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文檔簡介
1、電腦維修維護(hù)費(fèi)合同甲方: 乙方: 甲、乙雙方本著互利互惠的原則,就甲方單位計(jì)算機(jī)的維護(hù)服務(wù)問題,經(jīng)充分協(xié)商,決定訂立本協(xié)議。、合作內(nèi)容甲方自愿將本單位的計(jì)算機(jī)交給乙方維護(hù)。具體配置見配置清單。乙方提供上門服務(wù)。合同期為年,甲方共有計(jì)算機(jī)臺給乙方維護(hù),共需維護(hù)費(fèi)用按Y (rmb ) /臺;在合同期內(nèi),甲方如果新增電腦,維護(hù)費(fèi)用另議。該款項(xiàng)自合同簽署后,甲方付清商議服務(wù)款項(xiàng)給乙方。按元/年/臺收取??删庉嬓薷?該合同總計(jì)甲方需付給乙方服務(wù)費(fèi)Y 元(rmb),大寫元(rmb)。、上門服務(wù)項(xiàng)目1.服務(wù)項(xiàng)目描述電腦各類故障檢修無法啟動,不能進(jìn)入系統(tǒng),運(yùn)行速度減慢,常死機(jī),電子郵件設(shè)置等,操作系統(tǒng)重裝。2
2、.各類外設(shè)維護(hù)、打印機(jī)、掃描儀。3.系統(tǒng)軟件安裝 win2k、winxp、winXX等。4.工具軟件安裝及維護(hù)officeXX 、acdsee、金山詞霸等常用軟件5.增加及更換電腦板卡及部件cpu、主板、內(nèi)存、顯卡、聲卡、電源。6.電腦升級給客戶最佳的升級方案,用最少的花費(fèi)做到最好的性能7.各類硬件驅(qū)動程序安裝各類顯卡、聲卡、modem8.查殺電腦病毒各類電腦病毒(分區(qū)病毒、文件病毒、郵件病毒)查殺9.數(shù)據(jù)備份光盤或硬盤備份(所需的備份介質(zhì)由客戶提供)10.各類網(wǎng)絡(luò)維護(hù)安裝網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安裝、設(shè)置、檢測,網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器維護(hù)(大規(guī)模的網(wǎng)絡(luò)變動,費(fèi)用另計(jì))三、硬件維護(hù)的范圍:電腦各類硬件維護(hù)及故障檢測。1.
3、服務(wù)費(fèi)不包含電腦部件(如顯示器、光驅(qū)、軟驅(qū)及板卡等)修理費(fèi)用,甲方可委托乙方送修,部件修好后,乙方將為甲方送回及安裝,修理費(fèi)用按實(shí)際修理費(fèi)收取,不另收取費(fèi)用。2.甲方所需增加或更換的電腦部件,甲方可委托乙方代購,不另收服務(wù)費(fèi),保修期由廠家提供。3.甲方需購買的所有電腦配件和電腦耗材,乙方在同等條件下有優(yōu)先采購權(quán)。4.甲方損壞的電腦部件仍在廠家保修期內(nèi), 乙方可幫甲方送至廠家保修或更換(費(fèi)用由甲方承擔(dān)),但甲方必須提供廠家的詳細(xì)地址、聯(lián)絡(luò)方式和電腦部件保修書,乙方不保證成功及所需時(shí)間。廠家在城區(qū)內(nèi)不加收服務(wù)費(fèi),在城區(qū)外需加收相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)時(shí)。5.甲方損壞的電腦部件不在廠家保修期內(nèi),乙方可為甲方修理
4、,修理費(fèi)用按實(shí)際費(fèi)用收取,不另收取服務(wù)費(fèi)。如果修理時(shí)間超過七個(gè)工作日(不包括備件等待的時(shí)間),乙方可以提供替用配件(外設(shè)和顯示器除外)給甲方免費(fèi)使用。四、服務(wù)響應(yīng)時(shí)間:在得到維修召喚后,乙方應(yīng)在48小時(shí)內(nèi)為甲方提供服務(wù),并及時(shí)解決問題;若需當(dāng)天解決的,除特殊情況外,乙方必須給予解決。五、乙方要為任何有關(guān)甲方的資料絕對保密。非乙方過錯(cuò),在維修過程 中因硬件老化等原因形成的損壞乙方不承當(dāng)責(zé)任;如果因?yàn)橐曳降脑?造成硬件損壞,甲乙雙方協(xié)商賠償金額,以該硬件折舊價(jià)格為協(xié)商基準(zhǔn)。但乙方不承擔(dān)由于維修造成的間接損失,包括甲方重要數(shù)據(jù)、資料丟失 等。乙方可以為甲方做備份,但不對甲方備份資料、數(shù)據(jù)的保管及連續(xù) 喝完整性承當(dāng)責(zé)任。六、乙方工作需要甲方的配合的情況,乙方在對甲方計(jì)算機(jī)進(jìn)行維護(hù)時(shí), 甲方應(yīng)盡可能配合工作,如提供計(jì)算機(jī)的驅(qū)動程序(在有的情況下)。在做重大的改動(如重裝操作系統(tǒng))時(shí),乙方需詢問甲方有無重要的數(shù) 據(jù)要備份,甲方應(yīng)當(dāng)主動配合。七、此協(xié)議未盡事宜,
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