵面、千層餅、小饅頭、蒸紅薯、蒸南瓜三種面點蛋糕、豆沙餅、泡芙兩個湯品米酒蛋花湯、魚頭豆腐湯餐后水果時令水果每天變換注:以上菜譜以一天為例,數(shù)量質(zhì)量不變,花樣每天變換(2) 搭配套餐服務(wù)方式教師排隊打卡就餐,由餐廳工作人員負責分菜打飯。供應(yīng)標準:6-10元/餐,早餐可按校方要求提供,餐費另計;中晚餐以粵、川菜為主,提供8-12個品種,任2葷2素1湯,保證葷菜份量100150克/餐/人,素菜份量200-300克/餐/人。職工就餐也可自行點菜,餐費另計。米飯不限量供應(yīng),以吃飽為原則。菜譜舉例日期早餐中餐晚餐星期一饅頭、
5、花卷肉包子、香菇菜包豆沙包子、甜酒蛋香菇燒雞、紅燒排骨回鍋肉、燒冬瓜炒時菜、魚頭咸菜湯辣汁牛仔肉、油榨帶魚燒鴨炒蒜心、熗炒土豆絲炒時菜、海帶大骨湯星期二蛋糕、面包蛋炒米粉、肉炒河粉牛肉火腿炒面綠豆稀飯 白灼大蝦、青椒炒豬耳西芹炒香腸、紅燒豆腐炒時菜、豬骨煲清補涼洋蔥豬扒、尖椒炒魚丸蘿卜燜羊肉、清炒絲瓜炒時菜、冬瓜骨頭湯星期三面包、油條麻球、咸蛋茶葉蛋 馬蹄骨頭湯清蒸畹魚、青椒炒大腸涼瓜炒牛肉、炒時菜<清炒青筍絲、冬菇雞湯土豆燒雞塊、鹽水鴨藕片炒肉、虎皮尖椒炒時菜涼瓜黃豆豬骨湯星期四三鮮湯 油果花卷炒河粉南瓜餅炒菜飯 蒜苔炒肉絲西芹炒鮮魷剁椒田雞炒青瓜炒時菜玉米豬骨湯鼓汁蒸排骨紅燒牛腩酸豆
6、角炒肉熗炒黃豆芽炒時菜沙參玉竹老鴨湯星期五煎蛋餅 炒面蔥油餅炒花飯鹵雞蛋皮蛋豬肝瘦肉粥烤鴨炒青椒豬肉炒青筍椒鹽蝦熗炒蓮藕炒時菜枸杞豬肝湯三杯鵝平菇炒肉炸魚油淋茄子炒時菜金針菇肉沫湯星期六牛肉火腿炒面牛肉面酥皮面包火腿炒面腸粉豆?jié){ 辣子雞酸菜炒豬肚圓椒炒肉片炒豆角炒時菜菜干大骨湯涼瓜燜魚腩火腿炒豆角西芹炒臘肉炒三絲炒時菜馬蹄雞爪湯星期日揚州炒飯麻圓饅頭豆沙包包子白粥紅燒肉豬心炒蒜苔西芹炒牛肉韭菜燒豬紅炒時菜粟米排骨湯豬腳燉花生水煮魚片洋蔥炒肉炒豆干炒時菜蘿卜絲鯽魚湯4、 經(jīng)營措施略述1、品質(zhì)與價格 區(qū)分檔次,明碼標價,質(zhì)價相符。確保菜肴的“色、香、味、營”,讓教師吃到“熱飯、熱菜”。 根據(jù)不同季
7、節(jié)安排時令品種;每半個月推出一例創(chuàng)新菜,不斷豐富菜肴品種。 我公司所有食材原料及配料均采購自正規(guī)、大型知名品牌的供應(yīng)商。蔬菜采購自中山市綠宏果蔬貿(mào)易有限公司,該公司與我司簽訂了定點供應(yīng)合同。保證蔬菜的天然、營養(yǎng)。蔬菜在食用前,均經(jīng)過產(chǎn)地、配送中心、食堂三重檢測檢驗,保證無農(nóng)藥殘留,百分百安全放心。糧油我公司采用中糧品牌的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,保證不含轉(zhuǎn)基因成分。調(diào)味品則采用美味鮮、海天等知名品牌。2、我公司將派駐兩名二級職稱以上的中式烹調(diào)師、一名專業(yè)公共營養(yǎng)師以及一名中級以上的食品安全管理員派駐貴校教師食堂。確保出品精良、衛(wèi)生安全。3、項目經(jīng)理每天抽檢菜品質(zhì)量,以確保菜肴制作符合我公司的出品標準、衛(wèi)生與安
8、全 4、食堂員工人人持有效健康證、身份證上崗。 5、嚴格遵守食品衛(wèi)生法、食品衛(wèi)生安全五·四制,把好食品原材料采購關(guān),杜絕“三無”產(chǎn)品入庫。 6、嚴格執(zhí)行有關(guān)衛(wèi)生制度和標準,做好蔬菜消毒浸泡、餐用具消毒、菜品 48 小時留樣等工作;嚴格執(zhí)行外來人員出入登記制。 7、投保餐飲場所第三者公眾責任險;搞好食堂“四防”工程。 8、推行“5S”管理(整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng))改善環(huán)境、減少浪 費、提高效率,提高產(chǎn)品質(zhì)量及服務(wù)水準;執(zhí)行衛(wèi)生區(qū)域責任到人制, 每日檢查、每周評比。 9、員工著統(tǒng)一工作服上崗(每人發(fā)放 2 套,安排專人洗滌,每天一換以保 證服裝整潔度);佩戴一次性口罩和手套售餐。推
9、行“熱心腸”式服務(wù), 在平等和互助尊重的基礎(chǔ)上及時、妥善處理員工的意見與投訴,做到以誠待人、以情感人。 10、每天宣貫企業(yè)經(jīng)營理念,每月進行一次集中學習與培訓,不斷提高員工的服務(wù)意識、服務(wù)技能和服務(wù)水平。 11、在每年適當時間舉辦一次食堂美食節(jié),把食堂的日常菜式和特色菜式供教職工評比,選出十佳菜品。 12、招聘食堂膳食顧問,定期邀請教職工代表座談, 認真聽取意見,與教職工保持積極的互動與溝通。五、特色服務(wù)1、我公司將以成本價為教職工提供專業(yè)化的圍餐、宴會服務(wù),只收取食材的成本費用。2、根據(jù)本地區(qū)的氣候特點以及四季溫度對人體的影響,在此期間我公司每周免費提供涼茶、糖水或精品燉湯兩次,以緩解教職工身體的不適。3、為確保教職工的用餐安全,我公司除自行進行食材檢測外,還將自費定期把菜品或原材料送到廣東省產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗中心相關(guān)認證單位進行第三方檢測檢驗,為師生的健康、安全保駕護航。5、根據(jù)我國傳統(tǒng)的風俗習慣,在傳統(tǒng)的節(jié)日我公司將免費供應(yīng)節(jié)日食品,
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