餐廳年度的工作計劃_第1頁
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文檔簡介

1、餐廳年度的工作計劃現(xiàn)代餐飲業(yè)的進展飛快,當傳統(tǒng)餐飲與現(xiàn)代餐飲相結合和碰撞,所產生巨大的進展空間和前景,讓越來越多的餐廳,如雨后春筍普通,不斷地林立出來,這個時候,工作方案的重要性就不言而寓。正所謂“謀定而后動”,往往一個方案,一個詳情,就打算了這家餐飲的將來進展方向和趨勢,走一步而望三步或許都不夠,甚至需要四步、五步。所以,年度工作方案越來越被多家的餐飲業(yè)所重視。本資料是以一家勝利餐飲業(yè)的年度工作方案為例,向您具體分析下,如何完成餐飲的年度工作方案。工作方案如下:一、營造和睦氛圍,打造學習團隊;嚴管重教,少訓多教。管理工作不是單純的照章辦事,要以理服人,以德服人。“管”靠制度,“理”靠感染。員

2、工犯錯誤,不能一味去批判、指責、處罰。重要的是對其舉行教導,讓他們反省自己的錯誤在哪里.準時舉行改正,同樣的錯誤下次一定不能重犯;多組織各類文體活動和培訓課程,玩就玩?zhèn)€痛快,學就學個仔細、踏實。在豐盛員工文化生活的同時又又能補充到學問能源,永葆企業(yè)活力。二、以銷售維系為根本,婚宴市場是先鋒。首先,我們自己的思路要清楚,知道我們的顧客群,明了我們的服務對象,制定我們自己的服務模式,知道我們的顧客最重要的要求,恰到益處的舉行銷售與維系,專心去感觸,誠摯去體驗。第二是我們要讓宴席接待成為我們的先鋒官,系統(tǒng)全面的做好各項詳情服務工作,帶動我們的中餐零點穩(wěn)中攀升,并且要讓我們的婚禮策劃人及司儀到全國各地

3、去參與有關婚慶學問的學習與培訓,使我們永發(fā)家園的婚禮做到數一數二,不拘一格。讓每對新人都在草原興發(fā)留下美妙回憶,以此帶出發(fā)邊的親朋好友,把平常的家庭聚餐、同事聚會、生小孩、過生日、過壽等宴請都來我們永發(fā)家園,并且能享受到家的感覺。三、五常管理為標準,持之以恒是關鍵。五常在我們的企業(yè)相對來說提的還是比較早的,但運用的如何、實施的如何,我覺得它與我們的執(zhí)行力有挺直的關系,我們的員工對此意識可能不強,但我們的管理人員必需有灌輸、提倡、示范、檢查、監(jiān)督的意識,并對此有深刻的熟悉與體味,把它作為一項管理工具運用到工作中去,并與大家共同研討此辦法的益處,與以前的工作相比較,他們的思想就會漸漸轉變,使員工形

4、成自覺、主動的質量意識和規(guī)范意識,提高工作效率,提高服務質量。四、培訓學習不放松。在工作中我們每個人都需要新的能量補充,企業(yè)因員工的努力而進展,員工因企業(yè)的成長而長進。我們永發(fā)家園傾力為員工制造學習機會與氛圍,大力支持、協(xié)助、催促員工不斷學習,成進步步。利用裝修停業(yè)時光,為員工量身定做培訓計劃,使每一位員工都有新的學問補充,新的活力和新的激情,為我們企業(yè)進展做出努力,為我們自己的職業(yè)道路奠下堅實的基礎。五、平安時刻記,節(jié)省要仔細。平安是經營的基礎,是我們工作的前提,每周四是我們的平安檢查日,每餐的餐前、餐中、餐后檢查一定要仔細執(zhí)行,水、電、液化氣、企業(yè)財產等檢查一定要落到實處,為企業(yè)允諾一份平

5、安保障,把全部的易耗品歸類、量化,并仔細妥當保管,堅定抵制長流水、長明燈、物品鋪張,職工餐鋪張現(xiàn)象。六、硬件維護保養(yǎng)不落下。設施設備的維護與保養(yǎng)工作我們要養(yǎng)成良好的習慣,每天檢查,準時報修,準時舉行解決,讓顧客每到一處感觸到空氣的清爽、玻璃、餐具潔凈光明,花草彌漫生機,輔助設施整齊整潔,給顧客留下優(yōu)雅、溫馨、滿意的美妙印象。在20xx年的工作中,我們一定要根據工作方案嚴格仔細執(zhí)行每一項工作,把創(chuàng)新經營、創(chuàng)新管理、創(chuàng)新服務、創(chuàng)新出品,作為我們永恒的工作主題,讓我們攜手共進,再接再厲,再創(chuàng)新的輝煌!專家點評及溫馨提醒:1、 以上為某餐飲業(yè)年度總的工作方案,其中內容各企業(yè)可按照自己餐廳的實際狀況舉行刪除;2、 年度工作方案,首先要讓全部的員工清楚一年的工作重點,工作任務和工作內容,最重要的方向,一定要讓我們全部的員工在新的一年中,有一個明確的方向!3、 全部的工作方案都是按照年度工作方案舉行細化,所以,年度工作方案是各項工作方案的根本;4、 年度工作方案需要查閱大量以前的工作數據,同時集

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