質(zhì)量管理分那類概要

1、質(zhì)量管理體系一、可以根據(jù)自身組織需要進(jìn)行劃分， 一般分為體系文件和外來文件兩大類。 給 你我單位關(guān)于文件的分類，供參考。4.1文件分類4.1.1 管理性文件：a）質(zhì)量手冊（包括形成文件的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)）；b）程序文件；c）部門作業(yè)指導(dǎo)書；d ）其它管理性文件（如各種管理制度、崗位職責(zé)、管理評審報(bào)告、內(nèi)審報(bào) 告及相關(guān)支持性文件）；e）記錄表格。4.1.2 技術(shù)性文件：a ）工藝文件；b）適用的國際、國家、行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)；c）集團(tuán)或部門編制的服務(wù)規(guī)范、服務(wù)提供規(guī)范、質(zhì)量控制規(guī)范、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、 檢驗(yàn)規(guī)范、質(zhì)量計(jì)劃、管理規(guī)定等。4.1.3 外來文件：a）來自集團(tuán)外部的法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、上級文件；b）顧客

2、或供方提供的圖樣、技術(shù)資料、合同、協(xié)議、業(yè)務(wù)往來文件、安全 或質(zhì)量保證文件等。4.2受控文件和非受控文件4.2.1文件可分為“受控”和“非受控”兩類：a）“受控”文件是指受集團(tuán)控制并能對其實(shí)施更改的文件，為更改通知版本，在文件發(fā)生更改時(shí)能追溯到全部使用者，并對文件實(shí)施更改，以確保其現(xiàn)行有效；b）“非受控”文件是指外來文件、無須進(jìn)行更改控制的集團(tuán)體系文件（包 括用于投標(biāo)、顧客非現(xiàn)場使用及其他特殊發(fā)放的文件，生產(chǎn)計(jì)劃、質(zhì)量月報(bào)、與 季節(jié)有關(guān)的作業(yè)文件等具有時(shí)效性到期自動作廢的文件），為更改不通知版本， 集團(tuán)只保證發(fā)放時(shí)其現(xiàn)行有效，不進(jìn)行跟蹤維護(hù)。4.2.2受控文件須加蓋“受控”印章，分發(fā)時(shí)應(yīng)作發(fā)放

3、登記，并注分發(fā)號。 非受控文件由授權(quán)人員批準(zhǔn)后發(fā)放，只作發(fā)放登記，不注分發(fā)號。對集團(tuán)受控文件作為非受控文件發(fā)放（如投標(biāo)、顧客非現(xiàn)場使用）時(shí)，應(yīng)加蓋“非受控”印章。4.3文件的形式文件可采用任何形式或類型的媒介，如紙張、硬拷貝、電子媒體等。二、質(zhì)量管理體系大致結(jié)構(gòu)：1、質(zhì)量手冊2、程序文件3、作業(yè)指導(dǎo)書4、記錄及表單任何質(zhì)量管理體系都是以以上4種文件呈金字塔型結(jié)構(gòu)組成，記錄用來表明組織 在實(shí)施質(zhì)量管理體系過程中所作的工作。三、質(zhì)量管理體系大致結(jié)構(gòu)：1、質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)（有時(shí)包含在質(zhì)量手冊中）2、質(zhì)量手冊3、程序文件4、作業(yè)指導(dǎo)書5、記錄及表單任何質(zhì)量管理體系都是以以上4種文件呈金字塔型結(jié)構(gòu)組成

4、，記錄用來表明組織 在實(shí)施質(zhì)量管理體系過程中所作的工作。1、質(zhì)量手冊；2、程序文件；3、各種紀(jì)錄；4、各種規(guī)章制度。記錄為什么被認(rèn)為重要文件之一？ 1、證明（過程控制）情況；2、分清情況；3、 問題查原因。四、質(zhì)量管理體系是企業(yè)內(nèi)部建立的、為保證產(chǎn)品質(zhì)量或質(zhì)量目標(biāo)所必需的、系統(tǒng)的質(zhì)量活動。它根據(jù)企業(yè)特點(diǎn)選用若干體系要素加以組合，加強(qiáng)從設(shè)計(jì)研制、 生產(chǎn)、檢驗(yàn)、銷售、使用全過程的質(zhì)量管理活動，并予制度化、標(biāo)準(zhǔn)化，成為企業(yè)內(nèi)部質(zhì)量工作的要求和活動程序。質(zhì)量管理體系在現(xiàn)代企業(yè)管理中，質(zhì)量管理體系最新版本的標(biāo)準(zhǔn)是 £09001:2008，是企業(yè)普 遍采用的質(zhì)量管理體系。I S09001:200

5、8標(biāo)準(zhǔn)是由ISO（國際標(biāo)準(zhǔn)化組織）TC176制定的質(zhì)量管理系列標(biāo)準(zhǔn)之一。五、質(zhì)量管理體系（Quality Management System,QMS） IS09001:2005 標(biāo)準(zhǔn)定 義為“在質(zhì)量方面指揮和控制組織的管理體系”，通常包括制定質(zhì)量方針、目標(biāo) 以及質(zhì)量策劃、質(zhì)量控制、質(zhì)量保證和質(zhì)量改進(jìn)等活動。實(shí)現(xiàn)質(zhì)量管理的方針目 標(biāo)，有效地開展各項(xiàng)質(zhì)量管理活動，必須建立相應(yīng)的管理體系，這個(gè)體系就叫質(zhì) 量管理體系。質(zhì)量管理體系的特點(diǎn)（一）它代表現(xiàn)代企業(yè)或政府機(jī)構(gòu)思考如何真正發(fā)揮質(zhì)量的作用和如何最優(yōu)地作 出質(zhì)量決策的一種觀點(diǎn)；（二）它是深入細(xì)致的質(zhì)量文件的基礎(chǔ)；（三）質(zhì)量體系是使公司內(nèi)更為廣泛的質(zhì)量

6、活動能夠得以切實(shí)質(zhì)量管理體系過 程方法管理的基礎(chǔ)；（四）質(zhì)量體系是有計(jì)劃、有步驟地把整個(gè)公司主要質(zhì)量活動按重要性順序進(jìn)行 改善的基礎(chǔ)。六、質(zhì)量管理體系在市面上廣義的講是一種產(chǎn)品質(zhì)量管理軟件有很多種，目前有權(quán)威的是£09001:2008質(zhì)量管理體系。狹義的講就是把一種原料或半成品，通 過一種科學(xué)合理高效對人、機(jī)、物有機(jī)的管理方法，從而使生產(chǎn)出的產(chǎn)品達(dá)到優(yōu) 質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)，為企業(yè)創(chuàng)造更大的利潤。七、即：1S09000.八項(xiàng)質(zhì)量管理原則.1.以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)，2領(lǐng)導(dǎo)作用，3全員參與，4過程方法， 5管理的系統(tǒng)方法，6持續(xù)改進(jìn)，7基于事實(shí)的決策方法，8與供方互利的關(guān)系。 這款軟件能否滿足你的需求，質(zhì)

7、量管理體系構(gòu)建系統(tǒng)。在網(wǎng)上有體驗(yàn)版下載?？吹剿墓δ芙榻B，大致如下：QMSBuilder ?質(zhì)量管理體系構(gòu)建系統(tǒng)1 構(gòu)建體系文件層次結(jié)構(gòu)組織可以根據(jù)自己的業(yè)務(wù)要求建立多個(gè)管理體系，并根據(jù)自身的規(guī)模采用可視化方式，靈活地設(shè)置和調(diào)整適合本組織個(gè)性化要求的體系文件層次結(jié)構(gòu)。2 定義文件結(jié)構(gòu)和格式系統(tǒng)內(nèi)置符合各類標(biāo)準(zhǔn)的體系文件結(jié)構(gòu)供用戶選用。用戶在此基礎(chǔ)之上可自定義體系文件的結(jié)構(gòu)和格式：包括章節(jié)、段落以及相關(guān)字體字號等內(nèi)容。3 協(xié)同工作流程和程序文件管理用戶可以用可視化的方式設(shè)計(jì)協(xié)同工作流程。 如果所設(shè)計(jì)的協(xié)同工作流程需 要體現(xiàn)在體系文件中，則系統(tǒng)根據(jù)設(shè)置可自動生成相應(yīng)程序文件， 并將協(xié)同工作 流程和

8、程序文件進(jìn)行關(guān)聯(lián)。用戶可以在設(shè)計(jì)協(xié)同工作流程的同時(shí)輸入或修改相應(yīng) 的程序文件和工作須知（作業(yè)文件）信息。在設(shè)計(jì)流程的活動時(shí)，用戶可以選定 該活動需要調(diào)用的應(yīng)用，并對流程的參與者進(jìn)行權(quán)限分配。用戶在建立組織之間協(xié)同工作流程的同時(shí)， 可以建立組織內(nèi)部的協(xié)同工作流 程。用戶可以將不同的組織內(nèi)部工作流程， 組織內(nèi)部工作流程與組織間流程進(jìn)行 無縫連接。當(dāng)設(shè)計(jì)完成后，用戶可以仿真運(yùn)行所設(shè)計(jì)的流程，從而對流程進(jìn)行評估和優(yōu) 化。當(dāng)流程發(fā)布到嵌入QMSExecutor?的協(xié)同工作站軟件后，可以被協(xié)同工作站 軟件執(zhí)行。4 體系文件管理用戶可以在所定義的文件結(jié)構(gòu)基礎(chǔ)上，按信息單元輸入全部體系文件信息、 文件關(guān)聯(lián)關(guān)系

9、及所引用的法律法規(guī)條文。系統(tǒng)保存每個(gè)信息單元的歷史記錄及版 本信息，以便跟蹤管理和知識積累。系統(tǒng)可以將分散的體系文件信息單元組織起來，生成并輸出體系文件。所輸 出的文件可供常用的辦公軟件（如 Word等）編輯處理。系統(tǒng)可以將輸入的文件關(guān)聯(lián)關(guān)系及所引用的法律法規(guī)條文信息生成體系文 件關(guān)聯(lián)表和適用法律法規(guī)表。5 表格管理用戶可以用可視化的方式設(shè)計(jì)表格，可以定義同一表格中不同域之間的數(shù)學(xué) 關(guān)系，以及不同表格之間的數(shù)學(xué)關(guān)系。6. 評審和批準(zhǔn)在發(fā)布前，被授權(quán)的用戶可以啟動體系文件和協(xié)同工作流程的評審和批準(zhǔn)程 序。該程序的參與者可以對體系文件和協(xié)同工作流程提出修改意見或進(jìn)行修改， 系統(tǒng)保存體系文件和流程被

10、批準(zhǔn)和放行的證據(jù)。7 .體系文件和協(xié)同工作流程發(fā)布在評審和批準(zhǔn)放行之后，用戶可以將體系文件和協(xié)同工作流程發(fā)布到本組織 或外部組織嵌入QMSExecutor ?的協(xié)同工作站軟件之中。系統(tǒng)保證所有需要文件 的人員都能夠得到正確的版本。在發(fā)布的同時(shí)，系統(tǒng)將舊版本文件自動覆蓋，收 回作廢。8.持續(xù)改進(jìn)用戶可以提出對體系文件的修改意見并按照規(guī)定的過程納入到新的體系文 件中。系統(tǒng)自動記錄整個(gè)過程，并對修改的內(nèi)容進(jìn)行標(biāo)識。八、ISO管理體系標(biāo)準(zhǔn)介紹1 . ISO是什么ISO是國際標(biāo)準(zhǔn)化組織的英文縮寫，其全稱是In ternati on al Orga ni zationfor Standardization

11、，是世界上最大的標(biāo)準(zhǔn)化組織，成立于 1947年2月23日。ISO9000、ISO14000、OHSAS18000系列標(biāo)準(zhǔn)是其頒布的關(guān)于質(zhì)量管理、環(huán)境 管理、職業(yè)健康安全管理方面的標(biāo)準(zhǔn)，其管理原理已被世界貿(mào)易組織普遍接受。2 . ISO9000標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)生和發(fā)展第二次世界大戰(zhàn)期間，軍事工業(yè)迅速發(fā)展，美國等工業(yè)發(fā)達(dá)國家采購軍品時(shí)， 開始對供應(yīng)商提出了質(zhì)量保證的要求。50年代末，美國發(fā)布了 MIL-Q-9858A質(zhì) 量大綱要求，這是世界上最早的質(zhì)量保證標(biāo)準(zhǔn)。之后，一些工業(yè)發(fā)達(dá)國家，如 英國、美國、法國和加拿大等國在 70年代末先后發(fā)布了質(zhì)量管理和質(zhì)量保證標(biāo) 準(zhǔn)。由于各國實(shí)施的標(biāo)準(zhǔn)不一致，給國際貿(mào)易帶來

12、了壁壘，一套通用的、具有靈 活性的國際質(zhì)量保證模式成為當(dāng)時(shí)世界各國的迫切需要。ISO組織在廣泛征求意見，綜合考慮各行業(yè)要求的基礎(chǔ)上，分別于1987年、1994年、2000發(fā)布了第一、二版、三版IS09000族標(biāo)準(zhǔn)，2008版并在2008年11 月15日正式進(jìn)行了改版。世界各國積極響應(yīng)，紛紛將之轉(zhuǎn)化為本國標(biāo)準(zhǔn)，等同 或等效使用，認(rèn)證企業(yè)數(shù)量迅速增加。目前，通過IS09000認(rèn)證的企業(yè)已高達(dá)80多萬，我國通過認(rèn)證的企業(yè)已超過 20多萬家。3. IS09000標(biāo)準(zhǔn)的構(gòu)成2000版IS0000族標(biāo)準(zhǔn)的構(gòu)成包括核心標(biāo)準(zhǔn)、 技術(shù)報(bào)告和小冊子，其核心標(biāo)ISO9000 :2005質(zhì)量管理體系一基礎(chǔ)和術(shù)語ISO

13、9001 :2000質(zhì)量管理體系一要求ISO9004 :2000質(zhì)量管理體系一業(yè)績改進(jìn)指南ISO19011:2003質(zhì)量和環(huán)境管理審核指南九、推行ISO管理體系的意義1 企業(yè)實(shí)施ISO管理體系標(biāo)準(zhǔn)的意義ISO管理標(biāo)準(zhǔn)誕生于市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境，是經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)國家企業(yè)的先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)的 總結(jié)，為廣大企業(yè)轉(zhuǎn)換經(jīng)營機(jī)制、強(qiáng)化技術(shù)基礎(chǔ)、完善內(nèi)部管理、提高產(chǎn)品和服 務(wù)質(zhì)量、保護(hù)環(huán)境、改善員工職業(yè)健康安全、提高企業(yè)信譽(yù)等方面提供了科學(xué)指 南，同時(shí)也為企業(yè)邁向國際市場找到了 “通行證”。在我國，無“證”不準(zhǔn)投標(biāo)的情況已成為現(xiàn)實(shí)。ISO管理體系標(biāo)準(zhǔn)已被世界各國廣泛采用和認(rèn)同，由第三方認(rèn)證機(jī)構(gòu)對企業(yè) 實(shí)施管理體系認(rèn)證，可以有

14、效避免不同顧客對企業(yè)的多重評審，減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)， 提高經(jīng)濟(jì)貿(mào)易效率；同時(shí)，國內(nèi)的企業(yè)貫徹ISO系列標(biāo)準(zhǔn)，就是按照國際通行的原則和方式在經(jīng)營管理企業(yè)，有助于樹立企業(yè)“按規(guī)則辦事，尤其是按國際規(guī) 則辦事”的形象，適應(yīng)國際貿(mào)易需要。推行ISO管理體系的意義具體表現(xiàn)在：1)推行ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證的意義：?可適應(yīng)國際化大趨勢需要；?可提高企業(yè)的管理水平；?可提高產(chǎn)品及服務(wù)質(zhì)量；?可提高企業(yè)市場競爭力。十、什么是ISO9000?ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)是國際標(biāo)準(zhǔn)化組織(ISO)于1987年頒布的在全世界范圍內(nèi)通用的關(guān)于質(zhì)量管理和質(zhì)量保證方面的系列標(biāo)準(zhǔn)。1994年，國際標(biāo)準(zhǔn)化組織對其進(jìn)行了全面的修改，

15、并重新頒布實(shí)施。 2000年，ISO對IS09000系列標(biāo)準(zhǔn)進(jìn) 行了重大改版。IS09000標(biāo)準(zhǔn)的由來1. 質(zhì)量管理的理論與實(shí)踐發(fā)展的產(chǎn)物隨著質(zhì)量管理的理論與實(shí)踐的發(fā)展， 許多國家和企業(yè)為了保證產(chǎn)品質(zhì)量， 選 擇和控制供應(yīng)商，紛紛制定國家或公司標(biāo)準(zhǔn)，對公司內(nèi)部和供方的質(zhì)量活動制定 質(zhì)量體系要求，產(chǎn)生了質(zhì)量保證標(biāo)準(zhǔn)。2. 國際貿(mào)易的迅速發(fā)展的產(chǎn)物隨著國際貿(mào)易的迅速發(fā)展，為了適應(yīng)產(chǎn)品和資本流動的國際化趨勢，尋求消除國際貿(mào)易中技術(shù)壁壘的措施，ISO/TC176組織各國專家在總結(jié)各國質(zhì)量管理經(jīng) 驗(yàn)的基礎(chǔ)上，制定了 ISO 9000系列國際標(biāo)準(zhǔn)。IS09000族標(biāo)準(zhǔn)2000版的修訂過程1998年02月W

16、D 工作組草案1998年09月CD1 -委員會草案（1版）1999年02月CD2 -委員會草案（2版）1999年11月DIS 標(biāo)準(zhǔn)草案2000年09月FDIS最終標(biāo)準(zhǔn)草案2000年12月IS0 -國際標(biāo)準(zhǔn)為什么要修訂IS09000族標(biāo)準(zhǔn)？國際標(biāo)準(zhǔn)一般都應(yīng)在5年左右修訂.IS09000標(biāo)準(zhǔn)從1987年首次發(fā)布到1994 年第一次修訂相隔7年,1994版至今又經(jīng)過了 5年.現(xiàn)行1994版IS09001標(biāo)準(zhǔn)的20 個(gè)要素結(jié)構(gòu)模式將相互關(guān)聯(lián)的過程分離，沒有體現(xiàn)出現(xiàn)代管理的“過程”概念。1994版IS09001標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容過分趨向于硬件制造業(yè)。其他行業(yè)應(yīng)用不便。由于 1994版 IS09000 族基本標(biāo)準(zhǔn)（

17、IS09000-1、IS09001、IS09004）存 在缺陷，造成IS09000族中指南性標(biāo)準(zhǔn)數(shù)量迅速膨脹1994版IS0 9001標(biāo)準(zhǔn)的重點(diǎn)是保證提供合格產(chǎn)品的能力，未明確規(guī)定滿足 顧客的需要和期望。£09001:1994僅限于維持規(guī)定的質(zhì)量保證能力，沒有強(qiáng)調(diào)通過持續(xù)改進(jìn)， 不斷提高企業(yè)經(jīng)營業(yè)績?，F(xiàn)行的94版與其它的管理體系（IS014000,0HSAS18000等）不容易整合。IS09000:2000版標(biāo)準(zhǔn)結(jié)構(gòu)IS09000標(biāo)準(zhǔn)描述了質(zhì)量管理體系的概念并規(guī)定了其專用術(shù)語IS09001標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了質(zhì)量管理體系要求，在組織需要證實(shí)其提供滿足顧 客和適用法規(guī)要求的產(chǎn)品的能力時(shí)使用IS0

18、9004標(biāo)準(zhǔn)為質(zhì)量管理體系，包括促使組織顧客和其他利益方滿意的 持續(xù)改進(jìn)過程提供指南IS019011為管理和實(shí)施環(huán)境審核和質(zhì)量審核提供指南9上述標(biāo)準(zhǔn)構(gòu)成了一組密切相關(guān)的質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)，有利于國內(nèi)和國際貿(mào)易 中的相互理解。IS09000系列標(biāo)準(zhǔn)的用途？一個(gè)機(jī)構(gòu)可依據(jù)IS09000標(biāo)準(zhǔn)建立、實(shí)施和改進(jìn)其質(zhì)量體系，并可作為機(jī) 構(gòu)間（第二方認(rèn)證）或外部認(rèn)證機(jī)構(gòu)（第三方認(rèn)證）的認(rèn)證依據(jù)。該系列標(biāo)準(zhǔn)目 前已被90多個(gè)國家等同或等效采用，是全世界最通用的國際標(biāo)準(zhǔn)，在全球產(chǎn)生 了廣泛深刻的影響。實(shí)施IS09000的好處？ IS09000為企業(yè)提供了一種具有科學(xué)性的質(zhì)量管理和質(zhì)量保證方法和手 段，可用以提高內(nèi)

19、部管理水平。使企業(yè)內(nèi)部各類人員的職責(zé)明確，避免推委扯皮，減少領(lǐng)導(dǎo)的麻煩。文件化的管理體系使全部質(zhì)量工作有可知性、可見性和可查性，通過培 訓(xùn)使員工更理解質(zhì)量的重要性及對其工作的要求?？梢允巩a(chǎn)品質(zhì)量得到根本的保證?？梢越档推髽I(yè)的各種管理成本和損失成本，提高效益。為客戶和潛在的客戶提供信心。提高企業(yè)的形象，增加了競爭的實(shí)力。滿足市場準(zhǔn)入的要求。IS09000的含義ISO-國際標(biāo)準(zhǔn)化組織的縮寫。該組織負(fù)責(zé)制訂和發(fā)布非電工類的國際標(biāo) 準(zhǔn)。該組織發(fā)布的標(biāo)準(zhǔn)均冠以“ IS0 ”的字頭。9000-標(biāo)準(zhǔn)的代號，IS0將9000下的編號分配給與質(zhì)量管理和質(zhì)量保證的 有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。事實(shí)上，與質(zhì)量管理和質(zhì)量保證有關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)

20、的范圍已突破了9000系列的代號范圍，女口 IS01000系列標(biāo)準(zhǔn)和IS08402，他們共同構(gòu)成了創(chuàng)造奇跡的 IS09000族國際標(biāo)準(zhǔn)。質(zhì)量管理體系五大核心工具摘要：質(zhì)量是企業(yè)的生命，是一個(gè)企業(yè)整體素質(zhì)的展示，也是一個(gè)企業(yè)綜合實(shí)力的體現(xiàn)。伴隨人類社 會的進(jìn)步和人們生活水平的提高，顧客對產(chǎn)品質(zhì)量要求越來越高。因此，企業(yè)要想長期穩(wěn)定發(fā)展,必須圍繞質(zhì)量這個(gè)核心開展生產(chǎn)，加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量管理，借以生產(chǎn)出高品質(zhì)的產(chǎn)品，讓企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)放心， 讓我們的客戶稱心！下面我們主要針對質(zhì)量管理中核心的五大工具進(jìn)行介紹。質(zhì)量管理概述質(zhì)量管理是指在質(zhì)量方面指揮和控制組織的協(xié)調(diào)的活動。質(zhì)量管理，通常包括制定質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)以及

21、質(zhì)量策劃、質(zhì)量控制、質(zhì)量保證和質(zhì)量改進(jìn)。質(zhì)量管理五大工具質(zhì)量管理五大工具，也稱品管五大工具。包括：1. 統(tǒng)計(jì)過程控制(SPC Statistical Process Control)；2. 測量系統(tǒng)分析(MSA Measure System Analyse)；3. 失效模式和效果分析(FMEA Failure Mode & Effct Analyse )；4. 產(chǎn)品質(zhì)量先期策劃(APQP Advaneed Product Quality Planning )；5. 生產(chǎn)件批準(zhǔn)程序(PPAP Production Part Approval Process )。統(tǒng)計(jì)過程控制(SPO測量系

22、統(tǒng)分析<MSA)質(zhì)量管理五大工具v潘在夫敷模式和后果分析(FMEA)產(chǎn)品質(zhì)量丸期策劃 (APQPJ生產(chǎn)件批準(zhǔn)程序(PPAP)1、統(tǒng)計(jì)過程控制(SPCSPC是一種制造控制方法，是將制造中的控制項(xiàng)目，依其特性所收集的數(shù)據(jù)，通過過程能力的分析與 過程標(biāo)準(zhǔn)化，發(fā)掘過程中的異常，并立即采取改善措施，使過程恢復(fù)正常的方法。實(shí)施SPC的目的：?對過程做出可靠的評估；?確定過程的統(tǒng)計(jì)控制界限，判斷過程是否失控和過程是否有能力；?為過程提供一個(gè)早期報(bào)警系統(tǒng)，及時(shí)監(jiān)控過程的情況以防止廢品的發(fā)生；?減少對常規(guī)檢驗(yàn)的依賴性，定時(shí)的觀察以及系統(tǒng)的測量方法替代了大量的檢測和驗(yàn)證工作附：SPC軟件免費(fèi)下載地址：2、測量系統(tǒng)分析(MSA測量系統(tǒng)分析(MSA是對每個(gè)零件能夠重復(fù)讀數(shù)的測量系統(tǒng)進(jìn)行分析，評定測量系統(tǒng)的質(zhì)量，判斷 測量系統(tǒng)產(chǎn)生的數(shù)據(jù)可接受性。MSA的目的：了解測量過程，確定在測量過程中的誤差總量，及評估用于生產(chǎn)和過程控制中的測量系統(tǒng)的充分 性。MSA促進(jìn)了解和改進(jìn)(減少變差)。在日常生產(chǎn)中