木結(jié)構(gòu)檢驗批案場各崗位服務(wù)流程

1、銷售案場物業(yè)服務(wù)手冊木結(jié)構(gòu)檢驗批案場各崗位服務(wù)流程銷售大廳服務(wù)崗：、銷售大廳服務(wù)崗崗位職責(zé)：1;為來訪客戶提供全程的休息區(qū)域及飲品1）;保持銷售區(qū)域臺面整潔2）;如糖果或雜志等及時補(bǔ)足銷售大廳物資,3）收集客戶意見、建議及現(xiàn)場問題點；4）、銷售大廳服務(wù)崗工作及服務(wù)流程2階段工作及服務(wù)流程1）自檢儀容儀表以飽滿的精神面貌進(jìn)入工作區(qū)域班前階2）段檢查使用工具及銷售大廳物資情況，異常情況及時登記并報告上級。服務(wù)迎送客客戶詢問客戶侯流程班中工行為迎添加茶水飲閱接遞上品作程序規(guī)范指引（糕點）資料工作1）眼神關(guān)注客人，當(dāng)客人距3米距離時，應(yīng)主動跨出自己的位置迎賓，然后要求.手冊銷售案場物業(yè)服務(wù)注意15度鞠

2、躬微笑問候:“您好!歡迎光臨！”指引請米距離領(lǐng)位，1-2在客人前方）2事項在客人入座后問客人對客人向休息區(qū)，“您好！請問坐這兒可座位是否滿意：以嗎？”得到同意后為客人拉椅入座”“好的，請入座！請若客人無置業(yè)顧問陪同，可詢問：3）為客人取問您有專屬的置業(yè)顧問嗎？，閱項目資料，并禮貌的告知請客人稍等，置業(yè)顧問會很快過來介紹，同時請置業(yè)顧問關(guān)注該客人；女士小姐-“先生4）問候的起始語應(yīng)為-銷售中心，這邊請”早上好，這里是XX5）早上好問候時間段為8:30-11:30下中午好14:30-18:0011:30-14:30午好則主動關(guān)注客人物品，如物品較多，6）（如拾到物品須兩名詢問是否需要幫助提示客人注

3、意貴重人員在場方能打開，物品）;在滿座位的情況下，須先向客人致7）歉，在請其到沙盤區(qū)進(jìn)行觀摩稍作等.©手冊待;階段工作及服務(wù)流程飲料（糕點服務(wù)）1）在所有飲料（糕點）服務(wù)中必須使用托盤；2）所有飲料服務(wù)均已“對不起，打擾一下，請問您需要什么飲品”為起始；工作3）服務(wù)方向：從客人的右面服務(wù)；班中工要求4）當(dāng)客人的飲料杯中只剩三分之一時，注意作程序必須詢問客人是否需要再添一杯,在二事項次服務(wù)中特別注意瓶口絕對不可以與客人使用的杯子接觸；5）在客人再次需要飲料時必須更換杯子；1）檢查使用的工具及銷售案場物資情況,異常情況及時記錄并報告上級領(lǐng)導(dǎo)；下班程2）填寫物資領(lǐng)用申請表并整理客戶意見；序

4、3）參加班后總結(jié)會；4）積極配合銷售人員的接待工作，如果下班時間已經(jīng)到，必須待客人離開后下班;銷售案場物業(yè)服務(wù)手冊1.3.3.3吧臺服務(wù)崗L3.3.3.1吧臺服務(wù)崗崗位職責(zé)1）為來訪的客人提供全程的休息及飲品服務(wù)；2）保持吧臺區(qū)域的整潔；3）飲品使用的器皿必須消毒；）及時補(bǔ)充吧臺物資；4）收集客戶意見、建議及問題點；5吧臺服務(wù)崗工作及流程1.3.3.3.2階段工作及服務(wù)流程1）自檢儀容儀表以飽滿的精神面貌進(jìn)入工作班前階區(qū)域2）檢查使用工具及銷售大廳物資情況，異常情段況及時登記并報告上級。服務(wù)服務(wù)準(zhǔn)迎客：保得知需客戶流程班中工作程序行為規(guī)范問詢需求按需求提供飲品客戶離開后清理桌面工作及服務(wù)流程階

5、段.銷售案場物業(yè)服務(wù)手冊如果有其他客戶仍飲品制作完畢后，1）在工作在等到則又銷售大廳服務(wù)崗呈送；班中工要求作程序注意2）所有承裝飲品的器皿必須干凈整潔；事項檢查使用的工具及銷售案場物資情況,異）5常情況及時記錄并報告上級領(lǐng)導(dǎo)；填寫物資領(lǐng)用申請表并整理客戶意見；下班程6）7）參加班后總結(jié)會；序積極配合銷售人員的接待工作，如果下班）8時間已經(jīng)到，必須待客人離開后下班；L3.4展示區(qū)服務(wù)崗崗位職責(zé)車場服務(wù)崗1.3.4.11.3.4.1.1車場服務(wù)崗崗位職責(zé)1）維護(hù)停車區(qū)的正常停車秩序；）引導(dǎo)客戶車輛停放，同時車輛停放有序；23）當(dāng)車輛挺穩(wěn)時，上前開車門并問好；同時提醒客戶鎖好車門；）視情況主動為客戶

6、提供服務(wù)；45）待車輛停放完好后，仔細(xì)檢查車身情況請客戶簽字確認(rèn)；1.3.4.1.2階段工作及服務(wù)流程自檢儀容儀表）1班前階檢查周邊及案場區(qū)設(shè)備、消防器材是否良）2段.銷售案場物業(yè)服務(wù)手冊好，如出現(xiàn)異?，F(xiàn)象立即報告或報修3）檢查停車場車位是否充足，如有異常及時上報上級領(lǐng)導(dǎo)敬迎問導(dǎo)引為指引銷售服務(wù)流程送為引敬檢查車班中工作程序行為規(guī)范1.敬禮2.指引停車3.迎客問好4.目送階段工作及服務(wù)流程1）崗位應(yīng)表現(xiàn)良好的職業(yè)形象時刻注意自身的表現(xiàn)，用BI規(guī)范嚴(yán)格要求自工作己班中工要求2）安全員向客戶敬禮，開車門,檢查車注意作程序輛情況并登記，用對講系統(tǒng)告知銷售大事項廳迎賓，待客人準(zhǔn)備離開目送客人離開；I&

7、#174;銷售案場物業(yè)服務(wù)手冊檢查使用的工具情況，異常情況及時記錄1）并報告上級領(lǐng)導(dǎo)；參加班后總結(jié)會；）下班程2統(tǒng)計訪客量；序3）積極配合銷售人員的接待工作，如果下班）4時間已經(jīng)到，必須待客人離開后下班；1.3.4.2展示區(qū)禮賓崗展示區(qū)禮賓崗崗位職責(zé)1.3.4.2.1）對過往的客戶行標(biāo)準(zhǔn)的軍禮,目視；1）與下一交接崗保持信息聯(lián)系，及時將信息告知下一崗位,讓其做好接待工作；2）熱情禮貌的回答客戶的提問，并做正確的指引；3）注視崗位周邊情況，發(fā)現(xiàn)異常及時上報上級領(lǐng)導(dǎo)；41.3.4.2.2展示區(qū)禮賓崗工作及服務(wù)流程階段工作及服務(wù)流程1）自檢儀容儀表班前階2）檢查周邊及案場區(qū)設(shè)備、消防器材是否良段好，

8、如出現(xiàn)異?，F(xiàn)象立即報告或報修班中工服務(wù)指引樣板敬禮目送敬禮問流程作程序銷售案場物業(yè)服務(wù)手冊行為規(guī)范1.迎接客戶2.指引客戶3.為客戶提供幫助4.目送客戶1）禮賓崗必須掌握樣板房戶型、面積、朝向、在售金額、物業(yè)服務(wù)管理費(fèi)用等客戶比較關(guān)注的話題；2）禮賓崗上班后必須檢查樣板房的整工作體情況，如果發(fā)現(xiàn)問題必須及時上報并要求協(xié)助銷售進(jìn)行處理；注意3）視線范圍內(nèi)見有客戶參觀時，遠(yuǎn)處目事項視，待客戶行進(jìn)L5米的距離時，敬軍禮并主動向客戶微笑問好，“歡迎您來參觀樣板房，這邊請，手勢指引樣板房方向”；階段工作及服務(wù)流程工作4）參觀期間，禮賓崗需注意背包或穿大衣等可以重點人員進(jìn)行關(guān)注，避免樣板要求班中工房的物品

9、丟失，當(dāng)巡檢時發(fā)現(xiàn)有物品丟注意作程序?qū)⒂^的可疑人失及時上報上級領(lǐng)導(dǎo)，事項.銷售案場物業(yè)服務(wù)手冊員進(jìn)行詢問，根據(jù)銷售部的意見決定是否報警；5）樣板房開放時間，在未經(jīng)銷售、項目部允許而進(jìn)行拍照、攝像等行為勸阻，禁止任何人員挪動展示物品；6）樣板房開放時禮賓崗要關(guān)注老人、小孩、孕婦及行動不便的人群，對在參觀過程中出現(xiàn)的意外及物品損壞必須及時上報上級領(lǐng)導(dǎo)，根據(jù)銷售部的意見進(jìn)行處理并做好登記;7）樣板房開放期間禮賓崗要禮貌準(zhǔn)確的回答客戶的問題，對不能回答的問題需引導(dǎo)給銷售人員由其進(jìn)行解答，嚴(yán)禁用含糊不清或拒絕來回答；8）留意客戶是否離開樣板房，通知電瓶車司機(jī)來接客戶；9）當(dāng)客戶參觀完畢離開樣板房，待客

10、戶1.5米距離時微笑敬禮目送客戶，手勢指向出門的方向，若電瓶車未到，向客戶致歉并說明電瓶車馬上就到；10）每天下班要對樣板房物品進(jìn)行檢查如出現(xiàn)丟失或損壞須向上并做好登記,銷華案場物業(yè)服務(wù)手冊級領(lǐng)導(dǎo)呈報，根據(jù)銷售部意見進(jìn)行處理并做好記錄;11）禮賓崗下班后要關(guān)閉樣板房的水源、電源及監(jiān)控系統(tǒng)并與晚班人員做好交接；12）對于特殊天氣，樣板房禮賓崗要檢查周邊環(huán)境，以防不則;1）檢查使用的工具情況，異常情況及時記錄并報告上級領(lǐng)導(dǎo)；下班程2）參加班后總結(jié)會;序3）統(tǒng)計訪客量；4）積極配合銷售人員的接待工作，如果下班時間已經(jīng)到，必須待客人離開后下班；1.3. 4.3電瓶車服務(wù)崗1.3.4. 3.1電瓶車服務(wù)

11、崗崗位職責(zé)1）嚴(yán)格按照規(guī)定的路線及線路行駛，將客人送到指定地點；2）正確執(zhí)行駕駛操作流程，確保車行安全；3）了解開發(fā)建設(shè)項目的基本情況并使用統(tǒng)一說辭，在允許的情況下禮貌回答客戶問題；4）車輛停放時及時對車輛進(jìn)行清潔，確保車輛干凈；5）負(fù)責(zé)車輛的檢查；6）對車輛實施責(zé)任化管理，未經(jīng)允許任何人不得駕駛；）不允許非客戶人員乘坐電瓶車；7.銷售案場物業(yè)服務(wù)手冊）做好電瓶車的交接工作8電瓶車服務(wù)崗工作及服務(wù)流程1.3.4.3.2階段工作及服務(wù)流程1）自檢儀容儀表班前階2）檢查電瓶車運(yùn)行狀態(tài)，如發(fā)現(xiàn)問題立即上段報上級領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行維修并做好記錄服務(wù)下問車輛起車輛行駛指引流程行為規(guī)范1）迎接客戶上車2）轉(zhuǎn)彎、減速

12、、避讓班中工提示客戶3）下車提示客戶小心作程序1）電瓶車駕駛員載客至樣板房過程中禁止鳴笛、超速、遇車避讓；工作2）客戶上車時應(yīng)主動問好，歡迎您來到要求XX項目，車輛行駛時應(yīng)提示客戶坐穩(wěn)扶注意好，到達(dá)目的地時，駕駛員提示客戶樣事項板房已經(jīng)到達(dá)請小心下車，客戶離開電謝謝再見,歡迎下次乘坐，瓶車時應(yīng)說：銷令案場物業(yè)服務(wù)手冊請慢走;帶客戶下車時應(yīng)檢查車上是否有遺3）留物品，并提示客戶隨身帶好物品；電瓶車必須嚴(yán)格按照規(guī)定路線行駛；）4做好行車記錄；5）待客戶全部離開后將電瓶車開至指定位）1置，并將車輛進(jìn)行清潔及充電；下班程整理客戶意見，參加班后會；2）序積極配合銷售人員的接待工作，如果下班3）時間已經(jīng)到

13、，必須待客人離開后下班；1.3.5樣板房服務(wù)崗1.3.5.1樣板房講解崗崗位標(biāo)準(zhǔn)1.3.5.1.1樣板房講解崗崗位職責(zé)1）負(fù)責(zé)來訪樣板房客戶的全程接待與講解；2）協(xié)助、配合置業(yè)顧問介紹；3）客戶離開后，樣板房零星保潔的處理；4）收集客戶意見、建議及現(xiàn)場問題點的填寫（樣板房日常庶務(wù)）反饋單,下班后遞交案場負(fù)責(zé)人；1.3.5.1.2樣板房講解剛工作及服務(wù)流程階段工作及服務(wù)流程自檢儀容儀表，以飽滿的工作狀態(tài)進(jìn)入工）1班前階.©銷售案場物業(yè)服務(wù)手冊段作;2）檢查樣板房設(shè)備設(shè)施運(yùn)行情況，如有異常及時上報并做好登記;3）檢查樣板房保潔情況及空調(diào)開啟情況;服務(wù)迎客，引導(dǎo)客協(xié)助置向客戶流程行為規(guī)范1

14、）站立微笑自然2）遞送鞋套3）熱情大設(shè)備設(shè)方、細(xì)致講解4）溫馨道別保持整潔施班中1）每日對接樣板房設(shè)備清單，檢查空調(diào)工作程開啟及保潔狀態(tài)；序2）站在樣板房或電梯口，笑意盈盈接待客戶；工作要求3）顧客出現(xiàn)時，身體成30度角鞠躬“歡注意樣板房”迎光顧XX雙手遞上引領(lǐng)入座并雙手遞上鞋套，）4事項時不宜過高，與客人坐下時的膝蓋同高；吐字清晰避與客戶交談時聲音要足，）5.銷仰案場物業(yè)服務(wù)手冊免重復(fù)；6）專注你接待的客戶，勿去應(yīng)其他客戶,以示尊重,對其他客戶微笑點頭以示回應(yīng);7）若無銷售人員帶領(lǐng)的客戶，要主動介紹房子的戶型及基本信息，談到房子的價位時請客戶直接與銷售人員聯(lián)系不要直接做回答；8）參加樣板房時

15、，未經(jīng)銷售或其他人員允許謝絕拍照及錄像，謝絕動用樣板房物品及附屬設(shè)施，對客遺失物品做好登記并上報上級領(lǐng)導(dǎo)；9）時刻注意進(jìn)入樣板房的客戶群體，特別是小孩，要處處表達(dá)殷勤的關(guān)心，以示待客之道；10）時刻留意客戶的談話，記下客戶對樣板房的關(guān)注點和相關(guān)信息；11）送別，引領(lǐng)客戶入座示意脫下鞋套雙手承接，客戶起身離去時，鞠躬說感謝您參觀樣板房，并目送客戶離開；下班程1）檢查樣板房設(shè)備設(shè)施是否處于良好的運(yùn)營狀態(tài)，如出現(xiàn)異常及時維修；序銷售案場物業(yè)服務(wù)手冊需對接樣板房物品清單；）2整理客戶意見，參加班后會；）3積極配合銷售人員的接待工作，如果下班4）時間已經(jīng)到，必須待客人離開后下班；L3.5.2樣板房服務(wù)崗

16、崗位標(biāo)準(zhǔn)（參見銷售大廳服務(wù)崗崗位標(biāo)準(zhǔn)）L3.6案場服務(wù)崗管理要求崗前培訓(xùn)BI規(guī)范及樓盤基本情況在崗培訓(xùn)每1）公司企業(yè)文化2）客戶服務(wù)技月至少一次巧3）客戶心理培訓(xùn)4）突發(fā)事件處理5）營銷知識培訓(xùn)6）職業(yè)安培訓(xùn)及全7）7S現(xiàn)場管理例會日會：每日參加案場管理崗組織的總結(jié)會并及時接收案場信息例會周會：每周參加管理崗組織的服務(wù)類業(yè)務(wù)點評會客戶信每日匯總客戶信息反饋到案息收集場管理崗反饋車場崗客戶樣板房客戶.銷售案場物業(yè)服務(wù)手冊1）考核頻次：至少每月一次；2）考核人：案場管理崗；依據(jù)上級檢查及）每月匯總客戶信息反饋表，監(jiān)督考3客戶滿意度調(diào)查情況進(jìn)行績效加減；核）由案場負(fù)責(zé)人直接考核；4）連續(xù)兩個月考核不

17、合格者直接辭退5案場基礎(chǔ)作業(yè)崗1.4案場基礎(chǔ)作業(yè)崗任職資格1.4.1崗位類崗位名稱任職資格型技能要求：基本要求：1）男性：身高1.80米1）熟悉項目的基本以上;2）情況年齡：（18-30）歲；基3）具備過）普通話標(biāo)準(zhǔn)；2安礎(chǔ)4硬的軍事）學(xué)歷：高中以上；作全素質(zhì)業(yè)崗素質(zhì)要求:崗1）性格：開朗、主動服務(wù)意識強(qiáng)有親和力；2）從業(yè)經(jīng)歷：具有同崗位經(jīng)驗半年以上銷售案場物業(yè)服務(wù)手冊基本要求：技能要求“案場保潔崗：男女不限；1）熟知藥劑使）年齡30歲以下2用及工具使）學(xué)歷：初中以上案場保潔3崗及綠化用素質(zhì)要求：具有親和力，養(yǎng)護(hù)崗案場綠化養(yǎng)對保潔及綠化工作有認(rèn)護(hù)崗：熟知樹同感木習(xí)性及綠化養(yǎng)護(hù)知識基本要求：男性

18、五官端技能要求：正1）具有水學(xué)歷：中專（機(jī)電一體化）或電及空調(diào)證書；素質(zhì)要求：熟悉各）2具有親和力及踏實肯干，崗位操作案場技術(shù)主動服務(wù)意識工具的使保障崗用；同崗工）3作一年以上案場基礎(chǔ)作業(yè)崗?fù)ㄓ眯袨橐?guī)范1. 4.2.銷售案場物業(yè)服務(wù)手冊通參照用規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)君正物業(yè)員工BI規(guī)范手冊1.4. 3安全崗崗位標(biāo)準(zhǔn)1.5. 3.1安全崗崗位職責(zé)1）負(fù)責(zé)銷售案場管理服務(wù)區(qū)域的安全巡視工作，維持正常秩序；2）監(jiān)督工作區(qū)域內(nèi)各崗位工作狀態(tài)及現(xiàn)場情況及時反饋信息；3）發(fā)現(xiàn)和制止各種違規(guī)和違章行為，對可疑人員要禮貌的盤問和跟蹤察看；4）謝絕和制止未經(jīng)許可的各類拍照、擺放廣告行為；1.4.3.2安全崗作業(yè)要求1）按照巡

19、視路線巡視簽到檢查重點部位；2）遇見客戶要站立、微笑、敬禮，禮貌的回答客戶的提問并正確引導(dǎo)；3）人過地凈，協(xié)助案場保潔人員做好案場的環(huán)境維護(hù)；4）在每一巡視期內(nèi)檢查設(shè)備設(shè)施運(yùn)行狀態(tài)并做好記錄；5）協(xié)助做好參觀人員的車輛引導(dǎo)、指引和執(zhí)勤工作；）積極協(xié)助其他崗位工作，依據(jù)指令進(jìn)行協(xié)助；6.銷售案場物業(yè)朦務(wù)手冊1.4.4保潔崗崗位標(biāo)準(zhǔn)1.4.4.1保潔崗崗位職責(zé)1）負(fù)責(zé)案場辦公區(qū)域、樣板房及飾品的清潔工作；2）負(fù)責(zé)案場外圍的清潔工作；3）負(fù)責(zé)案場垃圾的處理；4）對案場雜志等資料及時歸位；1.4.4.2保潔崗作業(yè)要求1）每天提前半小時上崗，對案場玻璃、地面等進(jìn)行全方位清潔;2）衛(wèi)生間每十分鐘進(jìn)行一次巡

20、視性清潔；3）陰雨天提前關(guān)閉門窗；4）掌握清潔器具的使用；5）熟知清潔藥劑的配比及使用；1. 4.5綠化崗崗位標(biāo)準(zhǔn)1.4. 5.1綠化崗崗位職責(zé)1）負(fù)責(zé)管理區(qū)域內(nèi)一切綠化的養(yǎng)護(hù)；2）確保綠化的正常存活率；3）對綠植進(jìn)行修剪及消殺；L4.6案場技術(shù)崗崗位標(biāo)準(zhǔn)1.4.6.1案場技術(shù)崗崗位職責(zé)1）全面負(fù)責(zé)案場區(qū)域內(nèi)設(shè)備設(shè)施的維護(hù)、維修及保養(yǎng)；2）協(xié)助管理崗?fù)瓿芍卮蠼哟ぷ靼笀龅牟贾?；）現(xiàn)場安全的整體把控；3.銷售案場物業(yè)服務(wù)手冊案場技術(shù)崗崗位要求1.4.6.2）每日案場開放前對轄區(qū)設(shè)備設(shè)施進(jìn)行檢查，保障現(xiàn)場零事故；1）每日班后對設(shè)備設(shè)施進(jìn)行檢查保障正常運(yùn)行并做好相關(guān)記錄；2分鐘趕到現(xiàn)場；）報修后53

21、）接到異常天氣信息，對案場設(shè)備進(jìn)行安全隱患排除；4案場基礎(chǔ)作業(yè)崗崗位要求L4.7崗前培訓(xùn)BI規(guī)范及樓盤基本情況在崗培訓(xùn)每1）公司企業(yè)文化2）客戶服務(wù)技月至少一次巧3）客戶心理培訓(xùn)4）突發(fā)事件處理5）營銷知識培訓(xùn)6）職業(yè)安培訓(xùn)及全7）7S現(xiàn)場管理例會日會：每日參加案場管理崗組織的總結(jié)會并及時接收案場信息例會周會：每周參加管理崗組織的服務(wù)類業(yè)務(wù)點評會客戶信每日匯總客戶信息反饋到案場管理崗息收集反饋）考核頻次：至少每月一次；1車場崗客戶樣板房客戶監(jiān)督考2）考核人：案場管理崗；核依據(jù)上級檢查及每月匯總客戶信息反饋表，）3.銷售案場物業(yè)服務(wù)手冊客戶滿意度調(diào)查情況進(jìn)行績效加減;4)由案場負(fù)責(zé)人直接考核；5

22、）連續(xù)兩個月考核不合格者直接辭退2服務(wù)創(chuàng)新案例項推薦亮點上午為服11務(wù)客點給員戶客戶面愛送上車向點提客服心，戶供務(wù)關(guān)懷遮時陽刻到心關(guān)服注務(wù)客戶銷售案場物業(yè)服務(wù)手冊服務(wù)創(chuàng)新案例2項推薦亮點目樣夏洗板手日房間毛門巾提口送供提清百供服涼，寶卷務(wù)冬箱尺日待毛客巾戶暖使人用心標(biāo)銷銷準(zhǔn)售擺售擺大大件設(shè)：廳廳©銷售案場物業(yè)服務(wù)手冊布布水中置置花、整整煙齊齊缸、規(guī)規(guī)百范范寶箱、項目推介書茶水時尚幾中周物花圍品、用花、木煙樁缸裝飾.銷售案場物業(yè)朦務(wù)手冊桶傘裝上方飾架加（印石LOG子0邊緣放置一枚花卉）銷樣樣售板板大房房廳沒門設(shè)口有置鞋電.銷售案場物業(yè)服務(wù)手冊梯套娛樂所分實門設(shè)施別的（溫類桌擺馨球放字等

23、）畫單位（子單位）工程名稱分部（子分部）工程名稱驗收部位施工項目經(jīng)理單位分包 單位分包項/目經(jīng)理施工執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)名稱及編木結(jié)構(gòu)工程施工質(zhì)量驗收規(guī)范GB50206-2002古建筑工程監(jiān)理手施工質(zhì)量驗收規(guī)范的規(guī)定施工單位檢苗定記錄生評監(jiān)理（建設(shè)）單位驗收記錄主控項目1木構(gòu)件的木材缺限值第4.2.1條2木構(gòu)件的含水率限值第4.2.2條1木柱長（高）%ol號冊般項目2構(gòu)件直徑或截面寬±1/503柱根柱頭平±3共實測點，其中合格點、不合格點，%合格點率施工單位檢查評定結(jié)果專業(yè)工長（施工員）施工班組長項目專業(yè)質(zhì)量檢查員：日月年監(jiān)理（建設(shè)）單位驗收結(jié)論專業(yè)監(jiān)理工程師：年月日（建設(shè)單位項目專業(yè)

24、技術(shù)負(fù)責(zé)人）木柱制作工程檢驗批質(zhì)量驗收記錄木材類構(gòu)件檢驗批質(zhì)量驗收記錄單位（子單位）工程名稱（子分部）分部工程名稱.驗收部位施工單位項目經(jīng)理分包單位分包項目經(jīng)理施工執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)名稱及編號木結(jié)構(gòu)工程施工質(zhì)量驗收規(guī)范GB50206-2002古建筑工程監(jiān)理手冊施工質(zhì)量驗收規(guī)范的規(guī)定施工單位檢查評定記錄監(jiān)理（建設(shè)）單位驗收記錄主控項目1木構(gòu)件的木材缺限值第4.2.1條2木構(gòu)件的含水率限值第4.2.2條般項目1（尺寸）截面高度1/60士截面高度2截面（尺寸）寬度土1/30截面.寬度3側(cè)向彎曲1/500木楊長點，點，其中合格測%合格點率點、不合格共實施工單位檢查評定結(jié)果專業(yè)工長（施工員）施工班組長項目專業(yè)質(zhì)量

25、檢查員：月日年單監(jiān)理（建設(shè)）位驗收結(jié)論專業(yè)監(jiān)理工程師：年月日（建設(shè)單位項目專業(yè)技術(shù)負(fù)責(zé)人）木梁類構(gòu)件制作工程檢驗批質(zhì)量驗收記錄單位（子單位）工程名稱（子分部）分部工程名驗收部位稱.施工單位項目經(jīng)理分包單位項分包目經(jīng)理施工執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)名稱及編號木結(jié)構(gòu)工程施工質(zhì)量驗收規(guī)范GB50206-2002古建筑工程監(jiān)理手冊施工質(zhì)量驗收規(guī)范的規(guī)定施工單位檢查評定記錄監(jiān)理（建設(shè)）單位驗收記錄主控項目1木構(gòu)件的木材缺限值第4.2.1條2木構(gòu)件的含水率限值第4.2.2條般項目1梁長制作允許偏差+0.05%梁長2構(gòu)件截面高1/30度梁高3構(gòu)件截面寬度+1/20梁寬共實測點，其中合格點、不合格點，合格點率%施工單位檢查評定

26、結(jié)果專業(yè)工長（施工員）施工班組長項目專業(yè)質(zhì)量檢查員：日月年監(jiān)理（建設(shè)）單位驗收結(jié)論專業(yè)監(jiān)理工程師：年月日（建設(shè)單位項目專業(yè)技術(shù)負(fù)責(zé)人）橡（桁）椽類制作工程檢驗批質(zhì)量驗收記錄單位（子單位）工程名稱分部（子分部）工程名稱驗收部位施工單.項目經(jīng)位理分包單位分包項目經(jīng)理施工執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)名稱及編號木結(jié)構(gòu)工程施工質(zhì)量驗收規(guī)范GB50206-2002古建筑工程監(jiān)理手冊施工質(zhì)量驗收規(guī)范的規(guī)定施工單位檢衛(wèi)定記錄至評監(jiān)理（建設(shè)）單位驗收記錄主控項目1木構(gòu)件的木材缺限值第4.2.1條2木構(gòu)件的含水率限值第4.2.2條般項目1木柱長（高）+1/50楝徑2構(gòu)件直徑或截面寬1/30士截面高度.共實測點，其中合格點、不合格點，

27、合格點率%施工單位檢查評定結(jié)果專業(yè)工長（施工員施工班組長項目專業(yè)質(zhì)量檢查萬日年月監(jiān)理（建設(shè)） 單位驗收結(jié) 論專業(yè)監(jiān)理工程師：年月日（建設(shè)單位項目專業(yè)技術(shù)負(fù)責(zé)人）上架木構(gòu)件安裝工程檢驗批質(zhì)量驗收記錄單位（子單位）工程名稱（子分部）分部工程名稱驗收部位施工單位項目經(jīng)理分包單位分包項目經(jīng)理施工執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn).范規(guī)收驗量質(zhì)工施程工構(gòu)結(jié)木名稱及編號GB50206-2002、古建筑工程監(jiān)理手冊施工質(zhì)量驗收規(guī)范的規(guī)定施工單位檢查評定記錄監(jiān)理（建設(shè)）單位驗收記錄I:獨耳II1木構(gòu)件的木材缺限值第4.2.1條2木構(gòu)件的含水率限值第4.2.2條股耳II1梁柱中線對準(zhǔn)程度3mm2瓜柱與梁背中線對準(zhǔn)程度3mm3梁架側(cè)面中線

28、對準(zhǔn)mm44梁架正面中線對準(zhǔn)4mm5面闊方向軸線尺寸.面闊的1.5%01.5%o6楝（桁）平直度8mm7橡與楝椀吻合縫隙5mm8梁中線與橡中線對準(zhǔn)4mm9山花板、博風(fēng)板拼縫2.5mm10山花板博風(fēng)板拼接相臨高低差2.5mm點，點，其中合格共實測點、不合格%合格點率琬-U，工單位檢r評定結(jié)果專業(yè)工長（施工員）施工班組長項目專業(yè)質(zhì)量檢者年月日2Q【貝：監(jiān)理（建設(shè)）單位驗收結(jié)論項目專業(yè)質(zhì)量檢查員：年月日椽子、望板、掛檐板安裝工程檢驗批質(zhì)量驗收記錄單位（子單位）工程名稱分部（子分部）工程名稱驗收部位施工單位項目經(jīng)理分包單位分包項目主控項目1木構(gòu)件的木材缺限值第4.2.1條2木構(gòu)件的含水率限值第4.2.

29、2條般項1檐椽飛椽椽頭平齊5mm經(jīng)理施工執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)名稱及編木結(jié)構(gòu)工程施工質(zhì)量驗收規(guī)范 GB50206-2002古建筑工程監(jiān)理手號冊施工質(zhì)量驗收規(guī)范的規(guī) 定施工單位檢查評定記錄監(jiān)理 （建設(shè)）單 位驗收 記錄.目2椽檔均勻±1/20椽徑3望板底面平3mm4望板橫縫3mm5方椽（或飛椽）截面高±1/30截面（或高寬）共實測點，其中合格點、不合格點，合格點率施工單位檢專業(yè)工施工班組長查評定結(jié)果長（施工員）員）項目專業(yè)質(zhì)量檢查員：年月日監(jiān)理（建設(shè)）單位驗收結(jié)論專業(yè)監(jiān)理工程師：年月日（建設(shè)單位項目專業(yè)技術(shù)負(fù)責(zé)人）下木構(gòu)件安裝工程檢驗批質(zhì)量驗收記錄單位（子單位）工程名稱分部（子分驗收部）工

30、程名稱部位施工單項目位經(jīng)理分包單分包位項目經(jīng)理施工執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)名稱及編號木結(jié)構(gòu)工程施工質(zhì)量驗收規(guī)范GB50206-2002古建筑工程監(jiān)理手冊施工質(zhì)量驗收規(guī)范的規(guī)定施工單位檢查評定記錄.監(jiān)理（建設(shè)）單位驗收記錄主控項目1木構(gòu)件的木材缺限值第4.2.1條2木構(gòu)件的含水率限值第4.2.2條般項1面闊方向柱中線偏移面闊的%01.5目2進(jìn)深方向柱中線偏移進(jìn)深的1.5%3楊柱結(jié)合嚴(yán)密程度?500內(nèi)mm64楊子上皮平直度內(nèi)500?mm75各楊子側(cè)面mm7進(jìn)出錯位不大于?500內(nèi)共實測點，其中合格點、不合格點，合格點率%施工單位檢查評定結(jié)果專業(yè)工長（施工員）施工班組長項目專業(yè)質(zhì)量檢查員：月日年監(jiān)理（建設(shè)）單位驗收

31、結(jié)論專業(yè)監(jiān)理工程師：年月日（建設(shè)單位項目專業(yè)技術(shù)負(fù)責(zé)人）木柱制作工程檢驗批質(zhì)量驗收單位（子單位）工程名稱（子分部）分部工程名稱驗收部位施工單位項目經(jīng)理施工執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)名稱及編號木結(jié)構(gòu)工程施工質(zhì)量驗收規(guī)范GB50206-2002古建筑工程監(jiān)理手冊施工質(zhì)量驗收規(guī)范的規(guī)定施工單位檢衛(wèi)定記錄£評監(jiān)理（建設(shè)）單位驗收記錄主控項目1木構(gòu)件的木材缺限值第4.2.1條2木構(gòu)件的含水率限值第4.2.2條般項1（高）木柱長1/1000分包項目經(jīng)理分包單位目2構(gòu)件直徑或截面寬±1/503柱根柱頭平3±專業(yè)工長施工單位檢查（施工評定結(jié)果員）.施工班組長項目專業(yè)質(zhì)量檢查員：年月日監(jiān)理（建設(shè)）單

32、位驗收結(jié)論專業(yè)監(jiān)理工程師：年月日（建設(shè)單位項目專業(yè)技術(shù)負(fù)責(zé)人）木柱制作工程檢驗批質(zhì)量驗收單位（子單位）工程名稱（子分部）分部工程名稱驗收部位施工單位項目經(jīng)理分包單位分包項目經(jīng)理施工執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)名稱及編號木結(jié)構(gòu)工程施工質(zhì)量驗收規(guī)范GB50206-2002施工質(zhì)量驗收規(guī)范的規(guī)定施工單位檢查評定記錄監(jiān)理（建設(shè)）單.位驗收記錄主控項1木構(gòu)件的木材缺限值第4.2.1條目2木構(gòu)件的含水率限值第4.2.2條般項目1木柱長（高）1/10002構(gòu)件直徑或截面寬土1/503柱根柱頭平3土施工單位檢查評定結(jié)果專業(yè)工長（施工員）施工班組長項目專業(yè)質(zhì)量檢軍日月年七口生貝：監(jiān)理（建設(shè)）專業(yè)監(jiān)理工程師：年月日單位驗收結(jié)（建設(shè)單

33、位項目專業(yè)技術(shù)負(fù)責(zé)人）論木柱制作工程檢驗批質(zhì)量驗收單位（子單位）工程名稱（子分部）分驗收部工程名稱部位施工單項目位經(jīng)理分包單分包位項目經(jīng)理施工執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)名稱及編號木結(jié)構(gòu)工程施工質(zhì)量驗收規(guī)范GB50206-2002施工質(zhì)量驗收規(guī)范的規(guī)定施工單位檢查評定記錄監(jiān)理（建設(shè)）單位驗收記錄.主控項目1木構(gòu)件的木材缺限值第4.2.1條2木構(gòu)件的含水率限值第4.2.2條般項目1木柱長（高）1/10002構(gòu)件直徑或截面寬+1/503柱根柱頭平±3施工單位檢查評定結(jié)果專業(yè)工長（施工員）施工班組長項目專業(yè)質(zhì)量檢至年月日hr旦5貝：監(jiān)理（建設(shè)）單位驗收結(jié)論專業(yè)監(jiān)理工程師：年月日（建設(shè)單位項目專業(yè)技術(shù)負(fù)責(zé)人）屋

34、面木骨架制作檢驗批質(zhì)量驗收記錄表單位（子單位）工程名稱分部（子分部）工程名稱驗收部位施L單位項目經(jīng)理分包單位分包項目經(jīng)理施工執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)名稱及編號木結(jié)構(gòu)程施1：質(zhì)量膾收規(guī)范G350206-2002,占建筑1：程監(jiān)理手冊：3項目序號施1:質(zhì)量:驗收規(guī)范的規(guī)定施I：單位檢查評定記錄監(jiān)理（建設(shè)）單位驗收記錄主控項目1檢查方木、板材及原木構(gòu)件的材料缺陷限值第421n一4.22檢查木構(gòu)件含水率（第條）允許偏差量測值（m）1)原木或方木結(jié)構(gòu)于不大25e)2板材結(jié)構(gòu)及受拉構(gòu)件連接范不大于18e3)通風(fēng)條件較差木構(gòu)件不大于20%一般項目屋面骨架制作（第4.3。允許偏差量測值（«1）楊高截面±1/60高寬截面1/30士寬檬原木稍徑椽碗中距椽直±1/50徑扶脊木土工片0椽徑露明橫椽飛椽圓椽我面直徑±1/30椽徑方椽（飛椽）械面高士1/30截面（寬）掛瓦條間距±5下邊緣封山封檐板平直表面58專業(yè)工長（施工員）施1:單位檢查評定結(jié)果項目專業(yè)質(zhì)量檢查員：日施班組長年月監(jiān)理（建設(shè)）單位驗收結(jié)專業(yè)監(jiān)理工程師：論日月年（建設(shè)單位項目專業(yè)技術(shù)負(fù)責(zé)人）.屋面掛瓦檢驗批質(zhì)量驗收記錄表單位（子單位）工程名稱分部（子分部