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文檔簡介

1、Word文檔,下載后可編輯公司文秘個人年度工作總結選集三篇范文公司文秘個人年度工作總結1回憶一年來的工作,我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,完成了自己的本職工作。透過學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將一年來的工作狀況總結如下:一、辦公室的日常管理工作。作為辦公室工作人員,自己清醒地認識到,辦公室是總經理直接領導下的綜合管理部門,是承上啟下、溝通內外、協調左右、關系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。有接聽號碼,處理業(yè)主來訪、文書處理、檔案管理和辦公室衛(wèi)生。應對事務性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各

2、項事務,力求周全、準確、適度,防止疏漏和過失。認真做好公司的文字工作,負責辦公會議的記錄,認真做好公司有關文件的收發(fā)、登記、分遞和文印工作;公司所有的文件、審批表、協議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。做好辦公室的日常清潔、各種會議的后勤服務工作。實施好各種會議的會前預備、會議資料等工作。二、加強自身學習,提高業(yè)務水平由于感到自己的學識、潛力和閱歷與其任職都有必須的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己還是有了必須的進步。經過不斷學習、不斷積存,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。用心提高自身各項業(yè)

3、務素養(yǎng),爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,職責心,努力提高工作效率和工作質量。三、存在的問題和今后努力和方向一年來,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性的開展工作,但也存在一些問題和缺乏,主要表此刻:第一,辦公室對我而言是一個全新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作還不夠認真,一些工作協調的不是十分到位;第三,自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。在下一年里,自己決心認真提高業(yè)務、工作水平,奉獻自己就應奉獻的力量。我想我應努務做到:第一,加強學習,拓寬知識面。努力學習房產專業(yè)知識和相關法律常識。加強對房地產開展脈絡、走向的了解,加強周圍環(huán)境、

4、同行業(yè)開展的了解、學習,應對公司的統籌規(guī)劃、當前狀況做到心中有數;第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手;第三,注重本部門的工作作風建設,團結一致,勤奮工作,構成良好的部門工作氣氛。不斷改善辦公室對其他部門的支持潛力、服務水平。維護公司利益,用心為公司創(chuàng)造更高的價值,力爭取得更大的工作成績。公司文秘個人年度工作總結2經過一年來的不斷學習,以及同事、領導的關懷和幫助,個人的工作技能和工作水平有了顯著的提高?,F將我一年來的工作狀況簡要總結如下:一、以踏實的工作態(tài)度,適應辦公室工作特點辦公室作為企事業(yè)單位運轉的一個重要樞紐部門,是單位內外工作溝通、協調、處理的綜合部門,

5、這就決定了辦公室工作繁雜性。由于我們辦公室人手少,工作量大,我和其他同事共同協作、共同努力,優(yōu)質高效的完成領導交辦的各項任務。在這一年里,遇到各類活動和接待,我都能夠用心配合做好后勤保障工作,與同事心往一處想,勁往一處使,不計較干多干少,只期望把領導交辦的事情辦妥、辦好。二、加強學習,注重自身素養(yǎng)修養(yǎng)和提高我們務必具有先進的觀念,要用科學開展的眼光看待一切,才能適應將來的開展。因此,我透過網絡、書籍及各類文件資料的學習,不斷提高了自己的政治理論水平。工作中,能從單位大局動身,從單位整體利益動身,凡事都為單位著想,同事之間互幫互助,并持續(xù)融洽的工作氣氛,構成了和諧、默契的工作氣氛。另外,我還注重

6、從工作及現實生活中汲取營養(yǎng),認真學習文秘寫作、檔案管理等相關業(yè)務知識。同時,虛心向領導、同事請教學習,取長補短,來增強服務意識和大局意識。對辦公室工作,能夠提前思考,對任何工作都能做到計劃性強、可操作性強、實施快捷等。三、堅持做事先做人,努力做好日常工作為了做好日常工作,熱心為全局職工服務,我做了下面的努力:1、出勤方面,每一天都能提前十到二十分鐘到達辦公室,做好上班前的相關工作預備,并能及時清掃領導的辦公室等。2、公文處理過程方面,嚴格按照國家事業(yè)單位公文處理方法中所規(guī)定的程序辦事。發(fā)文時,能嚴格按照擬稿、核稿、會簽、簽發(fā)、印制、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理;收文時,按照收文登記、擬辦、批辦、

7、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理,沒有出現錯誤的公文處理事情。3、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中,我個性注意對紙張資料的整理和保存,將有用的及時保存、歸檔,對于沒用的及時銷毀。因為許多文字性工作都是電腦作業(yè),所以我在電腦中建立了個人工作資料檔案庫。并于每周星期五把工作過的資料集中整理,分類保存,以便今后查找。4、關系處理方面,在工作上能做到主動補位。并能與其他各科室人員加強溝通,緊密配合,互相支持,保證整體工作不出現紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則,屬于自己的工作要保質保量完成,不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時完成,做到了主動幫助、熱情服務。四、嚴格要求自己

8、在工作中,我努力從每一件事情上進行總結,不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質量,因為自己還是新同志,在為人處事、工作經驗等方面經驗還缺乏,在平常工作和生活中,我都能夠做到虛心向老同志學習、請教,學習他們的長處,反思自己缺乏,不斷提高政治業(yè)務素養(yǎng)。我時刻提醒自己,要誠懇待人,態(tài)度端正,用心想方法,無論大事小事,我都要盡潛力去做。在平常時刻要求自己,務必遵守勞動紀律、團結同志、從清掃衛(wèi)生等小事做起,嚴格要求自己。以不求有功、但求無過信念,來對待所有事情。五、存在的缺乏1、在本職工作中還不夠認真負責,崗位意識還有待進一步提高。不能嚴格要求自己,工作上存在自我放松的狀況。由于辦公室的工作繁雜,處理

9、事情務必快、精、準。在這方面,我還有許多缺乏,比方在作會議記錄時,沒有抓住重點,記錄不全,導致遺漏一些重要資料。2、對工作程序掌握不充分,對自身業(yè)務熟悉不全面,對工作缺少前瞻性和職責心,致使自己在工作中偶然會遇到手忙足亂的狀況,甚至會出現一些不該出現的錯誤。3、缺少細心,辦事不夠慎重。文秘工作是相對簡單但又繁多的工作,這就要求我務必細心有良好的專業(yè)素養(yǎng),思路縝密。在這方面,我還不夠細心,時有粗心大意、做事草率的狀況。六、今后努力的方向1、今后在工作中還需多向領導、同事虛心請教學習,要多與大家進行協調、溝通,從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補短,提高自身的工作水平。2、務必提高工作質量,要

10、具備強烈的事業(yè)心、高度的職責感。在每一件事情做完以后,要進行思考、總結,真正使本職工作有計劃、有實施。尤其是要找出工作中的缺乏,善于自我反省。3、愛崗敬業(yè),勤勞奉獻,不能為工作而工作,在日常工作中要主動出擊而不是被動應付,要用心主動開展工作,擯棄急躁等待的心態(tài),善謀實干,肯干事,敢干事,能干事,會干事。4、平常需多注意鍛煉自己的聽知潛力。在日常工作、會議、領導講話等場合,做到有集中的注意力、靈敏的反響力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機智的綜合力和精湛的品評力;在辦事過程中,做到沒有依據的話不說,沒有把握的事不做,不輕易許愿,言必行,行必果。5、要注意培養(yǎng)自己的綜合素養(yǎng),把政治理論學習和業(yè)務學習

11、結合起來,提高自身的政治素養(yǎng)和業(yè)務潛力,以便為景區(qū)的明天奉獻自己的力量,為本職事業(yè)做出更大的奉獻??傊?,一年內在我們共同努力下,辦公室的工作比起以前有了很大的進步,我認為自己從思想認識上、業(yè)務及理論知識上有了明顯提高,這些進步是與全局新老同志們對我極大支持和幫助的結果離不開的,從老同志身上我學到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神,從充滿活力的新同志身上也為我增添了用心努力、發(fā)奮向上、勤奮工作的信心和力量。在此,我從內心深處表示衷心的感謝和致敬,也真誠地期望在今后的工作中,局領導、同事們能對我一如既往的給予關心和支持。公司文秘個人年度工作總結3一、以踏實的工作態(tài)度,適應辦公室工作特點辦公室是公司運轉的一個重要

12、樞紐部門,對公司內外的許多工作進行協調、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每一天除了本職工作外,還經常有計劃之外的事情需要臨時處理,而且通常比較緊急,讓我不得不放心手頭的工作先去解決,因此這些臨時性的事務占用了許多工作時間,經常是忙忙碌碌的一天下來,原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽擱,這天欠了帳,明天還會有其他工作要去處理,因此,我經常利用休息時間來進行“補課”,把一些文字工作帶回家去寫。辦公室人手少,工作量大,個性是公司會務工作較多,這就需要部門員工團結協作。在這一年里,遇到各類活動和會議,我都用心配合做好會務工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會計較干

13、得多,干得少,只期望把活動圓滿完成。今年是公司的效益與服務年,而辦公室就是個服務性質的部門,我認真做好各項服務工作,以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調閱電子文檔,我都會及時辦妥;下屬機構遇到相關問題來咨詢或者要求幫助,我都會第一時間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務。二、盡心盡責,做好本職工作1、文書工作嚴要求1)公文輪閱歸檔及時。文件的流轉、閱辦嚴格按照公司規(guī)章制度及ISO標準化流程要求,保證各類文件擬辦、傳閱的時效性,并及時將上級文件精神傳達至各基層機構,確保政令暢通。待文件閱辦完畢后,負責文件的歸檔、保管以及查閱。2)下發(fā)公文無過失。做好分公司的發(fā)文工作,負責

14、文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送,電子郵件的發(fā)送,同時協助各部門發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大,有時一天有多個文件要下發(fā),我都是認真去逐一核對原稿,以確保發(fā)文質量,一年來共下發(fā)紅文份。同時負責辦公室發(fā)文的擬稿,以及各類活動會議通知的擬寫。3)編寫辦公會議材料,整理會議記錄。每個月末對各部門月度計劃的執(zhí)行狀況進行核對,催收各部門月度小結、計劃,并擬寫當月工作回憶,整理辦公會議材料匯編成冊,供總經理室參考。辦公會議結束后,及時整理會議記錄,待總經理修改后,送至各部門輪閱。2、督辦工作強力度督辦是確保公司政令暢通的有效手段,今年以來,作為督辦小組的主要執(zhí)行人員,在修訂完善督辦工作規(guī)程,并以紅

15、文的形式將督辦工作制度化后,透過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領導交辦和批辦的事項、基層單位對上級公司精神貫徹執(zhí)行進度實施狀況以及領導交辦的臨時性工作等,并定期向總經理室反潰.3、內外宣傳講效果宣傳工作是公司樹立系統內外社會形象的一個重要手段和窗口。今年在內部宣傳方面,我主要是擬寫分公司簡報,做好_報協辦的組稿工作,以及協助板報的編發(fā),外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登,同時每月根本做到了有信息登報。4、秘書工作。秘書崗位是一個講職責心的崗位。各個部門的許多請示、工作報告都是經由我手交給總經理室的,而且有些還需要保密,這就需要我在工作中認真、耐心。一年來,對于各部門、各機構報送總經理室的各類文件都及時遞交,對總經理室交辦的各類工作都及時辦妥,做到對總經理室負責,對相關部門負責。因為這個崗位的特別性,為了更好地為領導服務,保證各項日常工作的開展,每一天我根本上6點多鐘才下班。有時碰到臨時性的任務,需要加班加點,我都毫無怨言,認真完成工作。5、企業(yè)文化活動用心參與一年來用心參與了司慶拓展訓練、員工家屬會、全省運動會、中秋爬山活動、比學習競賽活動等多項活動的籌劃和組織工作,為公司企業(yè)文化建設,凝聚力

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