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1、未來(lái)藥品流通業(yè)十大趨勢(shì) 中國(guó)醫(yī)藥商業(yè)協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)王錦霞分析了藥品流通行業(yè)未來(lái)的十大趨勢(shì)。一流通環(huán)節(jié)將占據(jù)支配地位 商業(yè)是生產(chǎn)、流通、消費(fèi)、使用等人類生產(chǎn)? 生活必不可少的中間環(huán)節(jié),是社會(huì)進(jìn)步的體現(xiàn),是社會(huì)化大分工的必然結(jié)果。批發(fā)商數(shù)量會(huì)減少,但絕不會(huì)取消,這是商業(yè)經(jīng)營(yíng) 優(yōu)勢(shì)和地位決定的,那種批發(fā)商不存在了、消亡了的論點(diǎn)是沒(méi)有道理的。 “水在沙漠中 比在水庫(kù)里更寶貴” ,批發(fā)商在這里作出了巨大的貢獻(xiàn)。在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,大批發(fā) 商的市場(chǎng)覆蓋能力、 物流配送能力、 客戶服務(wù)能力, 品種保證能力將會(huì)越來(lái)越有競(jìng)爭(zhēng)力, 商業(yè)不會(huì)消亡。二批發(fā)商要有全新定位 作為中間商的批發(fā)商將不再存在,而代之以代理商的存在

2、方式。 批發(fā)商從計(jì)劃經(jīng)濟(jì)條件 下的貴族, 變成市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下的仆人,從短缺經(jīng)濟(jì)條件下的商品分配者變成相對(duì)過(guò)剩 經(jīng)濟(jì)條件下的商品推銷者。計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期:產(chǎn)品供不應(yīng)求,全國(guó)醫(yī)藥商品產(chǎn)銷計(jì)劃需要銜接? 平衡,由中國(guó)醫(yī)藥公司統(tǒng)一規(guī)劃,一、二、三級(jí)批發(fā)層層下達(dá)指標(biāo),層層調(diào)撥。進(jìn)口藥品統(tǒng)一掌握,由一級(jí) 進(jìn)口后,層層分配。這樣一個(gè)賣方市場(chǎng),使得商業(yè)企業(yè)的地位十分優(yōu)越。工廠求商業(yè): 我的產(chǎn)品請(qǐng)你們收購(gòu),否則我?guī)齑娣e壓,無(wú)法生存。縣級(jí)公司 ? 小的批發(fā)企業(yè)求一級(jí)站、 省公司:給我一點(diǎn)進(jìn)口藥,給一點(diǎn)短缺藥品。批發(fā)商的頭昂得很高,可以得到很大一塊 毛利。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,目前是產(chǎn)品供過(guò)于求。生產(chǎn)企業(yè)過(guò)多,低水平重復(fù)。

3、一個(gè)諾氟沙星128 家企業(yè)生產(chǎn),一般普通藥品也有好幾家或幾十家生產(chǎn)。形成買方市場(chǎng)。商業(yè)企業(yè)不 再按一、二、三級(jí)劃分,企業(yè)之間沒(méi)有級(jí)別,都是競(jìng)爭(zhēng)伙伴。只要具備條件,經(jīng)批準(zhǔn), 都可以享受進(jìn)出口權(quán)。層層調(diào)撥不復(fù)存在,三級(jí)批發(fā)不再求大批發(fā)商。工廠可以直接面 向各類批發(fā)企業(yè)調(diào)貨,有的甚至自己成立銷售公司,使商業(yè)企業(yè)數(shù)量增多,由計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)的幾千家迅速發(fā)展到 1.65 萬(wàn)家。商業(yè)企業(yè)成為仆人。既要為工廠服務(wù),又要為客戶 服務(wù)。三藥商的毛利會(huì)越來(lái)越少?gòu)膰?guó)家政策看: 藥品虛高定價(jià), 是國(guó)家計(jì)劃委員會(huì)要解決的首要問(wèn)題。 藥品品種的廠價(jià)、 零售價(jià)都要嚴(yán)格審批。按照國(guó)務(wù)院李嵐清副總理的要求,要建立一種藥品降價(jià)機(jī)制;

4、從市場(chǎng)環(huán)境看:隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇,利潤(rùn)將進(jìn)一步趨于平均化。利潤(rùn)水平也將進(jìn)一步 降低。獲取暴利、超額利潤(rùn)的機(jī)會(huì)將大大減少; 從貨源單位看:工業(yè)給商業(yè)的讓利越來(lái)越小,有些品種只夠費(fèi)用; 從客戶要求看:醫(yī)療機(jī)構(gòu)的藥品差價(jià)收入需求是很難抑制的,是鋼性的,迫使商業(yè)把自 己的毛利讓給客戶一部分;從批發(fā)商之間的關(guān)系看:還存在互相競(jìng)爭(zhēng),低價(jià)競(jìng)銷的情況。 四商業(yè)企業(yè)的規(guī)模越來(lái)越大降低成本、提高效益是企業(yè)發(fā)展的目標(biāo)。按照經(jīng)濟(jì)學(xué)原理,企業(yè)經(jīng)營(yíng)成本的高低與經(jīng)營(yíng) 規(guī)模有一定關(guān)系。在固定費(fèi)用一定的條件下,所經(jīng)營(yíng)的商品越多,平均每個(gè)商品所負(fù)擔(dān) 的費(fèi)用越少。商業(yè)企業(yè)的倉(cāng)庫(kù)儲(chǔ)存量? 汽車的運(yùn)輸存在這個(gè)問(wèn)題。還有企業(yè)管理層次、管

5、理崗位的設(shè)置等都有降低成本問(wèn)題。而只有實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)營(yíng),才會(huì)帶來(lái)規(guī)模效益。目前 企業(yè)數(shù)量多、規(guī)模小、費(fèi)用高、效益低的局面將在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和優(yōu)勝劣汰過(guò)程中,通過(guò)聯(lián) 合、兼并、關(guān)閉、破產(chǎn),逐步形成以區(qū)域核心批發(fā)企業(yè)為物流配送中心的醫(yī)藥商品流通 主渠道。這是醫(yī)藥流通領(lǐng)域企業(yè)發(fā)展的基本趨勢(shì)。物流合理化將作為第三利潤(rùn)的源泉, 得到進(jìn)一步開(kāi)發(fā)。國(guó)家經(jīng)貿(mào)委深化醫(yī)藥流通體制改革的指導(dǎo)意見(jiàn)中提出要建立510家銷售額50億元、40 家銷售額 20 億元的大企業(yè)集團(tuán)。使這些企業(yè)的銷售額占到全國(guó)醫(yī)藥市場(chǎng)的 7% 左右。目前,國(guó)內(nèi)外的醫(yī)藥企業(yè)聯(lián)合、兼并方興未艾。五批發(fā)商的服務(wù)、配送手段現(xiàn)代化國(guó)務(wù)院 關(guān)于城鎮(zhèn)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革指導(dǎo)

6、意見(jiàn)的通知 明確提出 :在藥品購(gòu)銷活動(dòng)中, 要積極利用現(xiàn)代電子信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù),提高效率,降低藥品流通費(fèi)用。過(guò)去,我們成立全國(guó) 電子計(jì)算機(jī)應(yīng)用領(lǐng)導(dǎo)小組, 以推進(jìn)企業(yè)管理手段現(xiàn)代化工作。 現(xiàn)在,到了網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代, 電子商務(wù)代表了未來(lái)商業(yè)貿(mào)易的方向。各個(gè)企業(yè)一定要作好準(zhǔn)備。在企業(yè)購(gòu)銷活動(dòng)中, 首先要實(shí)EDI,即電子數(shù)據(jù)交換。逐步實(shí)現(xiàn)從訂單到配貨、裝貨全部電子化。 六批發(fā)商服務(wù)質(zhì)量 ? 服務(wù)水平將顯著提高 為客戶提供全面、全方位的服務(wù)將成為批發(fā)商提高競(jìng)爭(zhēng)力的有效手段。從技術(shù)角度看, 不僅自身實(shí)現(xiàn)電子化, 而且?guī)椭t(yī)藥房開(kāi)發(fā)藥品計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng),幫助開(kāi)發(fā)電子定貨系 統(tǒng),幫助藥房人員培訓(xùn)計(jì)算機(jī)使用方法等。 從

7、送貨角度看, 普通藥品能夠保證一天發(fā)單, 第二天送到或第二天早晨送到。急救藥品,隨時(shí)送貨。從貨源滿足率看,應(yīng)保證90%以上。國(guó)家醫(yī)療保險(xiǎn)藥品目錄的品種滿足率必須達(dá)到 100% 。 七批發(fā)商的數(shù)量將越來(lái)越少 據(jù)國(guó)家藥監(jiān)局市場(chǎng)司提供的情況 :按照換證標(biāo)準(zhǔn),有 26.8% 的企業(yè)因達(dá)不到要求沒(méi)有換 證,即通過(guò)換證已有 5000 余家企業(yè)被淘汰出局。目前全國(guó)藥品批發(fā)法人企業(yè) 6000 余 家,非法人企業(yè) 6300 余家,零售企業(yè)近 1.6 萬(wàn)家。隨著市場(chǎng)的開(kāi)放,醫(yī)藥企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)將日趨激烈。經(jīng)過(guò)競(jìng)爭(zhēng)、兼并、重組、聯(lián)合,這 12000 余家企業(yè)有些還會(huì)成為大批發(fā)企業(yè)配送中心,專司配送,國(guó)家也會(huì)通過(guò)GSP

8、認(rèn)證等相應(yīng)措施繼續(xù)進(jìn)行宏觀調(diào)控。以齊全的品種、 全面的服務(wù)為特征的藥品批發(fā)商的數(shù) 量仍呈遞減態(tài)勢(shì)。八商業(yè)企業(yè)利潤(rùn)來(lái)源將發(fā)生變化 目前,給合資企業(yè)銷售藥品幾乎不賺錢,只能把費(fèi)用打平。當(dāng)批發(fā)商完成了一定的銷售 量和回款額度后,合資給付一定的折讓費(fèi)。實(shí)質(zhì)上,這是給廠家代銷的代理費(fèi)。把它稱 之為傭金更合適。也就是說(shuō),批發(fā)商的利潤(rùn)來(lái)源不是以進(jìn)銷差的形式體現(xiàn),而是為工業(yè) 代理所獲得的傭金。特別是隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展,電子商務(wù)的出現(xiàn),有些普通商業(yè)已打出零利潤(rùn)銷售的招牌。他們的利潤(rùn)來(lái)源是什么?只能是廠家支付的廣告費(fèi),另一種形式的傭金。醫(yī)學(xué)論壇報(bào)幾年前就開(kāi)始免費(fèi)定報(bào)。所有訂戶憑訂報(bào)交款單去報(bào)社報(bào)銷報(bào) 費(fèi)。報(bào)刊發(fā)行

9、的所有成本? 費(fèi)用都由廣告費(fèi)支付。九批發(fā)企業(yè)將與生產(chǎn)企業(yè)? 醫(yī)院 ?藥店結(jié)成緊密的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系流通決定生產(chǎn)。定單就是衣食父母。要把用戶及潛在用戶抓到手,渠道、網(wǎng)絡(luò)、信息決 定著企業(yè)的生存和發(fā)展。 作為生產(chǎn)某一類商品或幾個(gè)品種的生產(chǎn)企業(yè)將愿意利用商業(yè)批 發(fā)企業(yè)強(qiáng)大的銷售網(wǎng)絡(luò)和物流配送能力,把商品交給批發(fā)商進(jìn)行銷售代理或物流代理。 因廠家建銷售網(wǎng)絡(luò)是得不償失。工廠建辦事處有時(shí)會(huì)勞民傷財(cái),人員過(guò)多,應(yīng)收貨款居 高不下,而再建一個(gè)銷售公司,實(shí)際上還是批發(fā)企業(yè),所以生產(chǎn)企業(yè)將與大批發(fā)商結(jié)成 合作聯(lián)盟。醫(yī)院? 藥店等社會(huì)集團(tuán)將與大的批發(fā)商建成緊密的合作伙伴。因?yàn)樗幍瓯旧聿痪邆渑c工廠直接聯(lián)系的條件:一是一次性進(jìn)貨品種少,需與多個(gè)廠家發(fā)生聯(lián)系,增加 工作量;二是醫(yī)院、藥店經(jīng)營(yíng)品種多;三是沒(méi)有檢測(cè)手段。最佳進(jìn)貨渠道只能是具有配 送能力的批發(fā)商; 批發(fā)商將以優(yōu)良的服務(wù)、可靠的商品質(zhì)量贏得廠家的厚愛(ài)和客戶的信 賴。同時(shí)由于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,企業(yè)兩極分化、優(yōu)勝劣汰的進(jìn)程會(huì)大大加快。生產(chǎn)要素和市場(chǎng) 份額會(huì)加速向優(yōu)勢(shì)企業(yè)及名牌產(chǎn)品集中。企業(yè)面臨管理革命。企業(yè)家將更加注重企業(yè)形 象的

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