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文檔簡(jiǎn)介

1、致勝文化,就是企業(yè)文化致勝文化,就是企業(yè)文化成功企業(yè)最明顯的特質(zhì)就是:旺盛的斗志,拼搏的勇氣,必勝的信念,強(qiáng)烈的使命感和成功欲望,并將每次挑戰(zhàn)都當(dāng)成獲勝的 機(jī)會(huì),盡一切可能去爭(zhēng)取勝利。正如諾基亞董事長(zhǎng)兼首席執(zhí)行官約瑪奧利拉所說:“我們不僅要擴(kuò)大作為領(lǐng)導(dǎo)者的優(yōu)勢(shì),而且能夠應(yīng)對(duì)復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)環(huán)境中每天出現(xiàn)的挑戰(zhàn)?!闭沁@種對(duì)未來充滿信心又不肯服輸?shù)钠犯?,使成功企業(yè)節(jié)節(jié)勝利,而那 些失敗企業(yè)之所以經(jīng)常吃敗仗,最主要是未能滿懷信心地憧憬勝利,未讓全體員 工看到勝利的圖景和希望,未在公司內(nèi)部倡導(dǎo)一種“致勝文化”。失敗企業(yè)總是死氣沉沉,公司沒有活力,員工沒有斗志,他們看不到獲勝 的希望,不知道未來的前景如何,

2、人人都懼怕競(jìng)爭(zhēng),回避競(jìng)爭(zhēng)的話題,工作消極 倦怠,缺乏積極性和進(jìn)取心。他們長(zhǎng)期被失敗的陰影包圍、籠罩著,“灰心喪氣, 毫無自信”一一成了他們頭上頂著的兩塊牌子。毫無疑問,一支看不到勝利的團(tuán)隊(duì),根本不可能獲勝!海軍陸戰(zhàn)隊(duì)深諳此道,因而總是引導(dǎo)官兵一心一意只想著勝利,而不是失 敗,并在每一種場(chǎng)合以各種方式重復(fù)相同的信息:海軍陸戰(zhàn)隊(duì)、美國(guó)民眾、全世 界都預(yù)期他們會(huì)勝利,就連敵方不少人也預(yù)計(jì)他們會(huì)獲勝。在新兵訓(xùn)練營(yíng),每一天教官不只一次地講述海軍陸戰(zhàn)隊(duì)的成功史,每一個(gè) 障礙訓(xùn)練課的場(chǎng)景里都張貼著已經(jīng)發(fā)黃的陸戰(zhàn)隊(duì)英雄照片,每一條街道都以成功戰(zhàn)役命名,即使是日常生活使用的詞語中,幾乎也包含著勝利的寓意。譬如,

3、陸 軍稱掩閉壕為“散兵坑”,陸戰(zhàn)隊(duì)員卻稱其為“戰(zhàn)壕”;陸戰(zhàn)隊(duì)員從不說“撤 退”,而是說“攻擊后方”海軍陸戰(zhàn)隊(duì)就是這樣在軍中倡導(dǎo)“致勝文化”,營(yíng)造致勝氛圍,樹立致勝 意識(shí)的,從而使每個(gè)陸戰(zhàn)隊(duì)官兵在勝利的鼓舞和感召下,一心想著勝利,一心向著勝利,奮不顧身地穿越在槍林彈雨和生死線上。難以想象,有什么會(huì)比看到己方的登陸艇被擊中,完全暴露在海灘上,任 由敵人用機(jī)關(guān)槍掃射更令人沮喪、 灰心的?然而,海軍陸戰(zhàn)隊(duì)員卻抱著必勝的信 念,一無反顧地從登陸艇上跑下來,沖向艾渥吉馬島、沖繩島、帛琉島、塔拉瓦 島海灘最終,取得了一個(gè)個(gè)輝煌的戰(zhàn)績(jī)。企業(yè)經(jīng)營(yíng)之道與軍事作戰(zhàn)之道有許多類同之處,取勝的關(guān)鍵在于士氣,特 別是每個(gè)

4、沖殺在一線作戰(zhàn)人員的士氣。 倘若他們個(gè)個(gè)英姿勃發(fā),斗志昂揚(yáng),信心 高漲,并抱著“我絕對(duì)不能失?。?”的信念上陣,一定會(huì)讓對(duì)手心驚膽戰(zhàn),魂飛 魄散。有了高昂的士氣,就有了橫掃千軍,以一當(dāng)十的威力。高昂的士氣來自于必勝的信心,而必勝的信心緣于企業(yè)一貫倡導(dǎo)的“致勝 文化”。如果企業(yè)里到處迷漫著致勝的空氣, 人們走到哪里都在談?wù)撊绾未驍「?jìng) 爭(zhēng)對(duì)手,隨處可聽到勝利的消息,每個(gè)人都在積極為獲勝做準(zhǔn)備,每個(gè)人都躍躍 欲試準(zhǔn)備投入到戰(zhàn)斗中,每個(gè)人都把團(tuán)隊(duì)獲勝看成至高無尚的榮耀, 每個(gè)人都為 企業(yè)成功歡欣鼓舞,英雄事跡受到大力表彰和嘉獎(jiǎng),反過來,又激勵(lì)和鞭策人們 更加努力,更加奮進(jìn),以至于在全公司上下形成“人人

5、爭(zhēng)做先進(jìn), 人人爭(zhēng)當(dāng)英雄, 團(tuán)結(jié)向上,勇奪勝利”的勢(shì)頭。在海軍陸戰(zhàn)隊(duì)新兵訓(xùn)練營(yíng)的最后一周,所有新兵都必須通過五十四小時(shí)的 嚴(yán)酷考驗(yàn),在每一道險(xiǎn)關(guān)之后都設(shè)立了一個(gè)“勇士站”?!坝率空尽贝砹肆硪粋€(gè)挑戰(zhàn)在前頭,其獨(dú)特之處在于,每一站均被設(shè)計(jì)成海軍陸戰(zhàn)隊(duì)在美國(guó)歷史上一 次真實(shí)的英雄事跡。譬如,一個(gè)名叫“賈西亞”的勇士站,是用以紀(jì)念這位海軍 陸戰(zhàn)隊(duì)員在1812年的一場(chǎng)海上戰(zhàn)役中,從一個(gè)索具蕩躍向另一個(gè)索具殺敵的過 程。在整個(gè)新兵訓(xùn)練營(yíng)期間,新兵經(jīng)常聽到海軍陸戰(zhàn)隊(duì)是美國(guó)軍力精英的英雄 事跡,并從海軍陸戰(zhàn)隊(duì)的手冊(cè)中讀到詳細(xì)的光榮歷史,訓(xùn)練教官也會(huì)把自身的作戰(zhàn)故事講述給他們聽。在不斷的熏陶和感染下,結(jié)訓(xùn)時(shí),

6、所有新兵均感覺自己隸 屬于非常特別、非常優(yōu)秀的組織,肩負(fù)著光榮而崇高的使命,他們絕不想使這個(gè) 組織的輝煌歷史失去光澤,更不允許自己或其他人因?yàn)檫^失而玷污這個(gè)組織。海爾公司的成功與科學(xué)規(guī)范、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾硎欠植婚_的,海爾 6S大腳印是海 爾管理中的一大特色。在海爾,每一個(gè)車間都可以看到 6S大腳印,它是一塊60 厘米見方的圖案,紅框白地上印有兩個(gè)比普通人的腳還要大兩圈的綠腳印, 腳印 的正上前方高懸著6S標(biāo)語:“整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全”。每日下班前,工作上出錯(cuò),當(dāng)天表現(xiàn)不佳的員工要站在 6S大腳印上,自我 反省,勇于承認(rèn)錯(cuò)誤,并接受同事的批評(píng)和教育,同時(shí),也鼓勵(lì)當(dāng)天工作表現(xiàn)好, 做出成績(jī)

7、的員工站在上面,介紹個(gè)人的先進(jìn)事跡和工作經(jīng)驗(yàn)。這種獨(dú)特的管理文化,旨在不斷培養(yǎng)員工良好的工作習(xí)慣和獲勝意識(shí),剔 除失敗觀,樹立致勝觀,使每個(gè)海爾員工克盡職守去完成每天的工作和每一項(xiàng)任 務(wù),盡可能減少出錯(cuò)和失誤的幾率,并把為企業(yè)做奉獻(xiàn)和個(gè)人的價(jià)值實(shí)現(xiàn)緊密相 連,營(yíng)造后進(jìn)趕先進(jìn),先進(jìn)鞭策和激勵(lì)后進(jìn),直至共同成長(zhǎng)和進(jìn)步的良好氛圍。一位GE (通用電氣公司)的管理者在介紹公司管理哲學(xué)時(shí)說:“如果目標(biāo) 是10,而你只做到了 2,我們會(huì)在你做到4時(shí),為你開個(gè)慶功會(huì),發(fā)獎(jiǎng)金,然后 去城里喝一杯什么的;當(dāng)你做到 6時(shí),我們會(huì)再次為你慶賀”聆聽GE前首席執(zhí)行官杰克韋爾奇講話,同樣會(huì)發(fā)現(xiàn)他在談到員工取得的 成績(jī)時(shí)

8、,是如此欣喜和驕傲,總是提到管理者的任務(wù)就是竭盡所能為員工獲勝提供支持和幫助,并在員工獲勝時(shí)滿懷真誠(chéng)地給予大力表彰和慶祝。此舉無疑在向員工暗示:公司不僅盼望員工獲勝,也會(huì)支持員工獲勝,還 會(huì)慶祝每一個(gè)員工的勝利。勝利是公司極為看重、極為推崇的事,也是一件最令 人興奮、自豪和喜悅的事,獲勝的人是最受歡迎的。在這種致勝文化的熏陶下,每個(gè)員工怎會(huì)不群情激昂?怎會(huì)不斗志高漲? 又怎會(huì)不自動(dòng)自發(fā)地去努力工作,爭(zhēng)取勝利?企業(yè)在倡導(dǎo)致勝文化時(shí),危機(jī)意識(shí)也是個(gè)不容忽視和回避的問題。在日趨 激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,生存的危機(jī)時(shí)刻侵?jǐn)_著每一個(gè)企業(yè),不前進(jìn),就意味著落后; 不勝出,就意味著死亡。無論企業(yè)多大多強(qiáng),都要為生存而戰(zhàn)。如果員工在他們 個(gè)別執(zhí)行的任務(wù)上稍有疏忽、懈怠、閃失而遭致失敗,企業(yè)將陷入險(xiǎn)象環(huán)生、無 以自拔的境地,甚至橫遭滅頂之災(zāi)而從市場(chǎng)上徹底消失。因此,每一個(gè)管理者和員工都必須感受到自己肩負(fù)著維系企業(yè)存亡的重責(zé), 只有時(shí)刻保持高度警惕,以及旺盛的斗志和強(qiáng)烈的成功欲,企業(yè)才能遠(yuǎn)離危機(jī), 并從競(jìng)爭(zhēng)的桎梏中逃生出來,向勝利邁進(jìn)。-強(qiáng)備課揮關(guān)蟲齡三生的三三機(jī)的備合起案,做教以理的教三三::宰關(guān):器:?個(gè)作公正、公本著評(píng)價(jià)=生負(fù)擔(dān) f -改上狠*。校賽紀(jì)迄褒三的Tif,本升蕓蘭亍弐.3寫.“文并一:芯主匸三mm切活丁按二歷HvS-s,認(rèn)真完三丑三綜情的去方三專識(shí)要到耳:為顧壬三文在科的教要體下多

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