系統(tǒng)、服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)安全管理運維方案

1、專心致力于網(wǎng)絡(luò)新技術(shù)的研發(fā)與整合系統(tǒng)、服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)安全管理運維方案為保證恒大院線官網(wǎng)的正常穩(wěn)定運行，特制定以下運維方案：1. 硬件系統(tǒng)管理一、服務(wù)器運行穩(wěn)定性服務(wù)器在運往托管商處上架前，應(yīng)對服務(wù)器的穩(wěn)定性進行全面的測試，包括網(wǎng)站主程序的測試，網(wǎng)站數(shù)據(jù)庫的測試，網(wǎng)站壓力測試等多項內(nèi)容，對服務(wù)器的運行穩(wěn)定性進行檢驗， 在硬件上特別是容易松動的地方進行檢查加固。服務(wù)器上架后，每天對服務(wù)器狀態(tài)進行不間斷的監(jiān)控，每月對服務(wù)器出具一次安全檢測報告，分析是否存在異常。二、服務(wù)器性能服務(wù)器的性能進行全面檢測， 特別是對服務(wù)器處理大批量數(shù)據(jù)的情況下的CPU的占用率,內(nèi)存的占用率等進行查看，以確保服務(wù)器的性能。三

2、、服務(wù)器軟硬兼容性服務(wù)器需用windows sever自帶的兼容性檢查軟件進行兼容性檢查， 列出兼容性及不兼 容的硬件以備查看，特別是自行開發(fā)的程序是否有對硬件要求特別嚴格地方，需跟研發(fā)共同商議解決。四、磁盤陣列等存儲設(shè)備管理如服務(wù)器有磁盤陣列， 需對每塊硬盤進行編號， 并記錄在案，對軟件設(shè)置中的參數(shù)也要 進行詳細的記錄，以備遠程維護時指導(dǎo)機房人員進行遠程操作。五、機柜、電源、網(wǎng)線布局管理1、服務(wù)器上架后，應(yīng)對服務(wù)器進行拍照，確認各線路位置。2、需對服務(wù)器的電源部分進行編號整理。六、服務(wù)器安全服務(wù)器上架前應(yīng)對服務(wù)器各主要部件進行登記編號，如箱體可鎖，應(yīng)上鎖，并加蓋封條，對于可抽出部分，應(yīng)詳細記

3、錄編號。七、服務(wù)器硬件巡檢制度每月安排專人進入機房對服務(wù)器進行一次常規(guī)確認，包含服務(wù)器線路檢查、 服務(wù)器故障排除等。巡檢完成后填寫巡檢登記表并留檔備查。八、托管機房的聯(lián)系應(yīng)制作托管機房聯(lián)系人表，對365天24*7內(nèi)的機房人員、電話、手機登記在案。2. 網(wǎng)站運行管理一、網(wǎng)站不間斷運行穩(wěn)定性監(jiān)測為了保證網(wǎng)站的穩(wěn)定性及不間斷性應(yīng)對服務(wù)器異動情況進行檢測，如服務(wù)器有異常可通過郵件或短信通知管理員。每日對網(wǎng)站進行7*24小時流量及安全監(jiān)控，分析出是否存在惡意攻擊以及攻擊來源， 并對此進行安全處理，每月提交一次分析報告。二、域名服務(wù)指向管理為保持網(wǎng)站的穩(wěn)定性，域名管理權(quán)限應(yīng)該有專人統(tǒng)一持有，避免因域名服務(wù)

4、指向原因引起的網(wǎng)站訪問失效或訪問錯誤的問題。三、公司所屬網(wǎng)站一級、二級、郵件服務(wù)器域名指向管理公司域名的制訂規(guī)則， 公司域名制訂后應(yīng)由專人向域名持有人提供書面修改方案，域名持有人根據(jù)書面修改方案進行修改，修改并對書面文件進行備案， 以防責任不清的情況發(fā)生。四、域名DNS轉(zhuǎn)向穩(wěn)定性監(jiān)控，DNS性能監(jiān)控公司注冊域名因代理商不同，所以DNS轉(zhuǎn)向服務(wù)器也不相同， 在DNS轉(zhuǎn)向服務(wù)器出現(xiàn)問題后應(yīng)及時尋找解決途徑， 應(yīng)對每個域名的DNS轉(zhuǎn)向服務(wù)器提供者的聯(lián)系方式進行備案，方便出現(xiàn)問題后的查找。五、網(wǎng)站ICP注冊管理，其它相關(guān)的注冊管理公司網(wǎng)站屬營業(yè)性網(wǎng)站，并帶有論壇BLOG系統(tǒng)等，應(yīng)相通信管理局及新聞出版

5、局等部門申請注冊管理，并對非法內(nèi)容進行監(jiān)管，應(yīng)有專人負責。3. 服務(wù)器軟件環(huán)境管理一、操作系統(tǒng)a）基于Windows Server操作系統(tǒng)升級與配置采用windows 2003操作系統(tǒng)+SQL2008（系統(tǒng)版權(quán)），并裝好殺毒軟件，F(xiàn)TP軟件（盜版 問題）等。b）操作系統(tǒng)穩(wěn)定性監(jiān)控定時查看操作系統(tǒng)日志及 IIS日志，查看CPU內(nèi)存占用率，保持服務(wù)器在正常態(tài)。c）權(quán)限與文件管理服務(wù)器應(yīng)明確責任人及管理帳號持有人，不應(yīng)出現(xiàn)多人單帳戶，單人多帳戶的情況，不利于在服務(wù)器出現(xiàn)問題后，對服務(wù)器進行操作維護、查找問題。二、數(shù)據(jù)庫a）SQL Server 數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)庫應(yīng)由開發(fā)部門配合服務(wù)器管理人員共同完成，對所

6、需要的服務(wù)，不需要的服務(wù)，SA的密碼應(yīng)強調(diào)持有人及管理方式，避免人為漏洞的出現(xiàn)。c）數(shù)據(jù)庫備份數(shù)據(jù)備份不同于服務(wù)器硬盤的備份，該備份需對數(shù)據(jù)庫直接進行操作，應(yīng)由專人定時完成，因備份占用內(nèi)存較大，也不易在訪問量大的情況下進行。d）訪問性能優(yōu)化及數(shù)據(jù)庫同步性能優(yōu)化及參數(shù)調(diào)整由開發(fā)部門完成，服務(wù)器管理人員需記錄詳細的設(shè)置；數(shù)據(jù)庫如需要同步，應(yīng)明確同步時間或?qū)崟r同步等方式。三、用戶管理a）ftp 用戶管理應(yīng)由專人出具書面文檔給服務(wù)器管理人員，由服務(wù)器管理人員進行操作，并留檔。b）遠程登錄用戶管理該帳戶應(yīng)由專人控制管理，嚴格控制在一臺或幾臺客戶機上登陸，嚴格禁止管理人員從非辦公地點登陸。c）SQL Se

7、rver數(shù)據(jù)庫用戶管理該帳戶由數(shù)據(jù)庫管理員控制，數(shù)據(jù)庫管員應(yīng)指定。d）操作系統(tǒng)用戶管理該帳戶由服務(wù)器管理人員控制，服務(wù)器管理人員應(yīng)明確。四、WE釀務(wù)系統(tǒng)a） IIS服務(wù)系統(tǒng)（6.0 ）i. .Net模塊配置與更新配合開發(fā)人員配置.net到可用的版本及更新ii. 操作系統(tǒng)模塊配置與更新配合開發(fā)人員配置操作系統(tǒng)到可用的版本及更新iii. 操作系統(tǒng)及IIS權(quán)限設(shè)置iv. 配合開發(fā)人員解決服務(wù)錯誤日志中的問題4服務(wù)器安全措施一、各種服務(wù)的訪問與運行日志分析a）系統(tǒng)日志分析對登陸以及訪問明細都需要進行審計，并定時分析，清除。ASPb）網(wǎng)站W(wǎng)EB服務(wù)器錯誤、訪問日志分析、IIS日志分析，主要分析有無漏洞、有無木馬、跨站攻擊等跡象出現(xiàn)。c）數(shù)據(jù)庫查詢?nèi)罩痉治龆?、文件上傳管理三、端口管理與監(jiān)控四、防火墻行為監(jiān)控五、第三方軟件防木馬、病毒測試與監(jiān)控六、網(wǎng)站程序