食堂管理系統(tǒng)使用手冊

1、非接觸式IC卡食堂管理系統(tǒng)用戶使用手冊二零零四年八月六日歡迎閱讀本使用手冊，借助本使用手冊，您可以： 了解IC卡食士理系統(tǒng)的詳細(xì)信息;學(xué)會如何安裝,操彳IC卡食堂管理系統(tǒng)；查找問題答案；解決您在系統(tǒng)使用過程中遇到的各種疑難。因此，希望您能在開始安裝、運行系統(tǒng)之前，在忙碌的工作過程中抽出一點閑暇，認(rèn)真閱讀以下文件資料，它們會讓您的工作更輕松、更方便！本使用手冊由五 部分內(nèi)容組成：食堂管理系統(tǒng)運行環(huán)境要求：系統(tǒng)程序要求運行在一個最底配置的計算機軟、硬件環(huán)境中，您的機器達(dá)到要求了嗎？請您一一對照設(shè)置妥當(dāng)；食堂管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫 SQL Server安裝步驟：為您簡單的介紹安裝餐飲系統(tǒng)所需數(shù)據(jù)庫SQL S

2、erver2000軟件的過程；食堂管理系統(tǒng)的安裝步驟：為您簡單的介紹食堂管理系統(tǒng)的安裝步驟；系統(tǒng)內(nèi)容簡介：系統(tǒng)各個模塊的內(nèi)容簡介，使用戶對系統(tǒng)能達(dá)到的功能有一個大概的了解；系統(tǒng)各個模塊的詳細(xì)說明：這節(jié)內(nèi)容請您一定仔細(xì)認(rèn)真的閱讀，這樣您會一步一步 地熟悉系統(tǒng)的操作規(guī)程，否則，您或許會在實際操作中碰到不必要的錯。目錄:1 .硬件環(huán)境:2 .軟件環(huán)境：二、餐飲系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫 SQL Server2000安裝步驟 三、IC餐飲初始化系統(tǒng)的安裝步驟 四、食堂管理系統(tǒng)的安裝步驟及運行環(huán)境要求 五、餐飲系統(tǒng)內(nèi)容簡介 六、食堂管理系統(tǒng)各個模塊的詳細(xì)說明 具體操作方法：1 .登陸2 .其它工具(1 )菜單設(shè)置(2)

3、消費機管理卡設(shè)置(3 )消費機機號設(shè)置(4)系統(tǒng)備份(5 )讀寫器密碼初始化 3 .系統(tǒng)(1) )修改管理員密碼 (2) 用戶管理(3) )系統(tǒng)初始化 (4) 基本資料定義 (5) )高級選項(6) .操作日志(7) .鎖定屏幕4 .帳戶管理(1) .帳戶管理(2) .已銷卡回收(3) .人事資料導(dǎo)入(4) .IC卡操作5 .增減款管理(1 ).增減款操作(2).增減款匯總6 .消費流水管理1 1 ).消費流水操作2 2).消費流水匯總7 .報表中心(1)帳戶余額表(2)換卡情況表(3)銷卡情況表(4)增減款報表(明細(xì)表)(5)增減款報表(匯總表)(6)消費報表(明細(xì)表)消費報表(匯總表)(8

4、)系統(tǒng)資金信息匯總附加：IC消費機說明:1 .售飯機鍵盤簡介：2 .售飯機使用說明：3 .售飯機特性4 .消費機的性能參數(shù)布線參數(shù)： 線材選擇： 一、餐飲系統(tǒng)運行環(huán)境要求1 .硬件環(huán)境：CPU賽揚633以上；內(nèi)存：64M以上的RAM最好128M以上；硬盤空間：10G或以上；顯示器：VGAW配器分辨率在800*600以上；通訊斷口：正確安裝 485通訊卡。2 .軟件環(huán)境：操作系統(tǒng)： Win95/98、Win Mb Win2000 個人版.通訊：正確設(shè)置了 485通訊參數(shù)；數(shù)據(jù)庫支持：正確安裝了 SQLServer2000個人版。二、餐飲系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫SQL Server2000安裝步驟utorun.

5、exe首先，檢查CD ROM中的內(nèi)容，然后運行CD ROM中A程序，出現(xiàn)安裝窗口：單擊安裝 SQLServer2000 組件按鈕 , 出現(xiàn)窗口 :單擊安裝數(shù)據(jù)庫服務(wù)器按鈕, 出現(xiàn)歡迎使用安裝向?qū)Т翱?:單擊下一步按鈕，出現(xiàn)選擇安裝計算機窗口：選擇“本地計算機”后單擊下一步，出現(xiàn)安裝選擇窗口：選擇“創(chuàng)建新的 SQL Server 實例，或安裝客戶端工具(C) ”后單擊下一步按鈕，出現(xiàn)用戶信息窗口：輸入用戶姓名和公司名稱后單擊下一步按鈕，出現(xiàn)軟件許可證窗口：單擊是按鈕，接下來出現(xiàn)安裝定義窗口：選擇“服務(wù)器和客戶端工具”項后單擊下一步按鈕，出現(xiàn)實例名窗口：輸入相應(yīng)信息后單擊下一步按鈕，接下來出現(xiàn)安裝

6、類型窗口：選擇系統(tǒng)默認(rèn)選項典型安裝，系統(tǒng)默認(rèn)的安裝位置在C盤，如果希望改變系統(tǒng)的安裝位置，可單擊瀏覽按鈕， 可選擇系統(tǒng)的安裝位置。 選擇好后單擊下一步按鈕， 出現(xiàn)服務(wù)帳戶窗口：選擇“ 使用本地系統(tǒng)帳戶 “，單擊下一步按鈕，出現(xiàn)身份驗證模式窗口：選擇“混合模式(W indows身份驗證和SQL S erver身份驗證)，并選中“空密碼 ” ，單擊下一步按鈕開始復(fù)制文件窗口：單擊下一步按鈕，則系統(tǒng)開始安裝進(jìn)程，并彈出安裝進(jìn)程窗口。在該安裝進(jìn)程進(jìn)度窗口中，顯示系統(tǒng)正在進(jìn)行的工作，如拷貝文件、安裝有關(guān)的服務(wù)、系統(tǒng)配置等，直到系統(tǒng)安裝成功為止。SQL S erver數(shù)據(jù)庫安裝成功后，先運行服務(wù)管理器，位

7、置入圖：三、IC 餐飲初始化系統(tǒng)的安裝步驟IC 餐飲初始化系統(tǒng)用來制定軟件管理卡、初始化 IC 消費卡和消費機。其安裝步驟如下：首先，打開IC 餐飲初始化安裝程序，運行里面的 setup 程序。則程序運行顯示 IC 餐飲初始化安裝程序窗口：單擊確定按鈕，繼續(xù)安裝，顯示程序安裝路徑窗口 :系統(tǒng)自動安裝到C盤init目錄下，單擊更改目錄按鈕，選擇合適的路徑后，單擊左上角的圖標(biāo)顯示選擇程序組窗口：選擇適當(dāng)?shù)某绦蚪M單擊繼續(xù)按鈕，接著顯示程序安裝進(jìn)度窗口：接著顯示程序安裝完成窗口：單擊確定按鈕， IC 餐飲初始化系統(tǒng)安裝成功。四、食堂管理系統(tǒng)的安裝步驟及運行環(huán)境要求檢查您的計算機是否能正常穩(wěn)定的工作。請

8、在您的計算機的 “控制面板- 區(qū)域設(shè)置” 里將系統(tǒng)日期改為 “yyyy-mm-dd ”格式，將系統(tǒng)時間改為“ hh： mm ss”格式；在顯示器屬性設(shè)置里將屏幕像素設(shè)置至少在800*600 以上，顏色數(shù)設(shè)置在16 位真彩色以上。正確安裝SQLServer2000,并將sa用戶口令設(shè)置為空。將安裝盤或軟件插入相應(yīng)的驅(qū)動器內(nèi) , 找到其中的 Setup.Exe 并執(zhí)行之。根據(jù)安裝向?qū)У奶崾净卮鹑舾蓚€問題后，系統(tǒng)安裝到您的計算機內(nèi)。您可以在“開始 -程序 -食堂管理系統(tǒng) -食堂管理”中試行程序。五、餐飲系統(tǒng)內(nèi)容簡介食堂管理系統(tǒng)是本公司最新開發(fā)的餐飲管理軟件，主要用于餐廳、酒店、學(xué)校食堂、工廠食堂等收

9、費單位，在使用 IC卡消費后進(jìn)行后臺數(shù)據(jù)處理分析決策。操作流程導(dǎo)航卡類資料II帳戶資f3總設(shè)定參消費類n系統(tǒng)結(jié)構(gòu)框架圖以下是系統(tǒng)主窗口菜單功能的簡要說明： »一、二卡機資料.【系統(tǒng)】：上光咨補卡形成報L修改密用戶登陸：輸入密碼8,點擊登錄即可進(jìn)入食堂管理系統(tǒng) 碼。 更改管理員密碼：系統(tǒng)確定舊密碼準(zhǔn)確無誤后，新密碼輸入框被激活，下次進(jìn)入系統(tǒng)時將起用新密碼，舊密碼將失效。 用戶管理：用來設(shè)定進(jìn)入系統(tǒng)用戶的使用權(quán)限。 系統(tǒng)初始化：將清除系統(tǒng)中所有數(shù)據(jù)，不可還原，只能“管理員”才有權(quán)限進(jìn)行此項操作； 基本資料定義：1 .用戶信息：用于設(shè)置用戶的基本信息，用戶名稱將被作為每個報表的報表頭2 .

10、部門信息：設(shè)置部門信息。3 .職務(wù)信息：設(shè)置員工相關(guān)職務(wù)。4 .民族信息：設(shè)置員工所屬民族。5 .籍貫信息：設(shè)置員工籍貫。6 .增減類別：設(shè)置增減款種類。7 . 窗口機設(shè)置：用于設(shè)置消費機信息及類型， 機號將作為查找以及統(tǒng)計消費數(shù)據(jù)的條件之一。8 . 窗口機分組： 將現(xiàn)有的消費機進(jìn)行分組，在消費報表（匯總表）中可以按組名進(jìn)行匯總。9 . 用餐時段：設(shè)置用餐消費時段。10 . 人員信息表字段定義：根據(jù)不同需求定義人員信息表字段。 高級選項：設(shè)置進(jìn)入系統(tǒng)參數(shù)模塊，設(shè)置網(wǎng)卡（ NET-3鐵殼）與電腦的連線串口 號，讀卡器與電腦連線的串口號。 操作日志：操作日志中記錄了所有用戶登錄系統(tǒng)的登錄模塊，登錄

11、時間，登錄主機名稱，主機IP 等信息，以供日后查詢。 瑣定屏幕：瑣定電腦屏幕，起保護(hù)作用。 【帳戶管理】 ： 帳戶管理：新增 / 修改帳戶信息，對IC 卡進(jìn)行掛失/ 解掛、注銷、換卡等操作。 已銷卡回收：系統(tǒng)收回已經(jīng)注銷的卡及其相關(guān)信息。 人事資料導(dǎo)入：從EXECL導(dǎo)入人事資料。 IC 卡操作：在讀卡器上對IC 卡操作。 【增減款管理】 ： 增減款操作：進(jìn)行個人增減款操作。 增減款匯總：對所有的增減寬進(jìn)行匯總。 . 【消費流水管理】 ： 消費流水操作：針對IC 消費機的操作，可進(jìn)行數(shù)據(jù)下載、保存數(shù)據(jù)、獲取數(shù)據(jù)、獲取時間、校正時間、清除消費流水等操作。消費流水匯總：對下栽的消費流水?dāng)?shù)據(jù)進(jìn)行匯總

12、.【報表中心】： 帳戶：統(tǒng)計帳戶余額、換卡及銷卡情況。 增減款：統(tǒng)計增減款明細(xì)和增減款匯總情況。 消費：統(tǒng)計消費明細(xì)及消費匯總。 系統(tǒng)資金匯總：對系統(tǒng)中所有資金流向進(jìn)行匯總。 .【其它工具】： 幫助：為用戶提供幫助服務(wù)。 選擇背景：可用來設(shè)置系統(tǒng)的背景。 菜單設(shè)置：設(shè)置每天消費菜單。 消費機管理卡設(shè)置：用管理卡可設(shè)置消費機的參數(shù)， 如消費機的時間、機號、 開/關(guān)菜單功能、最大扣款額等。 消費機機號設(shè)置：設(shè)置消費機機號。 系統(tǒng)備份：備份系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)到數(shù)據(jù)庫。 讀寫器密碼初始化：使卡、軟件、消費機密碼一致；六、食堂管理系統(tǒng)各個模塊的詳細(xì)說明如果用戶第一次進(jìn)入食堂管理系統(tǒng)，系統(tǒng)會提示用戶建立數(shù)據(jù)庫，

13、用戶可以在數(shù)據(jù)庫 向?qū)У膸椭陆?shù)據(jù)庫，只有建立了數(shù)據(jù)庫，食堂管理系統(tǒng)才能使用。在安裝軟件里打開“創(chuàng)建數(shù)據(jù)庫文件夾”，點擊“聞可過工!”圖標(biāo)，出現(xiàn)點擊創(chuàng)建數(shù)據(jù)庫按鈕可進(jìn)行數(shù)據(jù)庫的安裝數(shù)據(jù)庫創(chuàng)建完成后，要進(jìn)行數(shù)據(jù)庫連接,在安裝軟件的文件夾里，雙擊“駕熊餐”文件，彈出連接測試窗口：在服務(wù)器編輯框里輸入本地服務(wù)器名稱或用“.”代替，選擇使用指定的用戶名和密碼選項，選中空白密碼，選擇數(shù)據(jù)庫名稱為“ icsoft ”。單擊測試連接按鈕, 系統(tǒng)會進(jìn)行數(shù)據(jù)測試。若成功，單擊保存按鈕，則數(shù)據(jù)庫已經(jīng)建立好了；若測試不 成功，要檢查服務(wù)器和數(shù)據(jù)庫選項，然后再進(jìn)行測試，直到成功為止。此時用戶就 完成了數(shù)據(jù)庫的創(chuàng)建

14、連接工作，現(xiàn)在就可以運行食堂管理系統(tǒng)了。A具體操作方法：1 .登陸用戶進(jìn)入餐飲系統(tǒng)時，系統(tǒng)會自動彈出一個登陸窗口，此窗口是對餐飲系統(tǒng)的 一種權(quán)限和密碼的保護(hù)，系統(tǒng)默認(rèn)的“用戶名”是“管理員”，系統(tǒng)默認(rèn)的“密碼”是“8”，用戶在“用戶名”和“密碼”編輯框中輸入相應(yīng)的帳號和密碼后單擊確定 按鈕后用戶就可以進(jìn)入系統(tǒng)。2 .其它工具(1 )菜單設(shè)置用戶在這個模塊設(shè)置每天的菜單。設(shè)定好菜單名稱、菜單價格后將其提交到消費機上，提交菜單時要一條一條的提交，要注意的是菜單編號對應(yīng)消費機上的按鍵， 如菜單編號0為5,按消費機上的0則顯示5。(2)消費機管理卡設(shè)置用戶要對消費機的各種功能進(jìn)行管理，就需要設(shè)置一張消

15、費機管理卡，其使用方法可以查看消費機管理卡的功能使用說明。設(shè)置管理卡首先要將一張在軟件中已開戶的消費卡放在讀卡器上，單擊獲取IC 卡信息按鈕。獲取信息成功后，再將電腦與消費機相連，單擊設(shè)置管理卡按鈕，用戶就可以將此卡設(shè)置成消費機管理卡。(3 )消費機機號設(shè)置此模塊用來設(shè)置消費機機號，要求輸入管理員密碼后才能進(jìn)行機號設(shè)置。(4)系統(tǒng)備份系統(tǒng)備份模塊要求用戶選擇備份路徑， 輸入文件名， 單擊保存按鈕即可保存數(shù)據(jù)庫。系統(tǒng)還可以設(shè)置自動備份功能，其功能和系統(tǒng)備份同樣，自動備份需要在“系統(tǒng)”菜單中的“高級選項“中，選中“退出系統(tǒng)自動備份” ，系統(tǒng)每次退出時就會自動備份數(shù)據(jù)庫。(5 )讀寫器密碼初始化確定

16、要設(shè)置寫卡器密碼后，單擊“ yes ”按鈕即可。3 . 系統(tǒng)(1)修改管理員密碼此 密碼是管理員登入系統(tǒng)、 清除數(shù)據(jù)的密碼， 修改時系統(tǒng)要確定舊密碼， 舊密碼不對，新密碼輸入框被屏蔽，系統(tǒng)確定舊密碼準(zhǔn)確無誤后，新密碼輸入框被激活，輸入新密碼后點保存，下次進(jìn)入系統(tǒng)時將起用新密碼，舊密碼將失效。(2)用戶管理在這個模塊可以新增、修改或刪除操作員，其級別都是“一般用戶” ，并賦予使用權(quán)限，不允許對級別是“管理員”操作員進(jìn)行修改或刪除操作。注意：一般用戶可 以賦予“用戶登陸”、“消費流水操作”與各種報表查詢和打印等權(quán)限， 不能賦予“帳 戶管理”和“增減款操作”權(quán)限。(3)系統(tǒng)初始化在系統(tǒng)初始化前要輸入

17、管理員密碼，正確無誤后進(jìn)入系統(tǒng)初始化界面。選擇要 初始化的選項，點系統(tǒng)初始化。初始化后的數(shù)據(jù)將無法挽回，操作此功能請小心、慎重！(4)基本資料定義1用戶信息在用戶名稱編輯框輸入用戶名稱，在地址編輯框輸入用戶地址，在郵件地址編輯框輸入郵件地址，單擊保存按鈕即可。2部門信息萱此模塊用來對部門信息進(jìn)行增加、修改和刪除操作。單擊“ 哂加”按鈕可進(jìn)行增加操作， 用于建立部門資料，在全公司下定義一個新部門，請先選擇全公司點擊新增按鈕就可 遢新增一部門，當(dāng)在賬戶管理中部門下有員工檔案時，不能刪除此部門。單擊“修改”按鈕可 進(jìn)行修改部門信息，要修改某部門資料，請選擇該部門，點擊修改按鈕，在框框內(nèi)輸入新X部門后

18、點OK保存。單擊“冊賒”按鈕可進(jìn)行刪除部門信息。3職務(wù)信息單擊“ /增加卜按鈕，增加相關(guān)的職務(wù)信息。然后，單擊“ 口展存 ”按 鈕，保存所增加的信息。單擊“ 邈修改I按鈕，可修改職務(wù)信息。單擊“一刪除I”按鈕可刪除相關(guān)信息。4民族信息單擊“ 臺增加卜按鈕，增加民族信息。然后，單擊“ 口朝”按鈕，保 存所增加的信息。單擊“3修改I”按鈕，可修改民族信息。單擊“ X刪除I 按鈕可刪除相關(guān)信息。5籍貫信息可對用戶的籍貫進(jìn)行管理，包括“增加”、“修改”、“刪除”等操作。6增減類別設(shè)定消費機的增減款種類。7窗口機設(shè)置用于設(shè)置消費機信息，類型。類型為消費機時消費數(shù)據(jù)被視為消費流水，設(shè)為 加款機時被視為增減

19、款記錄；消費機號將作為查找以及統(tǒng)計消費數(shù)據(jù)的條件之一。 機號與掛失，解掛息息相關(guān)，一般情況下使用了幾臺消費機，這里就登記幾臺，并 且機號與實際機號要保持一致！這是因為在匯總流水、掛失、解掛等與消費機有關(guān) 的操作界面中，系統(tǒng)都會提供機號選擇，而且選擇的機號就是從這里提取的！特別 是在掛失和解掛的處理中，掛失時系統(tǒng)要求必須每臺都要傳送成功（成功與否有圖 標(biāo)提示，請查看帳戶管理），才能進(jìn)行解掛，相反解掛也要全部傳送成功后才能再 次進(jìn)行掛失。網(wǎng)窗口機分組將現(xiàn)有消費機進(jìn)行分組，在消費報表（匯總表）中可以按組名進(jìn)行匯總，如果一個 系統(tǒng)中有多個老板，進(jìn)行分組后匯總的報表有利于結(jié)賬.9用餐時段此模塊是對全天的

20、用餐時間段進(jìn)行設(shè)置，有利于資金結(jié)算和報表查詢匯總.10人員信息表字段定義為了滿足各企業(yè)的不同要求, 本軟件提供了附加信息 , 其字段名采用自定義. 人 員信息表字段定義的作用 , 就是讓用戶填寫賬戶附加信息框中字段名以及類型、長度等。如在人員信息表字段定義中填寫了字段名（聯(lián)系人、聯(lián)系電話聯(lián)系地址）后，在賬戶管理點新增或修改所出來的界面中，附加信息框里就會出現(xiàn)（聯(lián)系人、聯(lián)系電話 聯(lián)系地址） 。（5 ）高級選項系統(tǒng)參數(shù)：設(shè)置進(jìn)入系統(tǒng)參數(shù)模塊，設(shè)置網(wǎng)卡（NET-3鐵殼）與電腦的連線串口號、讀卡器與電腦連線的串口號。開新賬戶押金和換卡固定費用設(shè)定后，在開新賬戶和換卡時這個值將出現(xiàn)在其框框中，當(dāng)然可以不

21、設(shè)定，到開新賬戶時手工輸入，也可以設(shè)定一個值（大多數(shù)賬戶開新賬戶和換卡必須交的費用） ，有不同的情況到時再手工修改。 消費時段總數(shù)可設(shè)3、 4 、 5 、 6， 這里的設(shè)定， 將決定系統(tǒng) - 基本資料定義 - 消費時段中，消費時段的顯示個數(shù)。退出系統(tǒng)時自動備份打勾時，退出系統(tǒng)時系統(tǒng)將自動備份數(shù)據(jù)，文件存放在安裝目錄下的 backup 目錄下，文件名為當(dāng)前日期加時間，例如當(dāng)前退出系統(tǒng)的時間為（ 2004-01-018:48:43 ）文件名就為： 2004-01-01（084843） 。清除舊流水： 功能是為了提高系統(tǒng)運行速度， 將過去的結(jié)完賬的消費數(shù)據(jù)清除。如果出現(xiàn)過時已超時的錯誤時，是由于你所

22、選的時間段太寬，該時間段下面的流水?dāng)?shù)據(jù)過多， 請適當(dāng)縮小時間段長度后， 從新數(shù)據(jù)。 請認(rèn)真核對所要清除的數(shù)據(jù)，一但清除無法挽回。密碼為管理員的登入密碼（初始密碼為8） 。清除日志：功能是為了提高系統(tǒng)運行速度，將過去的操作日志（記錄各操作員對系統(tǒng)執(zhí)行的指令， 方便管理員查賬、 監(jiān)督各操作員等） 。 如果出現(xiàn)過時已超時的錯誤時，是由于你所選的時間段太寬，該時間段下面的操作日志過多，請適當(dāng)縮小時間段長度后，從新清除。請認(rèn)真核對所要清除的數(shù)據(jù)，一但清除無法挽回。密碼為管理員的登入密碼（初始密碼為8 ） 。執(zhí)行SQL語句：執(zhí)行SQL語句是留給維護(hù)人員使用的，最終用戶不要擅自使用，否則后果自負(fù)，其功能相似

23、開查詢分析器，但不返回結(jié)果. 6） .操作日志操作日志是用于記錄操作員進(jìn)入系統(tǒng)后所做的操作, 包括增減款, 系統(tǒng)初始化等,管理員可通過操作日志監(jiān)督各操作員 , 也方便系統(tǒng)查賬等. 7） 7） . 鎖定屏幕屏幕鎖定以后需要輸入管理員密碼才能開啟，系統(tǒng)初始化密碼為 8 。4. 帳戶管理（ 1） . 帳戶管理1 新增打 * 的項是必須要輸入值的，其它為可選擇項。卡號位數(shù)為 5 位，新開戶的 IC卡系統(tǒng)會自動編制卡號，用戶可以根據(jù)自己的需要填寫所需的卡號。輸入完帳戶資料后， 按保存按鈕， 系統(tǒng)會彈出一個消息框， 詢問開戶成功是否要進(jìn)行提交，點“ YES”將信息寫入一張IC卡內(nèi)，點“ NCO暫時不寫入I

24、C卡內(nèi)，稍后再提交；點 YES的時請確定寫卡器與電腦的連線，及寫卡器上是否有一張卡（ IC 卡內(nèi)的金額為零）并且此卡不能為該系統(tǒng)中已使用的卡號，否則系統(tǒng)將出現(xiàn)警告提示。2 修改除卡號不能修改外，其它都可以修改，修改完后點保存退出。注意：本系統(tǒng)不支持已經(jīng)掛失卡或解掛還未提交給消費機的卡的修改。3 掛失選擇要掛失的人員，單擊“掛失”按鈕，出現(xiàn)如下圖：左邊框是可選機號, 右邊框是選中的機號, 系統(tǒng)自動將所有的消費機號都顯示在被選中機號的框框中 , 不可以只提交部分消費機, 如有消費機提交不成功 , 此賬戶狀態(tài)一欄將顯示掛失未傳送到所有消費機的狀態(tài), 操作員勿必盡快檢查連線，恢復(fù)通訊,然后繼續(xù)掛失（系

25、統(tǒng)將在右邊框中顯示上次沒傳送成功的消費機號） ，以免由于掛失不及時給賬戶造成不必要的損失。4 解掛左邊框是可選機號, 右邊框是選中的機號, 系統(tǒng)自動將所有的消費機號都顯示在被選中機號的框框中 , 不可以只提交部分消費機, 如有消費機提交不成功 , 此賬戶狀態(tài)一欄將顯示解掛未傳送到所有消費機的狀態(tài), 操作員勿必盡快檢查連線，恢復(fù)通訊 , 然后繼續(xù)解掛（系統(tǒng)將在右邊框中顯示上次沒傳送成功的消費機號） ，以免由于解掛不及時造成賬戶無法使用。5 注銷只有掛失卡和正?？梢允褂么斯δ?。正?？ㄊ褂米N功能時必須將卡放在讀卡器上，退押金一項可自由修改（一些客戶在退卡時會根據(jù)卡的折舊率退押金） ，卡內(nèi)余額無條

26、件退還。掛失卡注銷是由于卡片丟失而用戶又無需繼續(xù)在本系統(tǒng)中用餐時使用，掛失注銷是把資料繼續(xù)留在黑名單中，把卡內(nèi)余額退給用戶的一個做法。6 換卡選中狀態(tài)正常的賬戶點換卡出來的界面中，換卡原因?qū)@示“卡損壞”字樣，選中狀態(tài)為掛失的賬戶點換卡出來的界面中，換卡原因?qū)@示“卡丟失”的字樣，輸入新卡號 （卡損壞換卡只是復(fù)制一張卡， 沒有新卡號一項， 卡號還是與以前一樣）收取卡費后按換卡，按下?lián)Q卡前必須檢查寫卡器上是否有一張新卡。7EXECL將當(dāng)前條件下的用戶倒出到EXCELS件中，導(dǎo)出成功系統(tǒng)會提示導(dǎo)出后的路徑和文件名，為默認(rèn)安裝目錄下的XLS目錄下的人員信息表.XLS.8 黑名單某張卡片丟失, 為了保

27、證賬戶的利益, 將信息傳給所有消費機, 使消費機拒絕此號碼卡繼續(xù)消費 （ 解掛除外 ）.2） 2） . 已銷卡回收系統(tǒng)收回已經(jīng)注銷的 IC 消費卡的卡號和編號。3） 3） . 人事資料導(dǎo)入系統(tǒng)通過EXCELS件將人事資料導(dǎo)入進(jìn)軟件中.注意：工作簿名和每個字段對應(yīng)的編號不能出錯.4） 4） .IC 卡操作此操作可以讀取IC 卡信息 , 余額清零和解注銷等操作 .5） 增減款管理（1 ）.增減款操作要給賬戶加款請點擊個人增減，出現(xiàn)如上圖 , 將卡放在寫卡器上點擊讀卡或輸入編號，系統(tǒng)自動顯示出要增減款的人員信息，輸入增減金額，精確到角 , 并選擇增減方式, 所選擇的增減方式為加款還是減款請查看

28、9; 基本資料定義' 中的增減類別，點提交后所輸入的增減金額將加 （減）到卡上。. 增減款匯總對系統(tǒng)中增減款情況進(jìn)行匯總 , 選擇增減時間、部門名稱，輸入卡號，并選擇匯總類別后可進(jìn)行匯總操作。6） 消費流水管理 1) .消費流水操作單擊匯總按鈕，彈出流水操作窗口，在此窗口可以進(jìn)行數(shù)據(jù)下載、保存數(shù)據(jù)、獲取消費總數(shù)、獲取消費機時間、校正時間和清除流水等操作。消費機數(shù)據(jù)下載時 , 盡量在沒有消費操作時進(jìn)行, 并確保消費機全部開機, 如果在傳輸數(shù)據(jù)過程中開關(guān)消費機 , 會造成傳輸停滯或電腦死機, 此時需要重啟電腦或系統(tǒng)。如果傳輸數(shù)據(jù)時消費機正在進(jìn)行消費操作, 系統(tǒng)會提示傳輸失敗, 但是校正時間

29、正常, 此時需要確定消費結(jié)束后再次進(jìn)行數(shù)據(jù)傳輸。 2) 2) . 消費流水匯總此模塊可以根據(jù)條件對所有的消費流水進(jìn)行匯總。7） 報表中心(1) 帳戶余額表可根據(jù)設(shè)定的條件查找用戶 IC 卡中的余額，并以報表的形式顯示出來。(2) 換卡情況表可將用戶的換卡情況列印出來，且可以以EXEC強式輸出(3) 銷卡情況表將所有的注銷卡以報表的形式顯示出來。(4) 增減款報表(明細(xì)表)可根據(jù)相關(guān)設(shè)定將系統(tǒng)中增減款的詳細(xì)情況顯示出來，其結(jié)果如下圖：(5) 增減款報表(匯總表)將系統(tǒng)中所有的增減款進(jìn)行匯總顯示，其結(jié)果如下圖：(6) 消費報表 ( 明細(xì)表 )顯示用戶每筆消費的詳細(xì)情況, 包括消費時間、卡號、姓名、

30、部門名稱、機號、消費金額、消費余額和消費類型。(7) 消費報表(匯總表)此模塊是對系統(tǒng)中所有的消費情況進(jìn)行匯總，可根據(jù)不同的匯總類別進(jìn)行匯總，用戶可根據(jù)實際情況來選擇類別。其匯總結(jié)果如下圖：(8) 系統(tǒng)資金信息匯總選擇統(tǒng)計日期后， 單擊匯總按鈕， 可匯總系統(tǒng)中的資金信息， 包括增款、 減款、消費和余額及押金等情況。附加：. 系統(tǒng)測試時先發(fā)行幾張卡，消費后回收數(shù)據(jù)到“報表中心”看一下賬是否有無 差錯，卡上的余額和微機上的余額是否一致。2 .新機器安裝軟件后在系統(tǒng)菜單“高級選項中”設(shè)定網(wǎng)卡和讀卡器的COM口，設(shè)置好后可以應(yīng)用軟件了。軟件管理卡對發(fā)卡器初始化在“其它工具”中進(jìn)行.3 .如果重新安裝系

31、統(tǒng)需將數(shù)據(jù)導(dǎo)入到數(shù)據(jù)庫中，方法如下： 開始 程序MicrosoftSQLServer 企業(yè)管理器打開 MicrosoftSQLServersSQLServer 組.數(shù) H月艮 務(wù) 器 數(shù)據(jù)庫在ICSOFT點擊右鍵所有任務(wù)還原數(shù)據(jù)庫a.在常規(guī)中選“從設(shè)備” 單擊“選擇設(shè)備”按鈕選擇“磁盤”單擊“添加”按鈕，加入原來備份的數(shù)據(jù)按“確定”；b.在“選項”中選擇“在現(xiàn)有數(shù)據(jù)庫上強制還原”按“確定”完成。4 .在改機號的時候一定要把該機號的流水先下載下來并清除，否則會導(dǎo)致重復(fù)流水，因為機號是跟機器編號的并不存在存儲芯片中.IC消費機說明：1.售飯機鍵盤簡介：（0 9）數(shù)字鍵：用于輸入消費金額。（0）小數(shù)

32、點鍵：小數(shù)點后的數(shù)字單位為“角”。（十）加號鍵：（統(tǒng)計）統(tǒng)計鍵：按此鍵可統(tǒng)計、查看當(dāng)前消費人次、卡金收入。（取消）取消鍵：放棄當(dāng)前操作。（功能）切換鍵：功能切換作用。（確認(rèn)）確認(rèn)鍵：確認(rèn)當(dāng)前操作。2. 售飯機使用說明：2 1 進(jìn)入管理狀態(tài)進(jìn)入管理狀態(tài)把管理卡放在讀卡區(qū)，打開售飯機電源，即可進(jìn)入。退出管理狀態(tài)左邊有 A 為管理狀態(tài)，拿開管理卡，按兩次取消鍵。3 2 讀卡余額功能進(jìn)入讀卡狀態(tài)開機后自動進(jìn)入讀感應(yīng) IC 卡用感應(yīng)卡在感應(yīng)區(qū)表面晃一下, 顯示卡上余額。4 3 人工扣款操作 選擇人工扣款狀態(tài)進(jìn)入管理狀態(tài)按“ 5” + “ 0” =自由扣款 收銀操作a 先從數(shù)字鍵輸入消費金額，依次用“+”壘加，再按“確認(rèn)”。b 用感應(yīng)卡感應(yīng)區(qū)表面晃一下，售飯機“嘀”一聲，表示扣完值。C 扣完款后，售飯機左邊顯示扣款后卡內(nèi)余額，右邊顯示當(dāng)次扣款額。5 4 菜單消費操作進(jìn)入自動扣款狀態(tài)按“5” +“ 1” + “確認(rèn)”，即可進(jìn)行菜單消費。收銀操作在軟件中設(shè)置菜單， 然后把每一個菜單提交。 這時按幾號鍵就是幾號菜，扣相應(yīng)的款數(shù)。用感應(yīng)卡在感應(yīng)區(qū)表面晃一下，售飯機“嘀”一聲，完成收銀；售飯機左邊顯示扣款后卡內(nèi)余額，右邊顯示當(dāng)次扣款額。6 5 自動扣款操作進(jìn)入自動扣款狀態(tài)按“5 ” +“ 2” + “確認(rèn)”，即可進(jìn)