軟件公司組織結(jié)構(gòu)與部門職能

1、組織機構(gòu)的劃分及職能要求1.組織機構(gòu)劃分1.1.組織機構(gòu)圖名稱職務:部長1 r名稱 一職務:部長名稱1|L名稱職務:副部長ir職務:會計名稱1名稱職務:程序員L職務:出納軟件開發(fā)部財務部2.組織機構(gòu)的職能要求2.1.各機構(gòu)的職能要求市場營銷部工作內(nèi)容分析市場狀況，編寫銷售預測報告擬定年度銷售計劃，根據(jù)當前發(fā)展計劃合理進行人員配備 在項目前期根據(jù) 需求調(diào)研計劃對客戶進行需求調(diào)研 配合軟件技術(shù)部收集整理客戶需求工作中有關(guān)的所有事項負責用戶需求說明書得到用戶的認可與簽字 負責將完成的項目模塊給客戶做演示 提報產(chǎn)品改善或產(chǎn)品開發(fā)建議軟件技術(shù)部工作內(nèi)容負責確定營銷方案的制定與配合實施配合銷售計劃和方案的

2、實施，協(xié)助制定客戶政策、管理合同簽約和管理客戶檔案配合項目開發(fā)部完成客戶服務工作，處理客戶投訴和爭端負責建立客戶數(shù)據(jù)庫，配合市場分析以及公司項目總結(jié)提供信息負責潛在客戶需求調(diào)查對新開發(fā)項目做好 成本預估報告與利潤分析報告配合軟件技術(shù)部控制項目實施成本負責項目主要資源價格及成本控制在市場部與客戶的溝通中提供技術(shù)支持? 配合市場部完成項目需求調(diào)研? 根據(jù)需求調(diào)研結(jié)果編寫用戶需求說明書并提交市場部與客戶確認簽根據(jù)已確認的用戶需求說明書編寫 軟件功能概要設計說明書 代表客戶與項目開發(fā)部成員溝通項目需求有關(guān)的所有事項了解項目的基本流程，可以熟練的進行項目中各種流程的操作。? 編寫測試用例，按測試用例進行

3、測試工作并編寫測試報告完成目標項目的 操作手冊和相關(guān)培訓文檔的編寫負責項目的質(zhì)量審查工作負責制定項目實施計劃在項目實施計劃的約束下,協(xié)調(diào)項目開發(fā)部相關(guān)資源，完成系統(tǒng)實施項目開發(fā)部相關(guān)工作（包括系統(tǒng)安裝、用戶培訓、系統(tǒng)上線、系統(tǒng)試運行等） 負責協(xié)助用戶進行 用戶確認測試”和編寫驗收報告 負責系統(tǒng)維護工作 負責協(xié)調(diào)解決市場部與開發(fā)部之間的問題工作內(nèi)容根據(jù)軟件功能概要設計說明書 軟件開發(fā)部項目負責人需要完成軟件功能詳細設計說明書以便進行編碼和測試軟件功能詳細設計說明書完成軟件數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)設計并編寫嗽件數(shù)據(jù)庫設計說明書 完成對目標系統(tǒng)的功能、性能、接口、界面等方面的設計要求 按 軟件系統(tǒng)詳細設計說明書 進行代碼實現(xiàn)測試編寫完成的軟件，逐個確認每個功能是否符合軟件功能詳細設 計說明書 中的要求。根據(jù)軟件技術(shù)部提供的測試報告修改軟件BUG,并逐步