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文檔簡(jiǎn)介

1、北京科技經(jīng)營(yíng)管理學(xué)院 校園卡使用指南 北京科技經(jīng)營(yíng)管理學(xué)院鳳凰校園卡是北京科技經(jīng)營(yíng)管理學(xué)院與北京農(nóng)村商業(yè)銀行面向 學(xué)院學(xué)生及教職工發(fā)行的,具有校園卡功能和銀行卡功能的“銀聯(lián)”標(biāo)準(zhǔn)借記卡。同時(shí)具 有IC卡賬戶和銀行賬戶,IC賬戶用于校園內(nèi)一卡通應(yīng)用,校內(nèi)POS機(jī)終端刷卡支付等業(yè)務(wù); 銀行卡賬戶用于辦理存取款、轉(zhuǎn)賬結(jié)算、ATM取現(xiàn)轉(zhuǎn)賬、校內(nèi)校外銀聯(lián)POS機(jī)終端刷卡支付 等業(yè)務(wù)。 一、 校園卡的辦理 辦理方法:辦理校園卡需攜帶本人有效身份證件到校園卡管理中心辦理,交納卡押金 為20元/張,補(bǔ)辦卡工本費(fèi)為20元/張。 辦理的對(duì)象:1、學(xué)院全體師生2、來(lái)我校公干的校外人員3、丟失鳳凰校園卡,需補(bǔ) 領(lǐng)新卡

2、的師生4、每人只限辦理一張校園鳳凰卡,丟失毀損的可補(bǔ)辦外,其他一律不得重復(fù) 辦卡。 二、 校園卡功能及有效期 1校園卡的功能: 校園卡為記名卡,具有校內(nèi)IC卡消費(fèi)及銀行卡二卡合一的功能: IC卡賬戶功能主要用于校內(nèi)食堂、澡堂、開(kāi)水房、校園超市等場(chǎng)所消費(fèi); 銀行卡賬戶與普通銀行卡所具備的功能相同,可以在本地、異地存取款、匯款、轉(zhuǎn)賬, 銀聯(lián)刷卡消費(fèi),代扣代繳學(xué)雜費(fèi)等; 2、校園卡的有效期: 學(xué)生IC卡賬戶的使用期限最長(zhǎng)為四年,到期必須向校園卡管理中心申請(qǐng)續(xù)卡; 銀行卡賬戶的有效期不限,直到個(gè)人去銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)銷戶為止。 三、 使用校園卡交納學(xué)費(fèi)和住宿費(fèi) 每學(xué)年開(kāi)學(xué)前一周須將本學(xué)年應(yīng)交學(xué)費(fèi)、住宿費(fèi)存入

3、銀行賬戶,由學(xué)院財(cái)務(wù)處于開(kāi)學(xué) 一周內(nèi)統(tǒng)一劃賬收取(為保障劃款成功,請(qǐng)盡量多存入兒十元)。 四、 校園卡的使用方法 1、存款轉(zhuǎn)賬 校園卡可在學(xué)校卡中心柜臺(tái)存款,也可在銀行存款后轉(zhuǎn)賬。 柜臺(tái)存款:攜帶個(gè)人校園卡和要存款的資金到校園卡中心柜臺(tái)充值即可。 銀校轉(zhuǎn)賬:用戶將錢存入農(nóng)商行銀行卡后,請(qǐng)用電話銀行或自助終端轉(zhuǎn)賬至IC賬戶系 統(tǒng)。 電話銀行具體轉(zhuǎn)賬方法: 選擇非簽約客戶:撥打96198-選擇“1個(gè)人客戶” f 請(qǐng)輸入卡號(hào)(19位)f 輸入電 話銀行密碼(統(tǒng)一密碼為六個(gè)零“000000”,以前辦理過(guò)北京農(nóng)村商業(yè)銀行電話銀行的使用 原密碼。)一選擇“3校園卡轉(zhuǎn)賬”一請(qǐng)輸入取款密碼(此密碼為辦卡時(shí)自己

4、已在柜臺(tái)輸 入設(shè)置的密碼,部分未設(shè)密碼的為六個(gè)八“888888”)按#號(hào)鍵確認(rèn)一請(qǐng)輸入轉(zhuǎn)賬金額(金 額不大于500元)按#號(hào)鍵確認(rèn)一系統(tǒng)電話提示轉(zhuǎn)賬成功。 自助終端具體轉(zhuǎn)賬方法: 點(diǎn)擊自助終端“個(gè)人服務(wù)”一選擇“轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)”一選擇“校園卡充值”一提示插入 銀行卡一輸入交易金額一輸入取款密碼一成功(打印或者點(diǎn)擊返回)一點(diǎn)擊“退出”(退卡) 請(qǐng)電話轉(zhuǎn)賬或自助終端成功后必須到校園卡圈存機(jī)上蛀,將卡在圈存機(jī)的感應(yīng)區(qū)貼 一下,嘀噠聲響后屏面顯示轉(zhuǎn)賬金額表示貼卡成功,方可完成轉(zhuǎn)賬進(jìn)行消費(fèi)。 貼卡地點(diǎn):南校圈存機(jī)貼卡在綜合樓西邊樓梯過(guò)道邊的墻上(即招生辦秘書(shū)咨詢大廳旁邊, 綜合樓校園卡通中心105辦公室的斜對(duì)

5、面); 北校圈存機(jī)貼卡在行政樓101校園卡通中心的外屋墻上。 2、校園卡的具體操作: 1)、餐飲收費(fèi)機(jī)的簡(jiǎn)單使用說(shuō)明 :用戶進(jìn)行消費(fèi)時(shí),先輸入金額,確認(rèn)無(wú)誤時(shí)再按“確認(rèn)”鍵。持卡者把卡放在讀 卡區(qū)停留,直到顯示卡內(nèi)金額為止。 :對(duì)卡機(jī)內(nèi)的余額進(jìn)行查詢時(shí),先按“功能”鍵,再鍵入3,機(jī)器顯示的是編號(hào), 接著按“確認(rèn)”機(jī)器顯示的數(shù)字是交易次數(shù),接著鍵入“確認(rèn)”顯示的卡機(jī)內(nèi)的余額。 :對(duì)卡機(jī)內(nèi)的最后一次交易金額的查詢操作是。按“功能”鍵,再鍵入3,在鍵 入“5”卡機(jī)顯示的就是最后一次交易的金額。 在使用過(guò)程中POS機(jī)可能提示其他的信息代碼: 代碼 提示信息 處理措施 1 消費(fèi)記錄存儲(chǔ)滿 上載消費(fèi)數(shù)據(jù)

6、2 讀卡錯(cuò)誤 重試 3 掛失卡 通知此卡是掛失卡,不允許消 費(fèi) 6 金額校驗(yàn)錯(cuò)誤 到卡片管理中 10 卡余額低于最低卡限額 卡片存款 11 消費(fèi)超過(guò)單次消費(fèi)限額 不允許當(dāng)前的消費(fèi) 12 卡余額不足以本次消費(fèi) 卡片需要存款 14 卡片超出使用期限 卡片過(guò)期或POS時(shí)間不準(zhǔn) 15 卡片不允許在此站點(diǎn)使用 禁止消費(fèi) 18 個(gè)人消費(fèi)密碼錯(cuò)誤 禁止消費(fèi) 19 卡片不具備此功能 需要注冊(cè)收費(fèi)系統(tǒng)功能 23 無(wú)法進(jìn)行消費(fèi)修正, 修正金 額不正確或卡片已更換 不能進(jìn)行消費(fèi)修正 2)、消費(fèi)使用方法: 餐卡消費(fèi): 先山商戶將消費(fèi)金額輸入POS機(jī)上, 確定后山消費(fèi)者將卡貼到消費(fèi)機(jī)感 應(yīng)區(qū),當(dāng)顯示器顯示卡內(nèi)金額變化后

7、,交易結(jié)束。 打開(kāi)水:將卡片放入開(kāi)水機(jī)上端的卡槽中,用手快速晃過(guò)紅外感應(yīng)區(qū),開(kāi)水自動(dòng)流 出。打水結(jié)束時(shí),再次快速用手晃過(guò)紅外感應(yīng)區(qū),開(kāi)水自動(dòng)停止,將卡取出。 洗澡:將卡片插入洗澡機(jī)上端的卡槽中,若機(jī)器處于待機(jī)狀態(tài),請(qǐng)等待30秒。顯示 器將顯示出卡上余額。用手快速晃過(guò)紅外感應(yīng)區(qū),水自動(dòng)流出。洗澡結(jié)束時(shí),再次快速用 手晃過(guò)紅外感應(yīng)區(qū),水將自動(dòng)停止,將卡取出。 3、校園卡的丟失、補(bǔ)辦 如丟失校園卡,為保證IC賬戶和銀行賬戶資金安全,須在學(xué)校掛失IC賬戶,同時(shí)向北京 農(nóng)村商業(yè)銀行掛失銀行卡賬戶。 1) 校園卡IC賬戶掛失方法:如果校園卡不慎丟失請(qǐng)及時(shí)掛失: 持本人身份證原件,去校園卡管理中心填寫(xiě)掛失申

8、請(qǐng)表辦理掛失。 本人在校園卡綜合查詢系統(tǒng)進(jìn)行掛失。 掛失后,校園卡暫不能使用,需要7個(gè)工作日。期間可申請(qǐng)辦理臨時(shí)卡在校內(nèi)消費(fèi)。 2) 銀行賬戶掛失方法:銀行卡掛失方式為兩種,即書(shū)面正式掛失或臨時(shí)掛失。書(shū)面 正式掛失必須到校園卡中心銀行工作人員在現(xiàn)場(chǎng)(銀行每周定期來(lái)學(xué)校受理掛失、補(bǔ)辦等 業(yè)務(wù)。)辦公時(shí)辦理,臨時(shí)掛失可通過(guò)96198電話銀行辦理。 書(shū)面正式掛失:卡丟失后請(qǐng)及時(shí)撥打電話96198先做電話銀行臨時(shí)掛失,5天之內(nèi)持 身份證原件在規(guī)定的時(shí)間(銀行在學(xué)校的辦公時(shí)間)去學(xué)校校園卡管理中心辦理銀行卡掛 失,銀行受理掛失7日結(jié)束后,持身份證原件和掛失申請(qǐng)書(shū)在規(guī)定的時(shí)間(銀行在學(xué)校的辦 公時(shí)間)來(lái)學(xué)

9、校校園卡管理中心重新申領(lǐng)新卡(掛失換卡)。新卡申領(lǐng)成功后原銀行卡失 效,原銀行卡中余額可轉(zhuǎn)到新銀行卡賬戶中。 臨時(shí)掛失方法:如果校園卡、身份證同時(shí)丟失,不能持身份證原件掛失的,只能撥打 96198電話進(jìn)行臨時(shí)掛失,臨時(shí)掛失有效期為五個(gè)工作日,5日過(guò)后臨時(shí)掛失將自動(dòng)失效。 如果五個(gè)工作日后還沒(méi)有補(bǔ)辦好身份證的,必須繼續(xù)電話掛失至補(bǔ)辦新校園卡為止。 臨時(shí)掛失:撥打96198”選擇“1個(gè)人客戶” 一輸入賬號(hào)一輸入電話銀行密碼一選擇 “2臨時(shí)掛失”一輸入取款密碼一確認(rèn)一掛失成功 4、 校園卡換卡 如果校園卡損壞不能繼續(xù)使用,可以向?qū)W校校園卡管理中心申請(qǐng)辦理校園卡換卡手 續(xù),并交工本費(fèi)20元/張。換卡后

10、,原校園卡對(duì)應(yīng)的IC賬戶和銀行卡賬戶將自動(dòng)轉(zhuǎn)移到新 的校園卡上,新校園卡的銀行賬戶密碼與原卡密碼相同. 5、 校園卡的注銷 教師離職或?qū)W生畢業(yè)離校時(shí),用戶需分別注銷IC賬戶和銀行賬戶。(銀行賬戶不取 消可繼續(xù)使用) 1) 、如只注銷IC賬戶保留銀行卡功能,注銷IC賬戶后IC卡功能解除,校園卡管理中 心自動(dòng)結(jié)算IC卡內(nèi)余額,退還押金20元。銀行卡同樣具有完整的“銀聯(lián)”標(biāo)準(zhǔn)卡功能可 繼續(xù)使用。 2) 、如果同時(shí)注銷IC賬戶和銀行賬戶的,先去校園卡管理中心注銷IC賬戶,方法同上, 退還IC賬戶押金余額后,本人持卡和身份證原件去農(nóng)商銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理銀行賬戶注銷。 五、其他業(yè)務(wù) 1、 發(fā)放給學(xué)生的其他補(bǔ)貼:學(xué)生的獎(jiǎng)學(xué)金、國(guó)家助學(xué)金、困難補(bǔ)助等; 2、 水費(fèi)補(bǔ)貼:每人每日補(bǔ)貼開(kāi)水1分鐘免收水費(fèi)(能打2-3壺水); 3、 每年的7月份退還學(xué)生的學(xué)雜費(fèi)差價(jià)、住宿押金等; 4、 職工工資的發(fā)放; 5、 其他用途。 六:溫馨提示: 1、 為保資金安全,確定消費(fèi)額度: 使用校園卡IC賬戶消費(fèi)時(shí),一次性最高刷卡金額為50元,單次超出50元的請(qǐng)每次 輸入密碼,之后這天的每次消

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