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文檔簡介
1、人力資源管理程序1 目的范圍對承擔(dān)質(zhì)量、環(huán)境及 OHS 體系職責(zé)的人員規(guī)定相應(yīng)的崗位技能要求, 進(jìn)行培訓(xùn)并予以考核,以滿足規(guī)定的要求。適用于承擔(dān)質(zhì)量、環(huán)境及 OHS 體系職責(zé)的所有人員,包括臨時雇傭 人員,必要時還包括相關(guān)方的人員。2 職責(zé)2 1 人力中心對公司的人力資源開發(fā)管理工作全面負(fù)責(zé)。2 11 人力中心開發(fā)部負(fù)責(zé)依據(jù)公司人力資源需求制定員工定編、 定崗及各單位第一負(fù)責(zé)人相應(yīng)資格要求和標(biāo)準(zhǔn)。2 12 人力中心培訓(xùn)部負(fù)責(zé)依據(jù)考核結(jié)果與調(diào)查情況組織、檢查、 監(jiān)督公司的培訓(xùn)工作。2 定221 3 人力中心考核部負(fù)責(zé)對各單位第一負(fù)責(zé)人的任職資格進(jìn)行鑒2 各單位辦公室對本單位的人力資源開發(fā)管理工作
2、全面負(fù)責(zé)。3 各單位下屬部門負(fù)責(zé)本部門各崗位人員的培訓(xùn)與資格鑒定工作。3 工作程序 3 1 人力資源的開發(fā)策劃311 人力中心根據(jù)公司發(fā)展?fàn)顩r及奮斗目標(biāo),確定車間主任級以 上的管理崗位一年內(nèi)總體人才需求安割)。31 2 在每年的管理評審會議上對人力資源開發(fā)策劃方案進(jìn)行一次 整體評價,并作出相應(yīng)調(diào)整。3 13 人力資源開發(fā)策劃的實施a)各單位根據(jù)公司總的發(fā)展要求和本公司的發(fā)展實際狀況,由本單位辦公室提出一年內(nèi)人才需求中期計劃和年度人才培訓(xùn)計劃, 經(jīng)辦公室主任審核, 各單位第一負(fù)責(zé)人批準(zhǔn) 后實施。b)人力中心每年向主任級以上管理人員下發(fā) 培訓(xùn)滿意度及新需求調(diào) 查表,各單位辦公室每年向行政 人員、關(guān)
3、鍵工序人員、班組長管理人員下發(fā)培訓(xùn)滿意度及新需求調(diào) 查表趴該表匯總分析后,根據(jù)新的變化及 70以上人員反映的相同或相近培訓(xùn)需求,調(diào)整下年度培 訓(xùn)安排,以滿足崗位任職資格要求。32 崗位任職資格要求的確定321 人力中心負(fù)責(zé)編制各單位第一負(fù)責(zé)人的 崗位任職資格要求 , 報管理者代表審核,分管領(lǐng)導(dǎo)批 準(zhǔn)后實施考核。各單位第一負(fù)責(zé)人任職資格應(yīng)至少滿足下列條件之-.a.具備相關(guān)專業(yè)的技術(shù)職稱;b .大專以上學(xué)歷;c.具備3年以上相關(guān)工作經(jīng)歷;d .受過相關(guān)的職業(yè)培訓(xùn)。3 . 2 . 2 各單位辦公室負(fù)責(zé)編制本單位下屬部門負(fù)責(zé)人的崗位任職 資格要求,報各單位第一負(fù)責(zé)人審批后實施考核。3,2. 3 各單位
4、下屬部門負(fù)責(zé)編制本部門員工的 崗位任職資格要求 , 經(jīng)部門第一負(fù)責(zé)人審批后實施考核。崗位任職資格要求可作為選擇、招聘、考核人員的依據(jù)。3 . 3 崗位任職資格與崗位人員能力的鑒定3. 3. 1 人力中心依據(jù)崗位任職資格要求每半年對各單位第一負(fù) 責(zé)人進(jìn)行鑒定。3. 3. 2 各單位辦公室依據(jù)崗位任職資格要求每半年對下屬部門 負(fù)責(zé)人進(jìn)行鑒定333 各單位下屬部門依據(jù)崗位任職資格要求每年對本部門員 工進(jìn)行鑒定。如實填寫崗位任職資 格要求鑒定表并存檔,將所需培訓(xùn)內(nèi)容報各單位辦公室。33 4 人力中心考核部將對各單位及其下屬部門對崗位任職資格要 求的鑒定工作進(jìn)行監(jiān)督、檢查。3 4 培訓(xùn) 各單位依據(jù)崗位任
5、職資格要求與相應(yīng)的考核結(jié)果、調(diào)查情況編制 培訓(xùn)計劃,并加以實施。3 41 培訓(xùn)計劃的編制341 1 每年 11 月份各單位向人力中心報送下年度的年度培 訓(xùn)計劃,培訓(xùn)部于 12 月制定公司下年度 的年度培訓(xùn)計劃,經(jīng)人力中心主任審核,分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后分發(fā)各 單位具體實施。各單位年度培訓(xùn) 計劃由人力中心培訓(xùn)部統(tǒng)一備案管理。341 2 各單位年度培訓(xùn)計劃女口有調(diào)整,必須及時以文件更改 妙單形式通知人力中心,并注明原因,且將調(diào)整計 劃及通知單交各單位辦公室存檔。341 3 臨時培訓(xùn)由各單位每月編制臨時培訓(xùn)計劃書,經(jīng)各單位 第一負(fù)責(zé)人審批后執(zhí)行3 42 培訓(xùn)內(nèi)容 各單位應(yīng)識別從事影響質(zhì)量、 環(huán)境及 OHS
6、管理體系活動人員的能力, 分別對新員工、在崗員工、轉(zhuǎn) 崗員工、各類專業(yè)人員、特殊工種、關(guān)鍵工序等人員根據(jù)培訓(xùn)計劃實 施培訓(xùn)。3421 新員工培訓(xùn)a.在員工進(jìn)入公司一個月內(nèi),由各單位辦公室組織對員工進(jìn)行公司 基礎(chǔ)教育:包括公司簡介、員工紀(jì) 律、安全和環(huán)境意識、相關(guān)法律法規(guī)、體系知識等的培訓(xùn); b .部門基礎(chǔ)教育:學(xué)習(xí)本部門的工作職責(zé)、基礎(chǔ)管理制度及其他相 關(guān)內(nèi)容,由所在部門組織進(jìn)行;c.崗位技能培訓(xùn):學(xué)習(xí)生產(chǎn)作業(yè)指導(dǎo)書或設(shè)備操作規(guī)程等,并以書 面或?qū)嶋H操作的形式考核,合格后方可上崗。3. 4. 2. 2 在崗人員培訓(xùn)a.各單位每年對在崗人員至少進(jìn)行一次全面的崗位技能培訓(xùn)和考核;b 對決策層可創(chuàng)造
7、外出培訓(xùn)的條件,要求必須掌握宏觀戰(zhàn)略及 經(jīng)營管理知識,以達(dá)到崗位任職要求;c.對中層管理人員和環(huán)節(jié)干部(部長、主任級)的培訓(xùn),主要為:國家有關(guān)法律法規(guī)、食品乳品知識及管理性知識培訓(xùn);d 一般在崗人員培訓(xùn)由各公司根據(jù)自己部門的專業(yè)特點和人員素質(zhì)制定培訓(xùn)內(nèi)容。本年度初已安排的培訓(xùn)執(zhí)行年度培訓(xùn)計劃,本年度初未安排的培訓(xùn)按照 3 4 1 3 執(zhí)行。3 423 特殊工作人員培訓(xùn)a.關(guān)鍵工序的培訓(xùn),由相關(guān)部門將培訓(xùn)計劃提前一周報人力資源開發(fā)管理中心培訓(xùn)部,批準(zhǔn)后,由各單位辦公室組織進(jìn)行培訓(xùn);b .關(guān)鍵工序人員的培訓(xùn),由所在崗位技術(shù)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)培訓(xùn),由人力資源開發(fā)管理中心發(fā)放上崗證后持證上崗。上崗證有效期為
8、3 年, 3 年期滿各單位統(tǒng)一組織考核換取上崗證,員工轉(zhuǎn)崗或離崗各單位要及時收回上崗證。對這些崗位的人員在上崗期間要求各部門、車間進(jìn)行日常工作考核,若嚴(yán)重違反操作規(guī)程連續(xù)三次以上并造成事故者,及時報各單位辦公室,取消其持 證資格;c.電焊工、計量員、電工、叉車工、駕駛員等需獲得國家授權(quán)部門相應(yīng)的培訓(xùn)合格證書。并定期按國家規(guī)定執(zhí)行上崗資格證的檢驗考核制度,培訓(xùn)部及各單位辦公室 將定期進(jìn)行檢查;d 質(zhì)量、環(huán)境及 OHS 管理體系內(nèi)審員經(jīng)有資質(zhì)的機構(gòu)進(jìn)行培訓(xùn)、 考核,持證上崗。3 424 產(chǎn)品研發(fā)人員培訓(xùn)產(chǎn)品研發(fā)人員及與產(chǎn)品研發(fā)有關(guān)的檢測試驗人員負(fù)責(zé)新產(chǎn)品的開 發(fā)、研制,不斷創(chuàng)造條件使研發(fā)人員及時更
9、新知識結(jié)構(gòu),由總工室負(fù)責(zé)安排組織培訓(xùn)或外送培訓(xùn), 每年至少一次。3 425 轉(zhuǎn)崗人員培訓(xùn) (同 34 22)3 43 培訓(xùn)計劃的實施與考核3 431 各單位依據(jù)本單位的年度培訓(xùn)計劃實施培訓(xùn),人 力中心培訓(xùn)部監(jiān)督其實施,檢查培訓(xùn)效果,并做好培訓(xùn)檢查情況記錄表趴3 432 各單位辦公室按照各部門報的培訓(xùn)計劃進(jìn)行不定期抽 查,并做好培訓(xùn)檢查情況記錄表趴3 433 每次培訓(xùn)各相關(guān)部門應(yīng)填寫培訓(xùn)簽到簿及培訓(xùn) 記錄表,培訓(xùn)后將有關(guān)記錄、試卷或操作考核記錄等交組織培訓(xùn)部門備案管理。3 434 評價所提供培訓(xùn)的有效性a,通過理論考核、操作考核、業(yè)績評定和觀察等方法,評價培訓(xùn)的有效性,評價被培訓(xùn)人員是否具備了所
10、需的技能;b 每年第四季度人力中心培訓(xùn)部組織各單位培訓(xùn)負(fù)責(zé)人,召開 年度培, 1工作會議,評價培訓(xùn)的有效性,征求意見和建議,以便更好的制定下年度的培訓(xùn)計劃;c.各單位辦公室加強對員工日常工作業(yè)績的評價, 可隨時對本單位員工進(jìn)行現(xiàn)場抽查,對不能勝任本職工作的員工及時暫停工作,安排培訓(xùn)并轉(zhuǎn)崗,使員工的能力與其 從事的工作相適應(yīng)。d .培訓(xùn)結(jié)果的考核方式分為試卷、發(fā)調(diào)查表、現(xiàn)場問答等,由培訓(xùn)部進(jìn)行,并收集相關(guān)資料,分析結(jié)果,將改進(jìn)意見返到培訓(xùn)實施部門。l4. 4 各單位行政人員、班長以上人員每年第一次參加培訓(xùn)后需 建立員工培訓(xùn)檔案趴車間土任級牡上人員的培訓(xùn), 需填寫培訓(xùn)考核表,明確記錄所有參加的培訓(xùn)活 動的培訓(xùn)內(nèi)容、費用及效果評價等項3 45 通過教育和培訓(xùn),使員工意識到:a .滿足顧客和符合法律法規(guī)的要求的重要性;b 違反這些要求所造成的后果;c.自己從事的活動與公司發(fā)展的相關(guān)性;d 公司鼓勵員工參與質(zhì)量、環(huán)境及 OHS 管理,為
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