2015年稅務(wù)工作總結(jié)范文

1、2015 年稅務(wù)工作總結(jié)范文 （稅務(wù)干部 ） 女，歲，學歷大專，申報征收崗位，職務(wù)科員。 她是市國稅局海化分局的一名普通稅務(wù)女干部，自年參加稅務(wù)工 作以來，立足本職崗位，發(fā)揚 自尊、自信、自強、自立 的 四自 精 神，不怕吃苦、頑強拼搏的精神，埋頭苦干，秉公執(zhí)法，熱情服務(wù)， 以自己辛勤的勞動創(chuàng)取得了一流的工作成績，贏得了領(lǐng)導和社會各界 的廣泛贊譽和普遍好評。 一、刻苦學習，練就本領(lǐng)。 在社會不斷進步經(jīng)濟日益發(fā)展的今天，婦女同志在各項稅收事業(yè) 中發(fā)揮著越來越重要的作用，成為國稅系統(tǒng) 兩個文明 建設(shè)的重要力 量，擔負著艱巨而光榮的任務(wù)。 ，作為一名剛走出校門的學生，雖然有豐富的業(yè)務(wù)理論知識但缺 乏

2、實踐經(jīng)驗，而實際稅收工作更需要以嫻熟的業(yè)務(wù)和操作水平、文明 踏實的作風來與納稅人打交道， 所以她就從小做起， 白天跟著別人干， 邊工作，邊就疑難問題不厭其煩地向他人請教，利用晚上和雙休日則 針對自己的不足認真學習有關(guān)業(yè)務(wù)書籍，不斷提高自己業(yè)務(wù)水平。 同時善于發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，力求在原有的基礎(chǔ)上有所創(chuàng)新和 突破。 經(jīng)過半年的磨煉和學習，她實際操作水平和崗位技能得到較大提 高，逐步地在工作中發(fā)揮了獨擋一面的作用，受到了領(lǐng)導的表揚。 二、熱情服務(wù)，無私奉獻。 詩人紀伯倫說過工作是眼能看見的愛，陳瑞梅始終以這句話勉 勵自己，她在與納稅人打交道時除恪守職業(yè)道德外，還堅持將心比心 這一樸素的原則，為他人

3、盡可能多的提供一點方便、一點幫助，也使 自己從中獲得愉悅和充實。 她分管電子報稅工作時， 她在服務(wù)上是心系納稅人， 推行零空檔 服務(wù)措施，就是無論什么時間納稅人隨叫隨到，并且保證服務(wù)質(zhì)量， 在為納稅人服務(wù)過程中傾注了融融真情。 去年月號下午，已接近下班時間，區(qū)的中以漠化物公司的會計， 在進行納稅申報時，發(fā)現(xiàn)錄入的電子數(shù)據(jù)不能正確保存，納稅申報無 法完成。 該會計就打電話咨詢，她放下電話馬上到了該公司，她根據(jù)所掌 握的技術(shù)知識，對該公司的軟件內(nèi)容進行數(shù)據(jù)查詢，找出了產(chǎn)生問題 的原因，并及時進行了技術(shù)處理，使該公司按時申報納稅。 事后經(jīng)理說，沒想到打個電話咨詢一下，國稅局的人員馬上就到， 這辦事效

4、率和服務(wù)態(tài)度值得我們學習，今后我們要一定守法經(jīng)營，誠 信納稅。 在商界流傳一句至理名言視顧客為上帝，從中取得真 經(jīng)，在負 責在推行電子電報稅技術(shù)指導來說，她做到了尊重納稅人視納稅人的 需要為第一需要，盡量滿足納稅人的要求，讓納稅人高興而來，滿意 而歸。 如中業(yè)化工公司由于于會計年齡偏大， 雖然經(jīng)過電子報稅的培訓, 但一時不能獨立操作，對模塊數(shù)據(jù)不能按要求錄入，納稅申報不能獨 立完成。 他就來分局詢問陳瑞梅。 為了讓他正確掌握軟件操作要領(lǐng)，正確申報納稅，就利用晚上的 時間到中業(yè)公司為他單獨 開小灶，再次把培訓的內(nèi)容講述一遍，手 把手地教他怎么操作軟件，如何正確保存數(shù)據(jù)，應(yīng)注意軟件使用中的 要點和

5、問題。 經(jīng)過一段時間的業(yè)余培訓，于會計不僅能熟練掌握電子報稅的要 領(lǐng)，并且能獨立操作系統(tǒng)升級，他總是及時、準確地完成納稅申報工 作。 三、廉潔自律，樹立形象。 在收稅過程中鑒照自己的言行，她懂得 敬業(yè)愛崗、忠于職守、秉 公執(zhí)法、廉潔奉公 是黨和人民對稅務(wù)干部最起碼的要求，也是稅務(wù)工 作者最基本的職業(yè)道德。 她是這樣說的，也是這樣做的。 在負責專用發(fā)票管理期間，她對待發(fā)票違章問題堅持一把尺子量 長短，一個制度主標準，嚴格把好三關(guān)。 有一次，一企業(yè)因發(fā)票違章，接到了分局的罰款通知書，這家單 位的財務(wù)科長認為她是個女同志，一定好說話，滿懷信心地找到她， 認為不管怎樣也會給個面子，她毫不含糊地說，如果這是我們個人之 間的事，怎么都行，可是這是關(guān)系到