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文檔簡(jiǎn)介
1、達(dá)能水 WWBU質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)要求1 -質(zhì)量管理體系水 技術(shù) 中心編寫(xiě)Arn aud CLEVY批準(zhǔn):Vincent DUCASSEAnn e-Ch.AMORY1.8-聲明確認(rèn)日期20年月日參照WTC QM1.8 -1/5更新20年月日1.背景:在水和飲料的標(biāo)簽和廣告中制作廣告聲明(營(yíng)養(yǎng)、健康等)。為避免任何可能濫用,達(dá)能質(zhì)量憲章及其水執(zhí)行指引(第2、3條)要求:所有聲明由科學(xué)證據(jù)支持*所有聲明符合當(dāng)?shù)赜行Хㄒ?guī)。2.目的:定義保護(hù)聲明關(guān)聯(lián)品牌遵循的準(zhǔn)則3.責(zé)任:營(yíng)銷主管必須應(yīng)用這些程序以保證所有聲明經(jīng)系統(tǒng)確認(rèn)。CBU負(fù)責(zé)質(zhì)量人員必須確定程序分發(fā)到相關(guān)部門(mén)且得到正確堅(jiān)持4.應(yīng)用范圍:所有聲明載于
2、包裝、廣告和商務(wù)文件。 所有品牌,所有達(dá)能成員一一水 CBU 聲明定義在附錄1原理1- CBU總經(jīng)理在討論國(guó)家合法負(fù)責(zé)。必須控制使用廣告聲明的關(guān)聯(lián)風(fēng)險(xiǎn):品牌破壞、財(cái)務(wù)判決、廣告活動(dòng) 或產(chǎn)品收回等。2- 所有聲明必須在三個(gè)水平確認(rèn):CBU總經(jīng)理特別任命的法規(guī)負(fù)責(zé)人以 及WTC法規(guī)和科學(xué)發(fā)展經(jīng)理。聲明必須真實(shí)。(科學(xué)證據(jù)支持)聲明必須符合 當(dāng)?shù)胤ㄒ?guī)和習(xí)慣*。(在生產(chǎn)和銷售的國(guó)家)商標(biāo)形象必須與達(dá)能集團(tuán)的一致。3- WTC法規(guī)和科學(xué)發(fā)展管理部門(mén)可以在以下方面幫助當(dāng)?shù)胤ㄒ?guī)負(fù)責(zé)人: -確認(rèn)聲明的科學(xué)論點(diǎn)-在法規(guī)水平存在國(guó)際參考法規(guī)提供幫助-幫助與達(dá)能形象一致*注意:確認(rèn)標(biāo)準(zhǔn)與當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗習(xí)慣一致,意味著詳細(xì)
3、的內(nèi)部風(fēng)俗習(xí)慣知識(shí) 或咨詢當(dāng)?shù)貙<摇?- 營(yíng)銷集團(tuán)、開(kāi)發(fā)部、區(qū)域質(zhì)量保證必須監(jiān)視形象和同一品牌相關(guān)的不同信息的一致性。5- CBU和WWBU質(zhì)量保證團(tuán)隊(duì)必須保證堅(jiān)持確認(rèn)程序。同時(shí)必須保證 使用確認(rèn)跟蹤表。QA要注意歸檔(記錄)方法相關(guān)聲明的不同文本確認(rèn)和批準(zhǔn)按以下循環(huán)進(jìn)行:1-聲明準(zhǔn)備:(I集CBU營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)和當(dāng)?shù)胤ㄒ?guī)負(fù)責(zé)人及營(yíng)銷集團(tuán)研究廣告聲明方案 團(tuán)品牌)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)草擬聲明方案,文件連帶確認(rèn)跟蹤表。2-確認(rèn)循環(huán):營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)啟動(dòng)確認(rèn)程序,由確認(rèn)跟蹤表開(kāi)始。在不同場(chǎng)合征求集團(tuán) 和WTC意見(jiàn)。(見(jiàn)附錄2范例)后續(xù)受信人給出意見(jiàn):同意/不同意3-批準(zhǔn):最后受信人,CBU質(zhì)量保證主任在所有意見(jiàn)同意(包括他
4、自己意見(jiàn)) 時(shí)批準(zhǔn)。否則,要求法規(guī)和科學(xué)發(fā)展經(jīng)理仲裁。他負(fù)責(zé)給發(fā)布方案的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)最后決定。他給WTC質(zhì)量保證經(jīng)理抄件。4-確定文件的最終核對(duì):最終文件(廣告聲明)由當(dāng)?shù)胤ㄒ?guī)主任核對(duì),保證最終文件符合確認(rèn) 的方案。定義營(yíng)養(yǎng)聲明:所有斷言、建議或暗示 食品擁有營(yíng)養(yǎng)特性 的注釋,特別包括熱量和 礦物質(zhì)、維生素或其它內(nèi)容。例如:含鈣或是鈣源二日推薦量的15%健康聲明:所有指出、建議或暗示 飲料、營(yíng)養(yǎng)素或其它物質(zhì)和疾病或健康狀態(tài) 存在關(guān)系的陳述。功能聲明和營(yíng)養(yǎng)素相關(guān):例如.:參加骨骼堅(jiān)固聲明改進(jìn)身體功能: 例如.補(bǔ)充體液或利于腎功能聲明降低疾病風(fēng)險(xiǎn):例如.幫助降低骨質(zhì)疏松風(fēng)險(xiǎn)(此聲明在大多數(shù)國(guó)家未被認(rèn)可)其它聲明:Bala need min eral in gredie nts,純凈、新鮮 含蔗糖少于 平衡礦物成分,聲明(健康、營(yíng)養(yǎng)等)確認(rèn)跟蹤表產(chǎn)品銷售經(jīng)理:CBU:相關(guān)產(chǎn)品:聲明方案:見(jiàn)附件確認(rèn)循環(huán)功能姓名意見(jiàn)日期和簽字備注同意不同意產(chǎn)品銷售經(jīng)理營(yíng)銷副總裁
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