銀行員工培訓(xùn)管理辦法

1、共享知識(shí)分享快樂銀行員工培訓(xùn)管理辦法目錄第一章總則 2第二章培訓(xùn)組織體系 3第三章培訓(xùn)課程體系 6第四章培訓(xùn)師資體系 8第五章培訓(xùn)支持體系 9第六章 教育經(jīng)費(fèi) 10第七章培訓(xùn)流程 15第八章資格證管理 18第九章教育培訓(xùn)獎(jiǎng)勵(lì) 20第十章附則 26第一章總則第一條為加強(qiáng)員工培訓(xùn)工作，提升員工知識(shí)技能，并影響其積極的工作態(tài)度，根據(jù)有關(guān)規(guī)定，特制定本辦法。第二條培訓(xùn)管理遵循以下原則：（一）總行統(tǒng)籌、分級(jí)負(fù)責(zé)、分類分層次實(shí)施：總行培訓(xùn)部整體統(tǒng)籌全行的培訓(xùn)工作，根據(jù)年度統(tǒng)籌安排，各分支機(jī)構(gòu)、各部門分類、分層次實(shí)施培訓(xùn)。（二）全員受訓(xùn)、全面覆蓋、整體提高：培訓(xùn)的組織力求覆蓋面涵蓋全體員工、全行各層次、各業(yè)

2、務(wù)條線，以達(dá)到整體提高的培訓(xùn)目的。（三）助推業(yè)務(wù)、提升能力、樹立積極工作態(tài)度：以促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展、 提升全行員工知識(shí)與技能為重點(diǎn)，結(jié)合樹立員工的積極工作態(tài)度，針對(duì)本行業(yè)務(wù)發(fā)展重點(diǎn)，組織、安排全行培訓(xùn)工作。第三條本辦法適用于本行所有在崗員工（僅含合同制及派遣員工，不含外包崗位員工）。第二章培訓(xùn)組織體系第四條本行培訓(xùn)組織體系由總行培訓(xùn)部、總行各部門及各分支機(jī)構(gòu)各自培訓(xùn)職責(zé)所組成。本行建立統(tǒng)籌規(guī)劃、分級(jí)負(fù)責(zé)、分類培訓(xùn)、分層次實(shí)施的教育培訓(xùn)管理體系和工作機(jī)制：總行統(tǒng)籌規(guī)劃全行整體的教育培訓(xùn)工作，負(fù)責(zé)組織本行管理層人員、總行員工的教育培訓(xùn)以及全行性質(zhì)的綜合性培訓(xùn)、專業(yè)培訓(xùn)、學(xué)歷（學(xué)位）教育和出國（境）培訓(xùn)。

3、根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要集中組織的學(xué)歷（學(xué)位）教育、資格考試培訓(xùn)班，由總行集中管理；各分支機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)組織實(shí)施本支行教育培訓(xùn)工作。各部門培訓(xùn)工作職責(zé)隨本行組織架構(gòu)的調(diào)整而做相應(yīng)調(diào)整。第五條總行培訓(xùn)部承擔(dān)以下培訓(xùn)工作職責(zé)：（一） 負(fù)責(zé)建立健全本行培訓(xùn)體系，制定和實(shí)施培訓(xùn)工作發(fā)展規(guī)劃和年度培訓(xùn)計(jì)劃。（二）負(fù)責(zé)制定本行培訓(xùn)管理制度、辦法和操作流程。（三）負(fù)責(zé)培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算編制、審批和執(zhí)行控制。（四）負(fù)責(zé)收集本行各級(jí)員工培訓(xùn)需求調(diào)查、分析和管理。（五）牽頭全行培訓(xùn)項(xiàng)目的組織實(shí)施、培訓(xùn)后評(píng)價(jià)。（六） 負(fù)責(zé)課程研發(fā)與內(nèi)、外部講師管理人才隊(duì)伍的建設(shè)及管理。（七）負(fù)責(zé)內(nèi)外部培訓(xùn)資源的建設(shè)管理工作。（八）負(fù)責(zé)制定和實(shí)施培訓(xùn)計(jì)

4、劃，搭建各崗位學(xué)習(xí)地圖；負(fù)責(zé)培訓(xùn)中心及企業(yè)大學(xué)的搭建和實(shí)施工作。（九） 負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺(tái)建設(shè)，推進(jìn)學(xué)習(xí)型文化的建設(shè)工作。第六條總行各部門承擔(dān)以下培訓(xùn)工作職責(zé)：（1） 負(fù)責(zé)對(duì)員工實(shí)際能力素質(zhì)與崗位能力需求差異進(jìn)行評(píng)估分析，有針對(duì)性地挖掘本部門管理?xiàng)l線的崗位培訓(xùn)需求；（2） 收集年度培訓(xùn)需求，并送審管理?xiàng)l線的培訓(xùn)需求及預(yù)算， 依據(jù)總行核定的培訓(xùn)預(yù)算、培訓(xùn)規(guī)劃與總行培訓(xùn)部共同制定本條線員工的年度業(yè)務(wù)培訓(xùn)計(jì)劃；（三）組織實(shí)施本條線的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，并負(fù)責(zé)培訓(xùn)考核工作；（四）負(fù)責(zé)編寫或選用相關(guān)培訓(xùn)教材；（五）負(fù)責(zé)培養(yǎng)并選派條線專業(yè)內(nèi)訓(xùn)師；（六）對(duì)本條線的教育培訓(xùn)工作進(jìn)行總結(jié)；（七）對(duì)培訓(xùn)中形成的資料報(bào)總行培訓(xùn)

5、部備案。第七條各分支機(jī)構(gòu)承擔(dān)以下培訓(xùn)工作職責(zé)：（1） 負(fù)責(zé)對(duì)員工實(shí)際能力素質(zhì)與崗位能力需求差異進(jìn)行評(píng)估分析，有針對(duì)性地挖掘本單位員工的崗位培訓(xùn)需求；（2） 負(fù)責(zé)收集本單位的年度培訓(xùn)需求，并報(bào)總行培訓(xùn)部審批。 垂直管理的業(yè)務(wù)條線、部門須將培訓(xùn)需求上報(bào)總行垂直管理部門集中上報(bào)，不在支行申報(bào)；（3） 依據(jù)總行核定的培訓(xùn)預(yù)算及培訓(xùn)項(xiàng)目，負(fù)責(zé)組織本機(jī)構(gòu)員工的培訓(xùn)及考核工作；（四）負(fù)責(zé)做好新員工職業(yè)生涯規(guī)劃工作，落實(shí)跟崗、輪崗培訓(xùn)事宜；（五）負(fù)責(zé)選派員工參加總行或其他單位組織的各類培訓(xùn)；（六）負(fù)責(zé)建立本級(jí)機(jī)構(gòu)員工的培訓(xùn)檔案；（七）負(fù)責(zé)培養(yǎng)并建立本級(jí)機(jī)構(gòu)的兼職內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍；（八） 對(duì)本級(jí)機(jī)構(gòu)的教育培訓(xùn)工作進(jìn)行

6、總結(jié)，并報(bào)總行培訓(xùn)部備案；（九）負(fù)責(zé)總行交辦的其他培訓(xùn)工作任務(wù)。第八條教育培訓(xùn)紀(jì)律：本行應(yīng)為員工安排培訓(xùn)時(shí)間、提供培訓(xùn)機(jī)會(huì)，支持員工參加相關(guān)培訓(xùn)，無正當(dāng)理由不服從培訓(xùn)工作安排， 對(duì)相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行處理；員工必須參加本行組織的崗位培訓(xùn)，非因疾病、單位工作安排等特殊情況，不得缺席應(yīng)當(dāng)參加的培訓(xùn)。如確有原因需請(qǐng)假的，通過OA 流程報(bào)總行培訓(xùn)部審批。參訓(xùn)員工不遵守培訓(xùn)課堂紀(jì)律的，按本行相關(guān)管理辦法處理。第三章培訓(xùn)課程體系第九條本行培訓(xùn)課程體系的內(nèi)容包括：崗位學(xué)習(xí)地圖培訓(xùn)、學(xué)歷（學(xué)位）教育培訓(xùn)、專業(yè)資格培訓(xùn)、外派培訓(xùn)、出國（境）培訓(xùn)、其他技能培訓(xùn)等。第十條崗位學(xué)習(xí)地圖培訓(xùn)是指根據(jù)員工崗位能力素質(zhì)要求繪制的

7、學(xué)習(xí)路徑地圖，按照入職培訓(xùn)、進(jìn)階培訓(xùn)、提高培訓(xùn)三個(gè)階段進(jìn)行相關(guān)知識(shí)和技能培訓(xùn)。第十一條學(xué)歷（學(xué)位）教育培訓(xùn)、專業(yè)資格培訓(xùn)：本行鼓勵(lì)員工利用業(yè)余時(shí)間自費(fèi)參加研究生（含） 以上的學(xué)歷或碩士（含）以上的學(xué)位教育、與崗位工作有關(guān)的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)和資格考試。培訓(xùn)前經(jīng)事前審批并取得證書的可以予以獎(jiǎng)勵(lì)，培訓(xùn)前未經(jīng)審批的不予獎(jiǎng)勵(lì)；資格證管理按崗位相關(guān)度分為基本上崗資格證、重要緊缺資格證和一般資格證，實(shí)行分類管理。第十二條外派培訓(xùn)：根據(jù)工作需要，本行可選派管理人員、優(yōu)秀員工參加外派培訓(xùn)。員工參加外派培訓(xùn)采用單位選派、統(tǒng)籌安排相結(jié)合的辦法。第十三條出國（境）培訓(xùn)：公派出國（境）培訓(xùn)，按照本行員工因公出國（境）管理相

8、關(guān)規(guī)定執(zhí)行。第十四條其他技能培訓(xùn)是指根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要，以上培訓(xùn)板塊中未包含的技能培訓(xùn)內(nèi)容。第十五條本行集中組織學(xué)歷（學(xué)位）教育、 資格考試的培訓(xùn)班、外派培訓(xùn)及出國（境）培訓(xùn)由總行培訓(xùn)部歸口管理。擅自組織或未經(jīng)審核批準(zhǔn)的不得報(bào)銷、獎(jiǎng)勵(lì)。第四章培訓(xùn)師資體系第十六條培訓(xùn)師資體系包括內(nèi)訓(xùn)師（專職類內(nèi)訓(xùn)師、兼職類內(nèi)訓(xùn)師）和外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)師資。第十七條內(nèi)部培訓(xùn)師（專職類內(nèi)訓(xùn)師、兼職類內(nèi)訓(xùn)師）由本行管理人員和業(yè)務(wù)骨干兼任，具體管理按照本行內(nèi)部培訓(xùn)師管理相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。第十八條外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)師資是指通過本行聘請(qǐng)的外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)或授課講師。各業(yè)務(wù)部門可根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要就某一項(xiàng)目、某一課題等推薦外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)師資，培訓(xùn)部門

9、對(duì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)師資進(jìn)行集中評(píng)估，建立并更新外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)庫，按照本行采購流程選定外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)師資，其課酬根據(jù)培訓(xùn)預(yù)算及采購結(jié)果確定，在培訓(xùn)后通過培訓(xùn)評(píng)估結(jié)果決定是否續(xù)聘。第十九條外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)管理：我行對(duì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的成立時(shí)間、注冊(cè)資本、核心課程、機(jī)構(gòu)師資情況以及與我行歷史合作情況進(jìn)行綜合考量，對(duì)符合我行業(yè)務(wù)需求的機(jī)構(gòu)納入培訓(xùn)機(jī)構(gòu)庫管理第五章培訓(xùn)支持體系第二十條培訓(xùn)支持體系包括網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)學(xué)院、模擬操作系統(tǒng)、培訓(xùn)教材、培訓(xùn)設(shè)施設(shè)備、教育經(jīng)費(fèi)等。教育經(jīng)費(fèi)的管理按照本辦法第六章執(zhí)行。第二十一條網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)學(xué)院：通過網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)學(xué)院為全員提供在線學(xué)習(xí)、在線測(cè)試，實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)資源共享、培訓(xùn)數(shù)據(jù)信息化管理。第二十二條業(yè)務(wù)模擬操作系

10、統(tǒng)：與本行業(yè)務(wù)經(jīng)營直接相關(guān)的各類業(yè)務(wù)模擬操作系統(tǒng)，通過業(yè)務(wù)模擬操作系統(tǒng)的應(yīng)用提升員工崗位技能。由相關(guān)業(yè)務(wù)部門及總行科技信息部統(tǒng)籌維護(hù)、管理。第二十三條培訓(xùn)教材：培訓(xùn)教材包括內(nèi)部教材和外部教材，包括課件、講義、圖書、錄音、視頻、錄像等形式的實(shí)物和電子版本， 是本行的重要檔案和知識(shí)產(chǎn)權(quán)，全體員工應(yīng)嚴(yán)格遵守相關(guān)保密規(guī)定。內(nèi)部教材由總行培訓(xùn)部及各業(yè)務(wù)部門共同開發(fā)并與本行相關(guān)機(jī)構(gòu)、人員共享；外部培訓(xùn)教材：本行聘請(qǐng)外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行培訓(xùn)的，外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)提供教材，教材由培訓(xùn)部門歸檔管理；本行員工參加外部公開課程的，應(yīng)在培訓(xùn)結(jié)束或返回本行1周內(nèi)將相關(guān)培訓(xùn)資料交培訓(xùn)部門 歸檔。第二十四條培訓(xùn)設(shè)施設(shè)備：培訓(xùn)設(shè)施設(shè)

11、備的建設(shè)、購置依照 “資源共享、充分利用”的原則，由總行行政事務(wù)部統(tǒng)籌、維護(hù)和管理。第六章 教育經(jīng)費(fèi)第二十五條教育經(jīng)費(fèi)實(shí)行統(tǒng)一籌措、集中管理、統(tǒng)籌安排、年度預(yù)算、?？顚Ｓ?、使用審批管理。第二十六條教育經(jīng)費(fèi)年度預(yù)算由計(jì)提預(yù)算及使用預(yù)算兩部分組成，按年度總額控制，按月編制。各一級(jí)支行、總行各部門要編制次年培訓(xùn)項(xiàng)目年度預(yù)算（教育經(jīng)費(fèi)年度使用預(yù)算）交總行培訓(xùn)部審核。計(jì)提預(yù)算根據(jù)預(yù)算年度的工資因素測(cè)算編制，全行教育經(jīng)費(fèi)按全體員工工資總額的2.5% 按年度計(jì)提，根據(jù)年度培訓(xùn)計(jì)劃，由總行培訓(xùn)部會(huì)同總行財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)部確定總行及分支機(jī)構(gòu)職工教育經(jīng)費(fèi)計(jì)提比例；如果計(jì)提的職工教育經(jīng)費(fèi)不敷需要，需開支的項(xiàng)目報(bào)本行審批，經(jīng)

12、審批同意后予以開支，以保證培訓(xùn)實(shí)際需要。教育經(jīng)費(fèi)的結(jié)余資金可結(jié)轉(zhuǎn)以后年度使用；使用預(yù)算按照 “量入為出，保證重點(diǎn)，略有結(jié)余”的原則編制，年度預(yù)算經(jīng)本行審定后一般不得調(diào)整。第二十七條教育經(jīng)費(fèi)實(shí)行“專款專用”，嚴(yán)禁挪作他用，僅限于列支如下范圍：（一）本行員工崗位學(xué)習(xí)地圖培訓(xùn)、學(xué)歷或?qū)W位教育培訓(xùn)、專業(yè)資格培訓(xùn)、外派培訓(xùn)、出國（境）培訓(xùn)、其他技能培訓(xùn)等的相關(guān)費(fèi)用；（二）本行內(nèi)、外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)師資的課酬；（三）本行各類培訓(xùn)教材、培訓(xùn)設(shè)施設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)學(xué)院等培訓(xùn)支持體系的購置、使用、運(yùn)轉(zhuǎn)費(fèi)用；（四）培訓(xùn)需求調(diào)研、組織、實(shí)施、評(píng)估以及檔案管理等培訓(xùn)流程體系相關(guān)費(fèi)用；（五）培訓(xùn)相關(guān)差旅費(fèi)用，包括住宿費(fèi)、交通費(fèi)、

13、餐費(fèi)等。第二十八條教育經(jīng)費(fèi)的使用審批管理：教育經(jīng)費(fèi)使用實(shí)行分級(jí)審批，由總行培訓(xùn)部歸口管理。對(duì)納入年度預(yù)算的教育經(jīng)費(fèi)開支在使用前要編制財(cái)務(wù)項(xiàng)目審批表，履行審批程序，不在年度培訓(xùn)預(yù)算中的項(xiàng)目不得任意開展，須經(jīng)需求部門負(fù)責(zé)人、分管領(lǐng)導(dǎo)、 培訓(xùn)部門負(fù)責(zé)人及培訓(xùn)分管領(lǐng)導(dǎo)審批通過后方可進(jìn)行?？傂信嘤?xùn)部是教育經(jīng)費(fèi)的管理部門，負(fù)責(zé)本行教育經(jīng)費(fèi)預(yù)算的編制、實(shí)施和控制。各一級(jí)支行要將實(shí)施情況每年向總行培訓(xùn)部報(bào)備。第二十九條教育經(jīng)費(fèi)審批權(quán)限：單筆2 萬元以下的教育經(jīng)費(fèi)開支由各分支機(jī)構(gòu)自行審批；單項(xiàng)、單筆2 萬元（含）以上5萬元以下的教育經(jīng)費(fèi)開支，培訓(xùn)項(xiàng)目由總行培訓(xùn)部審批后，培訓(xùn)費(fèi)用按相關(guān)財(cái)務(wù)支出審批流程審批；單項(xiàng)、

14、單筆5 萬元（含）以上、 20 萬元以下的教育經(jīng)費(fèi)開支，須報(bào)總行培訓(xùn)分（協(xié)）管領(lǐng)導(dǎo)審批后，按相關(guān)財(cái)務(wù)支出審批流程審批；單項(xiàng)、單筆20 萬元（含）以上的教育經(jīng)費(fèi)開支，由總行財(cái)務(wù)審批委員會(huì)審批。第三十條本行集中組織學(xué)歷（學(xué)位）教育、 資格考試的培訓(xùn)班及外派培訓(xùn)、出國（境）培訓(xùn)，在培訓(xùn)前必須經(jīng)所在部門、分管領(lǐng)導(dǎo)和培訓(xùn)分（協(xié)）管領(lǐng)導(dǎo)簽字同意后，按相關(guān)財(cái)務(wù)支出審批流程審批，對(duì)事前未經(jīng)審批的上述培訓(xùn)，一律不得在教育經(jīng)費(fèi)中列支。員工參訓(xùn)須使用員工教育培訓(xùn)審批表；審批部門按員工管理權(quán)限分級(jí)登記員工的個(gè)人費(fèi)用臺(tái)賬，并定期上報(bào)總行人力資源部、培訓(xùn)部。上述培訓(xùn)單人費(fèi)用超過1 萬元 （含） 的， 員工須于培訓(xùn)前與本行

15、簽訂培訓(xùn)協(xié)議書相應(yīng)延長服務(wù)期；員工業(yè)余參加本行業(yè)務(wù)相關(guān)的學(xué)習(xí)，培訓(xùn)費(fèi)用超過1 萬元（含），且自愿于培訓(xùn)前與本行簽訂培訓(xùn)協(xié)議書延長服務(wù)期；員工參加與崗位相關(guān)的學(xué)歷或?qū)W位資格證書考試，經(jīng)事前審批，可憑發(fā)票按相應(yīng)的上限標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)；員工業(yè)余參加與本崗位工作相關(guān)的學(xué)歷或?qū)W位教育，經(jīng)事前審批，取得相應(yīng)學(xué)歷或?qū)W位可憑發(fā)票對(duì)相關(guān)培訓(xùn)費(fèi)用按照相應(yīng)的上限標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)；由本行集中支付的外派培訓(xùn)、集中辦班培訓(xùn)等取得證書的不再另行獎(jiǎng)勵(lì)。第三十一條培訓(xùn)協(xié)議書的簽訂： 員工參加學(xué)歷或?qū)W位教育、資格考試的培訓(xùn)班及外派培訓(xùn)、出國（境）培訓(xùn)的，單人培訓(xùn)費(fèi)用或獎(jiǎng)勵(lì)的當(dāng)年（自然年度）累計(jì)達(dá)到1 萬元（含）以上的，根據(jù)費(fèi)用金額簽訂培

16、訓(xùn)協(xié)議書，相應(yīng)約定延長服務(wù)期：（一）當(dāng)年累計(jì)金額1 萬元（含）以上、5 萬元（含）以下的，約定延長服務(wù)期3 年；（二）當(dāng)年累計(jì)金額5 萬元以上、10 萬元（含）以下的，約定延長服務(wù)期5 年；（三）當(dāng)年累計(jì)金額10 萬元以上的，延長服務(wù)期8 年。累計(jì)金額以提交申請(qǐng)時(shí)的金額計(jì)算，本行實(shí)際支付的金額不得超過申請(qǐng)金額。培訓(xùn)協(xié)議書約定服務(wù)期限、保密協(xié)議和違約賠償?shù)认嚓P(guān)事項(xiàng)，作為勞動(dòng)合同的專項(xiàng)補(bǔ)充協(xié)議，按員工管理權(quán)限分級(jí)簽訂，實(shí)行分級(jí)管理，培訓(xùn)協(xié)議書納入總行培訓(xùn)部網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)管理系統(tǒng)，培訓(xùn)協(xié)議書一式兩份，其中一份原件由總行人力資源部歸檔，一份原件由員工留存。第三十二條集中辦班、外派培訓(xùn)的費(fèi)用支付應(yīng)按照培訓(xùn)

17、協(xié)議書 的約定， 并在取得相應(yīng)資格證書后一周內(nèi)匯總填寫明細(xì)，連同錄取通知單或邀請(qǐng)函、員工教育培訓(xùn)審批表、本行選派名單、考試考核成績單、畢業(yè)證（學(xué)位證）等由總行培訓(xùn)部審核后辦理支付手續(xù)，相關(guān)資料送培訓(xùn)部歸檔。受訓(xùn)員工在返回本行后，其學(xué)習(xí)資料有義務(wù)在全行分享，且有義務(wù)將所學(xué)內(nèi)容，在本行安排下向有關(guān)人員講授。計(jì)劃外的外派培訓(xùn)僅限于監(jiān)管部門（人民銀行、銀監(jiān)系統(tǒng)、銀行同業(yè)協(xié)會(huì)、中國銀聯(lián)、政府相關(guān)部門及條線工作主管部門）發(fā)文并組織的培訓(xùn)。第七章培訓(xùn)流程第三十三條培訓(xùn)需求調(diào)研：培訓(xùn)需求由各分支機(jī)構(gòu)、總行各部門提出，培訓(xùn)需求分析可為培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)、開發(fā)或培訓(xùn)計(jì)劃制定提供初始依據(jù)。第三十四條培訓(xùn)預(yù)算送審：各分支機(jī)

18、構(gòu)、總行各部門，依據(jù)本行當(dāng)年的培訓(xùn)重點(diǎn)及業(yè)務(wù)需求，制定本單位年度培訓(xùn)項(xiàng)目及費(fèi)用預(yù)算，并統(tǒng)一向總行培訓(xùn)部送審培訓(xùn)預(yù)算，依據(jù)審核結(jié)果制定具體培訓(xùn)方案。第三十五條培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施及監(jiān)督：總行培訓(xùn)部、各分支機(jī)構(gòu)、總行各部門負(fù)責(zé)本單位培訓(xùn)計(jì)劃的組織實(shí)施，同時(shí)， 總行培訓(xùn)部負(fù)責(zé)對(duì)培訓(xùn)計(jì)劃的監(jiān)督管理。培訓(xùn)實(shí)施原則上依據(jù)本行批準(zhǔn)的年度培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行，需要調(diào)整的應(yīng)書面說明變更原因及下一步工作意見，向培訓(xùn)部提出申請(qǐng)，經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)；培訓(xùn)實(shí)施單位負(fù)責(zé)對(duì)培訓(xùn)過程進(jìn)行記錄，保存紙質(zhì)或電子文檔、PPT 講義、 錄音、視頻等培訓(xùn)過程資料，并交由培訓(xùn)部建立培訓(xùn)檔案。第三十六條培訓(xùn)效果評(píng)估：培訓(xùn)實(shí)施單位應(yīng)通過培訓(xùn)評(píng)估提高培訓(xùn)效果，征

19、詢受訓(xùn)人員對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容安排、培訓(xùn)師的意見，以改進(jìn)培訓(xùn)工作；培訓(xùn)結(jié)束后學(xué)員原則上應(yīng)進(jìn)行考核，考核不合格者將按有關(guān)規(guī)定處理，學(xué)員應(yīng)將培訓(xùn)中獲得的知識(shí)、技能應(yīng)用于工作中；總行培訓(xùn)部對(duì)培訓(xùn)效果加以評(píng)估、匯總， 并根據(jù)實(shí)際情況對(duì)培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整。第三十七條培訓(xùn)檔案管理：培訓(xùn)檔案實(shí)行分級(jí)管理，總行各部門和各分支機(jī)構(gòu)形成的培訓(xùn)檔案，經(jīng)組織人員整理后報(bào)同級(jí)培訓(xùn)部門進(jìn)行分類歸檔；培訓(xùn)部門負(fù)責(zé)建立員工培訓(xùn)檔案，將員工培訓(xùn)的具體情況和培訓(xùn)結(jié)果詳細(xì)記錄備案，供考核、 上崗、 轉(zhuǎn)崗、職稱評(píng)聘、崗位晉升、績效工資分配等參考。培訓(xùn)檔案分為培訓(xùn)項(xiàng)目檔案、階段性工作檔案。培訓(xùn)項(xiàng)目檔案包括但不限于如下資料：培訓(xùn)通知（含課程表）、簽

20、到表、學(xué)員手冊(cè)、培訓(xùn)評(píng)估表 ,培訓(xùn)檔案歸檔材料清單目錄；階段性培訓(xùn)檔案包括：培訓(xùn)總結(jié)表、培訓(xùn)簡報(bào)、培訓(xùn)總結(jié)。各分支機(jī)構(gòu)每半年向總行培訓(xùn)部報(bào)備培訓(xùn)項(xiàng)目檔案，至少應(yīng)包含培訓(xùn)方案、簽到表、考試成績匯總表、培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)照片，同時(shí)報(bào)備培訓(xùn)總結(jié)表。第八章資格證管理第三十八條適用本辦法的資格證書僅限于與本行業(yè)務(wù)密切相關(guān)的各類職業(yè)（執(zhí)業(yè)）資格證。各類資格證的種類將根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展的需要進(jìn)行適時(shí)調(diào)整和更新，新增加或變更類別的資格證書，須經(jīng)業(yè)務(wù)管理部門和培訓(xùn)部門分管領(lǐng)導(dǎo)共同確認(rèn)；第三十九條資格證書實(shí)行分類管理制度，按業(yè)務(wù)相關(guān)度分為基本上崗資格證、重要緊缺資格證和一般資格證。（一） 基本上崗資格證：是指監(jiān)督管理部門或本行統(tǒng)

21、一要求的從事崗位工作必須具備的工作技能，屬于從事相應(yīng)崗位必須取得的資格證書，基本上崗資格證涉及的各崗位員工實(shí)行執(zhí)證上崗管理， 相關(guān)崗位員工須在三個(gè)考試期間內(nèi)取得規(guī)定的資格證，未取得基本上崗資格證的不得從事相應(yīng)崗位。（二）重要緊缺資格證：是指與本行業(yè)務(wù)發(fā)展密切相關(guān)、且人才緊缺的資格證，在崗位人員總量20% 內(nèi)的重要緊缺資格證實(shí)行優(yōu)先鼓勵(lì)制度。（三）一般資格證：是指除上述兩類資格證之外的，與本行業(yè)務(wù)工作有關(guān)，但不屬于本行重要業(yè)務(wù)，或目前人員不緊缺的資格證， 此類資格證不做特殊要求，由員工自主學(xué)習(xí)并取得相應(yīng)資格證。第四十條對(duì)各類執(zhí)證人員實(shí)行總量監(jiān)管制度。各分支機(jī)構(gòu)及各業(yè)務(wù)部門應(yīng)制定相應(yīng)的執(zhí)證資格計(jì)劃

22、，統(tǒng)籌安排轄內(nèi)員工考取各類資格證，并報(bào)備總行培訓(xùn)部。各分支機(jī)構(gòu)及各業(yè)務(wù)部門涉及的各類基本上崗資格證、重要緊缺資格證的執(zhí)證人數(shù)，應(yīng)達(dá)到要求數(shù)量。（1） 各分支機(jī)構(gòu)、總行各部門作為所轄崗位的管理機(jī)構(gòu)，必須強(qiáng)化基本上崗資格的總量監(jiān)督管理。為確保業(yè)務(wù)工作的開展、適應(yīng)監(jiān)管部門的要求，各分支機(jī)構(gòu)、各業(yè)務(wù)部門基本上崗資格證涉及的崗位人員應(yīng)達(dá)到在崗位人員總量的100% 。（2） 各分支機(jī)構(gòu)及總行相關(guān)部門的重要緊缺資格證應(yīng)達(dá)到崗位人員總量的20% 。（3） 鼓勵(lì)員工積極考取一般資格證，一般資格證的執(zhí)證人數(shù)不作強(qiáng)制監(jiān)管。第四十一條本辦法涉及各類資格證書，由員工自行參加相關(guān)學(xué)習(xí)、考試，本行不集中組織培訓(xùn)。第九章教育

23、培訓(xùn)獎(jiǎng)勵(lì)第四十二條教育培訓(xùn)獎(jiǎng)勵(lì)包括學(xué)歷（學(xué)位） 教育獎(jiǎng)勵(lì)及資格考試獎(jiǎng)勵(lì)。在崗員工自費(fèi)參加與崗位工作有關(guān)的研究生（含）以上學(xué)歷或碩士（含）以上學(xué)位教育、資格考試，取得相關(guān)證書者， 在滿足本辦法第四十三條規(guī)定的情況下，可申請(qǐng)教育培訓(xùn)獎(jiǎng)勵(lì)。教育培訓(xùn)獎(jiǎng)勵(lì)采取一次性獎(jiǎng)勵(lì)制度。取得相應(yīng)學(xué)歷、學(xué)位、資格證書后對(duì)相關(guān)培訓(xùn)費(fèi)用按本辦法第四十四、四十五條的相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。第四十三條在崗員工自費(fèi)參加與崗位工作有關(guān)的研究生（含） 以上學(xué)歷或碩士（含） 以上學(xué)位教育，根據(jù)員工所屬層級(jí)，在滿足以下條件的情況下可提出申請(qǐng)：（一） 新取得研究生學(xué)歷或碩士學(xué)位及以上的入學(xué)資格，且經(jīng)過事前審批的；（二）提出申請(qǐng)的上年度考核等級(jí)

24、為B 級(jí) （含）以上（操作層員工須考核等級(jí)須為A 級(jí)） ， 且近三年本行年度考核沒有D 或E 等不合格或不稱職的員工（若入行考核時(shí)間不足三年度的，須至少參加過一個(gè)年度考核，且考核等級(jí)無不合格或不稱職）；（三）員工在申請(qǐng)當(dāng)年以及學(xué)習(xí)期間，無紀(jì)律處分、組織處分的違規(guī)、違紀(jì)記錄，或未在紀(jì)律處分、組織處分的處分期內(nèi)（以責(zé)任追究委員會(huì)出具資料為依據(jù)）；未處于淘汰觀察期（淘汰觀察期以人力資源部界定為依據(jù)）。第四十四條學(xué)歷（學(xué)位）教育獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)如下：（一） 操作層員工可獎(jiǎng)勵(lì)最高不超過0.6 萬元 （以考試報(bào)名、培訓(xùn)費(fèi)用為準(zhǔn)，下同）；（二）執(zhí)行層員工可獎(jiǎng)勵(lì)最高不超過1.5 萬元；（三）管理層員工可獎(jiǎng)勵(lì)最高不超過

25、6 萬元；（四）高級(jí)管理層員工可獎(jiǎng)勵(lì)最高不超過15 萬元。 ；（五）學(xué)歷（學(xué)位）教育獎(jiǎng)勵(lì)按年度進(jìn)行總量控制，審批人數(shù)不超過本層級(jí)人員總量的8% 。當(dāng)年超過8% 的申請(qǐng)人員，可在次年享有優(yōu)先申請(qǐng)資格，但申請(qǐng)年度的上一年考核等級(jí)也必須為 A 或 B 級(jí)；（六）員工申請(qǐng)學(xué)歷（學(xué)位）教育獎(jiǎng)勵(lì)，培訓(xùn)前需填報(bào)員工教育培訓(xùn)審批表， 經(jīng)審批通過的，憑報(bào)名費(fèi)、學(xué)費(fèi)、 考試費(fèi)、書費(fèi)等培訓(xùn)相關(guān)發(fā)票，按上述條款的核定上限金額進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。發(fā)票金額不足上限金額的，按發(fā)票金額支付。第四十五條資格考試獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)：員工取得相應(yīng)資格證，按如下標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)：（一） 基本上崗資格證：相應(yīng)崗位員工獲得的基本上崗資格證數(shù)量超過規(guī)定數(shù)量標(biāo)準(zhǔn)的

26、，每多取得1 個(gè)基本上崗資格證獎(jiǎng)勵(lì)100 元。（二）重要緊缺資格證：對(duì)業(yè)務(wù)發(fā)展急需的、且在崗位人員總量 20% 內(nèi)的重要緊缺資格證實(shí)行優(yōu)先鼓勵(lì)制度，經(jīng)事前審批，獲得相關(guān)證書者，憑報(bào)名、考試、書費(fèi)發(fā)票可給予最高不超過2萬元的現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)，（除國家規(guī)定要求相關(guān)培訓(xùn)課時(shí)方可報(bào)名外，資格證的培訓(xùn)輔導(dǎo)費(fèi)不得申請(qǐng)獎(jiǎng)勵(lì)）； 在超過 20% 的優(yōu)先鼓勵(lì)比例以后取得證書者，最高獎(jiǎng)勵(lì)2000 元， 實(shí)際發(fā)生費(fèi)用不足2000元的按實(shí)際發(fā)生費(fèi)用獎(jiǎng)勵(lì)。特殊崗位超過本辦法優(yōu)先鼓勵(lì)比例的而進(jìn)行非定額獎(jiǎng)勵(lì)的，須經(jīng)總行分管人力資源的領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。（三）一般資格證：1 、參加經(jīng)濟(jì)專業(yè)、會(huì)計(jì)專業(yè)、審計(jì)專業(yè)、計(jì)算機(jī)工程專業(yè)等專業(yè)技術(shù)資格考試，取得初級(jí)證書者，獎(jiǎng)勵(lì)500 元；取得中級(jí)證書者，獎(jiǎng)勵(lì)800 元；取得高級(jí)證書者，獎(jiǎng)勵(lì)2000 元；2 、參加與崗位工作相關(guān)的一般資格證考試并取得證書者，獎(jiǎng)勵(lì) 2000 元，實(shí)際發(fā)生費(fèi)用不足2000 元的按實(shí)際發(fā)生費(fèi)用獎(jiǎng)勵(lì)；3、其他非相關(guān)崗位員工參加銀行業(yè)從業(yè)資格考試，或本行規(guī)定的各類基本上崗資格考試，每取得 1 門證書者，獎(jiǎng)勵(lì) 100元；其他非相關(guān)崗位員工考取重要緊缺資格證、一般崗位資格證的，獎(jiǎng)勵(lì)2000 元，實(shí)際發(fā)生費(fèi)用不足2000 元的按實(shí)際發(fā)生費(fèi)用獎(jiǎng)勵(lì)。第四