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文檔簡介
1、2019 年企業(yè)市場助理個人工作總結(jié)【導(dǎo)語】 工作總結(jié)不是停留在紙面上的形式主義, 而是應(yīng)對過去進(jìn)行的一次深刻的自我 批判,為自身的提高做出應(yīng)有的努力。 2019 年企業(yè)市場助理個人工作總結(jié)是 WTT 為大 家準(zhǔn)備的,希望對大家有幫助。2019 年企業(yè)市場助理個人工作總結(jié)篇一到公司報到距今整整六個月了。 現(xiàn)在做一份市場助理半年工作總結(jié)來匯報自己的工作,跨越到陌生行業(yè),即便熱情如我,依然難免茫然,默默告訴自己,這是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)??勺龅谋闶菍W⒁活w心,觀察、探索、學(xué)習(xí)、醞釀,在付出中收獲,在工作中成長。每天外出見客戶時強(qiáng)化自身形象, 提高自身素質(zhì), 對自己堅(jiān)持嚴(yán)格要求, 不要因?yàn)樽?己一個人一片天
2、地就懶惰, 忘記工作, 忘記自己的工作職責(zé)和工作任務(wù)。 我們對工作要心中 有度,有責(zé)任。對待客戶一定要以誠相待,辦事處的工作的規(guī)律就是 “無規(guī)律 ”,因此,我要 正確認(rèn)識自身的工作和價值, 正確處理工作中的苦與樂, 得與失、堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、 誠實(shí)敬業(yè), 特別在業(yè)務(wù)錘煉過程中一定要有總結(jié)和反省, 當(dāng)日工作當(dāng)日畢, 業(yè)務(wù)講效率, 公司可能養(yǎng)閑 人,但是不希望閑人是我。所以一定要努力,一定要學(xué)習(xí),爭取早日突破有成績,經(jīng)過這么 長時間的學(xué)習(xí)和鍛煉,我在工作上已經(jīng)取得一定的進(jìn)步。辦公室工作是我工作的重要部分之一, 承擔(dān)者公司與市場的溝通橋梁。 一來整理市場 的各種信息、 給市場提供各種幫助和各市場與公司的
3、各種事物與財(cái)務(wù)往來, 二來是配合區(qū)經(jīng) 理做好采購、 和數(shù)據(jù)提供, 還有就是雖然瑣碎但卻都很重要的工作。 在這些工作里要的就是 耐心、 細(xì)心和專心。 我控制著我急躁的性格一項(xiàng)一項(xiàng)地完成著看似循規(guī)蹈矩的工作。 通過這 一件件小事也看到了自己很多的不足, 如月報中會出現(xiàn)填寫錯誤、 調(diào)查數(shù)據(jù)與現(xiàn)實(shí)的出入和 一些本應(yīng)該主動去承擔(dān)的事物。工作態(tài)度要嚴(yán)于律已, 不斷加強(qiáng)自己作風(fēng)建設(shè)。 到公司以來我對自身嚴(yán)格要求, 始終把耐得平淡、舍得付出、 默默無聞作為自己的準(zhǔn)則。作風(fēng)是公司一個形象問題,不能因?yàn)閭€ 人原因讓客戶說廣源的作風(fēng)有問題, 把廣源當(dāng)成是自己的家, 榮辱與共。 在工作中要用自己 的行動規(guī)范自己的一切
4、言行。 努力強(qiáng)化自己專業(yè)知識, 做好各項(xiàng)客戶服務(wù)工作。 堅(jiān)持跟蹤的 原則, 對每個客戶都要跟蹤有結(jié)果, 努力提高溝通水平。 在這一個月里,雖然遇到不少的困 難,但是只要積極想辦法去解決,思想樂觀,還是可以學(xué)到很多知識。今年我在提高自身素質(zhì)方面雖然做了很大努力, 但還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。 在今后的工作中, 要虛心學(xué)習(xí),結(jié)合自身實(shí)際多學(xué)習(xí)、多鉆研。加強(qiáng)專業(yè)知識的學(xué)習(xí),使自己精通業(yè)務(wù)知識, 成為行家里手、 業(yè)務(wù)內(nèi)行; 同時還要學(xué)習(xí)先進(jìn)的經(jīng)營管理經(jīng)驗(yàn), 提高自身的思想、 組織能力、 協(xié)調(diào)能力和判斷力, 力求能夠理論結(jié)合實(shí)際, 適應(yīng)時代的要求,不斷提高自身素質(zhì),使自己 成為一個努力的、學(xué)習(xí)型的管理者。這段時間
5、里充滿了付出和收獲的, 在接下來的日子里, 不管是意氣飛揚(yáng)或是沮喪失意, 都要當(dāng)做是跟自己比賽,能戰(zhàn)勝自己,終究才能得到一個落實(shí)的夢想。2019 年企業(yè)市場助理個人工作總結(jié)篇二從調(diào)到市場經(jīng)營管理六部至今已有 x個多月了,在這幾個月的工作中, 我虛心向同事 請教,從熟悉人員、熟悉商戶、熟悉業(yè)務(wù)知識做起,從一點(diǎn)一滴做起,使自己能夠很快被員 工和商戶接受并認(rèn)可, 從而很快進(jìn)入角色, 擔(dān)負(fù)起自己的責(zé)任, 配合經(jīng)營部經(jīng)理做好經(jīng)營管 理工作?,F(xiàn)就自己這一年的工作做如下總結(jié):一、經(jīng)營工作方面開業(yè)不到一年,經(jīng)營管理部的各項(xiàng)工作雖已步入正軌,但如何盤活市場,拉動人氣, 是當(dāng)務(wù)之急。 我分管的魚市和寵物市場開業(yè)時
6、間晚, 離車站也較遠(yuǎn), 許多人都不知道物流園 還有魚市和寵物市場, 因此前來購物的人比較少。 而我來到市場七部要做的第一件事, 就是 要讓廣大消費(fèi)者知道并了解我們的魚市和寵物市常我們原有的每周六的活動雖吸引了一些 人氣,但是魚市沒有舉行過什么活動,而寵物市場的活動又過于單一,僅僅開展了XX這一活動是很不夠的。針對這一市場現(xiàn)狀,經(jīng)過反復(fù)醞釀和多方調(diào)查,九月我們成功策劃并舉辦了“ XX)活動。從競賽活動方案的策劃、商戶的參與、廣告的宣傳,一直到人員的調(diào)配、組織,活動的 舉辦等等, 我雖然做了大量的工作, 但同時也得到了領(lǐng)導(dǎo)和大家的支持與幫助, 才使得此次 活動能夠得以順利進(jìn)行, 而且后期廣大消費(fèi)者
7、及商戶的反映也是不錯的。 這次活動的成功舉 辦在一定程度上提高了的知名度, 帶動了人氣, 同時也達(dá)到我們預(yù)期的目的和期望值, 也給 自己帶來了信心。在成功策劃并舉辦 “ XXX之后,“ XX節(jié)黃金周我又策劃舉行了物流園水族大世界的首次 促銷活動 “買 100 元送 10元”活動, 寵物市場的 “展評”活動。有了上一次的成功經(jīng)驗(yàn), 這 兩次的活動也很成功。尤其是魚市的 “買 100元送 10 元”活動得到了廣大商戶的認(rèn)可,促進(jìn) 了魚市黃金周銷售額的上升和客流量的增加?;顒忧捌隰~市一直比較低迷,商戶也很焦急, 許多商戶由于不能接受 “買 100 元送 10 元”活動中的 10 元費(fèi)用由自己承擔(dān),
8、有的則因?yàn)閾?dān)心 從未舉辦過類似的活動, 是否能做起來, 而一直很猶豫。 但為了做好這第一次的魚市促銷活 動,我積極動員, 多次找商戶談心, 不斷做工作說服他們, 讓商戶將困難與擔(dān)心一一擺出來, 逐個解決, 使他們終于認(rèn)可了我的活動方案, 并積極參與進(jìn)來,大家擰成一股繩, 共同努力 辦好了這次活動?;顒咏Y(jié)束后, 大家的反映也是不錯的, 商戶們紛紛表示: 今后魚市的促銷 活動要多多舉辦,而且要形式多樣, 他們大家一定會努力配合,積極參與的。在做好以上幾 項(xiàng)促銷活動的同時,我們還將寵物市場原有的 XX 比賽辦成了系列比賽,每周六舉辦一次, 每次到現(xiàn)場觀看的觀眾有叁百人左右, 已很具人氣。 有了一個好
9、的開端, 我要更加積極努力, 不斷推陳出新,力求使市場七部的經(jīng)營工作能再上一個臺階。、管理工作方面由于我到市場七部工作的時間不長, 而且許多精力和時間都花在了經(jīng)營工作方面, 因 此對于管理工作一直都是在積極努力地協(xié)助、 配合其他兩位經(jīng)理開展工作。 首先: 我們建立 健全了各項(xiàng)規(guī)章制度,以制度約束行為; 其次:加強(qiáng)了人員管理, 限度的發(fā)揮員工的主觀能 動性。 我認(rèn)為一個企業(yè)的成敗關(guān)鍵在于人, 人的因素決定其它方面, 每個人都有自己的優(yōu)缺 點(diǎn),只有做到知人善用,將其的優(yōu)點(diǎn)化,缺點(diǎn)最小化,才能使其充分發(fā)揮自己的才能。同時 我們還要為員工營造一個寬松的工作環(huán)境和氛圍, 將影響工作效率的外部客觀因素降至
10、最低, 使員工感到在市場七部能夠發(fā)揮自己的才智。三、今后的工作計(jì)劃1、經(jīng)營工作方面:魚市在明年將舉行大型的魚展活動,吸引廣大消費(fèi)者到場參觀; 寵物市場將舉辦各類斗獸比賽,不單純只是現(xiàn)在的 xx 比賽。我們要將比賽擴(kuò)展開來,使各 種比賽多樣化,這樣才能吸引人氣,擴(kuò)大寵物市場的知名度。2、管理工作方面:今后將要不斷完善各項(xiàng)規(guī)章制度,加強(qiáng)人員管理,通過培訓(xùn)班的 形式,對員工進(jìn)行專業(yè)知識的培訓(xùn),使他們成為專家里手,為廣大顧客和商戶提供更好的、 優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。同時還要實(shí)施商戶例會制度,定期召開,及時了解商戶的思想動態(tài), 了解市場 的經(jīng)營情況,以便及時發(fā)現(xiàn)問題,對癥下藥,解決問題。3、招商工作方面:希望在現(xiàn)有的條件下,借助商戶的影響力和資金投入進(jìn)行招商引 資。對市場的空置面積采用商戶投資、 商戶受益的方式進(jìn)行招商, 以達(dá)到商戶培養(yǎng)市場的目 的。此作法可以避免不必要的浪費(fèi)。寵物市場要借助商戶的投資,在空置面積上搭建工棚, 建設(shè)鴿子市場,由商戶自行招商,給予一定的優(yōu)惠政策,以達(dá)到互惠互利的目的。4、自身素質(zhì)方面:今年我在提高自身素質(zhì)方面雖然做
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