調(diào)度管理制度

1、工程調(diào)度管理辦法（暫行）第一章 總則第一條 為規(guī)范中國中鐵成都軌道交通工程指揮部（以下簡稱指揮部）下屬各各標(biāo)段項目部的調(diào)度管理工作，建立快速、通暢的信息管理機制，結(jié)合成都地鐵公司相關(guān)要求，制定本辦法。第二章 工作機構(gòu)、人員和設(shè)備第二條 指揮部及各施工標(biāo)段項目部均要求設(shè)置工程調(diào)度機構(gòu)，并配置專（兼）職調(diào)度人員。第三條 調(diào)度部門根據(jù)需要，應(yīng)配備計算機、打印機、傳真機等必要的設(shè)備，并能上網(wǎng)傳輸電子文件，電話應(yīng)有市話長途權(quán)。第四條 調(diào)度工作人員應(yīng)熱愛本職工作，責(zé)任心強，具有較強業(yè)務(wù)能力和工作經(jīng)驗，并能熟練應(yīng)用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)工具傳遞信息。第五條 調(diào)度工作人員應(yīng)保持穩(wěn)定，如需變動，應(yīng)設(shè)立過渡期，做好工作銜接，并

2、報上一級調(diào)度部門核備。第三章 調(diào)度工作人員職責(zé)第六條 指揮部調(diào)度職責(zé)1接收有關(guān)項目建設(shè)信息的電話、傳真、電郵，酌情呈報領(lǐng)導(dǎo)或轉(zhuǎn)送相關(guān)部門。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示，起草和發(fā)布工程調(diào)度知、命令及其它相關(guān)電文，并督促、回復(fù)落實情況。2及時收集工程建設(shè)的施工、技術(shù)、安全、質(zhì)量、管理、協(xié)調(diào)等信息，掌握項目建設(shè)動態(tài)，匯總編報各類報表并做簡要分析，編寫調(diào)度報告。3根據(jù)各施工標(biāo)段建設(shè)項目特點和指揮部領(lǐng)導(dǎo)要求，確定重點控制工程報告的內(nèi)容和要求。4對工程建設(shè)中出現(xiàn)的重大問題和突發(fā)事件及時向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門匯報，轉(zhuǎn)發(fā)領(lǐng)導(dǎo)的處置指示和意見，并根據(jù)要求實施跟蹤監(jiān)控，掌握處理過程和處理結(jié)果。5每周、月、季、年度撰寫工程簡報，通報施工

3、情況。通報由分管領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)。6及時完成上級調(diào)度機構(gòu)布置的各項工作。第七條 各施工標(biāo)段項目部調(diào)度職責(zé)1接收有關(guān)項目建設(shè)信息的電話、傳真、電郵，酌情呈報領(lǐng)導(dǎo)或轉(zhuǎn)送相關(guān)部門。2掌握本標(biāo)段的施工、技術(shù)、安全、質(zhì)量、管理、協(xié)調(diào)、氣象、水文等信息，及時收集、整理工程進度、質(zhì)量、安全中存在的問題。匯總編報各類報表并做簡要分析，編寫調(diào)度報告。3根據(jù)工程項目特點和指揮部調(diào)度要求，確定重點控制工程報告的內(nèi)容。4對施工中的重大問題和突發(fā)事件，以最快速度向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門以及指揮部調(diào)度匯報，轉(zhuǎn)發(fā)領(lǐng)導(dǎo)的處置指示和意見，并跟蹤、反饋處理情況。5加強與當(dāng)?shù)貧庀蟛块T的聯(lián)系，掌握天氣變化情況，做好特殊天氣預(yù)報和記錄，督促各單位落實

4、防洪和防寒措施。6做好工程施工資料的收集、統(tǒng)計和分析工作，撰寫分析報告，建立、健全各類臺帳，及時準(zhǔn)確收集和上報調(diào)度報表，標(biāo)繪。工程形象進度。7及時完成指揮部調(diào)度布置的各項工作。第四章 調(diào)度工作制度第八條 值班制度1各級調(diào)度人員必須堅守崗位，工作時間內(nèi)，調(diào)度電話隨響隨應(yīng)，工作時間外，手機要隨身攜帶，務(wù)必24 小時開機，以便于工作聯(lián)系，確保信息的暢通。調(diào)度休假或工作外出，應(yīng)指定臨時責(zé)任人，確保調(diào)度工作不間斷。2調(diào)度記錄應(yīng)完整、真實、及時、準(zhǔn)確，嚴(yán)禁補記。調(diào)度記錄簿樣式見附表1。3發(fā)生行車、工程、災(zāi)害事故和人員傷亡事故時，必須立即向指揮部調(diào)度報告，同時按規(guī)定逐級上報，做好記錄。第九條 請示匯報制度1

5、調(diào)度報表和日常工作，及時按規(guī)定的內(nèi)容和程序辦理。例行性調(diào)度信息準(zhǔn)時上報，隨機性調(diào)度信息及時上報。重要信息和報表應(yīng)送分管領(lǐng)導(dǎo)閱示或簽發(fā)。反映重大問題，在核實內(nèi)容準(zhǔn)確、真實后，應(yīng)由單位主要領(lǐng)導(dǎo)審閱或簽發(fā)。2接到調(diào)度通知、報告后，應(yīng)立即提出初步處理意見，并送分管領(lǐng)導(dǎo)閱示，按指示辦理，并將處理意見與結(jié)果記錄在案。3若遇重大的安全、質(zhì)量事故或自然災(zāi)害等突發(fā)事件，要在知情后的一小時內(nèi)將初步情況上報指揮部調(diào)度，二十四小時內(nèi)上報初步分析結(jié)論，追蹤事態(tài)發(fā)展和處置情況。處理中有新的重大變化時，應(yīng)隨時報告。第十條 內(nèi)業(yè)資料制度1建立調(diào)度臺帳，錄入各項原始記錄，隨時搜集建設(shè)項目的有關(guān)資料。2各類臺帳、記錄、統(tǒng)計表應(yīng)完

6、整、真實、及時、準(zhǔn)確；3建立重點控制工程統(tǒng)計表，繪制重點控制工程圖表，如形象進度示意圖，鋪架工程進度示意圖，重點控制工程進度示意圖等。第十一條 信息反饋制度調(diào)度人員要圍繞工程統(tǒng)計分析和關(guān)鍵問題進行跟蹤反饋，并及時發(fā)現(xiàn)問題，提出方案。同時對于領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)與提出的問題，在完成或處理后，及時將結(jié)果上報并作書面記錄。第十二條 責(zé)任制度各級調(diào)度人員要加強自身建設(shè)，增強工作敏感性，切實履行職責(zé)。對調(diào)度報告、調(diào)度記錄和上報調(diào)度信息的準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)，對信息反饋、追蹤落實的及時性負(fù)責(zé)。第五章 工程調(diào)度報表第十三條 調(diào)度報表分日報、周報、旬報、月報、年報等，一般實行周報、月報、年報制度。列為重點控制工程的，根據(jù)指揮

7、部調(diào)度要求選擇日報、周報等方式。第十四條 調(diào)度報表實行逐級上報制度，各報表報指揮部的時間為：日報表為每日的16 時之前；周報表為每周四的18 時之前；月報表為每月20 日18 時之前；年終報表截止時間為12 月31 日。第十五條 其它重要情況或報表，按指揮部調(diào)度或領(lǐng)導(dǎo)臨時指定報送的內(nèi)容和時限辦理。第十六條 調(diào)度報表統(tǒng)一通過調(diào)度專用郵箱收發(fā)。第十七條 各類報表應(yīng)由文字和圖表相配合，要求文字簡潔、分類清晰、指標(biāo)有代表性，主要內(nèi)容根據(jù)工程進展的不同階段略有調(diào)整，但必須能反映本階段工作重點，一般包括以下內(nèi)容：1人員設(shè)備到位情況：截止報表日到場的職工、勞務(wù)工數(shù)量，主要機械設(shè)備的進場情況，下一階段人員、設(shè)

8、備的進場計劃。2.施工準(zhǔn)備情況：包括組織機構(gòu)成立情況；圖紙到位情況；征地拆遷進展情況；施工組織設(shè)計、施工方案編制情況；駐地建設(shè)情況等。3.工程開工情況：標(biāo)段單位工程個數(shù)，目前已開工工點個數(shù)，開工工點進展情況。4.投資完成情況：本期完成投資情況，年累、開累完成情況。5.工程進度情況：按工程類別、工點，逐一描述每個工點的進展情況，然后通過圖表對比實際進度與計劃安排情況。對未按計劃推進的工點進行簡單原因分析。6.重、難點工程推進情況：對于控制節(jié)點工程、技術(shù)難點工程，專項匯報推進情況。7.綜合評述：對本期項目綜合管理情況、工程進展情況進行簡單分析。8.本期大事記（領(lǐng)導(dǎo)視察或現(xiàn)場辦公時間、指示和協(xié)調(diào)解決的重大問題，建設(shè)過程中其它大事記等）。9存在主要問題和建議。第六章 附 則第十八條 為便于調(diào)度人員全面掌握情況，貫徹領(lǐng)導(dǎo)意圖，