超市團購工作年度總結(jié)的

1、超市團購工作年度總結(jié)的隨著市場逐漸發(fā)展成熟，競爭日益激烈，機遇與考驗并 存。銷售工作仍將是我們公司的工作重點，面對先期投入， 正視現(xiàn)有市場，作為團購部銷售，我創(chuàng)業(yè)激情高漲，信心百 倍，又深感責(zé)任重大。著眼公司當(dāng)前，兼顧未來發(fā)展。在總 經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，在銷售工作中團購部堅持做到：突出重點維 護現(xiàn)有市場，把握時機開發(fā)潛在客戶，注重銷售特色，強化 優(yōu)質(zhì)服務(wù)，穩(wěn)固和提高市場占有率，積極爭取圓滿完成銷售 任務(wù)。一、銷量指標：XXXX年團購部銷售任務(wù)一千萬，銷售目標一千八百萬 丿元。二、計劃擬定：詳見附表1、擬定年度銷售總體計劃；2、擬定年度銷售總結(jié)；3、月初擬定月銷售計劃表和月訪客戶計劃表；4、月末擬定月

2、銷售統(tǒng)計表和月訪客戶統(tǒng)計表；三、客戶分類：vip根據(jù)消費額度，對市場進行細分化，將現(xiàn)有客戶分為 客戶、一級客戶、二級客戶和其它客戶四大類，并對各級客 戶進行全面分析。四、實施措施：1、銷售技巧交流：本年度針對vip客戶，團購部、設(shè)計部、售后服務(wù)部開 展銷售技巧交流研討會；參加相關(guān)行業(yè)展會，其中展會期間安排一場大型聯(lián)誼座 談會；2、客戶回訪：目前在福州市場上流通的相似品牌之多，與我司品牌相 當(dāng)?shù)挠腥募?，競爭愈來愈激烈，已?gòu)成市場威脅。為穩(wěn)固和拓展市場，務(wù)必加強與客戶的交流，協(xié)調(diào)與客戶、直接用 戶之間的關(guān)系，注重銷售特色為與客戶加強交流，增近感情，對vip客戶每周拜訪兩次；對一級客戶每周拜訪；對

3、于二級客戶根據(jù)實際情況另行 安排拜訪時間；適應(yīng)把握形勢，銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶 方即為結(jié)束，還要幫助客戶確認到貨，幫助客戶做好售后服 務(wù)的工作，挖掘其潛在資源，擴大影響。這項工作列入團購 部XX年工作重點。3、網(wǎng)絡(luò)檢索：充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源，通過信息檢索發(fā)現(xiàn)掌握 銷售信息。4、售后協(xié)調(diào): 目前情況下，我公司仍然以貿(mào)易為主，“賣產(chǎn)品不如賣服務(wù)”，在下一步工作中，我們要增強責(zé)任感，不斷強化優(yōu) 質(zhì)服務(wù)?？蛻羰褂梦覀兊漠a(chǎn)品如同享受我們提供的服務(wù)，從 穩(wěn)固市場、長遠合作的角度，我們務(wù)必強化為客戶負責(zé)的意 識，把握每與用戶接觸的機會，提供熱情詳細周到的服務(wù)， 給公司增加一個制勝的籌碼。團

4、購部將嚴格遵守公司各項規(guī)章制度，加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平，努力完成銷售任務(wù)。挑戰(zhàn)已經(jīng)到來，既然選擇了遠方，何畏風(fēng)雨兼程，我相信：用心一定能贏得精彩！團購部銷售計劃：1. 盯一 “海潤濱江，美倫浩陽，江南水都，公園道，中天金海岸，居住主題”不論從戶型還是從消費群體，都比 較接近我們商場的定位。目前裝修業(yè)主數(shù)量急劇上升，家具 需求極具潛力、是團購部首選目標2. 備二.“錢隆世，好萊塢，大景城，水印長天，融橋d區(qū)，蘭亭西江月，綠洲家園，香江紅海園，”戶型可以，有消費潛力，目前裝修業(yè)主相對少一些。3. 選三.大名城在快安的別墅以及其他樓盤，目前裝修 業(yè)主只有二三十戶，尚待開發(fā)。4. 所有地區(qū)成熟樓盤都有潛在客戶，必須發(fā)放公司宣傳 材料，與物業(yè)合作，起到宣傳作用。5. 所有地區(qū)正在開發(fā)樓盤必須密切關(guān)注，在交房時及時切入，做手宣傳，發(fā)放公司宣傳材料，做到軟硬裝設(shè)計同時 開始，拿到手準客戶資料6. 在所有人氣聚集的地方發(fā)放公司宣傳材料，提升公司 的知名度。7.需求人數(shù)十二個，二個協(xié)調(diào)全局。另八個樓盤 信息收集反饋并作好客戶溝通，組織客戶到賣場參觀，成交再二個文員，做好各片所有文案處理，以及網(wǎng)絡(luò)宣傳，特別 是當(dāng)片業(yè)主論壇，組織客戶到賣場參觀，并成交。8.在不違反公司制度和公司主體策略的情況下，片區(qū)負 責(zé)人有權(quán)決定各項事