浙江1月自考現(xiàn)代企業(yè)管理一試題及答案解析

1、精品自學(xué)考試資料推薦6浙江省 2018年 1月高等教育自學(xué)考試 現(xiàn)代企業(yè)管理(一)試題 課程代碼： 02625一、單項(xiàng)選擇題 (本大題共 20小題，每小題 1.5 分，共 30分) 在每小題列出的四個(gè)備選項(xiàng)中只有一個(gè)是符合題目要求的， 請(qǐng)將其代碼填寫(xiě)在題后的括 號(hào)內(nèi)。錯(cuò)選、多選或未選均無(wú)分。1.對(duì)基層管理而言，最重要的技能是( )A. 人際技能B. 代表技能C.概念技能D.技術(shù)技能2.著名的霍桑實(shí)驗(yàn)是采用下面哪種研究方法研究管理中的人際關(guān)系的？A. 實(shí)驗(yàn)法B. 歸納法C.演繹法D. 歷史法3.根據(jù)赫茨伯格的雙因素理論，以下屬于保健因素的是哪一個(gè)？A. 責(zé)任B. 工資C.提升D. 與同事的關(guān)系4

2、.行政方法的運(yùn)用一般是(A. 自上而下B. 自下而上C橫向D. 縱橫結(jié)合5.如果一位管理者認(rèn)為解雇其公司中 22%的工人是正當(dāng)?shù)?，因?yàn)檫@將增強(qiáng)工廠(chǎng)的盈利能力，使余下的 78%的工人的工作更有保障以及符合股東的利益。這位管理者的倫理觀(guān)是A. 倫理的權(quán)力觀(guān)B. 公平倫理觀(guān)C.倫理的功利觀(guān)D. 綜合社會(huì)理論觀(guān)6下列屬于企業(yè)短期決策的是 (A. 企業(yè)日常營(yíng)銷(xiāo)B. 組織規(guī)模確定C.投資方向的選擇D. 人力資源的開(kāi)發(fā)7.職責(zé)和權(quán)限、利益、 能力之間的關(guān)系遵循等邊三角形定理，三角形的三個(gè)邊分別對(duì)應(yīng)的是A. 職責(zé)、權(quán)限、利益B. 職責(zé)、利益、能力C. 權(quán)限、利益、能力D. 權(quán)限、職責(zé)、能力8. 企業(yè)增加新的，

3、但與原有業(yè)務(wù)相關(guān)的產(chǎn)品與服務(wù)，該企業(yè)采用的是A. 橫向多元化戰(zhàn)略B. 同心多元化戰(zhàn)略C混合多元化戰(zhàn)略D.虛擬運(yùn)作9. “物料需求計(jì)劃”的英文縮寫(xiě)是( )A. MRPB.BPRC. ERPD.NPR10. “組織規(guī)模已定，管理幅度較大、管理層次較少”是下列哪一種組織結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)？A. 高聳型結(jié)構(gòu)B. 錐型結(jié)構(gòu)C.金字塔型結(jié)構(gòu)D.扁平結(jié)構(gòu)11. 下列哪類(lèi)組織最適合矩陣式組織結(jié)構(gòu)？()A. 鋼鐵廠(chǎng)B. 汽車(chē)制造廠(chǎng)C.電視劇制作中心D.學(xué)校12. 某企業(yè)有員工 65人，假設(shè)管理幅度為 8 人，該企業(yè)的管理人員應(yīng)為多少人？管理層次有多少層？ ()A.10 人3層B.9 人3層C.9人4層D.8人3層13.

4、 在組織中，參謀關(guān)系是一種服務(wù)和 關(guān)系。 ()A. 領(lǐng)導(dǎo)B. 命令C.協(xié)助D.指揮14. 管理方格中， 9 .1型對(duì)應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)方式是 ()A. 任務(wù)型C.團(tuán)隊(duì)型B. 貧乏型D. 鄉(xiāng)村俱樂(lè)部型15. 對(duì)一個(gè)追求生產(chǎn)效率而較少關(guān)心下屬及員工的管理者，在解決與下級(jí)的矛盾中，經(jīng)常采B. 固執(zhí)己見(jiàn)，高壓手段D. 曖昧)B.安全的需要D. 自我實(shí)現(xiàn)的需要取的方式可能是 ( )A.屈服C以理服人16. 處于需要最高層次的是 (A. 生理的需要C. 尊重的需要17. 需要層次理論認(rèn)為，人的行為決定于 ()A.需求層次B.激勵(lì)程度C.主導(dǎo)需求D. 精神狀態(tài)18. 在溝通類(lèi)別中， “手勢(shì)”這種形式是屬于 (A. 口

5、頭溝通B. 書(shū)面溝通C.非語(yǔ)言溝通D.電子媒介溝通19. 在一定時(shí)期的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)已經(jīng)結(jié)束之后，對(duì)本期的資源利用狀況及其后果進(jìn)行總結(jié)，這是下列哪一種控制類(lèi)型 ?( )A. 成果控制C.自適應(yīng)控制20. 從創(chuàng)新的組織程度上看，可將創(chuàng)新分為A. 局部創(chuàng)新和整體創(chuàng)新B. 預(yù)先控制D. 現(xiàn)場(chǎng)控制( )B. 自發(fā)創(chuàng)新和有組織創(chuàng)新D. 材料創(chuàng)新和手段創(chuàng)新、填空題 (本大題共 10 小題，每小題2 分，共 20 分 )C.消極防御型創(chuàng)新和積極攻擊型創(chuàng)新請(qǐng)?jiān)诿啃☆}的空格中填上正確答案。錯(cuò)填、不填均無(wú)分。21. 人際技能：包括 和。22. 新經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的創(chuàng)新體現(xiàn)在以 代替利潤(rùn)最大化，以企業(yè) 代替市場(chǎng)

6、份額。和 。 和 等。計(jì)劃和 _計(jì)劃。戰(zhàn)略和 _戰(zhàn)略。和 。和 。的完成，高 LPC 型領(lǐng)導(dǎo)比較重視23. 管理方法按照所運(yùn)用方法的量化程度可劃分為24. 常用的不確定性決策方法有小中取大法、25. 根據(jù)計(jì)劃內(nèi)容的明確性標(biāo)準(zhǔn)可以把計(jì)劃劃分為26. 企業(yè)可選擇的一體化戰(zhàn)略包括橫向一體化戰(zhàn)略、27. 組織設(shè)計(jì)中經(jīng)常運(yùn)用的部門(mén)劃分標(biāo)準(zhǔn)是職能、28. 培養(yǎng)能力與改變態(tài)度的培訓(xùn)方法有工作輪換、29 .權(quán)變理論認(rèn)為，低 LPC 型領(lǐng)導(dǎo)比較重視30. 從生產(chǎn)的物質(zhì)條件這個(gè)角度來(lái)考察，要素創(chuàng)新主要包括 創(chuàng)新和 創(chuàng)新。三、名詞解釋(本大題共 5 小題，每小題 2 分，共 10 分)31. 組織文化32效價(jià)33. 產(chǎn)品開(kāi)發(fā)34. 分權(quán)35. 雙向溝通四、簡(jiǎn)答題(本大題共 4 小題，每小題 5分，共 20分) 36新經(jīng)濟(jì)時(shí)代，管理出現(xiàn)了哪些新的原則？ 37影響管理倫理的因素有哪些？38.德?tīng)柗萍夹g(shù)運(yùn)用的關(guān)鍵是