CDAP虛擬化保障方案_閘北教育局

1、閘北教育局閘北教育局?jǐn)?shù)據(jù)中心虛擬化平臺(tái)保障方案上海數(shù)騰軟件科技有限公司2014-10目錄第1章需求分析41.1現(xiàn)狀背景41.2業(yè)務(wù)需求41.2.1 應(yīng)用級(jí)一體化數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)保護(hù)41.2.2多業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)應(yīng)急保障41.2.3虛擬化遷移保障5第2章項(xiàng)目建設(shè)方案62.1建設(shè)原則62.2總體設(shè)計(jì)方案62.2.1業(yè)務(wù)系統(tǒng)應(yīng)急72.2.2 CDAP業(yè)務(wù)接管性能72.2.3 數(shù)據(jù)同步對(duì)原機(jī)影響72.2.4 數(shù)據(jù)丟失縮小至秒級(jí)72.2.5 備份數(shù)據(jù)性能及數(shù)據(jù)即時(shí)驗(yàn)證72.2.6 備份數(shù)據(jù)一體化恢復(fù)82.3.7 虛擬化遷移解決方案82.2.8 CDAP設(shè)備自身數(shù)據(jù)安全性82.2.9 數(shù)騰技術(shù)優(yōu)勢(shì)92.2.10 配置清單

2、92.3詳細(xì)技術(shù)設(shè)計(jì)92.3.1 CDAP技術(shù)架構(gòu)92.3.2實(shí)時(shí)同步技術(shù)102.3.3多業(yè)務(wù)應(yīng)急技術(shù)112.3.4虛擬化遷移122.3.5一體化恢復(fù)12第3章服務(wù)承諾143.1協(xié)助機(jī)房運(yùn)維143.2業(yè)務(wù)系統(tǒng)遷移143.3虛擬化遷移143.4定制開發(fā)14第4章方案收益15第5章關(guān)于數(shù)騰16第1章 需求分析1.1現(xiàn)狀背景隨著閘北教育局信息化建設(shè)的高速發(fā)展，業(yè)務(wù)系統(tǒng)逐漸完善；伴隨業(yè)務(wù)系統(tǒng)產(chǎn)生大量的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)逐漸成為教育局信息化發(fā)展的重要資源。這時(shí)，由于數(shù)據(jù)量的增大和業(yè)務(wù)系統(tǒng)不互通；如何確保數(shù)據(jù)的一致性、業(yè)務(wù)的高效性和業(yè)務(wù)系統(tǒng)的可靠性等問題凸顯。為實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的集中管理，信息平臺(tái)持續(xù)引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展，需

3、要建立一個(gè)完善的、高性能的、可靠的”數(shù)據(jù)中心”，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)系統(tǒng)互通，業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)互通，打造業(yè)務(wù)系統(tǒng)高效運(yùn)行的統(tǒng)一云服務(wù)保障平臺(tái)。在系統(tǒng)運(yùn)行過程中，所有數(shù)據(jù)過程的交割均由計(jì)算中心核心系統(tǒng)提供，人為的錯(cuò)誤、硬盤的損毀、電腦病毒、自然災(zāi)難等造成的業(yè)務(wù)中斷，數(shù)據(jù)丟失等問題，都會(huì)造成不同程度的損失。信息化技術(shù)不斷革新發(fā)展，由傳統(tǒng)物理服務(wù)器平臺(tái)到虛擬技術(shù)逐步完善。將資源進(jìn)行統(tǒng)一化的管理與應(yīng)用的同時(shí)也增加了資源集中后信息故障的風(fēng)險(xiǎn)，如何有效規(guī)避由于資源集中存在的故障風(fēng)險(xiǎn)，提高系統(tǒng)抗風(fēng)險(xiǎn)能力，需要增強(qiáng)對(duì)虛擬化平臺(tái)的業(yè)務(wù)及數(shù)據(jù)的備份保障。隨著信息化技術(shù)以及業(yè)務(wù)系統(tǒng)的發(fā)展需求，閘北教育局信息中心逐步推進(jìn)了虛擬化平臺(tái)的上

4、線工作。目前，閘北教育局信息中心部署了一套思杰Citrix虛擬化平臺(tái)系統(tǒng)，并實(shí)現(xiàn)了部分業(yè)務(wù)系統(tǒng)的遷移。同時(shí)，隨著虛擬化環(huán)境的逐步上線，如何穩(wěn)定推進(jìn)環(huán)境遷移工作以及虛擬化的后續(xù)保障以及提升擴(kuò)展兼容性，關(guān)系著教育局后續(xù)的信息化發(fā)展推進(jìn)。在業(yè)務(wù)系統(tǒng)虛擬化這種多層架構(gòu)下，每個(gè)層面都會(huì)產(chǎn)生安全風(fēng)險(xiǎn)。傳統(tǒng)模式只有一兩層風(fēng)險(xiǎn)，虛擬化后就增加到六層以上的風(fēng)險(xiǎn)。很多方案都忽略這些層面安全風(fēng)險(xiǎn)。如VMFS文件系統(tǒng)邏輯錯(cuò)誤，虛擬機(jī)磁盤文件結(jié)構(gòu)錯(cuò)誤，虛擬機(jī)內(nèi)部數(shù)據(jù)錯(cuò)誤。另外，虛擬化平臺(tái)實(shí)現(xiàn)了應(yīng)用與資源的整合，增大了單臺(tái)出現(xiàn)故障后，對(duì)其他虛擬機(jī)的相互影響。閘北教育局需要一套虛擬化保障以及運(yùn)維工具，保障虛擬化平臺(tái)的保障以

5、及遷移工作的穩(wěn)定進(jìn)行的同時(shí)，增強(qiáng)信息中心對(duì)于虛擬化建設(shè)管理的兼容性，保證信息建設(shè)規(guī)劃的彈性。1.2業(yè)務(wù)需求1.2.1 應(yīng)用級(jí)一體化數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)保護(hù)傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)備份方式，僅僅只是對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，一旦虛機(jī)系統(tǒng)出現(xiàn)故障或者受到網(wǎng)絡(luò)攻擊攻擊導(dǎo)致將導(dǎo)致業(yè)務(wù)的長(zhǎng)時(shí)間恢復(fù)窗口甚至造成數(shù)據(jù)的大量丟失，需要實(shí)現(xiàn)對(duì)虛擬主機(jī)業(yè)務(wù)環(huán)境(系統(tǒng)、應(yīng)用與數(shù)據(jù))的應(yīng)用級(jí)一體化實(shí)時(shí)備份，支持針對(duì)于虛擬主機(jī)的Hot-Add模式一體化備份，方便實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)環(huán)境快速包括系統(tǒng)、應(yīng)用環(huán)境以及數(shù)據(jù)的一體化快速恢復(fù)。1.2.2多業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)應(yīng)急保障閘北教育局虛擬化平臺(tái)中有各種業(yè)務(wù)系統(tǒng)應(yīng)用，需要確保業(yè)務(wù)系統(tǒng)應(yīng)用保障及數(shù)據(jù)完整可用。各種應(yīng)用故障或者網(wǎng)絡(luò)攻擊等

6、導(dǎo)致業(yè)務(wù)停滯，業(yè)務(wù)及數(shù)據(jù)丟失，將對(duì)信息化部門工作造成困難。為保證業(yè)務(wù)及數(shù)據(jù)不丟失，需要在各種業(yè)務(wù)系統(tǒng)出現(xiàn)故障導(dǎo)致服務(wù)停用時(shí)，實(shí)現(xiàn)快速接管或恢復(fù)故障的解決方案，達(dá)到多業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)應(yīng)急保障。1.2.3虛擬化遷移保障目前，閘北教育局部分業(yè)務(wù)系統(tǒng)完成了虛擬化平臺(tái)的遷移，隨著虛擬化技術(shù)的不斷成熟，后續(xù)仍由大量業(yè)務(wù)系統(tǒng)需要遷移到虛擬化平臺(tái)中，如何快速有效的實(shí)現(xiàn)虛擬化平臺(tái)的遷移，提高信息中心對(duì)于虛擬化遷移的運(yùn)維能力，關(guān)系著后續(xù)信息中心信息化建設(shè)的穩(wěn)步推進(jìn)，需要增強(qiáng)信息中心虛擬化遷移能力。第2章 項(xiàng)目建設(shè)方案2.1建設(shè)原則a) 可靠性原則業(yè)務(wù)及數(shù)據(jù)保障的可靠性是關(guān)鍵業(yè)務(wù)系統(tǒng)及數(shù)據(jù)的核心，本項(xiàng)目方案以可靠性為設(shè)計(jì)的

7、首選原則，建設(shè)數(shù)據(jù)中平臺(tái)應(yīng)急運(yùn)維一體化解決方案 實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的高保障，可驗(yàn)證，可高效維護(hù)，可仿真演練的業(yè)務(wù)系統(tǒng)應(yīng)急平臺(tái)。b) 實(shí)用性原則應(yīng)急運(yùn)維平臺(tái)必須滿足數(shù)據(jù)中心生產(chǎn)系統(tǒng)和規(guī)劃可能的擴(kuò)展與變化需求，與生產(chǎn)系統(tǒng)平臺(tái)兼容，降低生產(chǎn)系統(tǒng)的升級(jí)等運(yùn)維工作，做到一次部署永久使用，實(shí)現(xiàn)智慧運(yùn)維。c) 適度超前原則IT技術(shù)日新月異，選擇適當(dāng)超前的成熟技術(shù)，以適應(yīng)今后的技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)，并獲得較好的技術(shù)服務(wù)支持，避免建設(shè)即淘汰的情況出現(xiàn)。d) 性價(jià)比優(yōu)化原則業(yè)務(wù)應(yīng)急運(yùn)維平臺(tái)建設(shè)時(shí)的成本投入；在技術(shù)方案，設(shè)備選型等方面堅(jiān)持性價(jià)比最優(yōu)，通過一對(duì)多技術(shù)的保護(hù)方式，方便運(yùn)維人員管理，實(shí)現(xiàn)節(jié)能環(huán)保。充分利用應(yīng)急運(yùn)維平臺(tái)提

8、供更多智慧運(yùn)維服務(wù)，如虛擬化遷移，硬件設(shè)備升級(jí)，數(shù)據(jù)校驗(yàn)等，提高設(shè)備利用率等。2.2總體設(shè)計(jì)方案方案通過在閘北教育局信機(jī)房部署兩臺(tái)數(shù)騰CDAP一體化應(yīng)急系統(tǒng)設(shè)備，為數(shù)據(jù)中心虛擬化平臺(tái)業(yè)務(wù)系統(tǒng)做實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)同步備份。CDAP（簡(jiǎn)稱）通過多種獨(dú)有備份技術(shù)策略，降低對(duì)網(wǎng)絡(luò)帶寬的壓力，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)高可用以及虛擬存儲(chǔ)池的優(yōu)化。生產(chǎn)系統(tǒng)正常運(yùn)行時(shí)，CDAP（簡(jiǎn)稱）中的快照數(shù)據(jù)處于休眠狀態(tài)，通過CDAP agent與生產(chǎn)服務(wù)的磁盤卷的變化實(shí)時(shí)同步復(fù)制數(shù)據(jù)。當(dāng)任意被保護(hù)的虛擬機(jī)業(yè)務(wù)系統(tǒng)發(fā)生故障或這受到網(wǎng)絡(luò)攻擊等時(shí)，CDAP（簡(jiǎn)稱）上的快照副本會(huì)在5分鐘左右自動(dòng)啟動(dòng)，接管原來的業(yè)務(wù)系統(tǒng)；一旦虛擬化平臺(tái)由于網(wǎng)絡(luò)攻擊或

9、者虛擬化平臺(tái)硬件故障等導(dǎo)致虛擬機(jī)故障時(shí)，通過CDAP業(yè)務(wù)應(yīng)急與運(yùn)維保障系統(tǒng)即可實(shí)現(xiàn)對(duì)所有虛擬機(jī)的快速應(yīng)急接管。2.2.1業(yè)務(wù)系統(tǒng)應(yīng)急Ø CDAP實(shí)現(xiàn)機(jī)房的業(yè)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)安全及快速業(yè)務(wù)應(yīng)急運(yùn)維。Ø 業(yè)務(wù)系統(tǒng)中部署CDAP Agent客戶端，實(shí)時(shí)將應(yīng)用級(jí)一體化數(shù)據(jù)同步至CDAP控制端。Ø 本地業(yè)務(wù)系統(tǒng)中的出現(xiàn)宕機(jī)，數(shù)據(jù)庫故障，數(shù)據(jù)丟失，都可以通過CDAP控制端配置啟動(dòng)歷史快照實(shí)現(xiàn)應(yīng)急接管，保障業(yè)務(wù)系統(tǒng)的連續(xù)性。2.2.2 CDAP業(yè)務(wù)接管性能Ø 數(shù)騰CDAP業(yè)務(wù)系統(tǒng)應(yīng)急設(shè)備采用多路多核心Intel處理器及超大緩存等硬件資源供多個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)接管分配資源。

10、16; CDAP：兩臺(tái)VP-1200-ST型號(hào)設(shè)備可實(shí)現(xiàn)將虛擬機(jī)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的同時(shí)啟動(dòng)應(yīng)急，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)接管。Ø 創(chuàng)建接管業(yè)務(wù)可以自由選擇資源分配，可以自由調(diào)整CPU和緩存等資源參數(shù)。Ø 業(yè)務(wù)系統(tǒng)接管資源分配與原機(jī)相同時(shí)，接管后業(yè)務(wù)系統(tǒng)性能相同。2.2.3 數(shù)據(jù)同步對(duì)原機(jī)影響Ø 通過目前大量客戶使用統(tǒng)計(jì)，正常運(yùn)行消耗CPU 1%-3%的資源，內(nèi)存消耗100MB，網(wǎng)絡(luò)根據(jù)具體情況各不相同，首次同步網(wǎng)絡(luò)占用比較大，百兆網(wǎng)絡(luò)為12MB/S，千兆網(wǎng)絡(luò)為80MB/S，同時(shí)用戶可以選擇配置限速策略，來控制帶寬使用。Ø 快照同步數(shù)據(jù)時(shí)同步用戶業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)變化量，可以忽略不計(jì)。

11、Ø 用戶業(yè)務(wù)系統(tǒng)正常運(yùn)行時(shí)，CDAP對(duì)當(dāng)前的業(yè)務(wù)系統(tǒng)不會(huì)有影響。2.2.4 數(shù)據(jù)丟失縮小至秒級(jí)Ø 數(shù)騰CDAP應(yīng)急運(yùn)維平臺(tái)非傳統(tǒng)數(shù)據(jù)備份設(shè)計(jì)模式，而是基于磁盤卷方式，真正監(jiān)控磁盤扇區(qū)變化量，比基于文件系統(tǒng)的備份方式效率高10倍以上。Ø 傳統(tǒng)備份方式是基于時(shí)間計(jì)劃的方式觸發(fā)，而CDAP基于磁盤卷方式可以做到準(zhǔn)確實(shí)時(shí)的數(shù)據(jù)同步，可以將數(shù)據(jù)同步時(shí)間縮小至秒級(jí)。2.2.5 備份數(shù)據(jù)性能及數(shù)據(jù)即時(shí)驗(yàn)證Ø 與傳統(tǒng)備份方式的備份數(shù)據(jù)驗(yàn)證不同，CDAP對(duì)數(shù)據(jù)備份集采用遠(yuǎn)程掛載(mount)技術(shù)，將備份集映射到目標(biāo)設(shè)備，與本地磁盤一樣，通過直接打開讀取數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)小顆粒度恢

12、復(fù)。Ø 實(shí)現(xiàn)對(duì)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的任意歷史快照做演練，CDAP備份及校驗(yàn)方式可以針對(duì)業(yè)務(wù)系統(tǒng)中的OS+DB+DATA+CONFIG進(jìn)行驗(yàn)證。這種方式快速有效，在不影響原來的生產(chǎn)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的技術(shù)上提供正常服務(wù)。2.2.6 備份數(shù)據(jù)一體化恢復(fù)Ø CDAP對(duì)故障業(yè)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行一體化恢復(fù)(OS+DB+DATA+CONFIG),恢復(fù)完成業(yè)務(wù)系統(tǒng)即可用，不用再做各種復(fù)雜配置，提高數(shù)據(jù)恢復(fù)效率。Ø CDAP恢復(fù)也是基于磁盤卷方式，從備份集中讀取數(shù)據(jù)并直接寫入磁盤扇區(qū)，速度比其他傳統(tǒng)方式提高10倍。Ø CDAP用戶可以選擇一分區(qū)方式恢復(fù)，在虛擬環(huán)境的業(yè)務(wù)系統(tǒng)可以直接恢復(fù)到ESXI中。

13、2.3.7 虛擬化遷移解決方案Ø CDAP平臺(tái)提供了機(jī)房虛擬化搬遷解決方案，幫助用戶快速有效的實(shí)現(xiàn)物理機(jī)到虛擬化平臺(tái)的快速遷移；Ø 在遷移過程中，通過CDAP平臺(tái)實(shí)現(xiàn)對(duì)業(yè)務(wù)系統(tǒng)服務(wù)器的一體化備份，不僅備份服務(wù)器的數(shù)據(jù)，對(duì)服務(wù)器的配置和操作系統(tǒng)也做完整的備份保障；Ø 在遷移過程中，CDAP平臺(tái)可以實(shí)現(xiàn)對(duì)需要遷移業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的應(yīng)急接管，從而減少遷移過程中核心業(yè)務(wù)的中斷時(shí)間；Ø 通過CDAP平臺(tái)可以實(shí)現(xiàn)將物理機(jī)業(yè)務(wù)系統(tǒng)環(huán)境完整快速的遷移到虛擬化平臺(tái)內(nèi)，支持物理機(jī)環(huán)境到VMWare、Xen Citrix、Hyper-V以及國產(chǎn)虛擬化平臺(tái)等，同時(shí)支持各個(gè)虛擬化平臺(tái)

14、間的互相遷移。2.2.8 CDAP設(shè)備自身數(shù)據(jù)安全性Ø CDAP設(shè)備系統(tǒng)與數(shù)據(jù)物理隔離，確保系統(tǒng)損壞不會(huì)影響客戶端備份數(shù)據(jù)。Ø CDAP后臺(tái)配置參數(shù)會(huì)實(shí)時(shí)同步到異地，遇到操作系統(tǒng)宕機(jī)，可以重新暗轉(zhuǎn)部署，并將配置參數(shù)導(dǎo)入既可恢復(fù)正常。Ø CDAP設(shè)備自身運(yùn)行狀態(tài)可以通過郵件或者短信方式發(fā)送運(yùn)維人員，運(yùn)維人員可以隨時(shí)了解CDAP運(yùn)行狀態(tài)。Ø CDAP客戶端，管理端和負(fù)載服務(wù)器之間的通訊和數(shù)據(jù)傳輸都采用加密方式，防止數(shù)據(jù)在網(wǎng)絡(luò)傳輸過程中被惡意劫持。Ø CDAP設(shè)備對(duì)多網(wǎng)卡做負(fù)載冗余配置，防止網(wǎng)卡損壞導(dǎo)致數(shù)據(jù)同步失敗。Ø CDAP“節(jié)點(diǎn)一”與

15、“節(jié)點(diǎn)二”中的負(fù)載服務(wù)器可以做數(shù)據(jù)備份集同步，將節(jié)點(diǎn)一中的數(shù)據(jù)同步到節(jié)點(diǎn)二，節(jié)點(diǎn)二中的數(shù)據(jù)同步到節(jié)點(diǎn)一；相互冗余增加業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)保障。2.2.9 數(shù)騰技術(shù)優(yōu)勢(shì)Ø 上海數(shù)騰軟件科技有限公司集技術(shù)開發(fā)、軟件銷售、產(chǎn)品服務(wù)于一體的軟件公司。Ø 數(shù)騰公司產(chǎn)品完全自主研發(fā)，有完整軟件開發(fā)測(cè)試流程，所有的銷售產(chǎn)品均有著作權(quán)資質(zhì)。產(chǎn)品通過保密局，公安部，3C認(rèn)證。Ø 產(chǎn)品需求個(gè)性化定制及時(shí)，數(shù)騰具備二次開發(fā)業(yè)務(wù)能力。Ø 數(shù)騰有完整的技術(shù)支持制度，應(yīng)急響應(yīng)制度等。Ø 有自己的災(zāi)難數(shù)據(jù)恢復(fù)實(shí)驗(yàn)室，對(duì)各種磁盤，陣列故障，數(shù)據(jù)庫，文件損壞等提供數(shù)據(jù)恢復(fù)技術(shù)支持。

16、6; 榮獲國家多項(xiàng)榮譽(yù)。協(xié)助世界500強(qiáng)在中國公司中138家提供過數(shù)據(jù)保障工作。2.2.10 配置清單產(chǎn)品名稱產(chǎn)品型號(hào)產(chǎn)品描述數(shù)量?jī)r(jià)格業(yè)務(wù)應(yīng)急與運(yùn)維保障系統(tǒng)VP-1200-ST硬件：標(biāo)準(zhǔn)19寸/機(jī)架式2U/含導(dǎo)軌標(biāo)配裸容量8TB SATA企業(yè)級(jí)硬盤，最大可擴(kuò)展至16TB；2個(gè)千兆網(wǎng)口；雙冗余電源；標(biāo)配16GB內(nèi)存，最大可擴(kuò)展至48GB；2顆至強(qiáng)四核CPU；軟件：支持最大快照數(shù)128個(gè)；支持業(yè)務(wù)應(yīng)急模塊；支持無縫恢復(fù)模塊；支持一體化實(shí)時(shí)備份模塊；支持?jǐn)?shù)據(jù)庫備份模塊；支持仿真測(cè)試模塊；支持系統(tǒng)遷移模塊；2套2.3詳細(xì)技術(shù)設(shè)計(jì)2.3.1 CDAP技術(shù)架構(gòu)CDAP 產(chǎn)品技術(shù)框架采用B/S架構(gòu)，主要由C

17、DAP管理模塊，負(fù)載服務(wù)器模塊，磁盤驅(qū)動(dòng)模塊，終端通信模塊，消息服務(wù)器模塊，虛擬化應(yīng)急模塊，恢復(fù)模塊等，平臺(tái)基于WEB管理。CDAP主控平臺(tái)為業(yè)務(wù)指揮中心，負(fù)責(zé)應(yīng)用終端與負(fù)載服務(wù)器中的參數(shù)管理及監(jiān)控，控制終端通信模塊和磁盤監(jiān)控模塊，將實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)撲獲存入CDAP虛擬存儲(chǔ)池。虛擬存儲(chǔ)池支持多節(jié)點(diǎn)同時(shí)集群使用，支持不同存儲(chǔ)空間，支持遠(yuǎn)程異地存儲(chǔ)之間集群管理及冗余。 服務(wù)器端Agent，負(fù)責(zé)鏡像復(fù)制磁盤數(shù)據(jù)和撲獲實(shí)時(shí)變化量數(shù)據(jù)。 虛擬化應(yīng)急模塊負(fù)責(zé)當(dāng)服務(wù)器發(fā)生故障后，從虛擬存儲(chǔ)池中找到合適時(shí)間點(diǎn)快照數(shù)據(jù)，創(chuàng)建用于應(yīng)急虛擬主機(jī)，切換虛擬路由，激活應(yīng)急主機(jī)用于接管應(yīng)用。業(yè)務(wù)遷移與恢復(fù)模塊 是一個(gè)獨(dú)立的子系統(tǒng)

18、，程序隨應(yīng)急PE光盤啟動(dòng)，從虛擬資源池中抽取需要恢復(fù)的數(shù)據(jù)塊，完整的或部分恢復(fù)損壞數(shù)據(jù)。2.3.2實(shí)時(shí)同步技術(shù)CDAP實(shí)現(xiàn)了實(shí)時(shí)的P2V技術(shù)（mirror P2V），實(shí)時(shí)監(jiān)控磁盤讀寫技術(shù)，同步轉(zhuǎn)換為虛擬磁盤VMDK格式文件存儲(chǔ)，通過離線快照（即先將數(shù)據(jù)同步至CDAP設(shè)備中，然后在CDAP設(shè)備中對(duì)虛擬化磁盤執(zhí)行快照）技術(shù)支持任意時(shí)間點(diǎn)恢復(fù)，不影響生產(chǎn)主機(jī)運(yùn)行。CDAP磁盤I/O實(shí)時(shí)復(fù)制技術(shù)基于磁盤過濾驅(qū)動(dòng)，實(shí)時(shí)監(jiān)控每個(gè)磁盤讀寫I/O，同時(shí)記錄每個(gè)寫I/O的磁盤MAP分布圖，在每次同步時(shí)間里把相應(yīng)的物理磁盤變化量同步到虛擬磁盤；CDAP采用異步復(fù)制模式，最短設(shè)定同步時(shí)間可以達(dá)到5秒鐘一次復(fù)制，最長(zhǎng)

19、可以設(shè)定7天一次復(fù)制。CDAP智能磁盤空間識(shí)別技術(shù)，通過磁盤有效分區(qū)的文件系統(tǒng)類型，自動(dòng)地根據(jù)文件系統(tǒng)的索引，來獲取磁盤上分布的有效數(shù)據(jù)，跳過空閑空間不做操作；提高網(wǎng)絡(luò)的資源利用率，減少網(wǎng)絡(luò)帶寬占用。2.3.3多業(yè)務(wù)應(yīng)急技術(shù)CDAP快照實(shí)現(xiàn)在每個(gè)快照點(diǎn)都可以啟動(dòng)一個(gè)與之一樣的虛擬機(jī)?？梢栽诓煌臅r(shí)間點(diǎn)，啟動(dòng)應(yīng)急虛擬機(jī)?？梢酝瑫r(shí)啟動(dòng)不同機(jī)器的應(yīng)急虛擬機(jī)，并實(shí)現(xiàn)獨(dú)立工作。虛擬機(jī)的啟動(dòng)模式通過網(wǎng)絡(luò)連接技術(shù)區(qū)分為：演練模式和接管模式。演練模式是一種封閉的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，演練的業(yè)務(wù)系統(tǒng)中操作系統(tǒng)和業(yè)務(wù)系統(tǒng)配置參數(shù)與業(yè)務(wù)生產(chǎn)主機(jī)相同。接管模式網(wǎng)絡(luò)連接與業(yè)務(wù)主機(jī)一樣，可以頂替原有業(yè)務(wù)的服務(wù)器使用。2.3.4虛擬化

20、遷移CDAP智能遷移系統(tǒng)，可以為生產(chǎn)環(huán)境保存多個(gè)高精確度快照（最高到小時(shí)級(jí)），而恢復(fù)功能則支持每一個(gè)快照的恢復(fù)。在生產(chǎn)系統(tǒng)設(shè)備損壞，需要完全恢復(fù)系統(tǒng)和數(shù)據(jù)的情況下，快速實(shí)現(xiàn)硬盤或分區(qū)級(jí)別的恢復(fù)，可以實(shí)現(xiàn)光盤的完整恢復(fù)。實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)數(shù)據(jù)的恢復(fù)，實(shí)現(xiàn)操作系統(tǒng)（包括應(yīng)用軟件、中間件、數(shù)據(jù)庫，一切磁盤上）的數(shù)據(jù)恢復(fù)。實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)和應(yīng)用級(jí)數(shù)據(jù)恢復(fù)到任意物理機(jī)或虛擬環(huán)境設(shè)備的功能。實(shí)現(xiàn)目標(biāo)恢復(fù)數(shù)據(jù)具有所恢復(fù)快照點(diǎn)的完整系統(tǒng)狀態(tài)。2.3.5一體化恢復(fù)CDAP實(shí)現(xiàn)在生產(chǎn)設(shè)備出現(xiàn)宕機(jī)故障的當(dāng)前業(yè)務(wù)系統(tǒng)接管；物理機(jī)故障修復(fù)后，通過插入數(shù)騰應(yīng)急PE光盤，啟動(dòng)進(jìn)入恢復(fù)程序，恢復(fù)程序通過網(wǎng)絡(luò)從虛擬資源池中抽取需要恢復(fù)的數(shù)據(jù)庫，

21、完整寫入生產(chǎn)設(shè)備磁盤，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)恢復(fù)，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)即可用。第3章 服務(wù)承諾3.1協(xié)助機(jī)房運(yùn)維售后服務(wù)1服務(wù)承諾電話： 8008206995 如有變化，另行通知2技術(shù)支持承諾7*24響應(yīng)電話，本地上門技術(shù)支撐，網(wǎng)絡(luò)與郵件支持服務(wù)3日常維護(hù)、產(chǎn)品保修、升級(jí)承諾軟件升級(jí)：免費(fèi)提供三年內(nèi)版本升級(jí)服務(wù)和三年內(nèi)補(bǔ)丁升級(jí)服務(wù)安裝服務(wù)：免費(fèi)提供初次遠(yuǎn)程安裝調(diào)試，現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)服務(wù)硬件質(zhì)保：提供硬件三年質(zhì)保服務(wù)。三年后產(chǎn)品硬件質(zhì)保和軟件服務(wù)費(fèi)，每年按合同金額20%支付4技術(shù)運(yùn)維服務(wù)（收費(fèi)）恢復(fù)用戶業(yè)務(wù)系統(tǒng)宕機(jī)及邏輯錯(cuò)誤導(dǎo)致業(yè)務(wù)系統(tǒng)不可用服務(wù)，使用CDAP一體機(jī)協(xié)助用戶業(yè)務(wù)系統(tǒng)正常運(yùn)行可技術(shù)協(xié)助原始數(shù)據(jù)和接管產(chǎn)生的臨時(shí)數(shù)

22、據(jù)恢復(fù)至原生產(chǎn)設(shè)備，并順利切換至原業(yè)務(wù)系統(tǒng)機(jī)房業(yè)務(wù)系統(tǒng)遷移服務(wù)針對(duì)磁盤的數(shù)據(jù)恢復(fù)服務(wù) 3.2業(yè)務(wù)系統(tǒng)遷移部署數(shù)騰CDAP一體機(jī)后，對(duì)機(jī)房的陳舊設(shè)備進(jìn)行升級(jí)出現(xiàn)失敗的情況，數(shù)騰技術(shù)團(tuán)隊(duì)提供異機(jī)遷移技術(shù)支持，確保業(yè)務(wù)系統(tǒng)遷移成功。3.3虛擬化遷移對(duì)于虛擬環(huán)境下設(shè)備P2V失敗/ V2P失敗，數(shù)騰技術(shù)團(tuán)隊(duì)提供虛擬化遷移服務(wù)技術(shù)支持服務(wù)。3.4定制開發(fā)用戶需要將CDAP設(shè)備添加到原有的管理平臺(tái)，如單點(diǎn)登錄，短信提醒，提供API給第三方軟件調(diào)用等等，數(shù)騰研發(fā)部提供二次開發(fā)服務(wù)。第4章 方案收益1. 業(yè)務(wù)停頓時(shí)間趨向于分鐘級(jí)別，當(dāng)業(yè)務(wù)系統(tǒng)發(fā)生宕機(jī)故障，做到分鐘級(jí)接管業(yè)務(wù)系統(tǒng)，保障業(yè)務(wù)系統(tǒng)的可持續(xù)性，將業(yè)務(wù)系

23、統(tǒng)故障帶來的損失和負(fù)面影響降至最低。2. 數(shù)據(jù)丟失趨向于秒級(jí)，通過對(duì)業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)秒級(jí)保護(hù)，可以通過接管演練方式，遠(yuǎn)程掛載方式查看歷史數(shù)據(jù)副本，保障備份數(shù)據(jù)的高可用性。3. 基于虛擬化的一對(duì)多業(yè)務(wù)系統(tǒng)容災(zāi)應(yīng)急方式，一臺(tái)設(shè)備可以保護(hù)多大25臺(tái)業(yè)務(wù)系統(tǒng)，減少管理人員的運(yùn)維成本。4. 實(shí)現(xiàn)對(duì)整機(jī)的完整數(shù)據(jù)保護(hù)，包括操作系統(tǒng)和應(yīng)用、數(shù)據(jù)庫等。5. 虛擬化和私有云是目前的IT行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)，可以平滑過渡。6. 在機(jī)房搬遷過程中，可以對(duì)要求不宕機(jī)的服務(wù)器做應(yīng)急接管，減少機(jī)房搬遷過程中對(duì)業(yè)務(wù)中斷造成的影響。7. CDAP提供的智能遷移工具，解決對(duì)老舊服務(wù)器業(yè)務(wù)系統(tǒng)做設(shè)備更新，極大降低業(yè)務(wù)系統(tǒng)遷移風(fēng)險(xiǎn)。8. 支持異地?cái)?shù)據(jù)同步備份需求，只同步磁盤數(shù)據(jù)變化量，減少寬帶成本。9. 動(dòng)態(tài)擴(kuò)展存儲(chǔ)容量，支持多種存儲(chǔ)設(shè)備:IPSAN,FCSAN等。10. 通過郵件或者短信方式通知系統(tǒng)運(yùn)行狀態(tài)。第5章 關(guān)于數(shù)騰上海數(shù)騰軟件科技有限公司（簡(jiǎn)稱數(shù)騰科技）成立于2004年，是集技術(shù)