企業(yè)文化診斷評估

1、企業(yè)文化診斷評估【篇一：企業(yè)文化診斷評估工具】企業(yè)文化診斷評估三大工具奎因模型奎因模型是管理咨詢行業(yè)公認(rèn)的企業(yè)文化特征診斷模型，它是一種競爭性價值分析模型，也稱ocai模型。此模型綜合企業(yè)關(guān)注的工作內(nèi)容和采取的工作方式，把企業(yè)文化劃分為團(tuán)隊(duì)支持文化、靈活創(chuàng)新文化、市場績效文化和層級規(guī)范文化四種文化類型。該模型把企業(yè)文化指標(biāo)按照內(nèi)部外部導(dǎo)向和控制授權(quán)兩個維度進(jìn)行分類，最后形成四個基本的價值模式。從內(nèi)在外在、控制靈活兩個維度，將組織文化分為目標(biāo)、規(guī)則、支持、創(chuàng)新四種導(dǎo)向，用來實(shí)證分析各種導(dǎo)向的文化類型對企業(yè)競爭力的影響。該模式從上個世紀(jì)90年代開始在世界范圍內(nèi)被廣泛應(yīng)用，逐漸成為一種國際上比較權(quán)威

2、的企業(yè)文化分析工具。麥肯錫7s模型麥肯錫7s模型指出了企業(yè)在發(fā)展過程中必須全面地考慮各方面的情況，包括結(jié)構(gòu)(structure)、制度(systems)、風(fēng)格(style)、員工(staff)、技能(skills)、戰(zhàn)略(strategy)、共同價值觀(sharedvalueds)。也就是說，企業(yè)僅具有明確的戰(zhàn)略和深思熟慮的行動計(jì)劃是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，因?yàn)槠髽I(yè)還可能會在戰(zhàn)略執(zhí)行過程中失誤。因此，戰(zhàn)略只是其中的一個要素。在模型中，戰(zhàn)略、結(jié)構(gòu)和制度被認(rèn)為是企業(yè)成功的“硬件”，風(fēng)格、人員、技能和共同價值觀被認(rèn)為是企業(yè)成功經(jīng)營的“軟件”。麥肯錫的7s模型提醒我們，軟件和硬件同樣重要，7s指出，各公司長期以來

3、忽略的人性，如非理性、固執(zhí)、直覺、喜歡非正式的組織等，其實(shí)都可以加以管理，這與各公司的成敗息息相關(guān)，絕不能忽略。丹尼森組織文化模型丹尼森認(rèn)為理想企業(yè)文化的四大特征：適應(yīng)性、使命、一致性、參與性。四種文化特質(zhì)即適應(yīng)性、使命、一致性、參與性和組織有效性顯著相關(guān)，其中每個文化特質(zhì)對應(yīng)著三個子維度，一共組成了12個子維度，每個維度都有特定的解釋?！酒浩髽I(yè)文化管理咨詢診斷評估報(bào)告】注意保密企業(yè)文化診斷評估報(bào)告目錄引言2第一部分項(xiàng)目說明3一、本項(xiàng)目研究的背景.3二、本項(xiàng)報(bào)告的主要任務(wù)3三、診斷遵循的原則.4四、項(xiàng)目研究的目標(biāo)4五、資料來源4第二部分診斷評估6一、診斷說明.7二、問卷發(fā)放、回收、調(diào)查樣本

4、構(gòu)成以及訪談情況.7三、調(diào)查分析8第三部分山國電公司企業(yè)文化建設(shè)swot分析31一、戰(zhàn)略分析32二、管理分析33三、市場分析34四、文化分析35第四部分綜述.36一、企業(yè)文化主體評估36二、企業(yè)文化要素評估37三、歷史文化和現(xiàn)實(shí)態(tài)勢評估38四、公司體制與機(jī)制評估38五、企業(yè)文化導(dǎo)入契機(jī)評估38.39引言回眸過去的一個世紀(jì)，風(fēng)云變幻，動人心魄。企業(yè)，技術(shù)，產(chǎn)品，人物？一浪推動一浪，一波蓋過一波，波瀾壯闊，蔚為壯觀。當(dāng)然，其中最活躍、最精彩、最有生命力的，還是人物。社會發(fā)展的歷史，歸根到底是人的歷史。知識經(jīng)濟(jì)時代的到來，使社會運(yùn)行方式和人們的生活方式發(fā)生了翻天覆地的變化，而商品經(jīng)濟(jì)的發(fā)展與競爭全球

5、化正在加速這一變化。這種變革深深影響了原有社會的經(jīng)濟(jì)、政治及文化結(jié)構(gòu)，同時也在改變著人們原有的思想觀念，使人們由對物質(zhì)的崇敬轉(zhuǎn)向?qū)θ说某浞肿鹬?，從而更重視個人的主體性發(fā)揮與能力的發(fā)展。體現(xiàn)在管理上，知識時代引發(fā)了一場極其深刻的管理革命，企業(yè)管理開始從科學(xué)管理向文化管理過渡。文化管理的特點(diǎn)是以人為中心進(jìn)行管理，以對人的管理為出發(fā)點(diǎn)，培育共同價值觀，實(shí)質(zhì)在于調(diào)動人的自覺性和積極性、主動性和創(chuàng)造性，最大程度地挖掘企業(yè)中人的潛力，激發(fā)人的潛能。時代步伐，洛浩蕩蕩，文化管理是21世紀(jì)的管理，是企業(yè)競爭力的源泉所在，世界知名企業(yè)都在積極向文化管理過渡。我國的企業(yè)在企業(yè)文化建設(shè)上大多還處于探索時期，很多企業(yè)

6、都已漸漸認(rèn)識到，現(xiàn)代的企業(yè)制度必須配合以現(xiàn)代的企業(yè)文化。于是，各大企業(yè)開始著手建設(shè)、量身打造自己的企業(yè)文化，在許多行業(yè)中，已經(jīng)涌現(xiàn)出極富個性和魅力的杰出代表。第一部分項(xiàng)目說明2002年12月，山東國際電源開發(fā)股份有限公司（以下簡稱山國電公司）為滿足企業(yè)文化建設(shè)的需要，與北京仁達(dá)方略管理咨詢有限公司（以下簡稱仁達(dá)方略）的企業(yè)文化咨詢師共同組成山國電公司企業(yè)文化項(xiàng)目組,包括項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組和項(xiàng)目聯(lián)合工作小組（以下簡稱項(xiàng)目工作小組），正式開始企業(yè)理念提煉和行為規(guī)范整合工作。12月11日起，項(xiàng)目工作小組對山國電公司企業(yè)文化現(xiàn)狀展開專門調(diào)研。經(jīng)過一個多月的緊張工作，項(xiàng)目工作小組提出了本項(xiàng)企業(yè)文化診斷評估報(bào)告

7、，供山國電公司決策層參考，以便山國電公司更好地把握優(yōu)勢和問題，為改進(jìn)工作提供思路，進(jìn)而為企業(yè)文化整合與提升奠定基礎(chǔ)。一、本項(xiàng)目研究的背景為什么山國電公司要建立自己的企業(yè)文化？為什么要在此時建立企業(yè)文化？從外部環(huán)境來講，企業(yè)文化作為企業(yè)長期存在與不斷發(fā)展的不竭動力，對企業(yè)的推動作用是有目共睹的，知名企業(yè)都有自己獨(dú)特的企業(yè)文化。當(dāng)今，以建設(shè)企業(yè)文化來管理企業(yè)所形成的新管理方式的浪潮備受矚目。山國電公司作為國內(nèi)一流的電力企業(yè)，對這樣先進(jìn)的管理方式也不會等閑視之。從內(nèi)在要求來說，以前由于歷史原因，山國電公司在管理職能上更偏重于上市融資、項(xiàng)目投資與成本管理，如今電力改革向縱深發(fā)展，形勢發(fā)生了巨大的變化，

8、山國電公司定位必然隨之調(diào)整，管理機(jī)構(gòu)有可能膨脹，需要建立新的管理框架。而企業(yè)文化作為企業(yè)的靈魂，作為企業(yè)每一位員工奮進(jìn)的綱領(lǐng)，選擇這個時機(jī)進(jìn)行文化整合恰逢其時。山國電公司建設(shè)企業(yè)文化需要重視研究兩個問題，一是新的管理模式下公司企業(yè)文化的定位，二是對各個電廠原有企業(yè)文化的整合。在當(dāng)前的電力改革大潮中，山國電公司領(lǐng)導(dǎo)決心通過企業(yè)文化，統(tǒng)一員工的思想與行為認(rèn)知，促進(jìn)并逐步實(shí)現(xiàn)公司的變革，為山國電公司向市場化轉(zhuǎn)變構(gòu)建管理基礎(chǔ)并贏得競爭優(yōu)勢。二、本項(xiàng)報(bào)告的主要任務(wù)揭示山國電公司建立現(xiàn)代企業(yè)文化氛圍和規(guī)范員工行為準(zhǔn)則的關(guān)鍵點(diǎn)，理清公司當(dāng)前企業(yè)文化現(xiàn)狀與企業(yè)發(fā)展所面臨的挑戰(zhàn)與問題，解析公司的制度管理與運(yùn)行機(jī)

9、制，為公司建設(shè)優(yōu)秀的企業(yè)文化奠定基礎(chǔ)。三、診斷遵循的原則1 、診斷的主要著眼點(diǎn)此次對山國電公司實(shí)施企業(yè)文化診斷評估的著眼點(diǎn)，主要放在山國電公司本部主體的層面上，下屬各電廠的情況分析僅控制在對山國電公司企業(yè)文化診斷評估涉及到的內(nèi)容。2 、診斷的組織側(cè)重點(diǎn)此次對山國電公司實(shí)施企業(yè)文化診斷評估的組織側(cè)重點(diǎn)，旨在提出問題，或?qū)€別問題做出簡要的方向性分析，對管理對策不作詳細(xì)闡述。而且發(fā)現(xiàn)和提出問題的側(cè)重點(diǎn)，主要在于當(dāng)前山國電公司及下屬電廠的人文、制度和企業(yè)文化管理方面，對其他領(lǐng)域和模塊只在涉及上述方面時加以提及。四、項(xiàng)目研究的目標(biāo)透析山國電公司的現(xiàn)狀，提出山國電公司完備企業(yè)文化管理體系的努力方向，引入

10、現(xiàn)代企業(yè)管理理念，為公司管理層的決策提供參考意見；激發(fā)山國電公司高層對一些涉及人本的重大原則性問題的思考和討論，力求增進(jìn)公司內(nèi)部全體員工的共識程度。五、資料來源1 、問卷調(diào)查2 ）山國電公司本部管理層與電廠管理層的管理風(fēng)格問卷調(diào)查；3 ）山國電公司本部全體員工的企業(yè)文化問卷調(diào)查；4 ）山國電公司下屬代表性電廠抽樣選取員工的企業(yè)文化問卷調(diào)查；5 ）對問卷調(diào)查結(jié)果進(jìn)行研究分析。6 、深度訪談1 ）對山國電公司本部管理層與全體員工進(jìn)行全面的單獨(dú)訪談；2 ）依據(jù)技術(shù)抽樣對山國電公司下屬四個電廠部分員工進(jìn)行訪談；3 ）采取座談會形式對部分電廠員工進(jìn)行綜合訪談；4 ）對所得信息進(jìn)行甄別、確認(rèn)，部分人員二次

11、訪談；5 ）對訪談結(jié)果進(jìn)行研究分析。6 、實(shí)地調(diào)研1）對山國電公司辦公區(qū)進(jìn)行實(shí)地觀察與調(diào)研；【篇三：企業(yè)文化診斷與評估報(bào)告】企業(yè)文化診斷與評估報(bào)告（綱要）一個企業(yè)文化建設(shè)階段的完整的企業(yè)文化診斷與評估報(bào)告，一般包括如下提綱中的內(nèi)容，根據(jù)具體企業(yè)的實(shí)際需求進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整。第一部項(xiàng)目概述一.項(xiàng)目背景二.本報(bào)告的主要任務(wù)三.診斷的基本原則與目標(biāo)四.項(xiàng)目執(zhí)行過程五.數(shù)據(jù)來源六.樣本構(gòu)成與分布。第二部企業(yè)文化診斷與評估結(jié)論摘要一.xx企業(yè)文化狀況總體評價二.xx企業(yè)文化的主要優(yōu)勢與問題三.xx企業(yè)文化的12個維度分析摘要四.xx企業(yè)文化建設(shè)評估摘要第三部企業(yè)文化狀況基礎(chǔ)診斷分析一.問卷數(shù)據(jù)分析說明二.企業(yè)文化維度要素分析總述三.xx企業(yè)文化維度分析四.xx員工分析分析 分析 分析 分析 分析第四部企業(yè)文化swot分析一.戰(zhàn)略swot二.管理swot三.市場swot四.文化swot五.人員swot第五部企業(yè)文化建設(shè)評估一.xx企業(yè)文化歷史與現(xiàn)實(shí)評估二.xx企業(yè)文化主體評估三.xx企業(yè)文化建設(shè)意識評估四.xx企業(yè)