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文檔簡介

1、前臺年度總結及工作計劃2018年來臨之際我們要做好 XX年的年終工作總結,才能 進一步計劃好2018年的工作。下面是 XX為大家收集整理的 前臺年度總結及工作計劃,歡迎閱讀。前臺年度總結及工作計劃一不知不覺已經(jīng)加入公司兩個多月了,剛開始我對公司的運作模式和工作流程都很 生疏,多虧了領導和同事的耐心指導和幫助,讓我在較短的 時間內(nèi)熟悉了工作內(nèi)容,自己的職責所在,點點滴滴都讓我 在工作中進步,受益匪淺。在過去的兩個月里,雖然沒有轟 轟烈烈的戰(zhàn)果,但也取得了一定的進步?,F(xiàn)就進入公司以來 的工作情況向領導作簡要匯報:一、前臺日常工作主要包括1 、負責前臺電話的接聽和轉接,重要事項認真記錄并 傳達給相關

2、人員,做到不遺漏,不延誤 ;2、負責公司會議室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整 潔干凈;二、行政工作方面 行政工作是繁瑣的,小到復印、掃描、傳真、發(fā)快件、印名片、文件的保管、協(xié)助技術部工作人員打印、整理、裝 訂標書等,每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考 驗。三、人事管理方面1、落實相關人事管理制度公司的考勤統(tǒng)計工作由我負 責,在執(zhí)行過程中,嚴格遵守公司的規(guī)章制度,做到實事求 是的統(tǒng)計考勤,每月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù)制作考勤統(tǒng)計表, 并及時交由財務制作工資表。2、人事相關資料嚴格執(zhí)行公司的規(guī)章制度,填寫應聘登記表 入職簡歷表等做好、入職員工的檔案管理。 填寫派車單請假條 等做好公司規(guī)章制度的貫

3、徹執(zhí)行。新的一年對我們來說意味著新的機遇與挑戰(zhàn)。針對這兩 個月工作中存在的不足,在新一年的工作中,我需要做好以 下幾個方面的工作:1、做好辦公室內(nèi)務工作。注意辦公室內(nèi)的清潔、保潔 注意打印機、復印機等辦公設備的保養(yǎng); 努力做好自己自己的本職工作。2、在日常工作中注意收集信息,以備不時只需。例如 快遞公司的名片等。3、處理好日常行政管理管理,協(xié)助領導不斷完善各項 規(guī)章管理制度,使公司趨于規(guī)范化的管理。4、加強業(yè)務知識的學習,深入了解公司的產(chǎn)品,以便 能更好的協(xié)助領導及銷售人員的工作。作為一名前臺行政工作人員,需要掌握的知識還很多, 在以后的工作中,我會努力向身邊的同事學習,進一步提高 自己的理論

4、水平和業(yè)務能力。最后感謝領導能夠提供給我這 個工作平臺,是我有機會和大家共同提高、共同進步 ; 感謝 每位同事對我在這段時間里工作的熱情幫助。雖然我還有許 多經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補拙,只 要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈努力,相 信公司明天會更好。前臺年度總結及工作計劃二 在很多人的心目中,前 臺工作就是單純的接下電話,制定一些表格等簡單的工作而 已,從我一年多的前臺文員工作總結中得知,前臺工作也是 一項極為鍛煉人,使人快速成長的工作,不信你看看我的前 臺工作計劃中的內(nèi)容便知了。我的個人工作計劃范文中從四個方面出發(fā): 1. 在日常事 物工作中,我將做到以下幾點

5、:(1) 協(xié)助各部門做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等 工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好 標簽的文件夾內(nèi)。(2) 做好了各類信件的收發(fā)工作。(3) 做好低值易耗品的分類整理工作 .(4) 配合上級領導于各部門做好協(xié)助工作 .(5) 做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記, 按需所發(fā),做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用 品,滿足大家工作的需要。(6) 做好辦公室設備的維護和保養(yǎng)工作,(7) 協(xié)助上級做好節(jié)假日的排班、值班等工作,確保節(jié)假期間公司的安全保衛(wèi)工作。(8) 認真、按時、高效率地做好領導交辦的其它工作。 在日常事物工作中,我一定遵循精、細、準的原則,精

6、心準備,精細安排,細致工作,干標準活,站標準崗,嚴格 按照辦公室的各項規(guī)章制度辦事。2. 在行政工作中,我將做到以下幾點(1) 做好各部門服務:加強與各部門之間信息員的聯(lián)絡 與溝通,系統(tǒng)的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內(nèi)部及 時準確的傳遞到位。(2) 做好員工服務:及時的將公司員工的信息向公司領 導反饋,做好員工與領導溝通的橋梁。(3) 協(xié)助公司上級領導完善公司各項規(guī)章制度。3. 提高個人修養(yǎng)和業(yè)務能力方面,我將做到以下三點:(1) 積極參加公司安排的基礎性管理培訓,提升自身的 專業(yè)工作技能。(2) 向領導和同事學習工作經(jīng)驗和方法,快速提升自身 素質(zhì)。(3) 通過個人自主的學習來提升知識層次。我深知:一個人的能力是有限的,但是一個人的發(fā)展機 會是無限的?,F(xiàn)在是知識經(jīng)濟的時代,如果我們不能很快地 提升自已的個人能力,提高自已的業(yè)務水平,那么我們就這 個社會淘汰。當然要提升自己,首先要一個良好的平臺,我 認為公司就是我最好的平臺,我一定會把握這次機會,使工 作水平和自身修養(yǎng)同步提高,實現(xiàn)自我的最高價值。4. 其他工作(1) 協(xié)助人力資源部做好各項工作(2) 及時、認真、準確的完成其它臨時性工作。 公司前臺這個工作崗位是瑣碎、繁雜的。我將根據(jù)實際 情況進行合理分工、合理安排,認真落實崗位責任制

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