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文檔簡(jiǎn)介

1、、檢查預(yù)約制度1 、各種內(nèi)鏡檢查必須由經(jīng)管醫(yī)生按適應(yīng)證及禁忌癥選擇病例,填寫申請(qǐng)單送到內(nèi)鏡科,由內(nèi)鏡科辦公室護(hù)士,根據(jù)當(dāng)時(shí)實(shí)際情況,預(yù)約檢查治療日期,并進(jìn)行預(yù)約登記,辦理交費(fèi)手續(xù)。2 、辦公室護(hù)士接到申請(qǐng)單后應(yīng)詳細(xì)檢查填寫項(xiàng)目,如填寫不詳,可退回作補(bǔ)充填寫或重新填寫,確保申請(qǐng)單的質(zhì)量符合三級(jí)甲等醫(yī)院的標(biāo)準(zhǔn)。3 、申請(qǐng)醫(yī)生選擇病例不當(dāng),不符合適應(yīng)證或病人有禁忌癥,辦公室護(hù)士應(yīng)講明理由退回申請(qǐng)單,不予預(yù)約。4 、常規(guī)檢查預(yù)約時(shí)間門診病人一般不超過一周,住院病人不超過三天,如有特除情況應(yīng)與內(nèi)鏡科辦公室護(hù)士聯(lián)系。5 、急診或特殊病例,申請(qǐng)醫(yī)生可直接與內(nèi)鏡科辦公室護(hù)士聯(lián)系處理。6 、申請(qǐng)單預(yù)約后,未按規(guī)

2、定日期來檢查者,該申請(qǐng)單按作廢處理,若還需檢查應(yīng)重新申請(qǐng)(無特殊原因不給予退款)。7、門診病人應(yīng)詳細(xì)填寫家庭住址及聯(lián)系電話,以便有特殊情況及時(shí)聯(lián)系。、儀器管理制度1 、所有儀器設(shè)備均有內(nèi)鏡科統(tǒng)一管理,應(yīng)定點(diǎn)定位放置,不得隨意搬動(dòng)。2 、各檢查室內(nèi)儀器設(shè)備由當(dāng)月在本室工作護(hù)士負(fù)責(zé),建立儀器清點(diǎn)本;定期進(jìn)行清點(diǎn)登記,在本室工作結(jié)束后應(yīng)詳細(xì)交班。庫(kù)房應(yīng)有專人管理。3 、一切貴重設(shè)備未經(jīng)科主任批準(zhǔn)不準(zhǔn)攜帶出院外使用。4 、所有儀器應(yīng)保持清潔無塵,無有害氣體侵蝕,無陽光直射。5 、不常用儀器應(yīng)保持每?jī)芍軝z查一次,電器設(shè)備需每月作通電試驗(yàn),必要時(shí)作檔案記錄。6 、儀器損壞需填寫記錄卡,送修及修理后應(yīng)作檢驗(yàn)

3、記錄。7 、各種儀器應(yīng)建立使用情況登記,維修登記,借還登記本及儀器使用注意事項(xiàng)。嚴(yán)格執(zhí)行儀器操作規(guī)程。三、候診室工作制度。1 、候診室為各種內(nèi)鏡檢查治療前病員等侯場(chǎng)所,應(yīng)保持清潔、整齊,安靜。2 、候診病員應(yīng)服從醫(yī)務(wù)人員的安排,按順序就座,不得大聲喧鬧。3 、不得吸煙及到處走動(dòng),應(yīng)愛護(hù)公共財(cái)物,有問題可隨時(shí)與工作人員聯(lián)系。工作人員應(yīng)注意文明用,語熱情接待候診病員,根據(jù)實(shí)際情況安排檢查治療次序,原則應(yīng)遵循:(1)軍人老干部?jī)?yōu)先;(2)重癥優(yōu)先;(3)超過70歲老人優(yōu)先;,按先來后到的順序安排。4、急診病人,可由經(jīng)管醫(yī)生與內(nèi)鏡科辦公室護(hù)士聯(lián)系,不需候診,可直接進(jìn)入內(nèi)鏡科檢查治療。5、定期對(duì)候診室進(jìn)

4、行衛(wèi)生清潔。候診人員應(yīng)發(fā)揚(yáng)文明精神,保持室內(nèi)衛(wèi)生清潔,不得隨地亂扔雜物,為候診人員創(chuàng)造良好的候診環(huán)境.四、復(fù)蘇室工作制度1、復(fù)蘇室為ERC瞼查治療后復(fù)蘇及年大體弱重癥病人休息過渡場(chǎng)所,故應(yīng)保持室內(nèi)整齊清潔安靜有序。2、進(jìn)入復(fù)蘇室的所有人員應(yīng)聽從復(fù)蘇室護(hù)士的安排,統(tǒng)一室內(nèi)陳設(shè),室內(nèi)物品、床位擺放整齊,固定位置,未經(jīng)科主任同意,不得任意搬動(dòng)。3、每天按時(shí)進(jìn)行衛(wèi)生清掃,保持室內(nèi)整潔。4、工作人員進(jìn)入室內(nèi),必須穿工作服,著裝整齊,不得在室內(nèi)吸煙。5、醫(yī)護(hù)人員應(yīng)有高度的工作責(zé)任感,文明服務(wù)、態(tài)度和藹、熱情接待每位病員,耐心周到為病員服務(wù)和解答病員提出的問題。6、進(jìn)入室內(nèi)的病員及陪護(hù)應(yīng)服從醫(yī)護(hù)人員的管理,

5、按指定地點(diǎn)休息,服從治療和護(hù)理,愛護(hù)公共財(cái)物,不得隨意走動(dòng)和進(jìn)入護(hù)理站內(nèi)翻閱各種記錄。7、加強(qiáng)營(yíng)具、被服、藥品的管理,建立帳目,專人保管,定期清點(diǎn),在復(fù)蘇室工作結(jié)束后應(yīng)向接班人員詳細(xì)交班。五、洗消室工作管理制度1、洗消室為內(nèi)鏡科所有用后內(nèi)鏡及附件清洗消毒的場(chǎng)所,故應(yīng)有專人管理。2、工作人員入室內(nèi)應(yīng)衣帽整齊,服從洗消室工作人員的管理。3、嚴(yán)格區(qū)分無菌區(qū)與污染區(qū),清潔物品和污染物品。4、清潔消毒后的內(nèi)鏡和附件應(yīng)按規(guī)定地點(diǎn)固定放置,不得和無清潔消毒物品混放。5、進(jìn)入洗消室的物品,帶入人員和洗消人員應(yīng)共同清點(diǎn)登記后,有洗消室工作人員按品種分類到指定地點(diǎn)進(jìn)行清洗消毒處理。如腸鏡絕對(duì)不允許和胃鏡在同一位置

6、清洗、消毒。HAA陽性鏡和陰性鏡應(yīng)分槽清洗、消毒。6、 所有內(nèi)鏡遵循二清洗一消毒一沖洗的原則,即清洗、消毒再?zèng)_洗,然后用注射用水沖洗后才能出室。所有附件應(yīng)遵循二清洗二消毒的原則,即清洗化學(xué)試劑浸泡消毒再清洗吸干,入包裝袋再進(jìn)行環(huán)氧乙烷氣體消毒后,才能出室應(yīng)用。7、 洗消室工作人員要有高度的工作責(zé)任感,對(duì)所有物品都要進(jìn)行認(rèn)真的清洗消毒并檢修。所有出室物品都確??捎脿顟B(tài),為保證各種內(nèi)鏡檢查治療的順利進(jìn)行而做好后勤供應(yīng)保障工作。8、 所有消毒物品定期進(jìn)行檢測(cè),氣體消毒附件應(yīng)做枯草桿菌培養(yǎng),確保附件無菌,以防交叉感染,對(duì)檢測(cè)結(jié)果應(yīng)進(jìn)行登記。9、 所有出室附件應(yīng)進(jìn)行登記。六、ERC哈療室工作管理制度1本

7、室為ERCF僉查治療場(chǎng)所,閑雜人員不得任意游走出入、家屬不得入內(nèi)。2、進(jìn)入ERCPg參觀學(xué)習(xí),進(jìn)修人員需經(jīng)醫(yī)教部批準(zhǔn)、科主任同意后進(jìn)入,應(yīng)服從巡回護(hù)士的管理,不得任意游走出入。3、凡進(jìn)入ERC臺(tái)療室的工作人員必須按規(guī)定著裝,做好防護(hù)措施。4、室內(nèi)應(yīng)保持肅靜和整潔,不隨意亂扔雜物,各物品按規(guī)定地點(diǎn)放置,不大聲說笑,禁止吸煙。5、統(tǒng)一室內(nèi)物品,各種儀器應(yīng)有專人管理,室內(nèi)貴重儀器物品未經(jīng)科主任同意,不得任意搬動(dòng)。建立儀器物品使用登記,并定期進(jìn)行清點(diǎn),及時(shí)補(bǔ)充。.6參加ERC險(xiǎn)查治療的醫(yī)護(hù)人員,應(yīng)保持思想高度集中,發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作精神,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)操作常規(guī),共同圓滿完成此項(xiàng)工作。7、進(jìn)修人員應(yīng)服從帶教教員

8、安排次序進(jìn)行操作,不得自行其事。帶教教員應(yīng)熱情耐心解答進(jìn)修人員所提出的問題。8、認(rèn)真做好ERCF僉查治療室內(nèi)衛(wèi)生整頓和空氣消毒,每周應(yīng)徹底清掃一次,每月作細(xì)菌培養(yǎng)一次,并做好登記發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)查找原因,并提出改進(jìn)措施。9、完成當(dāng)日工作后,工作人員應(yīng)對(duì)各部位進(jìn)行檢查,如各種機(jī)器應(yīng)處于關(guān)閉狀態(tài),門窗、附件柜應(yīng)上鎖,關(guān)燈等,做好安全防范工作后離開。七、胃鏡、膽道鏡室工作管理制度1、 本室為胃鏡、膽道鏡檢查治療室,閑雜人員勿入內(nèi)。凡進(jìn)入的實(shí)習(xí)、進(jìn)修、參觀人員應(yīng)服從本院工作人員的安排,應(yīng)保持安靜,不允許亂扔雜物,禁止吸煙。2、 工作人員入室應(yīng)衣帽整潔、端正,操作時(shí)應(yīng)戴手套。3、室內(nèi)應(yīng)保持整齊、清潔,每日上

9、班下班常規(guī)拖地兩次,臟亂時(shí)應(yīng)隨時(shí)整理,各種物品應(yīng)放置有序,各柜內(nèi)物品每周應(yīng)定期進(jìn)行整理,每日定期紫外線空氣消毒30分鐘,消毒后進(jìn)行時(shí)間登記。4 、室內(nèi)儀器設(shè)備應(yīng)專人管理,建立儀器物品登記本,及時(shí)對(duì)各種儀器設(shè)備進(jìn)行維修整理補(bǔ)充,保持室內(nèi)物品整齊有序。5 、工作人員熱情接待每位病員,注意文明用語,檢查前應(yīng)做解釋工作,解除患者緊張情緒,確保檢查治療順利進(jìn)行,檢查后應(yīng)詳細(xì)交待術(shù)后注意事項(xiàng)。.6、進(jìn)行操作時(shí)須思想集中,嚴(yán)肅認(rèn)真,嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程,對(duì)疑難問題須請(qǐng)上級(jí)醫(yī)生共同進(jìn)行檢查,以便做出正確診斷及相應(yīng)處理。7 、用過的物品器材及時(shí)送洗消室,進(jìn)行清洗消毒處理。8 、每月底作空氣培養(yǎng)一次,以便監(jiān)測(cè)登記。9

10、、每日工作結(jié)束,須對(duì)各部位進(jìn)行安全檢查(如水、電、機(jī)器,各柜上鎖等),確保無誤后方可離去。10、附件柜內(nèi)已消毒附件每三個(gè)月檢查一次有無超過消毒期限者,發(fā)現(xiàn)后及時(shí)取出再消八、庫(kù)房管理制度1 、內(nèi)鏡科的庫(kù)房為保存內(nèi)鏡科所有備用物品和儀器的重要場(chǎng)地,故應(yīng)有專人負(fù)責(zé)管理,其他未經(jīng)科主任及庫(kù)房管理人員同意者不得隨便入內(nèi)。2 、庫(kù)房?jī)?nèi)保持清潔無塵。相對(duì)濕度不大于65%,溫度應(yīng)較恒定,無有害氣體,各種物品防止受潮霉變.3 、庫(kù)房?jī)?nèi)物品應(yīng)放置有序,以方便拿取,各種物品要妥善保管,注意防火、防盜等。4 、建立入庫(kù)物品登記和出庫(kù)物品登記,以確保物品數(shù)量的準(zhǔn)確無誤,每月底應(yīng)進(jìn)行徹底清點(diǎn),并進(jìn)行登記。5 、一切儀器進(jìn)庫(kù)時(shí)除做好入庫(kù)登記外,還需按規(guī)定給予清潔防霉。6 、庫(kù)房?jī)?nèi)物品未經(jīng)科主任同意,庫(kù)房管理人員不得借它科及攜出外院使用,所借物品必須有借還登記手續(xù)。7 、庫(kù)房管理人員必須有高度的工作責(zé)任感,嚴(yán)格認(rèn)真管理好庫(kù)房?jī)?nèi)所有物品,要有安全意識(shí),庫(kù)房?jī)?nèi)鑰匙不得隨便借予他人。九、進(jìn)修生管理制度到我科所有進(jìn)修人員,為了保證學(xué)習(xí)質(zhì)量,按時(shí)圓滿完成進(jìn)修任務(wù),應(yīng)遵守下列規(guī)定

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