建筑工程項(xiàng)目質(zhì)量管理與控制研究講義

1、摘要建筑業(yè)是國(guó)民經(jīng)濟(jì)的支柱產(chǎn)業(yè)， 質(zhì)量管理是工程施工管理的關(guān)鍵和核 心，是增強(qiáng)我國(guó)建筑企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的主要環(huán)節(jié)。 目前，質(zhì)量管理與控制 的工作有了長(zhǎng)足的發(fā)展， 但仍需在實(shí)際的操作中不斷完善， 不斷探索符合 自身施工項(xiàng)目的質(zhì)量管理與控制模式， 提高質(zhì)量管理水平成為目前亟待解 決的問(wèn)題。本文在總結(jié)前人研究成果的基礎(chǔ)上， 對(duì)工程項(xiàng)目質(zhì)量管理與控制的相 關(guān)理論和自身特點(diǎn)進(jìn)行了系統(tǒng)的研究， 緊緊抓住影響建筑工程質(zhì)量的主要 因素和重要環(huán)節(jié)，隨后從三個(gè)方面提出如何對(duì)建筑工程施工項(xiàng)目的質(zhì)量進(jìn) 行管理和控制。 筆者運(yùn)用案例分析法， 以黃河萬(wàn)家寨水利樞紐電站廠房工 程施工質(zhì)量管理為研究對(duì)象 , 重點(diǎn)對(duì)電站廠房施工

2、過(guò)程中 , 混凝土工程的 質(zhì)量的管理和控制的內(nèi)容進(jìn)行分析和研究。 實(shí)例證明， 建筑施工項(xiàng)目質(zhì)量 的優(yōu)劣，直接影響國(guó)家經(jīng)濟(jì)建設(shè)的速度， 關(guān)系到工程的適用性和人民生命 財(cái)產(chǎn)的安全以及社會(huì)的安定， 對(duì)于建筑工程項(xiàng)目的質(zhì)量管理進(jìn)行研究具有 非常重要的現(xiàn)實(shí)意義。關(guān)鍵詞：建筑工程 項(xiàng)目質(zhì)量 質(zhì)量管理 質(zhì)量控制第1章緒論11.1選題背景及意義11.2國(guó)內(nèi)外質(zhì)量管理研究現(xiàn)狀 21.3本文研究?jī)?nèi)容及結(jié)構(gòu)安排 3第2章建筑工程項(xiàng)目質(zhì)量管理概述 42.1工程項(xiàng)目質(zhì)量管理概念 42.2工程項(xiàng)目質(zhì)量管理的原則及特征52.2.1工程項(xiàng)目質(zhì)量管理的原則52.2.1 工程項(xiàng)目質(zhì)量管理的特征 52.3影響建筑工程項(xiàng)目質(zhì)量的因素

3、 6第3章建筑工程項(xiàng)目質(zhì)量管理和控制的措施 83.1人的管理和控制83.2施工材料的質(zhì)量控制 83.3施工方法的控制9第4章實(shí)例分析 一一萬(wàn)家寨水利樞紐電站廠房施工質(zhì)量管理與控制 104.1電站廠房施工質(zhì)量管理 104.1.1施工質(zhì)量管理方法 104.1.2 施工質(zhì)量管理體系的運(yùn)作104.1.3通過(guò)施工質(zhì)量管理體系的運(yùn)作 ，正確處理五個(gè)關(guān)系 114.2電站廠房施工質(zhì)量管理中出現(xiàn)的問(wèn)題與控制 124.2.1質(zhì)量問(wèn)題的特點(diǎn) 124.2.2形成質(zhì)量問(wèn)題的原因分析124.2.3施工質(zhì)量問(wèn)題的控制 134.3實(shí)例分析總結(jié) 13第5章全文總結(jié)14參考文獻(xiàn)15致謝16第 1章 緒 論1.1 選題背景及意義隨

4、著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展， 我國(guó)建筑業(yè)得到了飛速的發(fā)展， 作為國(guó)民經(jīng)濟(jì) 的支柱產(chǎn)業(yè)， 建筑業(yè)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用。 建設(shè)工程項(xiàng) 目的質(zhì)量是項(xiàng)目建設(shè)的核心， 是決定工程建設(shè)成敗的關(guān)鍵， 也是實(shí)現(xiàn)三大 控制目標(biāo)（質(zhì)量、成本、進(jìn)度）的重點(diǎn)，同時(shí)它還直接關(guān)系著國(guó)家財(cái)產(chǎn)和 人民的生命安全。改革開(kāi)放以來(lái)， 我國(guó)的工程項(xiàng)目建造能力在不斷提高， 三峽大壩、 南 水北調(diào)、嶺澳核電等水利工程，青藏鐵路、杭州灣跨海大橋、上海東海大 橋等舉世矚目的特大型建設(shè)工程項(xiàng)目， 見(jiàn)證了工程建設(shè)能力的發(fā)展， 同時(shí) 也極大地支持了國(guó)民經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展。 但是我們必須清醒的看到， 日趨激 烈的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)和挑戰(zhàn)， 對(duì)工程建設(shè)的能力和

5、工程項(xiàng)目的質(zhì)量水平提出了更 高的要求。 在建筑市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的今天， 如何提高施工質(zhì)量管理水平是每 一位企業(yè)管理者必須思考的問(wèn)題。 只有高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù)才是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng) 的有效手段， 才是爭(zhēng)取用戶， 占領(lǐng)市場(chǎng)和發(fā)展企業(yè)的根本保證。 但是與國(guó) 際水平相比，我國(guó)的項(xiàng)目管理水平偏低， 施工質(zhì)量不高是一個(gè)不爭(zhēng)的事實(shí)。 建國(guó)以來(lái)，我國(guó)發(fā)生的“路陷、橋垮、房倒、堤崩 " 重大工程事故，不少 于數(shù)百起。尤其是 80 年代以來(lái)處于建設(shè)市場(chǎng)起步階段，工程質(zhì)量事故更 加增多。近幾年由于地質(zhì)災(zāi)害造成的建筑工程事故更是頻發(fā)， 2008 年 5 月的汶川大地震房屋坍塌無(wú)數(shù)， 2010 年 7 月的吉林化工工廠倉(cāng)庫(kù)

6、被洪水 沖毀造成松花江水污染等等， 如果建筑質(zhì)量都能達(dá)到要求的話， 人民的生 命和財(cái)產(chǎn)損失一定能夠減少很多。 2008年 11月，在世界金融危機(jī)的大背 景下，中國(guó)政府提出了動(dòng)用 4 萬(wàn)億元拉動(dòng)內(nèi)需的決策， 一批大項(xiàng)目將先后 開(kāi)工， 如何保證再建和將建的工程項(xiàng)目質(zhì)量， 仍將是我們最關(guān)心的。 理論 是實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)和提煉，應(yīng)當(dāng)通過(guò)認(rèn)真總結(jié)正反兩方面的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)， 形成一套適應(yīng)現(xiàn)有體制的科學(xué)的、 先進(jìn)的管理科學(xué)， 從而綜合提高工程質(zhì) 量。建筑施工項(xiàng)目質(zhì)量的優(yōu)劣， 直接影響國(guó)家經(jīng)濟(jì)建設(shè)的速度， 關(guān)系到工 程的適用性和人民生命財(cái)產(chǎn)的安全以及社會(huì)的安定。 質(zhì)量的低劣還會(huì)帶來(lái) 其他的間接影響， 給國(guó)家和使用

7、者造成損失。 因此，建筑工程的質(zhì)量問(wèn)題 對(duì)我國(guó)經(jīng)濟(jì)的健康穩(wěn)定發(fā)展有著直接而重大的影響。 這就要求我們對(duì)工程 項(xiàng)目質(zhì)量的認(rèn)識(shí)有了更高的層次， 正是基于此， 對(duì)于建筑工程項(xiàng)目的質(zhì)量 管理進(jìn)行研究具有非常重要的現(xiàn)實(shí)意義。1.2 國(guó)內(nèi)外質(zhì)量管理研究現(xiàn)狀質(zhì)量管理的意識(shí)，古已有之。但系統(tǒng)地、科學(xué)地實(shí)施質(zhì)量管理，則是 近二十幾年才發(fā)展起來(lái)的。 質(zhì)量管理的產(chǎn)生、 形成、發(fā)展和日益完善的過(guò) 程大體經(jīng)歷了以下幾個(gè)階段：（1）質(zhì)量檢驗(yàn)階段 近代資本主義產(chǎn)生發(fā)展以后 , 機(jī)器化大生產(chǎn)與封建社會(huì)手工作業(yè)的管 理制度的矛盾， 阻礙了生產(chǎn)力的發(fā)展， 于是出現(xiàn)了管理革命。 企業(yè)中設(shè)置 專職的質(zhì)量檢驗(yàn)部門(mén)和人員， 從事質(zhì)量檢驗(yàn)

8、，這使產(chǎn)品質(zhì)量有了基本保證， 對(duì)提高產(chǎn)品質(zhì)量、防止不合格產(chǎn)品出廠或流入下一道工序具有積極的意 義。這也就標(biāo)志著質(zhì)量管理的發(fā)展進(jìn)入了質(zhì)量檢驗(yàn)階段。（2）統(tǒng)計(jì)質(zhì)量管理階段二戰(zhàn)時(shí)期， 質(zhì)量管理方法主要是采用統(tǒng)計(jì)質(zhì)量控制圖， 使不合格產(chǎn)品 率大為下降， 對(duì)保證產(chǎn)品質(zhì)量收到了較好的效果， 這種用數(shù)理統(tǒng)計(jì)方法來(lái) 控制生產(chǎn)過(guò)程中影響質(zhì)量的因素， 把單純的質(zhì)量檢驗(yàn)變成了過(guò)程管理。 但 是，由于為了掌握數(shù)理統(tǒng)計(jì)知識(shí)， 在過(guò)分強(qiáng)調(diào)的情況下， 給人們以統(tǒng)計(jì)質(zhì) 量管理是少數(shù)數(shù)理統(tǒng)計(jì)人員責(zé)任的錯(cuò)覺(jué)， 而忽略了廣大生產(chǎn)與管理人員的 作用，結(jié)果是沒(méi)有充分發(fā)揮數(shù)理統(tǒng)計(jì)方法的作用。（3）全面質(zhì)量管理階段20 世紀(jì) 60 年代以

9、后，隨著社會(huì)生產(chǎn)力的發(fā)展和科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步，對(duì) 于高精尖密集型產(chǎn)品和大型復(fù)雜產(chǎn)品的質(zhì)量控制使人們對(duì)質(zhì)量控制的認(rèn) 識(shí)有了升華， 并且意識(shí)到單純靠統(tǒng)計(jì)檢驗(yàn)手段已不能滿足要求了。 美國(guó)的 菲根堡姆首先提出了較系統(tǒng)的“全面質(zhì)量管理”概念。其中心意思是：數(shù) 理統(tǒng)計(jì)方法是重要的， 但不能單純依靠它，只有將它和企業(yè)管理結(jié)合起來(lái)， 才能保證產(chǎn)品質(zhì)量。 這一理論很快應(yīng)用于不同行業(yè)的質(zhì)量管理工作中。 此 后，這一概念經(jīng)過(guò)不斷完善，形成了今天的“全面質(zhì)量管理” 。（4）質(zhì)量管理與質(zhì)量保證標(biāo)準(zhǔn)的形成 質(zhì)量管理理論和實(shí)踐的發(fā)展， 促使世界各發(fā)達(dá)國(guó)家和企業(yè)紛紛制訂出 新的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)， 以適應(yīng)全面質(zhì)量管理的需要。 這

10、樣的作法雖然 促進(jìn)了質(zhì)量管理水平的提高，卻也出現(xiàn)各種各樣的不同標(biāo)準(zhǔn)。 20 世紀(jì) 70 年代末，國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織著手制訂國(guó)際通用的質(zhì)量管理和質(zhì)量保證標(biāo)準(zhǔn)。 1980 年 5 月，國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織的質(zhì)量保證技術(shù)委員會(huì)在加拿大應(yīng)運(yùn)而生， 它通過(guò)總結(jié)各國(guó)質(zhì)量管理經(jīng)驗(yàn)，于 1987年3月制訂和頒布了 IS09000系 列質(zhì)量管理及質(zhì)量保證標(biāo)準(zhǔn)， 此后又不斷對(duì)它進(jìn)行補(bǔ)充和完善。 標(biāo)準(zhǔn)一經(jīng) 發(fā)布，相當(dāng)多的國(guó)家和地區(qū)表示歡迎， 等同或等效采用該標(biāo)準(zhǔn)指導(dǎo)企業(yè)開(kāi) 展質(zhì)量工作。在全面質(zhì)量管理理論的基礎(chǔ)上，新的管理理論和方法不斷涌現(xiàn) , 主要 有零缺陷理論、6c理論、全面質(zhì)量管理與財(cái)務(wù)成本管理的結(jié)合以及戰(zhàn)略 策劃與全面

11、質(zhì)量管理的結(jié)合等理論。1.3 本文研究?jī)?nèi)容及結(jié)構(gòu)安排本文在大量閱讀相關(guān)文獻(xiàn)的基礎(chǔ)上， 以建筑工程項(xiàng)目質(zhì)量管理基本概 念和特征為基礎(chǔ)， 采用理論結(jié)合實(shí)際的方法， 對(duì)工程項(xiàng)目質(zhì)量管理和控制 分析, 對(duì)實(shí)際項(xiàng)目中存在的質(zhì)量管理進(jìn)行深入分析 , 從而做出了切實(shí)可行 的施工質(zhì)量管理方案。本文共分為五章： 第一章，對(duì)所研究的課題進(jìn)行科學(xué)論證，并大量搜集相關(guān)研究資料， 掌握國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀；第二章，闡述了建設(shè)工程項(xiàng)目質(zhì)量管理與控制的基本概念和基本理 論，同時(shí)這也是實(shí)施方案的理論基礎(chǔ)；第三章，對(duì)建設(shè)工程質(zhì)量管理和控制進(jìn)行了研究， 對(duì)影響建筑施工質(zhì) 量的幾大要素進(jìn)行控制，即：人，材料，機(jī)械設(shè)備，以及相關(guān)的方法和環(huán)

12、 境。第四章，通過(guò)論述萬(wàn)家寨水利樞紐電站廠房施工質(zhì)量管理 , 明確了加 強(qiáng)施工質(zhì)量管理的重要性。第五章，全文總結(jié)。第 2 章 建筑工程項(xiàng)目質(zhì)量管理概述2.1 工程項(xiàng)目質(zhì)量管理概念建筑工程質(zhì)量簡(jiǎn)稱工程質(zhì)量。 工程質(zhì)量是指滿足業(yè)主要求的， 符合國(guó) 家法律、法規(guī)、技術(shù)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)計(jì)文件及合同規(guī)定的特性綜合。建設(shè)工 程作為一種特殊的產(chǎn)品， 除具有一般產(chǎn)品共有的質(zhì)量特性， 如性能、壽命、 可靠性、 安全性、經(jīng)濟(jì)性等滿足社會(huì)需要的使用價(jià)值及其屬性外， 還具有 特定的內(nèi)涵。建設(shè)工程項(xiàng)目質(zhì)量管理就是確立質(zhì)量方針的全部職能及工作內(nèi)容， 并 對(duì)其工作效果進(jìn)行的一系列工作， 也就是為了保證工程項(xiàng)目質(zhì)量滿足工程 合同

13、、設(shè)計(jì)文件、規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)所采取的一系列措施、方法和手段。它是一個(gè) 組織全部管理的重要組成部分，有計(jì)劃、有系統(tǒng)的活動(dòng)。工程項(xiàng)目質(zhì)量管理和控制可定義為為達(dá)到工程項(xiàng)目質(zhì)量要求所采取 的作業(yè)技術(shù)和活動(dòng)。 其質(zhì)量要求主要表現(xiàn)為工程合同、 設(shè)計(jì)文件、 規(guī)范規(guī) 定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。因此 , 工程質(zhì)量控制也就是為了保證達(dá)到工程合同規(guī)定的 質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)而采取的一系列措施、 手段和方法。 建筑工程的質(zhì)量取決于項(xiàng)目 的各個(gè)環(huán)節(jié) ,如前期規(guī)劃 ,設(shè)計(jì),施工,后期維護(hù) ,配套設(shè)施的建設(shè)等。因此 要對(duì)建筑工程項(xiàng)目的質(zhì)量進(jìn)行控制 , 就必須對(duì)施工的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行控制 , 大致如下 :(1) 項(xiàng)目可行性研究。這是決定項(xiàng)目能否施工的關(guān)鍵因素

14、, 也是 決定性因素。建筑施工項(xiàng)目的選址的地理位置 , 自然條件,甚至風(fēng)向都是必 須考慮的因素。 (2) 項(xiàng)目決策。如果項(xiàng)目是可行的 ,那么項(xiàng)目決策主要取決 于項(xiàng)目投資方的投資意志。主要參考因素是是否盈利是否對(duì)人民有利 , 是 否能促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展等 (3)工程勘測(cè)設(shè)計(jì)。為施工做前期準(zhǔn)備 ,主要針對(duì)地基 , 周邊環(huán)境 ,道路等進(jìn)行前期性的勘測(cè)。工程勘測(cè)設(shè)計(jì)對(duì)工程施工具有較大 影響,特別是對(duì)后期建筑施工的建筑參數(shù)。 (4) 工程施工。施工階段的質(zhì)量 控制主要是認(rèn)為因素 , 如施工工藝 ,人員管理 , 材料質(zhì)量控制等。施工質(zhì)量 是工程施工項(xiàng)目中最容易由人的因素來(lái)控制的環(huán)節(jié)。2.2 工程項(xiàng)目質(zhì)量管理的原

15、則及特征2.2.1 工程項(xiàng)目質(zhì)量管理的原則在進(jìn)行建筑工程項(xiàng)目質(zhì)量控制過(guò)程中，應(yīng)遵循以下幾點(diǎn)原則：（1）堅(jiān)持質(zhì)量第一、用戶至上原則 市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)經(jīng)營(yíng)的原則是“質(zhì)量第一，用戶至上” 。工程項(xiàng)目作為一種 特殊的商品，使用年限較長(zhǎng)，直接關(guān)系到人民生命財(cái)產(chǎn)的安全。所以，工 程項(xiàng)目在施工中應(yīng)自始至終地把質(zhì)量第一作為質(zhì)量控制的基本原則。（2）以項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員為管理核心企業(yè)應(yīng)注重對(duì)員工的管理， 包括績(jī)效管理， 職業(yè)生涯規(guī)劃， 培訓(xùn)和提 高等等， 這是保證工程項(xiàng)目施工質(zhì)量的基本要求。 人是質(zhì)量的創(chuàng)造者， 質(zhì) 量控制必須“以人為核心” ，充分調(diào)動(dòng)人的積極性、創(chuàng)造性；增強(qiáng)人的責(zé) 任感，樹(shù)立“質(zhì)量第一”觀念，通過(guò)提高人的素

16、質(zhì)來(lái)避免人的失誤，以人 的工作質(zhì)量保證各工序的質(zhì)量、促進(jìn)工程建設(shè)質(zhì)量。（3）以預(yù)防、預(yù)控為主的原則預(yù)防為主，就是要從對(duì)質(zhì)量的事后檢查把關(guān)， 轉(zhuǎn)向?qū)|(zhì)量的事前控制、 事中控制， 從對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的檢查， 轉(zhuǎn)向?qū)ぷ髻|(zhì)量的檢查、 對(duì)工序質(zhì)量的 檢查、對(duì)中間產(chǎn)品質(zhì)量的檢查，這是確保施工項(xiàng)目的有效措施。（4）堅(jiān)持質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)格檢查的原則 質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)是評(píng)價(jià)產(chǎn)品質(zhì)量的尺度， 數(shù)據(jù)是質(zhì)量控制的基礎(chǔ)和依據(jù)。 產(chǎn) 品質(zhì)量是否符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，必須通過(guò)嚴(yán)格檢查，用數(shù)據(jù)說(shuō)話。（5）貫徹科學(xué)、公正、守法的原則建筑施工企業(yè)的項(xiàng)目經(jīng)理， 在處理質(zhì)量問(wèn)題過(guò)程中， 應(yīng)尊重客觀事實(shí)， 尊重科學(xué)，不持偏見(jiàn)；遵紀(jì)守法，杜絕不正之風(fēng)；既要堅(jiān)持

17、原則、嚴(yán)格要 求、秉公辦事，又要謙虛謹(jǐn)慎、實(shí)事求是、以理服人、熱情幫助。2.2.1 工程項(xiàng)目質(zhì)量管理的特征由于建筑工程項(xiàng)目涉及面廣， 是一個(gè)極其復(fù)雜的綜合過(guò)程， 再加上項(xiàng) 目建筑位置固定、生產(chǎn)流動(dòng)、結(jié)構(gòu)類型不一、 質(zhì)量要求不一、施工方法不 一、體型大、整體性強(qiáng)、建設(shè)周期長(zhǎng)、受自然條件影響大等特點(diǎn)，因此，工程項(xiàng)目的質(zhì)量比一般工業(yè)產(chǎn)品的質(zhì)量管理難度更大， 故工程項(xiàng)目質(zhì)量具 有以下特點(diǎn)。（1）工程項(xiàng)目質(zhì)量形成過(guò)程復(fù)雜 項(xiàng)目建設(shè)過(guò)程就是項(xiàng)目質(zhì)量的形成過(guò)程， 因而項(xiàng)目決策、 設(shè)計(jì)、施工 和竣工驗(yàn)收，對(duì)工程項(xiàng)目質(zhì)量形成都起著重要作用和影響。（2）影響質(zhì)量的因素多 工程項(xiàng)目質(zhì)量不僅受項(xiàng)目決策、材料、機(jī)械、施

18、工工藝、操作方法、 施工人員素質(zhì)等人為因素的直接以及間接影響， 還受到地理、 地區(qū)資源等 環(huán)境因素的影響。如地形地貌、地質(zhì)條件、水文、氣象，均直接影響施工 項(xiàng)目的質(zhì)量。（3）質(zhì)量波動(dòng)大由于工程項(xiàng)目的施工不像工業(yè)產(chǎn)品的生產(chǎn)， 有固定的生產(chǎn)流水線， 有 規(guī)范化的生產(chǎn)工藝和完善的檢測(cè)技術(shù)， 有成套的生產(chǎn)設(shè)備和穩(wěn)定的生產(chǎn)環(huán) 境，同時(shí)，由于影響項(xiàng)目施工質(zhì)量的偶然性因素和系統(tǒng)性因素都較多， 因 此，很容易產(chǎn)生質(zhì)量變異。 為此，在施工中要嚴(yán)防出現(xiàn)系統(tǒng)性因素的質(zhì)量 變異，要把質(zhì)量變異控制在偶然性因素范圍內(nèi)。（4）質(zhì)量隱蔽性建設(shè)項(xiàng)目在施工過(guò)程中， 分項(xiàng)工程工序交接多， 中間產(chǎn)品多， 隱蔽工 程多，若不及時(shí)檢查實(shí)

19、質(zhì)，事后再看表面，就容易產(chǎn)生二次判斷錯(cuò)誤，也 就是說(shuō)，容易將不合格的產(chǎn)品， 認(rèn)為是合格的產(chǎn)品。 反之，若檢查不認(rèn)真， 測(cè)量?jī)x表不準(zhǔn)， 讀數(shù)有誤， 則就會(huì)產(chǎn)生第一判斷錯(cuò)誤， 也就是說(shuō)容易將合 格產(chǎn)品，認(rèn)為是不合格的產(chǎn)品。這點(diǎn)，在進(jìn)行質(zhì)量檢查驗(yàn)收時(shí)，應(yīng)特別注、八 意。（5）終檢的局限性工程項(xiàng)目建成后， 不可能像某些工業(yè)產(chǎn)品那樣，再拆卸或解體檢查內(nèi)在的質(zhì)量，或重新更換零件，即使發(fā)現(xiàn)質(zhì)量有問(wèn)題，也不可能像工業(yè)產(chǎn)品那樣實(shí)行包換或退款。 工程項(xiàng)目的終檢無(wú)法進(jìn)行工程內(nèi)在質(zhì)量的檢驗(yàn)， 發(fā) 現(xiàn)隱蔽的質(zhì)量缺陷，這是終檢的局限性。2.3 影響建筑工程項(xiàng)目質(zhì)量的因素質(zhì)量控制應(yīng)貫徹預(yù)防為主與檢驗(yàn)把關(guān)相結(jié)合的原則， 在項(xiàng)

20、目形成的每 一個(gè)階段和每一個(gè)環(huán)節(jié)， 都應(yīng)對(duì)影響項(xiàng)目質(zhì)量的人 （員） 、機(jī)（ 械設(shè)備 ）、（ 物） 料、（方）法、環(huán)（境） 因素進(jìn)行控制，并對(duì)質(zhì)量成果進(jìn)行階段性驗(yàn)證，以便 及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，查明原因，采取措施，防止類似問(wèn)題重復(fù)發(fā)生，使問(wèn)題在 工程初期得以解決， 從而減少經(jīng)濟(jì)損失。 項(xiàng)目的進(jìn)行是個(gè)動(dòng)態(tài)過(guò)程， 所以 圍繞項(xiàng)目的質(zhì)量控制也具有動(dòng)態(tài)性。（1）人的因素 人是工程項(xiàng)目的主導(dǎo)者、組織者、實(shí)施者。包括兩個(gè)方面的含義：一 是指直接承擔(dān)建設(shè)工程項(xiàng)目質(zhì)量職能的決策者、 管理者和作業(yè)者個(gè)人的質(zhì) 量意識(shí)及質(zhì)量活動(dòng)能力； 二是指承擔(dān)建設(shè)工程項(xiàng)目策劃、 決策或?qū)嵤┑慕?設(shè)單位、勘察設(shè)計(jì)單位、 咨詢服務(wù)機(jī)構(gòu)、工程承

21、包企業(yè)等實(shí)體組織。 因此， 工程質(zhì)量受到所有參加工程項(xiàng)目施工的人員共同作用。（2）技術(shù)因素 影響建設(shè)工程項(xiàng)目質(zhì)量的技術(shù)因素涉及的內(nèi)容十分廣泛， 包括直接的 工程技術(shù)和輔助的生產(chǎn)技術(shù)， 前者如工程勘察技術(shù)、 設(shè)計(jì)技術(shù)、施工技術(shù)、 材料技術(shù)等， 后者如工程檢測(cè)檢驗(yàn)技術(shù)、 試驗(yàn)技術(shù)等。 對(duì)于具體的建設(shè)工 程項(xiàng)目，主要是通過(guò)技術(shù)工作的組織與管理， 發(fā)揮技術(shù)因素對(duì)建設(shè)工程項(xiàng) 目質(zhì)量的保證作用。（3）管理因素管理因素在質(zhì)量控制中具有舉足輕重的作用。 建筑工程項(xiàng)目應(yīng)建立嚴(yán) 密的質(zhì)量保證體系和質(zhì)量責(zé)任制， 明確各自的責(zé)任。 施工過(guò)程的各個(gè)環(huán)節(jié) 都要嚴(yán)格控制， 各分部、分項(xiàng)工程均要全面實(shí)施到位管理。 確定質(zhì)量目

22、標(biāo) 和攻關(guān)內(nèi)容， 結(jié)合質(zhì)量目標(biāo)和攻關(guān)內(nèi)容編寫(xiě)施工組織設(shè)計(jì)， 制定具體的質(zhì) 量保證計(jì)劃和攻關(guān)措施，明確實(shí)施內(nèi)容、方法和效果。（4）環(huán)境因素 影響工程項(xiàng)目質(zhì)量的環(huán)境因素較多，有工程技術(shù)環(huán)境，如工程地質(zhì)、 水文、氣象等；工程管理環(huán)境，如質(zhì)量保證體系、質(zhì)量管理制度等；勞動(dòng) 環(huán)境，如勞動(dòng)組合、勞動(dòng)工具、工作面等。環(huán)境因素對(duì)工程質(zhì)量的影響， 具有復(fù)雜而多變的特點(diǎn)。（5）社會(huì)因素。影響建設(shè)工程項(xiàng)目質(zhì)量的社會(huì)因素，表現(xiàn)在建設(shè)法 律法規(guī)的健全程度及其執(zhí)法力度； 建設(shè)工程項(xiàng)目法人或業(yè)主的理性化以及 建設(shè)工程經(jīng)營(yíng)者的經(jīng)營(yíng)理念；政府的工程質(zhì)量監(jiān)督及行業(yè)管理成熟度等。第 3 章 建筑工程項(xiàng)目質(zhì)量管理和控制的措施建筑施工

23、，是由人組織的 , 運(yùn)用一定的勞動(dòng)工具將勞動(dòng)資料進(jìn)行組合， 堆砌，或挖掘的過(guò)程，可以說(shuō)建筑施工工程施工也是一種物質(zhì)生產(chǎn)活動(dòng)。 因此在整個(gè)施工過(guò)程中， 應(yīng)對(duì)影響建筑施工質(zhì)量的幾大要素進(jìn)行控制： 人， 材料，機(jī)械設(shè)備，以及相關(guān)的方法和環(huán)境，也即施工工藝和方案。3.1 人的管理和控制建筑施工階段，受自然條件的影響較小 , 因此人的因素對(duì)施工質(zhì)量有 重要影響。一般的建筑施工項(xiàng)目中 , 對(duì)人的管理和控制主要從崗位上入手 :(1) 質(zhì)量保證工程師 質(zhì)量保證工程師，應(yīng)做到貫徹執(zhí)行上級(jí)的各項(xiàng) 質(zhì)量政策， 規(guī)定，質(zhì)量管理制度等的實(shí)施； 有權(quán)利制止一切不符合規(guī)范的 施工行為；制定保證質(zhì)量目標(biāo)及質(zhì)量指標(biāo)的措施計(jì)劃，

24、并負(fù)責(zé)組織實(shí)施； 針對(duì)施工過(guò)程中的質(zhì)量問(wèn)題及時(shí)提出改進(jìn)意見(jiàn)等。(2) 項(xiàng)目經(jīng)理 接受質(zhì)量保證部門(mén)及檢驗(yàn)人員的質(zhì)量檢查和監(jiān)督， 并對(duì) 施工工序和工藝進(jìn)行調(diào)查， 上報(bào)，分析；督促施工班組做好自檢記錄和施 工記錄; 堅(jiān)持“質(zhì)量第一”的思想教育。(3) 項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人 要將上級(jí)質(zhì)量管理的有關(guān)規(guī)定、 技術(shù)規(guī)程、技術(shù) 質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和設(shè)計(jì)圖紙的要求， 變成施工技術(shù)方案、 技術(shù)交底中的具體措施 ; 對(duì)施工中出現(xiàn)的問(wèn)題，及時(shí)分析并上報(bào)改進(jìn)意見(jiàn)。(4) 施工班組長(zhǎng) 組織具體施工， 按照設(shè)計(jì)圖紙， 遵循施工規(guī)范， 保證 施工的工序和質(zhì)量； 接受技術(shù)人員、 質(zhì)量檢查人員對(duì)本班組施工過(guò)程的監(jiān) 督、檢查，并為他們提供必要條件

25、和技術(shù)質(zhì)量數(shù)據(jù)； 對(duì)本班組的人員進(jìn)行 “質(zhì)量第一”的思想教育，制止任何不符合規(guī)范的施工；做好施工記錄， 拒絕使用不符合質(zhì)量規(guī)定的材料； 發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題應(yīng)及時(shí)向技術(shù)負(fù)責(zé)人和項(xiàng) 目經(jīng)理匯報(bào)。3.2 施工材料的質(zhì)量控制材料的質(zhì)量的好壞直接決定著施工質(zhì)量， 因?yàn)槭┕べ|(zhì)量本身與設(shè)計(jì)并 無(wú)多大關(guān)系。沒(méi)有高質(zhì)地的材料，一切建筑施工質(zhì)量都不會(huì)有保證。 (1) 材料進(jìn)場(chǎng)驗(yàn)收。基礎(chǔ)環(huán)節(jié)是對(duì)材料外觀、尺寸、性狀、數(shù)量等進(jìn)行檢查。 其次要檢查材料的證明文件和供應(yīng)商的供應(yīng)資質(zhì)， 以及相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。 (2) 材料的抽樣送檢。 外觀檢查往往無(wú)法判斷建材的質(zhì)量高低， 必須按照一定 的設(shè)計(jì)要求和檢驗(yàn)要求， 對(duì)各種建材進(jìn)行抽樣檢查

26、。 對(duì)部分重要材料試驗(yàn) 的取樣、送檢過(guò)程， 應(yīng)由監(jiān)理工程師或建設(shè)單位的代表到場(chǎng)見(jiàn)證， 確認(rèn)取 樣符合有關(guān)規(guī)定，同時(shí)將試樣封存，直至送達(dá)試驗(yàn)單位。在建筑施工項(xiàng)目中， 最主要是以下幾種材料的檢查： 結(jié)構(gòu)材料如鋼材、 水泥、磚、焊條等，這些材料可以使用免檢產(chǎn)品，但嚴(yán)禁使用非正規(guī)生產(chǎn) 廠家的產(chǎn)品， 而且需要質(zhì)量保證工程師等相關(guān)人員簽字確認(rèn)； 混凝土、砂 漿、防水材料等，其關(guān)鍵是要保證配置比例， 因此應(yīng)有監(jiān)督人員現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督， 并做好檢驗(yàn)記錄， 確認(rèn)；鋼筋混凝土構(gòu)件及預(yù)應(yīng)力混凝土構(gòu)件， 嚴(yán)格按照 相關(guān)制度進(jìn)行檢查，關(guān)鍵部位不能漏過(guò) ; 對(duì)新材料、新構(gòu)件，要經(jīng)過(guò)技術(shù) 鑒定合格后方可在工程上使用。3.3 施工方

27、法的控制施工方法是保證建筑施工質(zhì)量的技術(shù)手段， 它的管理和控制包含技術(shù) 方案、工藝流程、組織措施、檢測(cè)手段、施工組織設(shè)計(jì)等。 (1) 技術(shù)文件。 技術(shù)文件時(shí)一切建筑施工項(xiàng)目施工的依據(jù)。 大型建筑施工項(xiàng)目的技術(shù)文件 必須借助計(jì)算機(jī)進(jìn)行管理， 這樣保證技術(shù)文件能實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)管理， 其系統(tǒng)性 也有助于技術(shù)人員進(jìn)行查詢。 (2) 施工圖紙。施工圖紙對(duì)建筑項(xiàng)目的質(zhì)量 有決定性的影響。 施工圖紙的差錯(cuò)， 輕者需要更改建筑設(shè)計(jì)方案， 重者可 能會(huì)導(dǎo)致整個(gè)建筑的質(zhì)量不過(guò)關(guān)。 各類人員， 如質(zhì)量保證工程師， 項(xiàng)目經(jīng) 理, 項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人，施工班組長(zhǎng)都必須對(duì)施工圖紙有詳細(xì)的了解，盡管 他們關(guān)注的內(nèi)容不一樣， 如質(zhì)量保

28、證工程師關(guān)注圖紙全局， 而施工班組長(zhǎng) 關(guān)注圖紙局部。 施工過(guò)程中，不定期的將圖紙會(huì)審貫穿在每道工序中。 (3) 施工方案的管理和控制。 施工方案正確與否， 是直接影響工程項(xiàng)目建設(shè)的 進(jìn)度控制、 質(zhì)量控制、投資控制三大目標(biāo)能否順利實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵。 施工方案 的控制，首先必須遵循相關(guān)技術(shù)文件，結(jié)合實(shí)際工程 , ，從多因素，如工 藝，操作，環(huán)境 , ，組織等出發(fā)，綜合考慮，力求最經(jīng)濟(jì)最能保證質(zhì)量的 施工方案。施工方案必須實(shí)行分級(jí)審批制度。方案審?fù)旰?，做出樣板，?復(fù)對(duì)樣板中存在的問(wèn)題進(jìn)行修改，直至達(dá)到設(shè)計(jì)要求方可執(zhí)行。第 4 章 實(shí)例分析 萬(wàn)家寨水利樞紐電站廠房施工質(zhì)量管理與控制萬(wàn)家寨水利樞紐是黃河干流

29、上的一個(gè)大I型工程，也是國(guó)家“九五” 期間的重點(diǎn)工程。 工程主要任務(wù)是供水結(jié)合發(fā)電調(diào)峰， 兼有防洪、 防凌作 用。水庫(kù)總庫(kù)容8 96億m3樞紐水電站裝機(jī)1 080mw年發(fā)電量27 5 億kw- h ,屬大I型工程，工程總投資 60 58億元。工程建成后對(duì)緩解 晉、蒙兩省區(qū)能源基地工農(nóng)業(yè)用水及人民生活用水的緊張狀況， 改善華北 電網(wǎng)電力供應(yīng)緊張局面及優(yōu)化電網(wǎng)運(yùn)行條件， 將起到極大的促進(jìn)作用。 電 站廠房作為主體工程的一部分， 且施工特點(diǎn)十分復(fù)雜， 決定了它的施工質(zhì) 量控制的重要性。4.1 電站廠房施工質(zhì)量管理4.1.1 施工質(zhì)量管理方法首先，提出了對(duì)施工工序的控制， 要求各工序通過(guò)三級(jí)質(zhì)量檢查和

30、全 面驗(yàn)收，合格后再進(jìn)入下道工序， “防患于未然”。其次，對(duì)混凝土施工質(zhì) 量全面控制。第一是對(duì)原材料嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，必須由監(jiān)理工程師簽證驗(yàn)收， 配合比符合設(shè)計(jì)要求； 第二是對(duì)澆筑過(guò)程認(rèn)真檢查， 保證入倉(cāng)混凝土質(zhì)量； 第三是對(duì)收倉(cāng)后的混凝土加強(qiáng)保護(hù)并嚴(yán)格消除缺陷。 最后，對(duì)廠房關(guān)鍵部 位的施工質(zhì)量進(jìn)行重點(diǎn)控制。如對(duì)蝸殼層、發(fā)電機(jī)層等部位，嚴(yán)格控制， 保證電站廠房的整體質(zhì)量。 同時(shí)，不放松其他部位的施工質(zhì)量， 達(dá)到以重 點(diǎn)帶動(dòng)全面的目的。4.1.2 施工質(zhì)量管理體系的運(yùn)作（1 ）業(yè)主總工程師負(fù)責(zé)制業(yè)主總工程師是業(yè)主負(fù)責(zé)制在工程質(zhì)量管理中的代表， 也是工程技術(shù) 管理和質(zhì)量管理的中心。 工程建設(shè)中的設(shè)計(jì)、

31、 監(jiān)理、施工承包商等各方技 術(shù)質(zhì)量管理都要對(duì)業(yè)主負(fù)責(zé)， 一切以業(yè)主總工程師為中心， 在重大技術(shù)質(zhì) 量管理問(wèn)題上，由業(yè)主總工程師協(xié)調(diào)、決策。（2）設(shè)計(jì)單位提供技術(shù)服務(wù)設(shè)計(jì)成果是工程建設(shè)的基礎(chǔ) , 能否及時(shí)準(zhǔn)確地提供高質(zhì)量的設(shè)計(jì)產(chǎn) 品，并且及時(shí)處理工程施工中的技術(shù)問(wèn)題， 對(duì)工程工期和質(zhì)量都有著重要 意義。為此，設(shè)計(jì)單位根據(jù)電站廠房施工需要， 按供圖協(xié)議及時(shí)提供施工 所用圖紙， 并且在施工現(xiàn)場(chǎng)設(shè)立了設(shè)計(jì)代表處， 在電站廠房施工現(xiàn)場(chǎng)設(shè)立 了專業(yè)組。設(shè)計(jì)單位代表深入現(xiàn)場(chǎng)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)解決問(wèn)題。（3）施工承包商質(zhì)量自我保證控制 萬(wàn)家寨水利樞紐電站廠房工程的施工單位，為了保質(zhì)保量完成任務(wù)， 嚴(yán)格按照IS0900

32、2標(biāo)準(zhǔn)，建立了質(zhì)量保證責(zé)任體系。包括由分局局長(zhǎng)任質(zhì) 量管理領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng) （ 質(zhì)量第一責(zé)任人 ） ，主管工程副局長(zhǎng) （質(zhì)量主管責(zé)任 人）和總工程師擔(dān)任副組長(zhǎng) （技術(shù)責(zé)任人 ）。其他各部室主要負(fù)責(zé)人為領(lǐng)導(dǎo) 小組成員。 各下級(jí)單位也相應(yīng)成立質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組， 項(xiàng)目經(jīng)理為第一責(zé) 任人，從上到下形成了全方位的質(zhì)量管理網(wǎng)絡(luò)。4.1.3 通過(guò)施工質(zhì)量管理體系的運(yùn)作 , 正確處理五個(gè)關(guān)系（1）質(zhì)量與工期的關(guān)系工程質(zhì)量保證體系的建立， 表面上使工期延長(zhǎng)， 但實(shí)際上卻縮短了工 期，這主要是人們對(duì)有些問(wèn)題的固有認(rèn)識(shí)的結(jié)果。 工程與質(zhì)量本身不是一 對(duì)矛盾體，工程質(zhì)量提高，減少甚至杜絕返工，能夠使各工序加快進(jìn)行， 從而

33、使工期縮短。 萬(wàn)家寨水利樞紐電站廠房工程由于很好地解決了工程質(zhì) 量問(wèn)題，降低了返工率，從而使工期縮短近 7個(gè)月。（2）質(zhì)量與成本投入的關(guān)系 質(zhì)量與成本投入具有既對(duì)立又統(tǒng)一的關(guān)系， 一般情況下， 提高質(zhì)量需要增加成本的投入， 但實(shí)際工作中， 若質(zhì)量提高可以明確減少和防止不合 格品的發(fā)生，減少和防止返工的損失，從而降低了工程成本的投入。（3）質(zhì)量與安全的關(guān)系工程施工質(zhì)量管理的加強(qiáng)， 帶來(lái)的是施工安全度的提升。 工程質(zhì)量與 安全有著不可分割的關(guān)系。 萬(wàn)家寨水利樞紐電站廠房工程積極處理好質(zhì)量 與安全的關(guān)系，在日常工作中 , 落實(shí)好生產(chǎn)質(zhì)量管理措施的同時(shí)，安全措 施也相應(yīng)布置下去， 做到每周有安全生產(chǎn)例

34、會(huì)， 與質(zhì)量措施落實(shí)會(huì)同時(shí)同 地點(diǎn)進(jìn)行，共同把兩者的措施協(xié)調(diào)好，從而使工程質(zhì)量有了較大的提高，而安全事故率卻大大降低。（4）質(zhì)量與效益的關(guān)系 工程質(zhì)量與效益的關(guān)系越來(lái)越受到更多人的關(guān)注。尤其是中國(guó)加入WT龍后，質(zhì)量就真正成為了打開(kāi)國(guó)內(nèi)國(guó)外市場(chǎng)的金鑰匙，有了質(zhì)量作為 保證，就會(huì)使自己在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，立于不敗之地，就會(huì)贏得市場(chǎng)，才能保 證施工企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的良性循環(huán)。（5）質(zhì)量與企業(yè)信譽(yù)的關(guān)系 市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，人們非常認(rèn)可“誠(chéng)信”二字。隨著社會(huì)的進(jìn)步，生 活水平的提高， 水利水電工程市場(chǎng)的開(kāi)放與搞活， 存在著嚴(yán)重魚(yú)龍混雜的 局面。這種狀況下的競(jìng)爭(zhēng)， 誠(chéng)信就是水利水電施工企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的資本。 誠(chéng)信 的前提和

35、基礎(chǔ)又是工程質(zhì)量， 因此，贏得別人認(rèn)可， 首先就要提高水利水 電施工企業(yè)所施工工程的質(zhì)量。4.2 電站廠房施工質(zhì)量管理中出現(xiàn)的問(wèn)題與控制4.2.1 質(zhì)量問(wèn)題的特點(diǎn)（1）多發(fā)病 表現(xiàn)的情況就象 “常見(jiàn)病”和“多發(fā)病”一樣經(jīng)常發(fā)生， 進(jìn)而成為質(zhì)量通病。（2）嚴(yán)重性 電站廠房工程結(jié)構(gòu)復(fù)雜，施工難度大，質(zhì)量要求高，而 出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題輕者影響施工順利進(jìn)行， 拖延工期， 影響工程投產(chǎn)和發(fā)揮 效益；重者給工程留下了隱患， 影響整體安全， 甚至給人民生命財(cái)產(chǎn)造成 巨大損失。（3）可變性 工程中許多質(zhì)量問(wèn)題是隨著時(shí)間不斷的發(fā)展變化。 因此， 在分析處理工程質(zhì)量問(wèn)題時(shí)， 要重視這一點(diǎn)， 并及時(shí)采取措施， 避免質(zhì)量

36、 問(wèn)題的擴(kuò)大。4.2.2 形成質(zhì)量問(wèn)題的原因分析不熟悉圖紙，盲目施工；圖紙未經(jīng)會(huì)審，倉(cāng)促施工；未經(jīng)監(jiān)理、設(shè)計(jì) 部門(mén)同意，擅自修改設(shè)計(jì)；不按圖紙施工；不按有關(guān)操作規(guī)程施工；不按 有關(guān)施工驗(yàn)收規(guī)范施工； 施工第一線人員素質(zhì)低， 缺乏基本結(jié)構(gòu)知識(shí)， 施 工蠻干；施工管理混亂，施工方案考慮不全面，施工順序不當(dāng)；各種自然條件影響，如風(fēng)、水、雨等影響。4.2.3 施工質(zhì)量問(wèn)題的控制（1）搜集有關(guān)資料 包括與質(zhì)量問(wèn)題有關(guān)的施工圖和與施工有關(guān)的基 本資料。（2）制定質(zhì)量問(wèn)題處理的方案 常見(jiàn)的有：封閉保護(hù)、 防止發(fā)生復(fù)位 糾編、結(jié)構(gòu)卸荷、加固補(bǔ)強(qiáng)、拆除重建等現(xiàn)象。工程中所采取的質(zhì)量問(wèn)題 處理方案應(yīng)結(jié)合工程實(shí)際情

37、況來(lái)定。（3）施工質(zhì)量問(wèn)題處理的基本要求 包括處理后應(yīng)達(dá)到安全可靠， 不 留隱患，滿足生產(chǎn)和使用要求；重視引發(fā)事故的原因；注意綜合治理；正 確確定處理范圍； 正確選擇質(zhì)量問(wèn)題處理的時(shí)間和方法； 加強(qiáng)事故處理的 領(lǐng)導(dǎo)和檢查驗(yàn)收工作；認(rèn)真復(fù)查事故的實(shí)際情況；確保事故處理的安全。4.3 實(shí)例分析總結(jié)萬(wàn)家寨水利樞紐電站廠房施工質(zhì)量管理是整個(gè)工程項(xiàng)目管理中重要 的一個(gè)環(huán)節(jié)。通過(guò)施工質(zhì)量管理體系的正常運(yùn)行，不僅保證了工程質(zhì)量， 并且使施工隊(duì)伍水平上了一個(gè)新臺(tái)階， 也為施工企業(yè)本身贏得了信譽(yù)和經(jīng) 濟(jì)效益， 更贏得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。 正如美國(guó)桑德霍姆所說(shuō)的那樣 “質(zhì) 量是打開(kāi)市場(chǎng)的一把金鑰匙” 。若要保證工程施工質(zhì)量，必須認(rèn)真做好以 下幾