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1、本文格式為Word版,下載可任意編輯2021年隨筆個人淺談溝通2021年隨筆個人淺談溝通一、溝通的目的 為什么要選擇溝通?緣由如下: (一)避開在將來產(chǎn)生更大的沖突 這是一個顯而易見的道理:在伴侶之間,假如我們對對方的某個行為表現(xiàn)產(chǎn)生了心情,自己卻不去表達,選擇隱忍,問題就會被隱蔽起來,得不到解決,在將來的某一天可能會爆發(fā)。假如真的爆發(fā)出來,我可能會覺得委屈照舊,而對方則會覺得莫名其妙,甚至?xí)X得我無理取鬧,然后感情就會消失裂痕,這不是我想要的結(jié)果。 (二)保證自己的心情健康 不管是伴侶還是戀人,在相處中,保證自身的心情健康是很重要的。假如遇到問題卻始終憋著,不僅會心神不寧,無法專注做事,還可
2、能會讓自己持續(xù)地感到不快樂,沉醉在消極的心情里,不能好好和對方說話,讓感情狀態(tài)變得很糟糕,這不是我想要的結(jié)果。 (三)了解對方對方處理問題和沖突的方式 溝通不僅僅可以增進彼此的了解和理解,還可以體現(xiàn)出對方處理問題和沖突的方式。每個人處理問題的方式可能都不太一樣,但有的人處理問題的方式是消極的,甚至是破壞性的比如躲避溝通或是攻擊式的溝通,這些都是不健康的問題處理方式。不管是戀人還是伴侶,相處總不會時時刻刻都讓自己滿足,總會有一些大大小小的問題產(chǎn)生,所以我們需要通過溝通來看看對方是怎么處理問題的。假如和一個總是以消極方式處理問題的人相處,那么自己也會特別苦痛。 二、溝通的要點 1.心態(tài)放平,保持心
3、情穩(wěn)定,理性敘述問題。 2.注意表達自己的感受。 3.就事論事,不要審判和指責(zé)對方。 4.不要上升沖突,不要鉆牛角尖。 5.如有需要,可以適當(dāng)表達自己的訴求。 三、溝通的前提 溝通的前提是確保對方有時間并且處于可以溝通的身心狀態(tài)。 在溝通前,要思索這幾個問題: 1.對方是否有事要忙?是否有時間與我溝通? 2.一天的學(xué)習(xí)和工作結(jié)束后,對方有沒有覺得很累?對方是否仍有精力與我進行溝通? 3.對方是否情愿與我進行溝通? 以上問題可以旁敲側(cè)擊地問出來,也可以依據(jù)對方談天的狀態(tài)來進行推理預(yù)判。 只有自己實在憋不住又看不出對方狀態(tài)的狀況下才能選擇直接問,由于假如你一開頭就暴露了自己要和對方好好聊一聊的目的
4、,對方可能為了表達自己情愿溝通的態(tài)度,即使處于不太好的身心狀態(tài)也會選擇和你進行溝通,這樣的話,溝通的效果可能就會大打折扣。更糟糕的狀況是,假如對方在你暴露溝通欲求的苗頭之時就直接拒絕了溝通,你可能就會覺得被潑了一盆冷水,心情直降谷底。 當(dāng)我們沒有對對方狀態(tài)的正確預(yù)判時,假如遇到了不符合自己預(yù)期的狀況,自己的心情會受到很大的影響,這樣對雙方都不好。 四、溝通的過程 (一)站在對方的角度看問題 先通過恰當(dāng)?shù)奶釂?,了解對方心里的想法,站在對方的角度去看問題,表示對對方的理解。 (二)表達自己的心情與感受 可以結(jié)合心情ABC理論來進行表達。 五、溝通的結(jié)果 溝通的結(jié)果無非就是"被解決'
5、;或是"沒有被解決'。 (一)問題被解決 假如問題被解決了,那就準(zhǔn)時地表達自己對于本次溝通的喜悅和認(rèn)可,賜予對方正面的回饋。由于溝通是雙向的,一次勝利有效的溝通,需要兩個人的共同努力。你情愿說、對方情愿聽,或者你情愿聽、對方情愿說,這些都是特別難得且值得興奮的事,需要賜予對方正面的反饋,這樣的良性溝通才可能保持下去。 (二)問題沒有被解決 假如問題沒有被解決,你就需要好好思索為什么問題沒有被解決。你需要復(fù)盤本次溝通,找到溝通中存在的問題。比如,你是否觸犯了溝通中的禁忌?對方是否觸犯了溝通中的禁忌?這一次的溝通中暴露了問題,就需要下一次的溝通去解決假如你盼望經(jīng)營好關(guān)系,就必需要學(xué)會溝通。不論是和誰溝通,都要切記溝通的要點,否則溝通很可能會不了了之,甚至?xí)仙秊槌臣?。我在這里不是說吵架就肯定是不好的,只是大部分人的吵架都是為了發(fā)泄心情和指責(zé)對方,這樣的吵架是肯定會破壞感情的。 六、溝通的復(fù)盤 溝通結(jié)束后,不管問題是否被解決,都要準(zhǔn)時進行復(fù)
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