標(biāo)書制定規(guī)范

1、v1.0可編輯可修改標(biāo)書制定規(guī)范文件編號(hào)：NW502202生效日期：受控編號(hào)：密級(jí)：秘密版次：Ver修改狀態(tài)：總頁(yè)數(shù)13止義5附錄8編制：張明宇審核：袁淮、邢波批準(zhǔn)：孟莉沈陽(yáng)東大阿爾派軟件股份有限公司6（版權(quán)所有，翻版必究）文件修改控制修改記錄編號(hào)修改狀態(tài)修改頁(yè)他及條款修改人審核人批準(zhǔn)人修改日期目錄1. 目的2. 適用范圍3. 術(shù)語(yǔ)和縮略語(yǔ)4. 規(guī)范內(nèi)容5. 引用文件附錄：標(biāo)書模版附錄：標(biāo)書模版1 .目的規(guī)定投標(biāo)書編寫規(guī)范及書寫投標(biāo)書時(shí)應(yīng)考慮的事項(xiàng)，以提高投標(biāo)工作的質(zhì)量。2 .適用范圍適用于公司的投標(biāo)書編寫。3 .術(shù)語(yǔ)和縮略語(yǔ)本程序采用NQ402100質(zhì)量手冊(cè)中的術(shù)語(yǔ)和縮略語(yǔ)及其定義。4 .規(guī)

2、范內(nèi)容基本要求1）由軟件營(yíng)銷部門、各分支機(jī)構(gòu)收集招標(biāo)信息，并按照標(biāo)書評(píng)審對(duì)招 標(biāo)書進(jìn)行評(píng)審，評(píng)審?fù)ㄟ^(guò)后，按照本規(guī)范的要求制定投標(biāo)書。2）投標(biāo)書應(yīng)根據(jù)用戶的需求，采用合理的技術(shù)，為用戶提供可行的技術(shù)方 案。3）方案制作人員應(yīng)本著為用戶負(fù)責(zé)的態(tài)度，仔細(xì)研究投標(biāo)書的各項(xiàng)技術(shù)細(xì) 節(jié)，為用戶提供滿足要求的投標(biāo)書。4）投標(biāo)書的制作原則上由軟件營(yíng)銷部門、培訓(xùn)部門、技術(shù)支撐部門與開發(fā) 部門的相關(guān)人員共同完成，軟件營(yíng)銷部門負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各方的工作。在特殊 或技術(shù)條件成熟的情況下，可以由營(yíng)銷體系各行業(yè)部的軟件工程師代表 開發(fā)體系的相關(guān)部門完成投標(biāo)書中的相應(yīng)部分。5） 投標(biāo)書總體上由系統(tǒng)整體設(shè)計(jì)、應(yīng)用系統(tǒng)設(shè)計(jì)、平臺(tái)系統(tǒng)設(shè)

3、計(jì)、投標(biāo)報(bào) 價(jià)書四部分組成。系統(tǒng)整體設(shè)計(jì)部分包括項(xiàng)目背景、技術(shù)路線、設(shè)計(jì)原 則等；應(yīng)用系統(tǒng)包括應(yīng)用軟件的功能、開發(fā)工具的選型；平臺(tái)系統(tǒng)包括 服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)等產(chǎn)品的選型及結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)，系統(tǒng)安全性設(shè)計(jì)，綜合布線系統(tǒng)設(shè)計(jì)，項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃及服務(wù)，培訓(xùn)計(jì)劃等；投標(biāo)報(bào)價(jià)書包括硬件系統(tǒng)報(bào)價(jià)、軟件系統(tǒng)報(bào)價(jià)、培訓(xùn)報(bào)價(jià)等部分。以上部分可根據(jù)項(xiàng)目的具體情況增減。6） 投標(biāo)書在定稿之前，應(yīng)按照標(biāo)書評(píng)審規(guī)定對(duì)投標(biāo)書各部分進(jìn)行評(píng)審， 并根據(jù)評(píng)審意見進(jìn)行修改。7)投標(biāo)書各部分應(yīng)采用統(tǒng)一的字體和標(biāo)題樣式。8) 投標(biāo)書在保證美觀的前提下可以采用各種裝訂方式。9) 投標(biāo)書的遞交應(yīng)按照用戶招標(biāo)文件的規(guī)定提交。通常應(yīng)標(biāo)識(shí)正本和副本,正本和副

4、本如有不同，以正本為準(zhǔn)。規(guī)范的使用本規(guī)范分為正文和附錄兩部分，附錄部分為標(biāo)書各組成部分的模板。封面文 件編號(hào)由三部分組成：組織編寫標(biāo)書的部門代號(hào)，年份和流水號(hào)，流水號(hào)由 三位數(shù)字組成，如南京代表處一九九八年編寫的第十份標(biāo)書的編號(hào)為： NJ1998010。5.引用文件(無(wú))附錄：標(biāo)書模版v1.0可編輯可修改附錄:項(xiàng)目名稱（項(xiàng)目編號(hào)）投標(biāo)書（部門名稱）沈陽(yáng)東大阿爾派軟件股份有限公司總頁(yè)數(shù)止義附錄編制：審批：目錄1. 應(yīng)標(biāo)致函 32. 投標(biāo)單位（東大阿爾派）資信介紹 33. 對(duì)標(biāo)書的理解 34. 系統(tǒng)設(shè)計(jì)總述 45. 應(yīng)用系統(tǒng)設(shè)計(jì) 46. 硬件平臺(tái)系統(tǒng)設(shè)計(jì) 57. 數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)和系統(tǒng)管理平臺(tái) 68.

5、平臺(tái)系統(tǒng)的可靠性設(shè)計(jì) 69. 網(wǎng)絡(luò)安全 610. 數(shù)據(jù)采集與存儲(chǔ) 711. 綜合布線與機(jī)房環(huán)境要求 712. 系統(tǒng)實(shí)施方案及項(xiàng)目管理計(jì)劃 713. 系統(tǒng)維護(hù)與培訓(xùn)計(jì)劃 814. 總結(jié)與展望 815. 系統(tǒng)報(bào)價(jià) 816. 其它 851 .應(yīng)標(biāo)致函向招標(biāo)單位對(duì)東大阿爾派的邀標(biāo)表示感謝。表達(dá)東大阿爾派對(duì)該項(xiàng)目的重視， 并保證項(xiàng)目的質(zhì)量、進(jìn)度、服務(wù)及對(duì)客戶的其它重要要求的承諾。表達(dá)希望雙方合作成功的意愿，并祝該項(xiàng)目進(jìn)展順利。2 .投標(biāo)單位(東大阿爾派)資信介紹1) ISO9001證書復(fù)印件(中英文各1份)2) 沈陽(yáng)東大阿爾派軟件股份有限公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件3) 計(jì)算機(jī)軟件國(guó)家工程研究中心介紹4) 沈陽(yáng)東

6、大阿爾派軟件股份有限公司介紹5) 公司理念介紹6) 案例經(jīng)驗(yàn)本公司完成的有代表性的項(xiàng)目或與本投標(biāo)項(xiàng)目相似的項(xiàng)目實(shí)例介紹3 .對(duì)標(biāo)書的理解1) 背景說(shuō)明簡(jiǎn)介客戶單位的性質(zhì)、業(yè)務(wù)內(nèi)容、典型事跡、發(fā)展戰(zhàn)略。簡(jiǎn)介客戶單位提出該項(xiàng)目的背景和目標(biāo)。2) 東大阿爾派對(duì)招標(biāo)書的理解(任務(wù)和目標(biāo))全面而簡(jiǎn)單地描述招標(biāo)書的主要內(nèi)容(業(yè)務(wù)需求、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)建設(shè)、主機(jī)系統(tǒng)建設(shè)、應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)、實(shí)施周期、實(shí)施目標(biāo))。3) 經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益該項(xiàng)目順利實(shí)施后應(yīng)達(dá)到的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。4 .系統(tǒng)設(shè)計(jì)總述1) 系統(tǒng)優(yōu)勢(shì)介紹從整體上介紹系統(tǒng)的優(yōu)勢(shì)，該優(yōu)勢(shì)就是本系統(tǒng)的銷售要點(diǎn)，客戶應(yīng)在此獲得從技術(shù)、應(yīng)用角度選 擇東大阿爾派的信心。2

7、) 系統(tǒng)設(shè)計(jì)原則根據(jù)用戶的實(shí)際情況，遵循計(jì)算機(jī)系統(tǒng)建設(shè)的一貫原則以及本公司的技術(shù)特點(diǎn)，闡述本項(xiàng)目的設(shè) 計(jì)依據(jù)和原則。在這一部分內(nèi)容中應(yīng)充分體現(xiàn)本投標(biāo)方案是以用戶實(shí)際應(yīng)用需求為主要設(shè)計(jì)依 據(jù)，以采用先進(jìn)的、主流的技術(shù)同時(shí)兼顧未來(lái)升級(jí)與擴(kuò)展，提供最優(yōu)的性能價(jià)格比為基本設(shè)計(jì)原 貝U。3) 系統(tǒng)結(jié)構(gòu)和功能闡明本標(biāo)書中軟硬件系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)和實(shí)現(xiàn)的功能。4) 系統(tǒng)運(yùn)行環(huán)境網(wǎng)絡(luò)和硬件環(huán)境操作系統(tǒng)環(huán)境數(shù)據(jù)庫(kù)環(huán)境應(yīng)用平臺(tái)環(huán)境5) 系統(tǒng)管理環(huán)境6) 系統(tǒng)開發(fā)環(huán)境5 .應(yīng)用系統(tǒng)設(shè)計(jì)應(yīng)用系統(tǒng)設(shè)計(jì)應(yīng)以滿足招標(biāo)書及最終用戶對(duì)應(yīng)用系統(tǒng)功能的要求為基本設(shè)計(jì)依據(jù)，并充分體現(xiàn)本公司現(xiàn)有成熟產(chǎn)品或現(xiàn)有原形系統(tǒng)的技術(shù)和功能特點(diǎn)同用戶需求

8、的一致性或 優(yōu)于招標(biāo)書中對(duì)應(yīng)用系統(tǒng)技術(shù)、功能的要求。介紹本公司所提供的應(yīng)用系統(tǒng)的詳細(xì)功能特 點(diǎn)及技術(shù)特點(diǎn)，最終總結(jié)本公司所提供的應(yīng)用系統(tǒng)設(shè)計(jì)方案的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)。1) 概述2) 應(yīng)用系統(tǒng)設(shè)計(jì)方法3) 業(yè)務(wù)流程4) 結(jié)構(gòu)和功能5) 系統(tǒng)接口設(shè)計(jì)6) 工具說(shuō)明7) 本應(yīng)用系統(tǒng)的優(yōu)勢(shì)從應(yīng)用系統(tǒng)角度介紹系統(tǒng)的優(yōu)勢(shì)，該優(yōu)勢(shì)就是本應(yīng)用系統(tǒng)的銷售要點(diǎn)，客戶應(yīng)在此獲得從應(yīng)用系統(tǒng)角度選擇東大阿爾派的信心。6,硬件平臺(tái)系統(tǒng)設(shè)計(jì)硬件系統(tǒng)平臺(tái)（包括主機(jī)系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)和其他硬件系統(tǒng)等）的選型應(yīng)以滿足招標(biāo)書及最終用戶對(duì)應(yīng)用系統(tǒng)功能的要求為依據(jù)，推薦著名廠商或客戶絕對(duì)傾向的產(chǎn)品。 在選擇硬件產(chǎn)品時(shí)應(yīng)注意考察該產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率、

9、產(chǎn)品的生命力、產(chǎn)品的先進(jìn)性、開放性、廠 商所能提供的技術(shù)支持、與本公司的合作歷史等因素，所推薦的技術(shù)也應(yīng)該是先進(jìn)成熟和 趨勢(shì)化的。在進(jìn)行產(chǎn)品選型時(shí)的一個(gè)重要參考因素是用戶的行業(yè)特點(diǎn)以及該行業(yè)本身同廠商的合作記錄。詳細(xì)介紹本公司所提供網(wǎng)絡(luò)和硬件平臺(tái)系統(tǒng)的詳細(xì)功能特點(diǎn)及技術(shù)特點(diǎn)。1）設(shè)計(jì)總則根據(jù)最終用戶對(duì)應(yīng)用系統(tǒng)功能要求的現(xiàn)狀及將來(lái)發(fā)展的狀況，確定應(yīng)用系統(tǒng)的建設(shè)目標(biāo)，并制定系統(tǒng)設(shè)計(jì)應(yīng)遵循的原則。從應(yīng)用系統(tǒng)角度介紹系統(tǒng)的優(yōu)勢(shì)，該優(yōu)勢(shì)就是本應(yīng)用系統(tǒng)的銷售要點(diǎn)，客戶應(yīng)在此獲得從應(yīng)用系統(tǒng)角度選擇東大阿爾派的信心。2）硬件系統(tǒng)平臺(tái)總體設(shè)計(jì)方案根據(jù)設(shè)計(jì)總則，確定硬件系統(tǒng)平臺(tái)的總體技術(shù)方向。3）主機(jī)系統(tǒng)選型根據(jù)

10、選型原則介紹所選廠商及產(chǎn)品的特點(diǎn)和優(yōu)點(diǎn)，并闡明在本項(xiàng)目中的配置情況，作配置解析。4）網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)選型根據(jù)選型原則介紹所選廠商及產(chǎn)品的特點(diǎn)和優(yōu)點(diǎn)，并闡明在本投標(biāo)項(xiàng)目中的配置情況，作配置解析。5）硬件系統(tǒng)平臺(tái)系統(tǒng)設(shè)計(jì)總結(jié)簡(jiǎn)述硬件系統(tǒng)平臺(tái)的體系結(jié)構(gòu)及硬件配置情況。6）其它外部設(shè)備選型根據(jù)選型原則介紹所選廠商及產(chǎn)品的特點(diǎn)和優(yōu)點(diǎn)，并闡明在本投標(biāo)項(xiàng)目中的配置情況，作配置解析。v1.0可編輯可修改7. 數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)和系統(tǒng)管理平臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)和系統(tǒng)管理平臺(tái)的選型應(yīng)以滿足招標(biāo)書及最終用戶對(duì)應(yīng)用系統(tǒng)功能的要求為 依據(jù)，推薦著名廠商的主流產(chǎn)品。在選擇數(shù)據(jù)庫(kù)產(chǎn)品及系統(tǒng)管理平臺(tái)時(shí)應(yīng)注意考察該產(chǎn)品 的市場(chǎng)占有率、技術(shù)的先進(jìn)性、廠

11、商所能提供的技術(shù)支持、與本公司的合作歷史等因素， 所推薦的技術(shù)是先進(jìn)而成熟的。1）數(shù)據(jù)庫(kù)平臺(tái)選型根據(jù)選型原則介紹所選廠商及產(chǎn)品的特點(diǎn)和優(yōu)點(diǎn)，并闡明在本投標(biāo)項(xiàng)目中的配置情況，作配置解析。2）系統(tǒng)管理平臺(tái)選型介紹系統(tǒng)管理平臺(tái)的選型，包括應(yīng)用系統(tǒng)管理、網(wǎng)絡(luò)管理等，介紹所選平臺(tái)的特點(diǎn)、優(yōu)點(diǎn)，在網(wǎng) 絡(luò)管理部分應(yīng)結(jié)合五種網(wǎng)絡(luò)管理功能進(jìn)行分析，并作配置解析。3）優(yōu)勢(shì)從性能價(jià)格比的角度介紹系統(tǒng)的優(yōu)勢(shì)，客戶應(yīng)在此獲得選擇東大阿爾派的信心。8. 平臺(tái)系統(tǒng)的可靠性設(shè)計(jì)根據(jù)具體應(yīng)用平臺(tái)系統(tǒng)，簡(jiǎn)述平臺(tái)的總體可靠性設(shè)計(jì)1） 主機(jī)系統(tǒng)的可靠性設(shè)計(jì)根據(jù)主機(jī)系統(tǒng)的選型，介紹主機(jī)系統(tǒng)的可靠性設(shè)計(jì)。2） 存儲(chǔ)設(shè)備的可靠性設(shè)計(jì)根據(jù)所

12、選擇的存儲(chǔ)設(shè)備，介紹存儲(chǔ)設(shè)備的可靠性設(shè)計(jì)。3）數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)的可靠性根據(jù)數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)的選型，介紹數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)的可靠性設(shè)計(jì)。4）網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)目煽啃愿鶕?jù)所選網(wǎng)絡(luò)設(shè)備及網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，介紹網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)目煽啃栽O(shè)計(jì)。9. 網(wǎng)絡(luò)安全1） 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的脆弱性介紹計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的脆弱性，提出網(wǎng)絡(luò)安全的重要性。2） 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的安全性介紹計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的安全性方面的知識(shí)及措施。3） 具體網(wǎng)絡(luò)的安全實(shí)現(xiàn)根據(jù)具體應(yīng)用系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，提出具體的網(wǎng)絡(luò)安全方案，包括防火墻技術(shù)和病毒防護(hù)等方面。10. 數(shù)據(jù)采集與存儲(chǔ)結(jié)合具體的應(yīng)用系統(tǒng)，簡(jiǎn)述數(shù)據(jù)采集與存儲(chǔ)的重要性。1） 數(shù)據(jù)采集介紹應(yīng)用系統(tǒng)的數(shù)據(jù)采集的工作流程、實(shí)施方案以及關(guān)鍵技術(shù)。2） 數(shù)據(jù)存儲(chǔ)介

13、紹應(yīng)用系統(tǒng)的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)方式及存儲(chǔ)設(shè)備。11. 綜合布線與機(jī)房環(huán)境要求包括綜合布線系統(tǒng)、布線設(shè)計(jì)原則、安裝與設(shè)計(jì)施工規(guī)范、機(jī)房環(huán)境要求、電源系統(tǒng)設(shè)計(jì)等。12. 系統(tǒng)實(shí)施方案及項(xiàng)目管理計(jì)劃應(yīng)明確闡述項(xiàng)目實(shí)施的步驟、項(xiàng)目實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)小組主要成員的構(gòu)成情況、項(xiàng)目實(shí)施的周期, 如：設(shè)備采購(gòu)周期、安裝調(diào)試周期、應(yīng)用系統(tǒng)開發(fā)周期以及系統(tǒng)試運(yùn)行的時(shí)間、正式驗(yàn) 收的時(shí)間等。充分體現(xiàn)本公司在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中的質(zhì)量保證體系和強(qiáng)大的技術(shù)實(shí)力。1）項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組、實(shí)施小組構(gòu)成及分工。2）項(xiàng)目實(shí)施周期（用PROJECT#）。3）東大阿爾派質(zhì)量控制中心介紹。4）項(xiàng)目管理計(jì)劃明確公司在該項(xiàng)目上的管理體制及管理計(jì)劃。5）系統(tǒng)驗(yàn)收方案。13. 系統(tǒng)維護(hù)與培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)明確闡述本公司在售后服務(wù)方面所具有的優(yōu)勢(shì)，如：雄厚的技術(shù)實(shí)力、分支機(jī)構(gòu)的