傳統(tǒng)文化與現(xiàn)代領導藝術聽課筆記(DOC)

1、傳統(tǒng)文化與現(xiàn)代領導藝術北京郵電大學 趙玉平第一章傳統(tǒng)文化中的管理思想傳統(tǒng)文化領導藝術的特征1 1 中華管理碩果累累（區(qū)別管理與管理學概念中國從來不缺少管理魯文化 圣人 響馬狐貍精）2 2、于無字處讀經(jīng)典3 3、管理無處不在中化文明中的管理思想特點曉出凈慈寺送林子方楊萬里（南宋 秘書監(jiān)）1 1 人本管理是精髓孔子論語赦小過舉所知” 任人為知 優(yōu)點可用缺點可控我國的管理 是從人的利益觀點立場出發(fā)的管理是來自人通過人為了人西方管理精髓：規(guī)范管理講究制度 標準、流程、方法東方管理精髓：人本管理注重人的內心、滿意度、幸福感、人際關系的和諧管理沒有最好只有合適，素質低，任務結構簡單競爭環(huán)境不復雜用規(guī)范管理

2、比較好；反之 用東方的人本管理比較好2 2、管理思想寶庫有待整理與開發(fā)3 3、在在著大量的隱喻和暗示需要深入理解中華民族的 文化性格（情感含蓄）一一越需要感情的事情越含蓄政治傳統(tǒng)（領導藝術一一帝王之術）一一不敢講，怕危險中華文明管理的思想核心（兩個）道一一價值觀、自我修養(yǎng)、做事原則仁 和 止 靜術一一技巧、謀略、方法忠 義 權 爭三類英雄文英雄武英雄領導英雄第二章領導到底忙什么哈弗大學的一份研究 領導的工作內容： 日程 關系網(wǎng) 溝通總經(jīng)理的 1212 種典型行為:核心問題：一個管理者核心工作、戰(zhàn)略重心應該定在哪里？經(jīng)典案例：孔子二學生當領導漢代有一本書叫做韓詩外傳，是當時的學者韓嬰寫的，里面記

3、載的是 孔子二學生當領導的案例”，故事是這樣的： 魯哀公時期，魯國的單父縣缺少縣長，魯哀公找到孔子，對孔子說：您門下弟子三千賢人七十二，你就在你的學生中推薦一個 當單父縣地縣長吧?？鬃訂枺耗胍裁礃拥娜瞬?？ ”魯哀公說： 兢兢業(yè)業(yè)、勤政廉潔”孔子遂推薦了他的學生巫馬期，巫馬期上任后工作十分努力，披星戴月，廢寢忘食，兢兢業(yè)業(yè)工作了一年，單父縣大治。人們路不拾遺、夜不閉戶。不過，好 景不長，正當魯哀公想提撥巫馬期的時候，巫馬期卻因為勞累過度病倒了。于是魯哀公又找到孔子，對他說：你的這個學生什么都好，就是身體不好，你再給我找一個身體好，能連軸轉的吧?！笨鬃佑谑怯滞扑]了學生宓子賤，宓子賤年紀輕輕，駕

4、著車、彈著琴就開始去上任了。上任第二天，他什么都沒做，就在官署后院建了一個琴臺，終日鳴琴，身不下堂，日子過得很滋潤， 卡拉 0K 天天唱，一年下來單父縣大治。魯哀公很高興，遂提撥了宓子賤。后來，宓子賤探望師兄巫馬期的時候， 巫馬期感慨道： 你我能力差不多，我就是身體沒你好！ ”子賤說：不,我們不一樣。你是怎么治理單父的？ ”巫馬期說：努力！ ”子賤說道：你 我能力相當，但是辦事的方法卻不同，你是用力，個人的力量畢竟有限，你事必躬親，努力的結果只能是勉強支撐罷了，到最 后傷害的還是自己的身體；而我是用賢，所以我很輕松，每天都過得很悠閑?！边@個例子真實貼切的印證了這樣一句話：用賢者易，用力者勞，賢

5、則久，勞則傷。宓子賤和巫馬期的對話揭示了領導藝術最核心的一個問題一領導者要通過別人完成任務，領導的核心工作不是調動自己的工作積極性，而是擅長于調動他人的工作積極性 一一正所謂運籌于帷幄之中，決策于千里之外 ”。例二：史記。高祖本記劉邦曾談論自己稱霸天下的方法，原文是這樣的：帝置酒洛陽南宮，上曰：列侯、諸將毋敢隱朕，皆言其情：我所以有天下者何？項氏之所以失天下者何？ ”高起、王陵對曰： 陛下使人攻城略地，因以與之，與天下同其利；項羽不然，有功者害 之，賢者疑之，此所以失天下也?！鄙显唬汗湟?，未知其二。夫運籌帷幄之中，決勝千里之外，吾不如子房（張良字子房）；鎮(zhèn)國家，撫百姓，給餉饋（供給軍餉），

6、不絕糧道，吾不如蕭何；連百萬之眾，戰(zhàn)必勝，攻必取，吾不如韓信。三者皆人杰，吾 能用之，此吾所以取天下者也。項羽有一范增而不用，此所以為我所禽也?！比撼颊f服。所以一位優(yōu)秀的領導者并不需要有多么杰出的才能，懂得如何運用人才才是最重要的。我們要做強者，但是從強者向超人跨越難度更大。自己是豬，練成大象，那是強者；自己是豬，培養(yǎng)出一群大象，自己還是豬，那是超人。”這就是領導的藝術。一位卓越的領導者首先是懂得用人、用賢的領導者。領導要做的是 從強者到超人的飛越戰(zhàn)略重心通過別人完成工作一件事做到了 合格 十件事做到了 優(yōu)秀 五十件事做到了一一卓越 一百件事做到了一一找死唐 李世民論隋朝滅亡由于楊堅（不是楊廣

7、）勤奮亡國兩個缺點（A A 不明喜察（決斷力和判斷力）B B 凡事自任一一能人沒機會，年輕沒成長平臺）領導必須思考：如何搭建人才隊伍 如何搭建班子平臺 如何帶這個隊伍即用人的機制 安排人的理念如何建合理安排干部隊伍：宋江如何安排 108108 好漢 水滸7272 回 英雄安排小事干人人的事干 處處忙起來 即 企業(yè)可以有閑事不可以有閑人考核 評比表彰獎勵自查互查參觀 學習諾基亞企業(yè)管理人文化不斷攪動（勺_ _領導）鍋（企業(yè)）里的水總結：生命在于運動管理在于折騰第三章仁者無敵先已（個人修養(yǎng)吸引力 號召力） 東方修養(yǎng) 四個字 仁（孔子）和止靜（老子）核心論語仁字出現(xiàn) 109109 次三個方面經(jīng)典論述

8、顏淵“仁者愛人” 感情方面、人際關系；論語。雍也“已欲立而立人，已欲達而達人”分享文化，忠、論言。衛(wèi)靈公“已所不欲勿施于人” 寬容理解，?。徽撜Z。述爾“仁遠呼哉 吾欲仁斯仁至矣” 動機論惡行看結果 善行看動機孫子兵法。計篇當軍事領導的五個關鍵字：道天 地將法“道者令民與上同意故可以與之死可以與之生”案例：三國演義4141 回劉玄德攜民渡江趙子龍單騎救主（即長坂坡） 劉備曲折謀四川的故事一一雕塑愛民之心仁的四個要求：善良動機搶別人的東西 兌對別人（沒有跟人分享）對別人沒感情感情管理的誤區(qū)1、愛的替代一一 動物學家在非洲發(fā)現(xiàn)能否小角馬 5 5 分鐘之內就會跑 取決于角馬媽媽的愛心拱得不倒了才不拱喝

9、奶跑上跟著母馬才給吃中國文化傳統(tǒng)中生活中經(jīng)常會出現(xiàn)成長感覺替代一一動機降低，感受降低2、愛的放縱一一 最好的資料貞觀政要 反案例 唐玄宗喜歡楊貴妃宇文士及傳當場作詩防小人（會抓機遇、口才好）李世民遺言“愛而知其短，恨而知其長”小人管生活君子管事業(yè) 超越個人好惡春秋五霸之首 齊恒公大臣管仲（原主要對手謀士）與鮑叔牙第四章以和為勝故宮三大殿 太和殿中和殿保和殿中國管理思想：以和為本術結合 仁和止靜 忠義權爭 中國人如何理解和 核心=兩個理念+三個境界兩個理念：1、對立統(tǒng)一一動態(tài)平衡用功= =將力量用在該用的地方 懂得輕重緩急 衛(wèi)青成長案例2、條件轉化互相包含淮南子。塞翁失馬彭端淑為學“蜀之鄙有二僧

10、”富僧不能出游的結果：過度準備，對執(zhí)行力是一種抑制（過尤不及）狀態(tài)與決心 比 具體的問題與目標更重要前進中完善看擬矛盾對立的兩個問題設定條件之后可以相互包含與相互轉換的 角色定位：喜歡不過生父，悲不過孝子擔當需要看角色和的三個境界：1、與天地和2、與自我和3、與他人和第五章妙在人和管理中的人際關系1君子與小人的平衡諸葛亮 出師表講到國家管理“親賢遠小”概念遠的問題 A A、監(jiān)控問題：寧遠君子千里，不遠小人一丈B B、提升管控力親賢冶小呂氏春秋孔子逸馬= = 鐘馗打鬼的概念2、能人與庸人的平衡庸人的作用：A、完成崗位職責B、可以做榜樣：勞模當榜樣展示態(tài)度、能人當榜樣展示水平庸人當榜樣說苑（韓詩外

11、傳） 齊恒公-庭燎求賢齊桓公設庭燎， 為士之欲造見者， 期年而士不至。 于是東野鄙人有以九九”之術求見者。桓公曰： “九九何足以見乎？ ”鄙人對曰：“臣非以九九為足以見也。臣聞主君設庭燎以待士，期年而士不至。夫士之所以不至者：君天下賢君也，四方之士，皆自以論而不 及君，故不至也。夫九九薄能耳，而君猶禮之，況賢于九九乎？夫太山不辭壤石，江海不逆小流，所以成大也。詩云：先民有言，詢于蒭蕘，言博謀也?！被腹唬骸吧?！” 乃因禮之。期月，四方之士，相攜而并至。結論：用好眼前人，招攬?zhí)煜氯?，回報庸人，吸引能人用庸人顯示的是：領導者的胸懷與政策的導向多樣化人員的管理人員的多樣化現(xiàn)代的管理理念就是人崗匹配理

12、念有多高境界有多高 事業(yè)就有多高胸懷有多廣空間有多大3、親人與仇人的平衡曹操與張秀的關系站在親仇之上第六章親仇之上曹操用張秀之事一一張秀殺大兒子及大將典韋與其聯(lián)姻每事能避則避不能避則事前準備統(tǒng)一北方漢書封一人而安天下劉邦一一封雍齒（大牙）后封侄子真正的將軍是會妥協(xié)與退讓的給待遇由遠及近親人恩 容易忘 親人仇 仇上仇忽略親人的付出，記住親人的毛病說話撿狠的說 發(fā)脾氣撿厲害的來換位思考常拿親人當外人 方使親人勝親人對親人的才華也容易 淡忘記左傳祁奚老先生舉賢不避仇晉侯給身邊的親朋好友說真話搭平臺一一先展示自己承受力 偏好張顯特色點菜 魚貴的 0.80.8 便宜的 0.40.4 中間 0.60.6基

13、層同志不說真話需要理解鼓勵身邊的人說真話搭平臺的兩個原則：1、鼓勵身邊的人說真話2、千萬不能事前鼓勵，事后打擊一個人不說真話 是性格問題; 幾個人不說真話，是領導問題； 一群人不說真說，是制度問題天時地利人和第七章 知止為福財富不是人的追求幸福才是人的目標儒家觀點出發(fā)提升修養(yǎng)七政一一知止定靜 安律得大學知止而后能定 定而后能靜靜而后能安安而后能律 律而后能得知是理性的覺醒與回歸止 是明白行為的邊界和內心欲望的邊界即給自己立規(guī)矩設限止的四種境界：1管住自己的行動謹慎使用自己的優(yōu)點道家兩例：張良一一立太子之事（不犯口）漢十年（公元前 197197 年），漢王朝上層出現(xiàn)新危機。劉邦想改立太子，當時，

14、劉邦寵愛戚 夫人，并察知呂后可能有異心，有代劉而王的跡象，所以劉邦想廢呂后的兒子、太子孝惠， 改立戚夫人的兒子趙王如意為國儲。朝野大臣，群起諫爭，但均無法改變劉邦的廢立之意。眼看太子位將被剝奪，呂后急忙求救于張良。張良考慮到太子一位，事關重要，不可輕易更立，當時天下初定，漢王朝統(tǒng)治根基未穩(wěn)，最好能順其現(xiàn)狀，無為而治，才能安定天下，穩(wěn) 保江山?；谶@個大局考慮，張良決定幫呂后，保住太子之位，但繼位之事，大臣豈可輕易 介入，弄不好就會被殺頭。張良巧妙介入，用了一個迂回的策略，他知道，劉邦曾多次請很 有名望的 商山四皓”出山入朝為官，均被拒絕，太子如果能躬身請來這四位高人，太子的位子就鞏固了，果然，

15、過后不久，經(jīng)張良等的謀劃，商山的東園公、甪里先生、綺里季和夏黃 公四位老人，伴隨太子突然出現(xiàn)在宮廷，劉邦感到驚異，自己都請不來的這四老人，頗有名望的 商山四皓”，現(xiàn)在卻跟隨在太子左右，由此，劉邦知道，太子羽翼已豐，翅膀已硬，他 自己也就非常明智地不再提易立太子的事了。此后，太子終得嗣位，呂后為此對張良也勛口敬重。自古以來，大臣干預立儲之事，是最艱難最危險的，張良卻干預得極為成功，這可能 是歷史上最巧妙的介入宮廷繼位的高明策略。聰明人能做傻事是大智慧聰明人能下笨功夫是大勤奮管住自己的欲望莊子一一泥龜莊子釣于濮水，楚王使大夫二人往先焉，曰：“愿以境內累矣！”莊子持竿不顧，曰：“吾聞楚有神龜，死已三

16、千歲矣，王巾笥而藏之廟堂之上。 此龜者，寧其死為留骨而貴乎？寧其生而曳尾于涂中乎？”二大夫曰：“寧生而曳尾涂中。”莊子曰：“往矣，吾將曳尾于涂中。”通過節(jié)制自己的欲望而增加幸福感幸福感= =效用/ /欲望人得知道想要什么另外人不能什么都想要 你得管住自己的欲望2 2、明白自己的行為的邊界明代龍文鞭影 蕭良有“陳子”不作楚相一一向上應無快活人人生是有取舍的提前是你應該知道自己是誰知人者智 自知者明有所為有所不為，止是戰(zhàn)略的境界，也是人生的境界3 3、給自己的行動設邊界4 4、學會給人生做減少紅樓夢一枝花開了 叫美麗一片花開了叫驚喜身邊到處都是花機會太多折磨人，選擇太多就是沒選擇老子少則得多則禍

17、給事業(yè)做減少戰(zhàn)略原則：首先決定不做什么其次決定做什么關鍵：抵制誘惑做膠鞋起家 諾基亞 19881988 年最后投入手機叫折磨第八章自我修練自我修練的精神尺度1 1、要讓自己的本事，經(jīng)過各種各樣壓力的考驗列子一一比箭擅長射箭的列子向朋友賣弄自己的箭術。他在自己的手肘上放了一杯水，再將箭連續(xù)射出，動作奇快無比。第一枝箭剛射出去，第二枝箭已搭在弦上了，整個過程干凈利落，杯中 的水竟然沒有一滴灑到外面去。然而，站在一旁的道士說：“你這箭術還不夠好，跟我來！ ”他們上了一座高山，雙腳踩在搖搖欲墜的石頭上，身旁就是萬丈深淵，道士對他說：“在這里你可以泰然自若地射箭嗎 ？”列子早已嚇得趴在石頭上，動也不敢動

18、，流了一身的冷汗。道士說：“真正得道的人是一腳踩在青天，一腳踩在黃泉，你現(xiàn)在不過是站在高山就嚇成這個樣子， 你的箭術要稱得上 一流還差得遠呢！ ”宋代的蘇洵有言曰：“泰山崩于前，而色不變；麋興于左，而目不瞬。 ” 說的也是制敵之道。優(yōu)秀：在正常情況下有越長發(fā)揮卓越：在超常情況下有正常發(fā)揮本事：是在壓力的磨煉之后，能在任何場合都能正常發(fā)揮2 2、練信念杜威：問學生 1 1 + + 1=1= ？信念性學習學習就要學一個常識性問題，并有回答常識性問題時能毫不猶豫如無特殊提醒，先要按常識來想3 3、練靜氣世說新語東晉 謝安 八公山?jīng)Q戰(zhàn)清 康熙庭訓康熙吳三桂決戰(zhàn)前后表現(xiàn)以有事之心處無事以無事之心處有事五

19、靜鏡子應該有對照干凈一一營造好環(huán)境尊敬一一低姿態(tài)處事境界有精神生活路徑-信念價值為路我的心對著昨天的眼淚微笑仿佛雨后潮濕的樹木 要陽光里熠熠生輝-泰戈爾第九章為什么聽你權力的本質：1 1、擁有一種稀缺資源農民村與富人村的故事2 2、其他沒有這種資源的依附于你權力可以創(chuàng)造-創(chuàng)造稀缺資源、替代資源（依附性）西游記 唐能當領導 十世好人（資歷）如來大弟子轉世（身份特殊）、唐王親自授權（制度支持）懲罰的權力一一否則制度無保證獎賞回報的權力一一給能人帶禁錮，給庸人畫餅權力跟角色有關系：西游記角色分析孫悟空：吃的是本事飯可以有個性本事是硬道理豬八戒：吃的是感情飯一一應該有道理一一關系決定一切沙 僧：吃的是

20、態(tài)度飯一一主動干，認真干，守住自己的角色態(tài)度決定 執(zhí)行力白龍馬：行為引導一一內心認可豬八戒認同在哪？八戒八大缺點：饞懶奸滑欲貪淫怒八戒三大優(yōu)點：對遠大理想的執(zhí)著生存策略與發(fā)展策略相結合反應模式的穩(wěn)定性權力的兩種應用第十章心服口服當一個人擁有權力口服：基礎稀缺與依附典型資源資歷 身份授權 獎罰資源心服：兩種特殊權力合法權：做事的名義與資格是群眾認可是大家公認的，沒有任何異議 如：曹操三基本來源：制度認可；民心所向；有一種超自然的權威 案例：陳勝吳廣起義精神合法性（精神層面的認同感）：1 1、在社會關系層面必須要有一個眾人服的名義一個眾人都服的人2 2、在人的精神世界層面必須要借助一種大家都認同的

21、精神力量京曲 蕭何月下追韓信 老生戲 的下文韓信三大丟人事件：1 1、無能街頭小混一一受胯下之辱;2 2、 年大無謀身手段一一吃白食；3 3、原項羽軍營一一叛軍認同的兩個基本路徑:1 1、精神上的認同 2 2、柔腸寸斷一個儀式展示上級的態(tài)度參照權：領導 要做下屬的膽和眼不缺少能力 缺少信念羅馬凱撒經(jīng)歷風暴有魄力有膽識的領導行動示范巴頓將軍指揮裝甲部隊一一修坦克獲取鼓舞的力量孔子說：示范作用先之勞之 無卷杰克。韋爾奇 登山只買 鞋子和 帽子永遠都不在去倡導的事情表示厭倦必須是熱情 信心樹立權力：1 1、精神上的認同2 2、來自權威的支持3 3、我們要有一個很棒的參照權第一章寬嚴有度樹立威信的策略

22、老總訓小保安事件一一原則正確操作錯誤問題看不出問題的時候事件放大矛盾放大對立放大新干部上任如何樹威：殺死大象給群眾看獲得的是尊重殺死螞蟻給群眾看獲得的是嘲笑罰上立威孫子拜帥-斬姬拜將司馬穰苴拜帥景公召穰苴，與語兵事， 大悅之，以為將軍，將兵捍燕晉之師。穰苴曰： 臣素卑賤，君擢之閭伍之中，加之大夫之上，士卒未附，百姓不信，人微權輕。愿得君之寵臣，國之所 尊，以監(jiān)軍，乃可?！庇谑蔷肮S之，使莊賈往。穰苴既辭，與莊賈約曰：旦日日中會于軍門。”穰苴先馳至軍，立表下漏待賈。賈素驕貴，以為將己之軍而己為監(jiān)，不甚急；親戚、左右送之，留飲。日中而賈不至。穰苴則仆表 決漏，入，行軍勒兵，申明約束。約束既定，夕時

23、，莊賈乃至。穰苴曰：何后期為？ ”賈謝曰：不佞大夫親戚送之，故留?！别谠唬?將受命之日則忘其家，臨軍約束則忘其親，援枹鼓之急則忘其身。今敵國深侵，邦內騷動，士卒暴露于境，君寢不安席，食不甘味，百姓 之命皆懸于君，何謂相送乎！”召軍正問曰：軍法期而后至者云何？ ”對曰：當斬?！鼻f賈懼，使人馳報景公，請救。既往，未及反，于是遂斬莊賈以徇三軍。 三軍之士皆振慄。 久之, 景公遣使者持節(jié)赦賈，馳入軍中。穰苴曰：將在軍，君令有所不受?！眴栜娬唬?馳三軍法何？ ”正曰：當斬?！笔拐叽髴帧ｐ谠唬壕共豢蓺⒅??！蹦藬仄淦停囍篑€，馬之左驂，以徇三軍。遣使者還報，然后行。士卒次舍、井灶飲食、問疾醫(yī)藥，

24、身自拊循之。 悉取將軍之資糧享士卒，身與士卒平分糧食，最比其羸弱者。三日而后勒兵。病者皆求行， 爭奮出為之赴戰(zhàn)。晉師聞之，為罷去。燕師聞之，度水而解。于是追擊之，遂取所亡封內故 境而引兵歸。未至國，釋兵旅，解約束，誓盟而后入邑。景公與諸大夫郊迎， 勞師成禮，然后反歸寢。 既見穰苴，尊為大司馬。確立威信的方法：賞小取信一一對象是群眾商鞅變法一一宣傳階段一一移桿拿金人際關系的 遠近尺度 一一 威信關系1 1、先嚴后寬學校教師對學生的態(tài)度一一結果在對形勢沒有掌控力之前威信確立之前需要冷著臉當領導2 2、制嚴語寬三國演義諸葛亮揮淚斬馬謖中國古代處于巔峰狀態(tài)的謀略活文化的出路先看條件再看出路確定真理追查

25、責任要從下往上追1 1、一線同志了解情況2 2、所擔責任比較少，能說真話用溫柔的手段 做冷酷的事情用冷酷的表情 做溫柔的事情第十二章需求為本需求的特殊規(guī)劃國語。越語范蠡失子君行制臣行意人們的行動是他需求狀態(tài)的產(chǎn)物人的需求狀態(tài)的區(qū)分：亞伯拉罕。馬斯洛人本主義心理學家五層次需求理論基本需求得到滿足的必要性：管子牧民 衣食足則知榮辱 倉稟實則知禮節(jié)管仲打麻將事談起一一五層次需求的關系學會從層次上去理解人的需求分析我愛你就如老鼠愛大米寫歌者的需求 需求層次是溫飽問題員工按需求分類1 1、 喝粥型員工需求物質2 2、 喝灑型員工 需求感情認同3 3、 喝茶型員工 需求自我實現(xiàn)宋江如何管好漢的7171 回英雄排座次之前樹旗子潛天行道（愿景一一事業(yè)的認同感）工人壘磚如何提升其積極性實現(xiàn)認同