養(yǎng)老機(jī)構(gòu)專業(yè)人員隊(duì)伍建設(shè)問(wèn)題研究

1、養(yǎng)老機(jī)構(gòu)專業(yè)人員隊(duì)伍建設(shè)問(wèn)題研究以上海市華涇鎮(zhèn)為例華東理工大學(xué) 李瑩一、引言近些年來(lái)，我國(guó)的老年人口數(shù)目逐漸增多，并呈現(xiàn)明顯的老齡化 趨勢(shì)，整個(gè)社會(huì)“未富先老”，失能老人數(shù)目也顯著增加。老年人數(shù) 量的增長(zhǎng)及家庭結(jié)構(gòu)的改變促使養(yǎng)老方式的變化，獨(dú)生子女家庭和空巢老人家庭不斷增多，家庭養(yǎng)老的實(shí)際能力明顯下降，越來(lái)越多的老 人也選擇進(jìn)機(jī)構(gòu)養(yǎng)老，老年人的生活照料、疾病護(hù)理等事務(wù)被迫向社 會(huì)轉(zhuǎn)移，機(jī)構(gòu)養(yǎng)老以及老年人的衣食住行醫(yī)等特殊服務(wù)需求不斷增多1。二、華涇鎮(zhèn)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)現(xiàn)狀由于家庭養(yǎng)老功能的減弱，以及養(yǎng)老觀念的轉(zhuǎn)變，越來(lái)越多的老 人選擇近養(yǎng)老機(jī)構(gòu)養(yǎng)老，而目前的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)隊(duì)伍卻還未建立起 來(lái)，專業(yè)人員相當(dāng)

2、匱乏。筆者對(duì)上海市華涇鎮(zhèn)四家養(yǎng)老機(jī)構(gòu) (即華浦 敬老院、華涇養(yǎng)老院、永康養(yǎng)老院、久康養(yǎng)老院)進(jìn)行了實(shí)地調(diào)研， 主要發(fā)現(xiàn)了四個(gè)問(wèn)題：一是工作人員數(shù)量較少。按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的老人與護(hù)理 員配比應(yīng)為3:1，但目前四家養(yǎng)老院都不能達(dá)到這個(gè)水平， 基本在5:1 左右，養(yǎng)老護(hù)理員數(shù)量較缺，同時(shí)也加重了每一個(gè)護(hù)理員的工作量。二是文化、專業(yè)水平低。護(hù)理人員大部分是外來(lái)農(nóng)村人口，有部 分是退休工人，學(xué)歷在初中、中專水平，有些甚至是文盲。由于上海 市具有相關(guān)規(guī)定，所以這些護(hù)理人員都經(jīng)過(guò)了 3天7 天的培訓(xùn)，培 訓(xùn)通過(guò)后獲得徐匯區(qū)福利行業(yè)協(xié)會(huì)頒發(fā)的上崗證， 培訓(xùn)的 100 元費(fèi)用 由養(yǎng)老機(jī)構(gòu)支付。 四是專業(yè)水

3、平低。 養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的管理層大多是轉(zhuǎn)行以 后從事老年護(hù)理事業(yè)， 沒(méi)有充實(shí)的專業(yè)知識(shí)， 大多是在工作中不斷學(xué) 習(xí)獲得了老年護(hù)理知識(shí)。三是流動(dòng)率較高。四家養(yǎng)老院普遍反映護(hù)理員的流動(dòng)率比較高， 尤其是民辦敬老院， 容易出現(xiàn)不斷培養(yǎng)， 又不斷流失的情況， 護(hù)理員 隊(duì)伍的穩(wěn)定性較差。 有些養(yǎng)老護(hù)理員選擇去醫(yī)院當(dāng)護(hù)工， 在養(yǎng)老機(jī)構(gòu) 的月工資平均才 1500 元左右，但在醫(yī)院當(dāng)護(hù)工可以達(dá)到 1800元左右， 并且一名護(hù)工可以護(hù)理多名病人， 月收入更高。 為了避免培訓(xùn)后養(yǎng)老 護(hù)理員跳槽，有些養(yǎng)老機(jī)構(gòu)將護(hù)理員獲得的培訓(xùn)證書進(jìn)行統(tǒng)一保管。四是社會(huì)地位低。部分子女對(duì)養(yǎng)老護(hù)理員不夠理解尊重，護(hù)理人 員的工作非常辛苦繁雜，

4、每天要為老人擦身、喂食、打掃衛(wèi)生等等， 但是，老人的子女往往認(rèn)為護(hù)理員的工作是理所當(dāng)然的， 因?yàn)樽约褐?付了養(yǎng)老費(fèi)用，所以對(duì)護(hù)理員的態(tài)度也不夠尊重，有時(shí)會(huì)要求苛刻， 隨意指責(zé)護(hù)理員。其次由于從事護(hù)理工作的人群大多為低文化水平， 護(hù)理工作也比較辛苦，因而被認(rèn)為是“沒(méi)有前途”的職業(yè)。五是缺乏社會(huì)保障。由于養(yǎng)老機(jī)構(gòu)沒(méi)有獨(dú)立用人的權(quán)力，因此要 通過(guò)中介公司招聘養(yǎng)老護(hù)理員， 而不是專門提供養(yǎng)老服務(wù)的企業(yè)， 這 樣一來(lái)就不能給這些外來(lái)務(wù)工者購(gòu)買和上海本地一樣的社會(huì)保險(xiǎn)， 只 能購(gòu)買綜合保險(xiǎn)。 這就造成了外地護(hù)工與本地護(hù)工之間的不均衡， 使 外來(lái)務(wù)工人員缺乏歸屬感。三、建設(shè)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)專業(yè)隊(duì)伍的幾點(diǎn)建議老年人是

5、個(gè)特殊群體， 無(wú)論是心理還是生理， 都需要區(qū)別對(duì)待。 如何建設(shè)一支養(yǎng)老服務(wù)專業(yè)隊(duì)伍，筆者提出以下幾點(diǎn)建議：（一）國(guó)家對(duì)養(yǎng)老事業(yè)的政策支持筆者在調(diào)研中發(fā)現(xiàn)，養(yǎng)老護(hù)理員的收入相對(duì)較低，也是導(dǎo)致該隊(duì) 伍流動(dòng)率高的原因之一。華浦敬老院的護(hù)工工資是 1400-1600 元/ 每 月，久康養(yǎng)老院護(hù)工每月的工資為 1500-1600 元/ 月，永康養(yǎng)老院每 月工資為 1800 元，華涇養(yǎng)老院的情況的護(hù)理員工資為 2100 元-2200 元/ 月。對(duì)此，國(guó)家應(yīng)在宏觀政策上予以引導(dǎo)，從社會(huì)輿論及養(yǎng)老工 作人員的福利待遇上著手， 對(duì)養(yǎng)老服務(wù)事業(yè)提供政策支持。 加強(qiáng)對(duì)養(yǎng) 老事業(yè)工作者的宣傳、表彰，改善社會(huì)大環(huán)境對(duì)養(yǎng)

6、老服務(wù)業(yè)的看法， 適當(dāng)提高養(yǎng)老護(hù)理員的薪資待遇， 使他們的日常生活質(zhì)量能夠得到提 高，讓這些工作人員對(duì)自身生活的滿意度得到提高， 滿足他們的生存 需求，并輔以榮譽(yù)、表彰，使其獲得自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)，從而提高對(duì)自身 工作的認(rèn)同感和滿足感。其次，完善養(yǎng)老保險(xiǎn)制度， 使更多的老年人能享受高質(zhì)量的服務(wù)， 也讓養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的收入有所提高， 從而使護(hù)理人員的收入得到增長(zhǎng)， 留 住優(yōu)秀的專業(yè)性人才， 從而提高為老服務(wù)質(zhì)量， 促進(jìn)養(yǎng)老事業(yè)的良性 循環(huán)。(二) 養(yǎng)老服務(wù)教育的培育發(fā)展提高養(yǎng)老服務(wù)的質(zhì)量主要依靠的是人才，應(yīng)提倡養(yǎng)老服務(wù)教育，培養(yǎng)優(yōu)秀的養(yǎng)老服務(wù)人才，以彌補(bǔ)現(xiàn)今養(yǎng)老服務(wù)業(yè)的缺失。養(yǎng)老機(jī)構(gòu)應(yīng)通過(guò)多渠道、多形式盡快

7、提高護(hù)理隊(duì)伍的學(xué)歷層次，對(duì)于目前已在機(jī)構(gòu)工作的員工應(yīng)鼓勵(lì)在職無(wú)學(xué)歷或低學(xué)歷的護(hù)理人 員通過(guò)各種渠道接受繼續(xù)教育孟莉不同職稱護(hù)理人員對(duì)系統(tǒng)化整體護(hù)理認(rèn)識(shí)的調(diào)查J.護(hù)理研究，2000, 14(1): 20-21。繼續(xù)教育是護(hù)理人員更新知識(shí)、完 善知識(shí)結(jié)構(gòu)、提高學(xué)歷水平及自身素質(zhì)的有效途徑 李艷,蔡中敏加強(qiáng)護(hù)理人員繼續(xù)教育實(shí)踐的探討J.繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育，2002, 16(6): 14-16。通過(guò)繼續(xù)教育 的方式，提升他們的知識(shí)水平，使其業(yè)務(wù)技能也獲得質(zhì)的飛躍， 這對(duì) 于他們而言，是人生的一次成長(zhǎng)，擴(kuò)展了他們的職業(yè)生涯。繼續(xù)教育 也使養(yǎng)老機(jī)構(gòu)提高一個(gè)層次，改善原先低水平服務(wù)的狀況，從整體上 提高我國(guó)老年人

8、的生活質(zhì)量。另外，養(yǎng)老機(jī)構(gòu)可以與各高校、專科院校合作，將養(yǎng)老服務(wù)納入 教學(xué)，設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)、全面的教學(xué)計(jì)劃，培養(yǎng)系統(tǒng)學(xué)習(xí)老年知識(shí)、具備一 定臨床經(jīng)驗(yàn)的學(xué)生，并做好教學(xué)與實(shí)踐的接軌，為養(yǎng)老機(jī)構(gòu)定向輸送 一批符合需求的養(yǎng)老服務(wù)管理人才。 同時(shí)，醫(yī)科院校也可以考慮開辟 老年護(hù)理方向的課程，培養(yǎng)具備較強(qiáng)的護(hù)理知識(shí)的專業(yè)性人才。(三) 社會(huì)對(duì)服務(wù)事業(yè)認(rèn)知的轉(zhuǎn)變養(yǎng)老服務(wù)事業(yè)是一個(gè)奉獻(xiàn)多于回報(bào)的事業(yè)， 無(wú)論是養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的管 理人員還是護(hù)理人員，每天都處于高度的工作壓力狀態(tài)下，他們不僅 會(huì)感到生理上的疲憊，也會(huì)有心理上的不適。管理人員要考慮老人安 全問(wèn)題、員工管理問(wèn)題，護(hù)理人員要面對(duì)老人子女的質(zhì)疑， 也要面對(duì) 周圍的

9、不理解，他們獲得的不多，但是為了能做好這份工作，為了讓 老人有一個(gè)幸福的晚年，他們付出了很多。大部分人覺(jué)得這種伺候他 人的工作不值得一提，都不愿意從事這份工作，也輕視了那些工作人 員所發(fā)揮的價(jià)值。其實(shí)，我們更應(yīng)該向他們致以敬意，因?yàn)樗麄冏隽?別人不愿意做的事情，代替天下兒女盡了孝心，他們奉獻(xiàn)了自己的愛(ài) 來(lái)?yè)Q取老人們幸福的最后一段路程?！胺苽颉爆F(xiàn)象也說(shuō)明服務(wù)人員不 應(yīng)被看作是低下的，他們的服務(wù)也是有價(jià)值的、值得尊重的。(四) 養(yǎng)老機(jī)構(gòu)管理方式和手段的改善首先，建立老人身體狀況評(píng)估體系，維護(hù)養(yǎng)老護(hù)理員的切身利益。 從老年人情況出發(fā)，有針對(duì)性地對(duì)高危老年人進(jìn)行評(píng)估， 全面了解并 分析可能發(fā)生的危險(xiǎn)因

10、素，使老年人免受不良因素的影響而受傷害。 另外，管理機(jī)構(gòu)應(yīng)加強(qiáng)防范意識(shí)，根據(jù)每位老年人所面臨的危險(xiǎn)因素 特征，為老年人提供有安全保障的生活環(huán)境 甘雨蘭，聶鑫，彭嘉琳.中國(guó)護(hù)理管理，2007,7(8):49。讓養(yǎng)老護(hù)理員知曉老 人的身體狀況，掌握可能會(huì)威脅老人生命或健康的因素， 事先進(jìn)行預(yù) 防，避免出現(xiàn)意外，這樣對(duì)老人有利，也能保護(hù)養(yǎng)老護(hù)理員的合法權(quán)、人益。第二，堅(jiān)持“以人為本”，建立激勵(lì)機(jī)制。一是根據(jù)每個(gè)人才的 特點(diǎn)，把他們安排在合適的崗位，讓人才有發(fā)揮作用的舞臺(tái)和空間； 二是給予人才關(guān)愛(ài)與支持，為其創(chuàng)造良好環(huán)境，搭建干事創(chuàng)業(yè)平臺(tái)， 讓人才自由創(chuàng)新創(chuàng)造；三是根據(jù)人才的業(yè)績(jī)和貢獻(xiàn)，給予相應(yīng)的報(bào)酬

11、 和待遇，做到“以價(jià)值體現(xiàn)價(jià)值，用財(cái)富回報(bào)財(cái)富”劉慧.公辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)人才管理現(xiàn)狀及對(duì)策分析價(jià)值工程，2010,29(31)。根據(jù)馬斯洛需要理論，人有不同層次的需求，養(yǎng)老機(jī)構(gòu)工作人員也有各種需要， 應(yīng)提供適當(dāng)?shù)臈l件來(lái)滿足他們的需求，使他們產(chǎn)生認(rèn)真工作的動(dòng)機(jī)， 并對(duì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)產(chǎn)生歸屬感，愿意長(zhǎng)期在養(yǎng)老機(jī)構(gòu)工作，避免人員的流 失，從而提高服務(wù)質(zhì)量。同時(shí)，養(yǎng)老護(hù)理員也會(huì)產(chǎn)生心理和生理上的 問(wèn)題，都應(yīng)得到管理人員的重視。管理人員要及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，給予開 導(dǎo)和幫助，注重隊(duì)伍氛圍建設(shè)，采取“以情留人”的管理方式，努力 建立一個(gè)開放、友愛(ài)、互助的工作隊(duì)伍，在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候多給予護(hù)理人 員關(guān)懷，讓他們也受到公平的對(duì)待。第

12、三，建立標(biāo)準(zhǔn)化管理，提供技術(shù)型服務(wù)。養(yǎng)老機(jī)構(gòu)要在堅(jiān)持法 制化、標(biāo)準(zhǔn)化和專業(yè)化相結(jié)合的基礎(chǔ)上， 建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度和考 核標(biāo)準(zhǔn)，逐步形成完善的標(biāo)準(zhǔn)化和專業(yè)化社會(huì)服務(wù)體系嘉琳從德國(guó)、西班牙人口老齡化現(xiàn)狀談我國(guó)應(yīng)采取的對(duì)策中國(guó)護(hù)理管理,。養(yǎng)老護(hù)理員應(yīng)是一個(gè)專門的職業(yè)，而不應(yīng)是保姆或下崗女工可以直接從事的工 作。他們并非一般性質(zhì)的服務(wù)人員，除具備一定的專業(yè)水平外，還應(yīng) 具備針對(duì)于老年人的專業(yè)服務(wù)技能，因?yàn)榉?wù)對(duì)象的特殊性要求在服 務(wù)質(zhì)量和技術(shù)上更加專業(yè)化甘雨蘭，聶鑫，彭嘉琳.中國(guó)護(hù)理管理，2007,7(8):50。(五) 將志愿者及社會(huì)工作者引入養(yǎng)老服務(wù)完善的養(yǎng)老體系離不開社會(huì)的力量，上海的志愿者群

13、體日益壯2007, 7(4)5 8大，社會(huì)工作者隊(duì)伍也在歷次大型事件中成長(zhǎng)， 他們將成為公益事業(yè) 不可或缺的一部分，如果能使他們深入養(yǎng)老機(jī)構(gòu)，也將給養(yǎng)老事業(yè)帶 來(lái)活力。養(yǎng)老機(jī)構(gòu)工作隊(duì)伍應(yīng)該是系統(tǒng)的， 不僅需要具備專業(yè)背景的 管理人才、醫(yī)護(hù)人員、經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期培訓(xùn)的護(hù)理人員，也需要一些經(jīng)過(guò)良好培訓(xùn)的助手，在全社會(huì)形成愛(ài)老、敬老的良好氛圍，提高養(yǎng)老工作 的吸引力。社會(huì)工作者可以運(yùn)用他們所學(xué)的專業(yè)知識(shí)在養(yǎng)老機(jī)構(gòu)中組織小組活動(dòng)，對(duì)老年人的心理進(jìn)行分析并開導(dǎo)， 進(jìn)行工作人員隊(duì)伍的精神 建設(shè)。社會(huì)工作是以“助人自助”為理念，充分考慮受助人員的需要 及其主體性，運(yùn)用盡可能有效的方法幫助和協(xié)助受助對(duì)象滿足其需 要、

14、擺脫困境的活動(dòng)和過(guò)程，是現(xiàn)代社會(huì)應(yīng)對(duì)復(fù)雜社會(huì)問(wèn)題而形成的 一種職業(yè)活動(dòng)。社會(huì)工作者接受過(guò)系統(tǒng)教育，社工在養(yǎng)老機(jī)構(gòu)中可以 在提高護(hù)工的照顧技能、疏導(dǎo)老人和護(hù)工的情緒壓力、老人的出入院 服務(wù)、調(diào)試關(guān)懷性服務(wù)、精神文化活動(dòng)安排、權(quán)益保障、社會(huì)聯(lián)絡(luò)與 志愿者管理等方面介入，社工在養(yǎng)老機(jī)構(gòu)中發(fā)揮的作用需要在實(shí)踐中 逐漸體現(xiàn)8。因而社工也是養(yǎng)老機(jī)構(gòu)專業(yè)化隊(duì)伍不可或缺的一部分。四、結(jié)論大量的數(shù)據(jù)事實(shí)表明，我國(guó)老齡化問(wèn)題嚴(yán)峻，而專業(yè)的養(yǎng)老護(hù)理 人員非常匱乏，存在著文化水平低、護(hù)理知識(shí)少、流動(dòng)率高等問(wèn)題。 對(duì)于上述問(wèn)題，筆者提出以下措施：第一，加大對(duì)養(yǎng)老教育的推動(dòng)， 建立養(yǎng)老教育體系，向養(yǎng)老機(jī)構(gòu)輸送合適人才；第

15、二，加大對(duì)養(yǎng)老機(jī) 構(gòu)的財(cái)政投入，提高養(yǎng)老工作者的薪資待遇，解除養(yǎng)老機(jī)構(gòu)資金短缺 的困境；第三，加強(qiáng)輿論導(dǎo)向，對(duì)優(yōu)秀養(yǎng)老工作者進(jìn)行宣傳報(bào)道，提 高他們的社會(huì)地位，增加社會(huì)對(duì)養(yǎng)老工作者的認(rèn)同度；第四，規(guī)范養(yǎng) 老機(jī)構(gòu)管理機(jī)制，建立標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的流程，采取激勵(lì)機(jī)制吸引更多年輕8王艷麗，胡玉娟珠海市養(yǎng)老機(jī)構(gòu)現(xiàn)狀及社工服務(wù)需求調(diào)查珠海市行政學(xué)院學(xué)報(bào)，2009,6的專業(yè)人才投身養(yǎng)老事業(yè)； 第五，通過(guò)繼續(xù)教育或終身學(xué)習(xí)的方式來(lái) 提高養(yǎng)老工作者的專業(yè)素養(yǎng)， 并建立全面的養(yǎng)老工作體系， 各種人才 各盡其能，各司其職，形成一支專業(yè)的養(yǎng)老服務(wù)隊(duì)伍；第六，在養(yǎng)老 服務(wù)中引入志愿者， 形成良好的社會(huì)氛圍， 并提倡社會(huì)工作者參

16、與養(yǎng) 老服務(wù)，以其專業(yè)技能為養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的精神建設(shè)提供幫助。參考文獻(xiàn)1 周宇. 養(yǎng)老機(jī)構(gòu)發(fā)展呼喚創(chuàng)新基于北京市海淀區(qū)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的調(diào)研J.技術(shù)經(jīng)濟(jì)與管理研究，2010(5):1162 孟莉 . 不同職稱護(hù)理人員對(duì)系統(tǒng)化整體護(hù)理認(rèn)識(shí)的調(diào)查 J. 護(hù)理研究，2000，14(1) ：20-213 李艷, 蔡中敏 . 加強(qiáng)護(hù)理人員繼續(xù)教育實(shí)踐的探討 J. 繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育，2002,16(6) ：14-164 甘雨蘭 , 聶鑫, 彭嘉琳 . 中國(guó)護(hù)理管理 , 2007,7(8):495 劉 慧. 公 辦養(yǎng)老 機(jī)構(gòu)人才管 理 現(xiàn)狀及對(duì)策 分析 J. 價(jià)值 工程,2010,29(31)6 姜小鷹 , 王麗霞 . 腦卒

17、中患者家庭主要照顧者的照顧壓力及護(hù)理方案J.中國(guó)護(hù)理管理，2007,7(4) : 23 257 嘉琳 . 從德國(guó)、西班牙人口老齡化現(xiàn)狀談我國(guó)應(yīng)采取的對(duì)策 J.中國(guó)護(hù)理管理， 2007，7(4)5 88 甘雨蘭 , 聶鑫, 彭嘉琳. 中國(guó)護(hù)理管理 , 2007,7(8):509 王艷麗 , 胡玉娟 . 珠海市養(yǎng)老機(jī)構(gòu)現(xiàn)狀及社工服務(wù)需求調(diào)查 J. 珠海市行政學(xué)院學(xué)報(bào) ,2009,6摘要近些年來(lái)， 我國(guó)的老年人口數(shù)目逐漸增多， 并且呈現(xiàn)明顯的老齡 化，整個(gè)社會(huì)“未富先老”，老齡化問(wèn)題日漸突出 , 失能老人數(shù)目也顯 著增加。老年人數(shù)量的增長(zhǎng)及家庭結(jié)構(gòu)的改變促使養(yǎng)老方式的變化， 獨(dú)生子女家庭和空巢老人家

18、庭不斷增多， 家庭養(yǎng)老的實(shí)際能力明顯下 降，越來(lái)越多的老人也選擇進(jìn)機(jī)構(gòu)養(yǎng)老， 老年人的生活照料、 疾病護(hù) 理等事務(wù)被迫向社會(huì)轉(zhuǎn)移， 機(jī)構(gòu)養(yǎng)老以及老年人的衣食住行醫(yī)等特殊 服務(wù)需求不斷增多 。然而在老人數(shù)量增長(zhǎng)速度高于養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的增長(zhǎng)速度的情況下， 養(yǎng) 老機(jī)構(gòu)的工作人員也呈現(xiàn)匱乏狀態(tài)， 尤其是具有專業(yè)服務(wù)能力的工作 人員更是少見(jiàn)。筆者對(duì)上海市華涇鎮(zhèn)四家養(yǎng)老機(jī)構(gòu)進(jìn)行了實(shí)地調(diào)研， 得到養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)人員隊(duì)伍存在的四個(gè)主要問(wèn)題：一是教育程度低。 護(hù)理人員中最大者 55 歲，平均 43歲左右，大部分是外來(lái)農(nóng)村人口， 一部分是上海戶籍，有部分是退休工人，學(xué)歷在初中、中專水平，有 些甚至是文盲。二是工資待遇低。養(yǎng)老護(hù)理員月工資在 1400-1800 元之間，其中一家的待遇稍高，為 2200 元，由于上海的生活成本較 高，因而養(yǎng)老護(hù)理員的流動(dòng)率也相對(duì)較高。 三是社會(huì)地位低。 部分子 女對(duì)養(yǎng)老護(hù)理員不夠理解尊重， 其次由于其工資性質(zhì)， 被認(rèn)為是 “沒(méi) 有前途”的職業(yè)。四是專業(yè)水平低。首先，養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的管理層大多是 轉(zhuǎn)行以后從事老年護(hù)理事業(yè)， 沒(méi)有充實(shí)的專業(yè)知識(shí)， 大多是在工作中 不斷學(xué)習(xí)獲得了老年護(hù)理知識(shí)。 其次，養(yǎng)老護(hù)理員