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文檔簡介
1、辦公設(shè)備保養(yǎng)維修協(xié)議甲方: 乙方: 甲乙雙方本著互惠互利的原則,通過友好協(xié)商簽定以下辦公設(shè)備保養(yǎng)維修協(xié)議。一、本協(xié)議服務(wù)費(fèi)總金額為:(大寫)人民幣 元_ ,(小寫)人民幣 。_1 服務(wù)對象的辦公設(shè)備型號 。_ (復(fù)印機(jī)打印機(jī)傳真機(jī)掃描儀產(chǎn)品)2在甲、乙雙方簽定合同之前乙方應(yīng)對本協(xié)議服務(wù)對象所包括的辦公設(shè)備進(jìn)行一次免費(fèi)的 全面檢測,確認(rèn)設(shè)備運(yùn)行情況,并提供詳細(xì)的檢測報告。由雙方簽字確認(rèn),如果發(fā)現(xiàn)故障, 需要更換部件,則部件費(fèi)用由甲方負(fù)擔(dān),乙方有責(zé)任提供報價給甲方參考,但報價中的部 件價格不得高于該設(shè)備的生產(chǎn)商在本市授權(quán)的維修(服務(wù))中心的部件價格。二、辦公設(shè)備定期維護(hù)保養(yǎng)1 地點(diǎn):乙方實(shí)施上門保
2、養(yǎng)地點(diǎn)為協(xié)議包括辦公設(shè)備使用所在地。2周期:傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)產(chǎn)品每月保養(yǎng)一次,打印機(jī)、掃描儀產(chǎn)品每季度保養(yǎng)一次。3保養(yǎng)報告:每次乙方在為甲方提供保養(yǎng)服務(wù)后,需現(xiàn)場填寫“維修召喚報告”,如實(shí)反 映辦公設(shè)備的運(yùn)轉(zhuǎn)情況,并由甲乙雙方簽字確認(rèn)。4 故障隱患:如乙方在為甲方提供辦公設(shè)備保養(yǎng)時發(fā)現(xiàn)有故障隱患, 需要維修或更換部件, 乙方需與甲方協(xié)商,由甲方?jīng)Q定是否進(jìn)行維修或更換部件。三、辦公設(shè)備臨時緊急維修1 地點(diǎn):乙方實(shí)施上門保養(yǎng)地點(diǎn)為協(xié)議包括辦公設(shè)備使用所在地。2時間:(1)每周一至周五 9:00 17 :30(不包括節(jié)、假日)為乙方執(zhí)行本協(xié)議的標(biāo)準(zhǔn)時間, 乙方在接到甲方維修要求電話后 4 個工作小時內(nèi)
3、派技術(shù)人員上門對本協(xié)議所簽的年保機(jī)器 進(jìn)行免費(fèi)維修保養(yǎng)(如需換部件,部件費(fèi)另計),不計次數(shù)2)如甲方需要乙方在標(biāo)準(zhǔn)工作時間以外進(jìn)行維修工作, 甲方必須在周一至周五的工作時 間內(nèi)提前通知乙方,否則,乙方有權(quán)拒絕甲方的要求。3 在本協(xié)議所包括的辦公設(shè)備出現(xiàn)故障后要及時通知乙方, 并將出現(xiàn)故障的情況如實(shí)告知 乙方,以協(xié)助乙方維修人員做出正確判斷。4甲方故障通知后,乙方要在標(biāo)準(zhǔn)時間上門提供維修,如有特殊情況,乙方應(yīng)及時通知甲 方。5 甲方辦公設(shè)備故障嚴(yán)重, 乙方無法在兩日內(nèi)修復(fù)時, 乙方在維修期間要為甲方免費(fèi)提供 備用機(jī)。6 甲方未經(jīng)乙方同意不應(yīng)自行維修或由未經(jīng)乙方書面同意的第三方 (設(shè)備供應(yīng)商或直接
4、代 理商)進(jìn)行維修。7更換部件:(1)部件更換可能會影響辦公設(shè)備的功能、性能,乙方要在與甲方協(xié)商認(rèn)同后進(jìn)行。(2)乙方為甲方提供的更換部件必須保證為與設(shè)備同品牌原裝部件,如有特殊情況,乙方 需在與甲方協(xié)商認(rèn)同后更換與原部件應(yīng)用功能與技術(shù)指標(biāo)相近的部件。(3)更換部件的費(fèi)用由甲方承擔(dān),乙方有義務(wù)提供部件的報價,供甲方參考確認(rèn),報價中 的部件價格不得高于設(shè)備的生產(chǎn)商在本市授權(quán)的維修(服務(wù))中心提供的部件價格。甲方 可以在經(jīng)乙方書面確認(rèn)的第三家(設(shè)備供應(yīng)商或直接代理商)處購買部件。(4)甲方未經(jīng)乙方同意不應(yīng)自行更換或雇傭未經(jīng)乙方書面同意的第三方更換或拆卸部件。8乙方為甲方更換的部件在保修期內(nèi)非人為損
5、壞,乙方需為甲方免費(fèi)更換、維修。如屬于甲方使用不當(dāng)或人為損壞時,部件費(fèi)用由甲方負(fù)責(zé)。(部件保修期為:從更換此部件起,兩個月止。注:耗材如針、線圈、墨盒、噴頭、鐵粉、碳粉、曝光燈、硒鼓、色帶、電腦 軟件不屬于此保修范圍。)9書面報告:在維修(更換部件)工作完成后,乙方維修人員應(yīng)向甲方提供書面報告,并 由雙方簽字確認(rèn)故障已被修復(fù)。10 第三方面的雇傭,雙方必須在得到對方書面批準(zhǔn)后,使用被授權(quán)雇傭第三方(產(chǎn)品供 應(yīng)或直接代理商)執(zhí)行乙方在本協(xié)議中的有關(guān)義務(wù),否則,未被通知方有權(quán)單方面停止此 協(xié)議的執(zhí)行。11 不予保修范圍 (1)因天災(zāi)、人災(zāi)等不可抗力的因素引起的損壞。(2)因未經(jīng)乙方同意或雇傭第三方
6、修理而引起的損壞。 12本協(xié)議不涉及有關(guān)軟件或網(wǎng)絡(luò)支持服務(wù)。13 乙方所維修的部件如在規(guī)定的保修期限內(nèi)出現(xiàn)與前次同樣的故障且非人為損壞,乙方 應(yīng)免費(fèi)維修該故障,如屬于甲方使用不當(dāng)或人為損壞時,維修費(fèi)用由甲方負(fù)責(zé)。(部件保 修期及保修內(nèi)容詳見本協(xié)議第三點(diǎn)第 8 節(jié))四、機(jī)密 1雙方同意在本合同執(zhí)行過程中了解到的與雙方有關(guān)的內(nèi)容及數(shù)據(jù)或信息確認(rèn)為機(jī)密。 2雙方負(fù)責(zé)確保其雇員和受雇第三方應(yīng)嚴(yán)格遵守保密義務(wù)。3甲方對其專有機(jī)密信息自行負(fù)責(zé)。五、協(xié)議生效及協(xié)議期限 本協(xié)議經(jīng)甲、乙雙方簽字蓋章后生效,協(xié)議期限為 年_ 月_ 至_年_ 月_ 日_ 。六、付款方式1 甲方在本協(xié)議簽定日起十日內(nèi),付給乙方協(xié)議全款。2日常維修設(shè)備的費(fèi)用應(yīng)在維修完畢后十日內(nèi)一次性付給乙方。七、協(xié)議的終止及罰則1如果發(fā)生下列情況,甲、乙各方有權(quán)單方面立即終止本協(xié)議。(1)在沒有特殊原因的情況下,甲、乙雙方有一方未能履行本合同的義務(wù)。 (2)未經(jīng)甲方同意而私自更換辦公設(shè)備部件。(3)更換部件時,未經(jīng)甲方同意私自更換非原裝品牌或假冒偽劣的部件產(chǎn)品,乙方退還 甲方所付的部件費(fèi)用,并免費(fèi)更換原品牌部件,如果造成設(shè)備損壞,乙方要按市場價格進(jìn) 行賠償。( 4)因甲方原因轉(zhuǎn)賣、 轉(zhuǎn)讓辦公設(shè)備時, 未經(jīng)乙方同意將辦公設(shè)備移出大廈而繼續(xù)要求服務(wù)。(5)未經(jīng)乙方同意而拖欠乙方貨款。2甲方違約而造成本協(xié)議的終止,乙方不退協(xié)議余額。
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