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文檔簡(jiǎn)介

1、內(nèi)勤工作總結(jié)范文內(nèi)勤工作總結(jié)內(nèi)勤工作總結(jié)(一)二是處理好主動(dòng)和被動(dòng)的矛盾。辦公室工作的服務(wù)性職能決定了工作的被動(dòng)性,但要做好辦公室工作,又必須發(fā)揮內(nèi)勤人員的主動(dòng)性,善于在被動(dòng)中求主動(dòng),變被動(dòng)為主動(dòng)。對(duì)一些常規(guī)性、規(guī)律性、階段性等確定性工作,不要消極等待,要主動(dòng)著手,提前準(zhǔn)備。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的任務(wù)、應(yīng)急事件和突發(fā)事件等非確定性工作,要靈活機(jī)動(dòng),做到忙而不亂。同時(shí)要積極適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的工作思路,想領(lǐng)導(dǎo)所想,謀領(lǐng)導(dǎo)所謀,把問題想在前,把工作做在前,主動(dòng)做好超前服務(wù)。三是處理好政務(wù)和事務(wù)的矛盾。政務(wù)和事務(wù)是辦公室工作的兩個(gè)輪子,政務(wù)工作主要有決策參謀、調(diào)查研究、政務(wù)信息、政務(wù)文電處理、政務(wù)督促檢查、機(jī)要檔案

2、保密等工作; 事務(wù)工作一般是指除政務(wù)以外的其他各項(xiàng)工作,主要是行政后勤工作,諸如接待應(yīng)酬、吃住行、安全衛(wèi)生等。事務(wù)工作是搞好政務(wù)工作的先決條件,不能把政務(wù)看成是大事,把事務(wù)看成是小事或可有可無的事。更不能把政務(wù)看成是高層次的,把事務(wù)看成是低層次的。辦公室內(nèi)勤工作事無巨細(xì),不能有半點(diǎn)疏忽和懈怠。四是處理好過與不及的矛盾。為領(lǐng)導(dǎo)出主意,當(dāng)參謀,一定要把握度,掌握分寸。辦公室在領(lǐng)導(dǎo)決策中處于輔助和從屬地位,不能缺位,也不能越位。要想領(lǐng)導(dǎo)之所想,急領(lǐng)導(dǎo)之所急,要為領(lǐng)導(dǎo)決策提供盡可能多的背景資料,但不能越俎代庖,要積極諫言獻(xiàn)策,但不能瞎摻和。二、干好辦公室內(nèi)勤工作要扮演好三種角色。首先,要當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的計(jì)囊

3、團(tuán)。內(nèi)勤人員是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,是領(lǐng)導(dǎo)的計(jì)囊團(tuán)。要不斷學(xué)習(xí)理論,分析形勢(shì),研究問題,善于站在全局的角度和領(lǐng)導(dǎo)的高度認(rèn)識(shí)問題、分析問題,提出新觀點(diǎn)、新思想、新認(rèn)識(shí); 要深入基層、深入社會(huì)、深入市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查研究,找準(zhǔn)企業(yè)運(yùn)行過程中的優(yōu)、劣勢(shì),形成有分析、有建議、有對(duì)策的調(diào)查報(bào)告,為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策服務(wù); 要圍繞領(lǐng)導(dǎo)工作和所要解決的問題,提出的各種工作建議,針對(duì)實(shí)踐報(bào)告中急待解決的問題所提出參謀意見; 要為落實(shí)某項(xiàng)工作或貫徹領(lǐng)導(dǎo)者的意見提出具體的實(shí)施辦法,根據(jù)客觀要求和企業(yè)運(yùn)行的狀況提出切實(shí)可行的工作思路等等。其次,要當(dāng)好干群的勤務(wù)員。內(nèi)勤人員要做到眼勤、手勤、嘴勤、腦勤、腿勤。要盡心為領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù)。

4、領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情要想方設(shè)法去完成,積極主動(dòng)去干好,做到積極而不越權(quán),服從但不消極,讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。要熱心為群眾辦好事情。熱情接待每一位前來辦事的同志,主動(dòng)幫助辦理各種相關(guān)手續(xù),讓辦事人員滿意主動(dòng)關(guān)心員工的工作和生活,員工的合理訴求及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),及時(shí)給予答復(fù)和辦理,讓員工滿意。力求做到不讓工作在自己這里延誤,思想?yún)R報(bào)專題不讓事項(xiàng)在自己手里積壓,不讓差錯(cuò)在自己身上發(fā)生,不讓來辦事的同志在自己這里受冷落,不讓辦公室的形象在自己這里受損害。內(nèi)勤工作總結(jié)(二)在一年的工作中,我從事工程部?jī)?nèi)勤工作,內(nèi)勤工作是一項(xiàng)協(xié)調(diào)服務(wù)的綜合性工作,具有協(xié)調(diào)聯(lián)系上下內(nèi)外的作用。在工作中我認(rèn)識(shí)到內(nèi)勤工作位輕責(zé)重,既要完成日常的

5、起草文件、文書處理、檔案管理、事務(wù)管理、綜合情況等程序化的工作,又要認(rèn)真完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他相關(guān)工作任務(wù)。一名合格的內(nèi)勤工作人員需要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任心和務(wù)實(shí)求真的工作態(tài)度,同時(shí)還要具有良好的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。只有具有寬廣的知識(shí)面、科學(xué)知識(shí)結(jié)構(gòu)以及嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)、任勞任怨、無私奉獻(xiàn)和淡泊名利的思想境界,才能熟悉業(yè)務(wù)和內(nèi)勤工作?,F(xiàn)將我在工程部辦公室的工作情況總結(jié)如下:1、負(fù)責(zé)項(xiàng)目技術(shù)資料管理、保密工作。2、聽從工程部經(jīng)理正確領(lǐng)導(dǎo),負(fù)責(zé)對(duì)各項(xiàng)目資料進(jìn)行收集、 整理、歸檔。3、在施工過程中,對(duì)各項(xiàng)目工程資料的形成、積累、組卷、歸檔進(jìn)行了督促、檢查,使施工資料不斷達(dá)到完善、準(zhǔn)確、使工

6、程資料更加科學(xué)化、規(guī)范化。4、對(duì)工程款的發(fā)放進(jìn)行監(jiān)督和記錄,對(duì)竣工的結(jié)算工作積極配合。5、負(fù)責(zé)給各項(xiàng)目做好工程開工圖紙、xx 資料的籌備工作。6、負(fù)責(zé)與工程部、項(xiàng)目部、施工、監(jiān)理等單位的信息傳遞工作。7、參加工程部周例會(huì)、月例會(huì)并認(rèn)真做好會(huì)議記錄。在這一年來,本人愛崗敬業(yè)、創(chuàng)造性地開展工作,雖然取得了成績(jī),但也存在一些問題和不足。主要是表現(xiàn)在:第一,銀行按揭貸款這方面有些不協(xié)( 轉(zhuǎn)載于 : 在點(diǎn) 網(wǎng) ) 調(diào),也許是剛剛接觸這方面的業(yè)務(wù); 第二,加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),拓展知識(shí)面,努力學(xué)習(xí)工程機(jī)械專業(yè)知識(shí),對(duì)于同行業(yè)的發(fā)展以及統(tǒng)籌規(guī)劃做到心中有數(shù)第三,要做到實(shí)事求是,上情下達(dá)、下情上達(dá),做好領(lǐng)導(dǎo)的好助手

7、!回顧 2015 年,我既看到了所獲得的成績(jī)也發(fā)現(xiàn)了自己的不足,在今后要繼續(xù)努力,才能使明年做得更出色!內(nèi)勤工作總結(jié)(三)于 xxxx 年 12 月到幸福路街道辦工作以來,在做好日常工作的同時(shí),按照街道辦的工作分工,負(fù)責(zé)做好本職工作。認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)理論和業(yè)務(wù)知識(shí),努力做好每項(xiàng)工作?;仡櫼荒陙硭哌^的路程,經(jīng)歷的許多事情值得我思考和總結(jié)?,F(xiàn)將XX年的工作總結(jié)如下:一、認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的政策法律,在思想認(rèn)識(shí)上和黨中央保持一致。在日常工作中多讀書,看報(bào),關(guān)心國(guó)家大事。街道辦作為政府的派出機(jī)構(gòu),工作服務(wù)對(duì)象是駐市各單位和廣大市民群眾,我們的言行舉止在某種程度上代表著政府的形象。如何做好服務(wù)工作,是我們工作的重

8、點(diǎn),學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)各項(xiàng)政策,用政策嚴(yán)格拓展我們的工作是十分必要的。尤其在市民群眾的工作中,讓來者明白政策要求,滿意而歸,就是要求我們吃透相關(guān)規(guī)定條款。二、不斷提高業(yè)務(wù)技能,認(rèn)真做好本職工作。在街道辦事處我主要分管內(nèi)勤工作,收到政府和師、兵文件及時(shí)登記、傳閱、歸檔。對(duì)于要業(yè)務(wù),按照街道辦領(lǐng)導(dǎo)的批示,及時(shí)將文件送達(dá)到負(fù)責(zé)具體人員的手中。一事一記,件件事情有落實(shí)。街道辦的工作點(diǎn)多面廣,涉及的層面也多,要做好日常的工作,要求我們要有清醒的頭腦,處理問題要學(xué)習(xí)十個(gè)手指彈鋼琴,分清主次和輕重緩急。每次收到工作要求性的文件,及時(shí)請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批示,并做好登記,送達(dá)辦事人員手中。對(duì)于一般性的文件,及時(shí)傳閱,歸檔。嚴(yán)格按照公

9、文處理規(guī)定和保密原則,保管好每封文件。公章管理,嚴(yán)格按照公章管理規(guī)定。領(lǐng)導(dǎo)批示,用章登記的原則,妥善安全的管理好街道辦的行政公章。公文、通知輸入等工作處理中,認(rèn)真遵守行文規(guī)范,排版輸入,并及時(shí)將街道辦外發(fā)文件、通知?dú)w檔保存。在做好街道辦事處內(nèi)勤工作的同時(shí),按照街道辦轄區(qū)分片管理,我負(fù)責(zé)大學(xué)路與軍墾大道東側(cè)片區(qū)。對(duì)于片區(qū)管理工作,認(rèn)真督促片區(qū)內(nèi)駐市單位按照門前三包工作的要求,做好環(huán)衛(wèi)公保潔、綠化、秩序等多項(xiàng)工作。加強(qiáng)片區(qū)和單位的聯(lián)系,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。在桃源集中整治工作中,積極配合街道辦的整體工作,上門給每個(gè)商戶經(jīng)營(yíng)者宣傳,使每位業(yè)主支持解決整治工作并主動(dòng)配合工作。在做好日常案頭業(yè)務(wù)的同時(shí),加強(qiáng)片區(qū)

10、街道的巡查工作,積極與街面經(jīng)營(yíng)個(gè)體戶聯(lián)系,督促引導(dǎo)其按照市政府門前三包工作的要求,加強(qiáng)門面四周的衛(wèi)生保潔工作。xxxx 年度阿拉爾之夜廣場(chǎng)文化文藝演出活動(dòng),街道辦事處負(fù)責(zé)本轄區(qū)內(nèi)的各駐市單位組織和協(xié)調(diào)工作。為做好每場(chǎng)的演出工作,街道辦事處全體人員,全力以赴積極與轄區(qū)各駐市單位協(xié)調(diào),按照文藝演出的具體要求,考慮到細(xì)節(jié)的需要,認(rèn)真做到每場(chǎng)演出各有特色,且每場(chǎng)演出安全順利進(jìn)行。XX年全年除奧運(yùn)期間特殊原因,共演出5 場(chǎng)。三、今后工作。xxxx 年在街道辦事處工作中,學(xué)到了很多知識(shí),通過直接或參與工作也取得一定的工作經(jīng)驗(yàn),與街道辦事處各位同事共事從他們樸實(shí)的工作作風(fēng)中,我學(xué)到了很多工作方法,工作經(jīng)驗(yàn),更為可貴的是學(xué)到了敬業(yè)精神。在今后的工作中,要認(rèn)真做到:1、學(xué)習(xí)政策法律,業(yè)務(wù)理論知識(shí),不斷提高自身素質(zhì),增強(qiáng)工作水平和工作能力。

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