物業(yè)管理工程部年終總結(jié)

1、物業(yè)管理工程部年終總結(jié)物業(yè)管理工程部年終總結(jié)時(shí)間飛逝， 20xx 年即將結(jié)束。在這一年里，工程部全體 員工在公司的質(zhì)量方針指引下、在公司和項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)正確指導(dǎo) 下，以及同各部門的密切配合、團(tuán)結(jié)一致下，圓滿完成公司 領(lǐng)導(dǎo)交付的各項(xiàng)工作任務(wù)，將資產(chǎn)管理理念落實(shí)到實(shí)際工作 中。保證了大廈所有設(shè)備的安全運(yùn)行。今年是我從事物業(yè)工作以來一個(gè)新的挑戰(zhàn)。以往的物業(yè) 都是服務(wù)類型，現(xiàn)在的項(xiàng)目是資產(chǎn)管理。和物業(yè)管理比起來 資產(chǎn)管理涉及面更多。 承擔(dān)的責(zé)任更大。 雖然在每一個(gè)環(huán)節(jié)、 每一項(xiàng)工作都是比較謹(jǐn)慎地，認(rèn)真的去布置、去完成，但是 仍然未能避免疏忽與漏洞，留下一些缺憾，雖然這些不足未 給整體工作帶來大的負(fù)面影響及損

2、失，但也應(yīng)該引起高度的 重視，給自己今后的工作積累一些經(jīng)驗(yàn)，知道了自身的不足 有助于今后工作的安排， 提高工作質(zhì)量。 20xx 年是物業(yè)公司 由前期接管驗(yàn)收遺留問題整改的跟進(jìn)向服務(wù)轉(zhuǎn)型的一年。作 為資產(chǎn)管理型的物業(yè)公司，在這一年里擔(dān)負(fù)著更多的責(zé)任。 首先業(yè)主股權(quán)的轉(zhuǎn)讓 ; 物業(yè)公司要配合業(yè)主對(duì)轉(zhuǎn)讓的工程環(huán) 節(jié)進(jìn)行跟進(jìn)。從前期收集原始資料到后期配合交樓、收樓大 量的工作需要物業(yè)配合。尤其是工程部。一方面要跟進(jìn)前期 遺留問題的整改工作，一方面要保證大廈設(shè)備設(shè)施正常運(yùn)行。 在此基礎(chǔ)上配合業(yè)主相關(guān)部門對(duì)所有設(shè)備進(jìn)行查驗(yàn)、記錄。并對(duì)整改完成的項(xiàng)目及時(shí)消項(xiàng)更新記錄，并向業(yè)主匯報(bào)。在 這項(xiàng)工作中工程部克服人

3、員流失大等相關(guān)因素的影響圓滿 的完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的工作。另外大廈所有的設(shè)備設(shè)施、供貨 合約均已到了質(zhì)保結(jié)算期。由于物業(yè)的服務(wù)性質(zhì)，物業(yè)要對(duì) 所有廠家前期整改工作進(jìn)行跟進(jìn)確認(rèn)，并給出專業(yè)的意見。 工程部管轄著所有設(shè)備設(shè)施，工程部的意見尤為重要。給出 的每一點(diǎn)建議均代表著物業(yè)公司。因此各專業(yè)工程師、主管 都是本著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度認(rèn)真仔細(xì)的審核，到現(xiàn)場逐一查看 充分體現(xiàn)了專業(yè)的公司應(yīng)有的素質(zhì)。日常工作中，工程部全體員工嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章 制度，嚴(yán)格按照“四個(gè)凡事”的要求去做。能夠認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)、 貫徹公司的各項(xiàng)指示精神，完成各項(xiàng)工作任務(wù)。認(rèn)真對(duì)待項(xiàng) 目檢查中提出的問題和整改意見，結(jié)合實(shí)際，認(rèn)真整改和執(zhí) 行

4、。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，我們規(guī)范了各種表格、記錄的填 寫，完善了庫房管理、為日常安排工作和用電數(shù)據(jù)分析提供 了有效、準(zhǔn)確的依據(jù)。并將各種制度張貼上墻，以便每位員 工及時(shí)學(xué)習(xí)、檢查和要求自己。電氣專業(yè)嚴(yán)格遵照公司安全手冊，嚴(yán)格執(zhí)行配電系統(tǒng)運(yùn) 行維保的規(guī)范要求、參照年度工作計(jì)劃，完成大廈核心配電 室設(shè)備的運(yùn)行、檢修和清掃工作，同時(shí)對(duì)各樓層配電豎井內(nèi) 母線插接箱、配電柜按維保計(jì)劃定期進(jìn)行了保養(yǎng)。其中除大 廈配電室以外的配電設(shè)備全年內(nèi)保養(yǎng)次數(shù)均超過四次。檢修 保養(yǎng)過的配電柜總數(shù)在 300面次以上，配電箱達(dá) 500 多面次， 維修單報(bào)修除了 1000 張以上。針對(duì)供電、供水、電梯、空 調(diào)、通風(fēng)、排污、照明

5、、消防、安全、監(jiān)控、樓宇等系統(tǒng)故 障隨時(shí)處理 300 多項(xiàng)以上，提高設(shè)備運(yùn)行完好率，為客戶提 供良好的辦公環(huán)境奠定了基礎(chǔ)。根據(jù)周，月，季及半年的設(shè) 備設(shè)施維修保養(yǎng)計(jì)劃，有針對(duì)性的安排日常維修任務(wù)。做到 日常維修工作的計(jì)劃性，合理性，及時(shí)性。根據(jù)工程部的有 關(guān)規(guī)定和年度維保計(jì)劃，電氣專業(yè)安排日常巡檢，對(duì)相關(guān)設(shè) 備，變配電室、應(yīng)急發(fā)電機(jī)系統(tǒng)、各類電動(dòng)機(jī)、照明系統(tǒng)、 強(qiáng)弱電豎井、空調(diào)新風(fēng)系統(tǒng)、電梯機(jī)房動(dòng)力設(shè)備、消防、樓 宇自控、安防監(jiān)控、衛(wèi)星和有線電視、電話和網(wǎng)絡(luò)、停車管 理系統(tǒng)、等做到全面細(xì)致地維護(hù)保養(yǎng)，保證設(shè)備設(shè)施的安全 使用和有效運(yùn)行。在沒有簽署消防維保合同，電氣專業(yè)在下 半年又加大對(duì)消防設(shè)備

6、的檢測力度，每月對(duì)部分消防聯(lián)動(dòng)系 統(tǒng)進(jìn)行分區(qū)檢測。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改，從而保證了大廈消防 報(bào)警系統(tǒng)及消防聯(lián)動(dòng)系統(tǒng)始終保持在良好的運(yùn)行狀態(tài)，對(duì)大 廈的消防廣播系統(tǒng)進(jìn)行檢修及整改，保證了十一月份的消防 疏散演習(xí)順利完成。全年聯(lián)合保安部對(duì)大廈消防報(bào)警系統(tǒng)及 大廈消防聯(lián)動(dòng)系統(tǒng)進(jìn)行全面檢測兩次，對(duì)大廈公共區(qū)域和客 戶單元內(nèi)檢測煙感探測器總數(shù)約 650 多個(gè)左右，手動(dòng)報(bào)警器 約 70 個(gè)左右，消防電話 50 個(gè)以上、聲光報(bào)警器、電梯五方 對(duì)講系統(tǒng)及地庫三層及地下二層的消防卷簾門，溫感探測器，消防廣播，消防水泵等消防設(shè)備的系統(tǒng)聯(lián)動(dòng)。使整座大廈的 消防設(shè)備工作處于正常狀態(tài)，保證大廈的消防安全。本年度培訓(xùn)情況：加

7、強(qiáng)培訓(xùn)力度提高員工技能、應(yīng)對(duì)能 力及工作態(tài)度為了提高電氣專業(yè)知識(shí)技能，根據(jù)公司會(huì)議精 神又重點(diǎn)對(duì)員工進(jìn)行了如何關(guān)注細(xì)節(jié)及如何提高執(zhí)行力等 專題培訓(xùn)，今年班組共進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)十余次，請(qǐng)廠家培訓(xùn)二 次，其中安全操作和專業(yè)知識(shí)占培訓(xùn)總時(shí)一半以上，做到把 人身及設(shè)備安全放在首位，力爭部門每個(gè)員工都能從思想上 重視、并落實(shí)到實(shí)際工作中。為了配合工程部部門建設(shè)，工 程部內(nèi)部加強(qiáng)多元知識(shí)的培訓(xùn)，爭取培養(yǎng)出一專多能的技術(shù) 骨干。配合甲方施工改造以及比較大的維修項(xiàng)目：在沒有影響 大廈正常運(yùn)行維修的前提下，強(qiáng)電專業(yè)還配合甲方完成了新 增配電室增容改造項(xiàng)目，并應(yīng)客戶需求完成了 A 樓層電量增 容工程，保障了客戶及時(shí)入

8、住和電能接駁，提高了大廈的整 體出租率。跟進(jìn)大廈前期遺留問題整改：在保證大廈電氣設(shè)備正常 運(yùn)行的前提下，電氣專業(yè)還長期不乏余力的跟進(jìn)大廈前期接 管驗(yàn)收時(shí)的遺留問題，消防系統(tǒng)施工缺陷問題、安防監(jiān)控系 統(tǒng)的盲區(qū)覆蓋問題、樓宇自控的不完善、比較嚴(yán)重的 4 臺(tái)制 冷機(jī)組供電密集母線運(yùn)行時(shí)發(fā)出異響，嚴(yán)重影響運(yùn)行安全， 隨時(shí)可能造成設(shè)備財(cái)產(chǎn)損失，電氣專業(yè)對(duì)此事項(xiàng)長期跟進(jìn)和督促廠家進(jìn)行整改。對(duì)于其他項(xiàng)目都提出了不同的建議和整 改方案供甲方參考。二裝施工管理方面：大廈今年二次裝修客戶不多，但工 程部從客戶使用角度考慮，結(jié)合大廈的系統(tǒng)設(shè)備安全，幫助 減少或消除不必要的安全隱患，替客戶把關(guān)，依據(jù)裝修規(guī)范 嚴(yán)格控制

9、。日常增加巡檢人員，周六日安排值班。加大對(duì)二 次裝修的管理力度，共查出須整改項(xiàng)目約 40 余項(xiàng)，施工違 章 30 余次，勒令停止施工 3 次以上。同時(shí)，加強(qiáng)對(duì)電氣等 管線隱蔽工程檢查力度，杜絕二次裝修對(duì)大廈電氣系統(tǒng)的破 壞，協(xié)調(diào)客戶電力進(jìn)戶線路敷設(shè)到工程驗(yàn)收全進(jìn)程，嚴(yán)格控 制施工質(zhì)量，消除消防隱患，為客戶營造一個(gè)安全舒適的辦 公環(huán)境。在能源管理、降低消耗方面。我們對(duì)大廈內(nèi)的公共電氣 設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行摸底排查，并對(duì)每月的能耗進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。由于 目前租戶少使用率低，我們采取減少空置樓層公共區(qū)域照明、 合理的減少大型設(shè)備使用臺(tái)數(shù)等辦法降低能耗。1、將車庫照明在保證合理的照明前提下，通過樓宇系 統(tǒng)分時(shí)段進(jìn)行

10、控制。2、對(duì)大功率機(jī)電設(shè)備加強(qiáng)巡查，確保電機(jī)處于良好的 運(yùn)行狀態(tài)，提高效率。加大控制設(shè)備的維護(hù)，減少大功率設(shè) 備的起停次數(shù)，降低功耗。環(huán)境衛(wèi)生和設(shè)備衛(wèi)生方面。將大廈內(nèi)的公共設(shè)備設(shè)施分 為公共責(zé)任區(qū)和個(gè)人責(zé)任區(qū)，每個(gè)責(zé)任區(qū)都有專人負(fù)責(zé)。每 日都要清潔公共區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生和設(shè)備的衛(wèi)生。定期清潔個(gè)人 管轄范圍衛(wèi)生并定期檢查，保證配電室內(nèi)和設(shè)備間的設(shè)備干 干凈凈，設(shè)備無油漬、衛(wèi)生無死角、保證設(shè)備正常運(yùn)行。一年來，工程部的全體員工盡心盡力地為大廈做了大量 的工作，不論是分內(nèi)還是分外的工作都能積極主動(dòng)的去做， 但是有些工作還是存在不足，與公司的要求存在差距。我們 將在今后的工作中，認(rèn)真的去彌補(bǔ)不足，進(jìn)一步提高

11、每位員 工的思想素質(zhì)及個(gè)人的技能，為公司的發(fā)展做出最大的貢獻(xiàn)1、強(qiáng)化安全教育，將安全放在首位，通過本部門內(nèi)部 培訓(xùn)及跨部門培訓(xùn)使每一個(gè)員工能把安全思想落實(shí)到實(shí)際 工作中去。2、加強(qiáng)部門管理，建立、完善考核制度，責(zé)任落實(shí)到 人。切實(shí)做到凡事有章可循、凡事有人負(fù)責(zé)、凡事有人監(jiān)督、凡事有據(jù)可查。3、落實(shí)全年的培訓(xùn)計(jì)劃，從專業(yè)技術(shù)、規(guī)章制度到管 理技巧全面提升部門人員的整體素質(zhì)4、跟進(jìn)各施工單位質(zhì)保金結(jié)算事宜5、做好全年度節(jié)日的安全檢查及應(yīng)急物品儲(chǔ)配6、高標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)維保計(jì)劃的執(zhí)行，并由專業(yè)工程師監(jiān)督7、跟進(jìn)各相關(guān)廠家的維護(hù)保養(yǎng)工作，并對(duì)維保過程、 結(jié)果監(jiān)督檢查8、及時(shí)準(zhǔn)確專人接聽報(bào)修電話，處理各類報(bào)修，

12、及時(shí) 率達(dá)到 98%以上，返修率不高于 5%9、做好備品備件的采購計(jì)劃、審批工作。合理的、最 大限度的降低庫存。加強(qiáng)對(duì)庫房管理，做到干凈、整潔、條 理清晰、標(biāo)識(shí)準(zhǔn)確，便于查找核對(duì)。10、跟進(jìn)二次裝修工作，嚴(yán)格按照流程進(jìn)行全程監(jiān)督。11、配合安保部做好消防測試、演習(xí)工作，并對(duì)發(fā)現(xiàn)的 問題跟進(jìn)整改12、完善設(shè)備檔案的統(tǒng)計(jì)工作，13、對(duì)大廈公共區(qū)域、設(shè)備機(jī)房墻面、地面進(jìn)行修補(bǔ)粉 刷14、配合工程改造項(xiàng)目執(zhí)行跟進(jìn)工作 物業(yè)管理工程部年終總結(jié)時(shí)間飛逝 ,20xx 年即將結(jié)束。 在這一年里 , 工程部全體員 工在公司的質(zhì)量方針指引下、在公司和項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)正確指導(dǎo)下 以及同各部門的密切配合、團(tuán)結(jié)一致下 , 圓滿

13、完成公司領(lǐng)導(dǎo) 交付的各項(xiàng)工作任務(wù) , 保證了園區(qū)所有設(shè)備的安全運(yùn)行。取 得了一定的好成績 , 為完成公司質(zhì)量目標(biāo)做出貢獻(xiàn)。一、日常工作中 , 工程部全體員工嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng) 規(guī)章制度 , 嚴(yán)格按照“五常法”的要求去做。能夠認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)、貫徹公司的各項(xiàng)指示精神, 完成各項(xiàng)工作任務(wù)。 認(rèn)真對(duì)待公司、 項(xiàng)目檢查中提出的問題和整改意見結(jié)合實(shí)際 ,認(rèn)真整改和執(zhí)行。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助下 , 我們規(guī)范 了各種表格、記錄的填寫 , 為日常安排工作和用電數(shù)據(jù)分析 提供了有效、準(zhǔn)確的依據(jù)。并將各種制度張貼上墻, 以便每位員工及時(shí)學(xué)習(xí)、檢查和要求自己。二、配電值班工作看似輕松 , 但實(shí)際上 , 要求配電值班人 員具有較高的責(zé)任心和配電值班經(jīng)驗(yàn) , 才能保證發(fā)現(xiàn)隱患后 及時(shí)有效的做出處理 , 保證系統(tǒng)正常運(yùn)行 , 為設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)、業(yè)主 辦公提供電力保障。因此 , 工程部每位配電工都能遵守配電制度,