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文檔簡介
1、養(yǎng)老院管理制度大全敬老院建設(shè)總體要求一、環(huán)境整齊清潔、美觀明亮、種有花草;二、門頭有門牌,如辦公室、宿舍、醫(yī)務(wù)室、光榮室等 ;三、門旁有衛(wèi)生評比結(jié)果牌,如清潔;四、老人室內(nèi)有老人守則、五好老人條件、室內(nèi)衛(wèi)生規(guī)定 ;五、老人床頭掛有標識牌,注明姓名、性別、年齡、原住址、入院時間、身 體狀況等;六、室內(nèi)用品擺放整齊、無灰塵、無雜物(含床下);七、院內(nèi)所有工作人員一律掛牌上崗;八、敬老院應(yīng)分設(shè)醫(yī)務(wù)室、娛樂室、圖書室、健身室、物品保管倉庫等九、各項檔案資料齊全、管理規(guī)范。敬老院建設(shè)綜合目標精品資料遵循 “老有所養(yǎng)、老有所學、老有所為、老有所醫(yī)、老有所樂 ”的辦院宗旨, 加大硬件投入,強化軟件建設(shè),達到
2、班子革命化、管理規(guī)范化、經(jīng)濟多元化、環(huán) 境園林化、生活多樣化、服務(wù)優(yōu)質(zhì)化 ;把敬老院辦成頤養(yǎng)天年的樂園、五保服 務(wù)的中心、老齡活動的場所,精神文明的窗口。在服務(wù)上做到 “五心 ”、“四順”、 “四服務(wù) ”、“四輕”:即愛心、誠心、細心、耐心、貼心 ;順老人言、順老人心、順 老人意、順老人味 ;微笑服務(wù)、敬語服務(wù)、貼心服務(wù)、勤快服務(wù) ;說話輕、走路輕、 操作輕、開關(guān)門窗輕,達到語言親切, 動作細膩、體貼入微,視老人為親的效果。院長職責一、做好全院人員思想政治工作。二、安排好院內(nèi)生活、生產(chǎn)。三、抓好財務(wù)管理的款、物的發(fā)放工作。四、加強兩個文明建設(shè),搞好環(huán)境衛(wèi)生,開展文體活動。五、發(fā)揚民主,開展批評
3、和自我批評,抓好各項工作的實施。物資采購人員職責1、負責全院的物資采購工作 ;2、經(jīng)常了解購物、消耗、庫存情況,堅持按計劃、質(zhì)量、價格采購供應(yīng) ;3、做好采購用款的申報、申銷工作,嚴格執(zhí)行財經(jīng)結(jié)算、入庫、驗收規(guī)定精品資料4、臨時和特殊物資的采購,須先經(jīng)院領(lǐng)導(dǎo)審批再行采購5、厲行節(jié)約、精打細算,不采購偽劣、變質(zhì)和冒牌物資,不做人情生意6、不以權(quán)謀私,假公濟私,不得借用或挪用公款。炊事員崗位職責1、負責烹調(diào)工作,按食譜配制院民每周的菜肴 ;2、每周食譜公布上墻,主副食品多樣化,盡量符合老人的膳食營養(yǎng)要求3、負責食堂的室內(nèi)外衛(wèi)生和飲食衛(wèi)生,餐具定期消毒,擺放整齊,不做腐 爛變質(zhì)食物 ;4、精打細算,
4、節(jié)約用電、用煤、用水,計劃用糧、用菜,愛護公物,管好 食堂炊事用具 ;5、加強個人和環(huán)境衛(wèi)生,嚴格執(zhí)行 “五四 ”制,對自己所包干的區(qū)域認真負 責完成任務(wù) ;6、嚴格遵守勞動紀律和院內(nèi)各項規(guī)章制度,堅守工作崗位 ;7、做好各類人員的營養(yǎng)和病號飯,不斷提高烹調(diào)技術(shù),改進服務(wù)態(tài)度8、定期檢查身體,發(fā)現(xiàn)患有傳染性疾病,應(yīng)及時治療并向院領(lǐng)導(dǎo)匯報,暫 時離開工作崗位。精品資料9、注意安全,隨時關(guān)緊食堂門窗?,F(xiàn)金出納職責1、健全院內(nèi)各項賬冊,嚴格執(zhí)行財經(jīng)制度,履行財經(jīng)手續(xù),賬目有條理2、管好現(xiàn)金,每日盤點、結(jié)賬,做到帳實相符,無白條抵庫存的現(xiàn)象3、記賬憑證一事一單,及時記賬,內(nèi)容完整、科目規(guī)范 ;4、管好
5、各類物資、出入庫記賬,做到帳物相符,按規(guī)定使用 ;5、不簽發(fā)空頭支票,不外借賬戶,近期與銀行對帳,嚴格保管好現(xiàn)金,現(xiàn) 金支票和各種賬冊、憑證,記賬憑證按時裝訂成冊 ;6、嚴格財務(wù)制度,把好關(guān)口,對不符合財務(wù)制度的手續(xù)補辦完備,對違反 財務(wù)制度的原始憑證不予以報銷 ;7、掌握院內(nèi)印件、負責文書處理,保管檔案資料,做好財務(wù)、基建、農(nóng)副 業(yè)生產(chǎn)的規(guī)劃、報表工作。倉庫保管員職責1、負責全院各種物資的管理工作,負責固定資產(chǎn)的登記管理工作;2、嚴格執(zhí)行進出庫領(lǐng)發(fā)制度,按發(fā)票憑證清點、驗收、登記,物品憑領(lǐng)料單發(fā)放,做到進庫和發(fā)放手續(xù)清楚,每月負責填報收支結(jié)存報表 ;精品資料3、每季盤庫一次,做到帳物相符,注
6、意庫存物資的使用情況,妥善保管,防止積壓,霉變、損壞、變質(zhì),每半年翻曬一次 ;4、嚴格管理制度,加強物資的管理,有些物資的領(lǐng)取,要以舊換新,認真 落實安全措施 ;5、堅守崗位,物資供應(yīng)及時,搞好室內(nèi)外衛(wèi)生 ;6、存放的各類物資要放置整齊有序,通風衛(wèi)生、無鼠、無蠅、無蟲、無毒、 無破亂。醫(yī)務(wù)人員工作職責1、嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度和醫(yī)療操作規(guī)程,杜絕醫(yī)療差錯和醫(yī)療事故的發(fā) 生;2、負責全院職工和收、寄養(yǎng)人員的醫(yī)療保健工作,抓好衛(wèi)生防疫和傳染管 理工作;3、負責藥品、醫(yī)療器材的采購和管理工作 ;4、定期為在院老人及全院職工檢查身體,建立健康檔案,發(fā)現(xiàn)病患及時治 療,發(fā)現(xiàn)服務(wù)員、炊事員有傳染病及時向院方
7、反映,勸其隔離治療 ;5、定期檢查、清點藥品、器材的數(shù)量、質(zhì)量,保持定位存放,負責損壞、 報廢藥品的審核 ;精品資料6、協(xié)助院領(lǐng)導(dǎo)抓好全院的清潔衛(wèi)生工作7、負責衛(wèi)生知識的宣傳教育,搞好飲食衛(wèi)生的指導(dǎo),協(xié)助食堂科學管理, 配合伙食管理員根據(jù)主副食營養(yǎng)成分和老人身體需要制訂菜譜 ;8、負責康復(fù)器材的保養(yǎng)和維修,宣傳康復(fù)治療常識,說明注意事項,及時 總結(jié),做好評估工作 ;9、隨時了解老人的身體狀況,征求他們的意見,制訂醫(yī)療、保健措施 ;10、鉆研業(yè)務(wù)、提高醫(yī)護科學技術(shù),掌握現(xiàn)代衛(wèi)生知識,不斷提高衛(wèi)生保 健水平和服務(wù)質(zhì)量服務(wù)員崗位職責第一條為加強敬老院的文明管理, 保障住院老人的物質(zhì)文化生活, 增進老
8、人 的身心健康,根據(jù)我省實際情況,制定本辦法。第二條鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、街道興辦的敬老院 (敬老樓,下同 )是基層集體福利事業(yè)單位。 敬老院實行養(yǎng)老與康樂相結(jié)合和勤儉辦院的原則。鄉(xiāng) (鎮(zhèn))、街道的敬老院,分別 由鄉(xiāng)(鎮(zhèn))人民政府和街道辦事處領(lǐng)導(dǎo),并接受民政部門的業(yè)務(wù)指導(dǎo)。第三條敬老院收養(yǎng)的對象是:精品資料(一)農(nóng)村五保戶 (含孤兒 ),城鎮(zhèn)無生活依靠、無生活來源、無勞動能力的老人;(二)城鄉(xiāng)孤老烈屬、孤老退伍紅軍、孤老復(fù)員軍人?;加袀魅静』蚓癫≌?,不得吸收入院。第四條老人入院堅持本人自愿的原則, 由本人向敬老院提出申請, 經(jīng)當?shù)卮迕裎瘑T會或居民委員會審核后報鄉(xiāng) (鎮(zhèn) )人民政府或街道辦事處批準入院。
9、第五條老人入院后,其原有財產(chǎn)仍屬本人所有,可由本人保管或委托親友、敬老院代管。 老人去世后,其財產(chǎn)按照中華人民共和國繼承法 有關(guān)規(guī)定處理。第六條敬老院應(yīng)辦好伙食,保證飲用開水和洗澡熱水的供應(yīng)。第七條敬老院應(yīng)健全老人生活護理制度和衛(wèi)生工作制度,搞好老人的個人飲食衛(wèi)生和環(huán)境衛(wèi)生,對患病老人應(yīng)及時治療。有條件的敬老院應(yīng)設(shè)醫(yī)療室, 尚未具備條件的, 應(yīng)與附近醫(yī)院建立聯(lián)系, 做好老人的疾病防治和定期保健體檢工作,建立老人健康檔案第八條敬老院應(yīng)組織老人參加一些有益的學習活動, 使老人熱愛祖國, 熱愛集體,團結(jié)友愛,自覺遵紀守法,執(zhí)行院內(nèi)各項規(guī)章制度第九條敬老院應(yīng)經(jīng)常開展文娛活動, 活躍老人的精神文化生活。
10、 逢年過節(jié)和老人生日,可舉行節(jié)儉和有益的慰問、祝壽活動。精品資料第十條敬老院可根據(jù)當?shù)貙嶋H條件, 組織種養(yǎng)、 加工、服務(wù)和小商業(yè)等生產(chǎn) 經(jīng)營項目,增加經(jīng)濟收入,改善敬老院設(shè)施和住院老人的生活院辦經(jīng)濟實體可吸 收老人參加一些力所能及的勞動或管理工作。第十一條敬老院設(shè)院長 (或正副院長 )、醫(yī)生 (衛(wèi)生員 )和工作人員若干名 (以下 統(tǒng)稱管理人員 ),按入院老人總數(shù)的百分之十五至二十配備。管理人員要挑選遵 紀守法,熱心為老人服務(wù)的人員擔任。院領(lǐng)導(dǎo)要由思想覺悟高、作風正派、事業(yè) 心強、有一定管理能力筆文化水平的人員擔任。 管理人員實行聘任合同制, 對表 現(xiàn)不好或不適應(yīng)工作要求的,可以解聘。第十二條敬
11、老院實行民主管理, 建立民主管理委員會或民主管理小組, 由院 長和管 理人員代表、老人代表組成,其中老人代表應(yīng)占三分之一以上。民主管 理組織在院長的領(lǐng)導(dǎo)下,協(xié)助管理本院伙食、衛(wèi)生、文娛、學習、生產(chǎn)、財務(wù)收 支等,檢查督促管理人員對各項制度的執(zhí)行情況,對院的工作提出批評和建議。 老人較多的敬老院,可按住宿區(qū)建立老人自治小組,組長由老人擔任。第十三條敬老院的管理人員應(yīng)健全以崗位責任制為中心的各項規(guī)章制度, 明 確管理人員的分工、任務(wù)和職責。建立健全考查、評比、獎懲制度。敬老院應(yīng)建 立健全財務(wù)和物資管理制度。會計、出納、保管、總務(wù)由管理人員兼任或老人代 表擔任。財務(wù)收支帳目要日清月結(jié), 每月張榜公布
12、,物資進出倉庫要登記、 驗收。第十四條敬老院老人的生活標準, 應(yīng)相當于當?shù)厝罕娨话闵钏剑?并隨群 眾生活水平的提高而逐步調(diào)整。入院老人為鄉(xiāng) (鎮(zhèn))五保戶的,其糧油與供養(yǎng)費用 (包括菜金、被服、醫(yī)療、文娛、零用等費用,下同 ),由鄉(xiāng) (鎮(zhèn))人民政府統(tǒng)籌供精品資料 給,屬城市街道孤老的, 其生活供養(yǎng)費用, 按政府定期定量救濟與街道集體補貼 相結(jié)合的辦法供給。入院老人領(lǐng)取撫恤金的,從撫恤金中向院繳交基本生活費。 第十五條敬老院的基建、設(shè)備費、管理費和管理人員的工資福利費,由鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、街道列入本級財政預(yù)算解決。第十六條縣 (區(qū))、鄉(xiāng) (鎮(zhèn))政府或街道辦事處應(yīng)教育和發(fā)動各單位干部和群眾支持敬老院的建設(shè),搞好衛(wèi)生,綠化環(huán)境。社會各方面應(yīng)扶持敬老院辦好經(jīng)濟實體,在政策、場地、資金、技術(shù)、產(chǎn)供銷等方面予
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