紫光云終端TeePC使用常見問題及解決方法

1、紫光TeePC使用常見問題及解決方法1、 紫光TeePC目前有哪幾款產(chǎn)品？ 32、 C100和C200有什么區(qū)別？ 33、 紫光TeePC支持所有的應(yīng)用嗎？ 34、 采用C-EDU產(chǎn)品的多媒體教室解決方案和同類產(chǎn)品相比有哪些優(yōu)勢？主要應(yīng)用在哪里？ 35、 紫光TeePC支持的服務(wù)器平臺有哪幾種？ 36、 采用紫光TeePC這種部署方式和普通PC機相比有什么優(yōu)勢？ 37、 紫光TeePC和同類瘦客機產(chǎn)品相比有什么優(yōu)勢？ 38、 通過基于服務(wù)器的運算方式，對服務(wù)器的要求高嗎？一臺服務(wù)器最多可以帶多少臺TeePC？ 39、 如何在本地查看TeePC的IP地址？ 410、 TeePC是一種Thin-c

2、lient設(shè)備，到底什么叫Thin-client? 411、 TeePC配置比較低，還不如自己組裝的兼容機，我為什么使用TeePC？ 412、 TeePC的服務(wù)器運行模式需要連上網(wǎng)絡(luò)才能使用，對網(wǎng)絡(luò)的壓力是否很大？ 413、 TeePC對U盤的支持？ 414、 我想用于辦公，但TeePC沒有硬盤，私人資料如何存放？ 415、 TeePC客戶端可以使用同一個帳號登陸后臺服務(wù)器嗎？ 416、 TeePC支持2000 Server服務(wù)器嗎？ 517、 如何看有多少用戶登錄到服務(wù)器使用？ 518、 TeePC能使用Office,Faxmail、outlook等常用辦公軟件嗎？ 519、 TeePC的本

3、地系統(tǒng)，都可以做什么？ 520、 TeePC在局域網(wǎng)內(nèi)是否能與PC共同使用？ 521、 每個使用TeePC是否可以保持自己獨立的設(shè)置？ 522、 使用TeePC如何進行軟件升級？ 523、 TeePC可以打印文件資料嗎？ 524、 如何對TeePC進行病毒防護? 525、 我的應(yīng)用軟件在運行時有個人配置數(shù)據(jù)，現(xiàn)在安裝在終端服務(wù)器上，會不會導(dǎo)致全部用戶的配置沖突？或者全部用戶的配置都一樣？ 526、 原來安裝在PC上的應(yīng)用軟件，現(xiàn)在要安裝到終端服務(wù)器上，是每個用戶都要安裝一套，還是全部用戶共同安裝一套？ 527、 TeePC與無盤工作站的區(qū)別是什么？ 628、 TeePC注冊碼區(qū)分大小寫嗎？ 6

4、29、 WINDOWS XP HOME版能作為TeePC的服務(wù)器來使用嗎？ 630、 TeePC最大支持的顯示色彩是多少位的？ 631、 TeePC支持哪些分辨率及刷新頻? 632、 TeePC支持麥克輸入嗎？哪些型號支持？ 633、 QQ、MSN、skype能在TeePC上使用 嗎？ 634、 TeePC開機后，為什么沒有出現(xiàn)服務(wù)器配置和登陸界面，而直接進去本地系統(tǒng)的桌面？ 635、 TeePC開機后，進入服務(wù)器配置和登陸界面，網(wǎng)絡(luò)連接正常，但是服務(wù)器IP地址為什么沒有顯示出來？ 636、 TeePC開機后，進入服務(wù)器配置和登陸界面，選擇服務(wù)器IP，點擊連接時，沒有反應(yīng)？ 737、 用戶在T

5、eePC上登錄服務(wù)器時，當(dāng)輸入完用戶名和密碼，準備登錄服務(wù)器時，windows為什么彈出“此系統(tǒng)的本地策略不允許你采用交互式登錄”提示框？ 738、 使用2003做服務(wù)器，當(dāng)客戶端退出的時候，有的服務(wù)器有時會出現(xiàn)藍屏，藍屏代碼為0x000000AB 739、 當(dāng)服務(wù)器是XP系統(tǒng)時，服務(wù)器端軟件按照正常流程安裝，為什么登錄服務(wù)器是會彈出“XXX用戶目前登錄到此計算機。如果你繼續(xù)XXX用戶將會被從此計算機斷開，你要繼續(xù)嗎？”窗口。 740、 TeePC接舊式CRT顯示器時，為什么有的機器開機沒有顯示？ 741、 TeePC啟動后，出現(xiàn)間歇性黑屏，如何處理？ 742、 TeePC登錄服務(wù)器后，為什么

6、windows錄音機無法使用？ 743、 使用2003 server做為服務(wù)器的時候，為什么用新創(chuàng)建用戶無法看到系統(tǒng)已經(jīng)安裝的中文輸入法？ 744、 如何允許空密碼帳戶？ 745、 為什么我的TeePC登陸到終端后，程序運行起來這么慢？ 846、 為什么我沒有把所有的TeePC都開機，服務(wù)器資源還是占用這么高？ 847、 我想把遠程桌面的默認3389端口修改為別的端口，在哪里修改呢？ 848、 我的用戶數(shù)比較多，擔(dān)心一臺服務(wù)器帶不動，又擔(dān)心服務(wù)器出問題，所有用戶都沒法工作了，怎么辦？ 849、 TeePC已經(jīng)登陸到服務(wù)器桌面了，但是我還想同時使用TeePC本地的瀏覽器，如何切換回去呢？ 850

7、、 我后臺做了個服務(wù)器集群，但是各個用戶的私有文件怎么集中存儲呢？ 851、 我想讓每個用戶，打開Z盤，都看到他自己的文件 852、 我的用戶不需要存儲什么資源，所以我想讓大家都用一個用戶名 853、 我公司總部是ADSL線路，沒有固定公網(wǎng)IP，如何讓我分公司的TeePC訪問我總部的服務(wù)器呢？ 954、 為什么我的ERP軟件在服務(wù)器上可以使用，但是在我的teePC上用不了呢？ 955、 我的服務(wù)器安裝了防火墻軟件，所以teepc訪問不到服務(wù)器了 956、 我公司總部是通過路由器/防火墻上的互聯(lián)網(wǎng)，需要做哪些設(shè)置才能讓分公司的teepc訪問？ 957、 我的teepc登陸后，設(shè)置不了默認打印機，

8、造成EXCEL無法打印 958、 我的服務(wù)器是運行在域（AD）環(huán)境下的，TeePC使用的用戶也是域帳號，為什么老登陸不上呢？ 959、 我的autocad軟件只能兩個用戶同時使用，第三個就不給用了。 960、 我的神州數(shù)碼ERP每次使用前都要播放一段動畫，要等好久才能進入ERP系統(tǒng)。 961、 我通過teepc使用服務(wù)器上的SAP的時候，那個動畫要等很長時間 962、我通過teepc使用金蝶K3的時候，已經(jīng)把登陸用戶設(shè)置成管理員了，但是還是不能使用。 963、 如何控制用戶對應(yīng)用程序的訪問權(quán)限？ 1064、 我可以查看其他用戶正在做什么嗎？ 1065、 我可以查看用戶所有的使用記錄嗎？ 106

9、6、 紫光teepc可以同第三方虛擬化產(chǎn)品結(jié)合使用嗎？ 101、 紫光TeePC目前有哪幾款產(chǎn)品？目前有支持通用版的C-100和C-200，支持多媒體教育行業(yè)的C-EDU。近期推出的C300將支持無線網(wǎng)卡、3G上網(wǎng)和640*480P本地視頻播放。2、 C100和C200有什么區(qū)別？主要是配置不同，C200的配置要高一些。C100推薦采用完全基于服務(wù)器運算的方式；C200本地處理能力較強，可以在本機進行上網(wǎng)和一些簡單的文字處理工作，并可根據(jù)用戶需求做一些定制化的開發(fā)。3、 紫光TeePC支持所有的應(yīng)用嗎？當(dāng)采用通過服務(wù)器運算的方式時，要求需要運行的程序本身支持多用戶并發(fā)，目前大多數(shù)的網(wǎng)絡(luò)版應(yīng)用軟

10、件（C/S或B/S架構(gòu)）都支持這種方式，對于一些單機版的軟件，則需要實際測試。另外，由于我們采用的RDP協(xié)議本身工作原理上的限制，這種模式對于視頻播放支持的不好。我們的C-EDU和近期要推出的C300是把視頻文件的播放程序做到本地系統(tǒng)來解決這個問題的。4、 采用C-EDU產(chǎn)品的多媒體教室解決方案和同類產(chǎn)品相比有哪些優(yōu)勢？主要應(yīng)用在哪里？C-EDU最大的特點是集成多媒體教學(xué)軟件，可以通過教師機端進行課件講解及視頻播放。目前市面上其他廠家推出的針對多媒體教室的瘦客戶機產(chǎn)品方案，都是使用RDP協(xié)議，因為RDP設(shè)計原理上的問題，對流媒體（視頻、音頻）的播放效果都不是很好，無法實現(xiàn)教師對FLASH課件和

11、視頻文件的演示；而我們的C-EDU產(chǎn)品，因為教師機同學(xué)生機之前的通訊協(xié)議采用的不是RDP，所以對流媒體的播放效果要好很多。這款產(chǎn)品主要應(yīng)用于學(xué)校課室和培訓(xùn)教室，也可以作為企業(yè)內(nèi)部會議（局域網(wǎng)PPT和產(chǎn)品演示）時使用。5、 紫光TeePC支持的服務(wù)器平臺有哪幾種？目前已測試通過的有Windows XP with SP3、Windows 2003 Server with SP2、Redhat Linux、SUSE Linux、Fedora。其中Windows XP由于本身不是服務(wù)器系統(tǒng)，在并發(fā)用戶數(shù)比較大的時候，有可能會有穩(wěn)定性的問題，所以超過20用戶，我們還是建議采用Windows 2003 S

12、erver。6、 采用紫光TeePC這種部署方式和普通PC機相比有什么優(yōu)勢？初期投資少、運維成本低、部署升級快、數(shù)據(jù)高可靠、綠色節(jié)能無噪音。7、 紫光TeePC和同類瘦客機產(chǎn)品相比有什么優(yōu)勢？本地運算處理能力高、速度快、穩(wěn)定性強，POWER PC的CPU可以支持寬屏、大屏，雙向聲音支持（麥克風(fēng)輸入）。8、 通過基于服務(wù)器的運算方式，對服務(wù)器的要求高嗎？一臺服務(wù)器最多可以帶多少臺TeePC？對服務(wù)器的配置需求主要是依賴于所要運行的應(yīng)用來定，主機內(nèi)存配置計算公式為：（每用戶登錄系統(tǒng)時個人加載項所需內(nèi)存+應(yīng)用程序運行所需內(nèi)存）*最大并發(fā)用戶數(shù)量+操作系統(tǒng)啟動所需內(nèi)存。一般來說，如果TeePC只使用特

13、定應(yīng)用（例如ERP軟件），那么占用的資源比較穩(wěn)定；如果要打開大量網(wǎng)頁的話，因為IE瀏覽器本身占用的資源較大，則需要相應(yīng)增加CPU及內(nèi)存配置。實驗室測試數(shù)據(jù)表明：在服務(wù)器資源足夠高（4路4核服務(wù)器，CPU主頻2.93G Hz，內(nèi)存32GB）的情況下，單個windows 2003 Server服務(wù)器系統(tǒng)可以支持150個并發(fā)用戶穩(wěn)定運行，通過虛擬化的方式可以支持200個并發(fā)用戶穩(wěn)定使用。但是，考慮到經(jīng)濟成本和數(shù)據(jù)安全及系統(tǒng)穩(wěn)定性，建議超過50用戶采用負載均衡方案。9、 如何在本地查看TeePC的IP地址？進入TeePC桌面，開始系統(tǒng)工具終端輸入ifconfig回車10、 TeePC是一種Thin-c

14、lient設(shè)備，到底什么叫Thin-client?Thin-Client/Server體系是與多用戶Windows系統(tǒng)應(yīng)運而生的，是一種全新的Client/Server體系。這種計算體系的特征是所有的軟件運行、配置、通信、數(shù)據(jù)存儲都在服務(wù)器端完成，客戶機僅作為輸入、輸出的設(shè)備，這種情況下對客戶機的硬件配置要求比較低，應(yīng)用軟件配置和管理集中化程度高，從而提高了系統(tǒng)管理員和用戶的效率；同時，客戶終端幾乎無需設(shè)備維護和軟硬件升級。因此這種客戶終端被戲稱為“瘦客戶機（Thin-Client）”。基于Thin-Client/Server體系的Windows終端，在服務(wù)器上對各種應(yīng)用軟件進行配置、管理、維

15、護、支持和運行的模式，這種模式提供了極好的管理能力，具有對網(wǎng)絡(luò)要求低、執(zhí)行效率高、安全性好等眾多優(yōu)點。“更好的可靠性”、“更強的可管理性”、“更方便的可維護性”、“更容易的可升級性”、“更高的執(zhí)行效率”、“更完善的安全性”、“更友好的應(yīng)用界面”、“更快的系統(tǒng)開發(fā)”和“更低的總擁有成本”。所有這一切都預(yù)示著一種新型端末設(shè)備Windows終端，將在我們的信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)中發(fā)揮及其重要的作用。11、 TeePC配置比較低，還不如自己組裝的兼容機，我為什么使用TeePC？這是對TeePC終端的誤解。對于兼容機，軟件運行的效果取決于配置；而對于TeePC終端，軟件的運行效果取決于服務(wù)器。終端本身僅用于網(wǎng)絡(luò)傳

16、輸及屏幕顯示，討論TeePC本身配置是沒有意義的。兼容機有硬盤、有光驅(qū)，看起來好象比使用TeePC更合算，但投入同樣多的資金，可以買20臺兼容機；而如果采用終端方案，則不僅有20臺終端，還可獲得一臺服務(wù)器。而且，正因為兼容機有硬盤、有光驅(qū)，所以也給您帶來無窮盡的安裝、殺毒，一年后，又開始無窮盡的維修，硬盤壞，接觸不良，莫名其妙地死機，經(jīng)常要掛牌子“電腦正在維修，請稍候”；而如果采用終端，則任何時候，都正常運行。12、 TeePC的服務(wù)器運行模式需要連上網(wǎng)絡(luò)才能使用，對網(wǎng)絡(luò)的壓力是否很大？雖然TeePC需要連上網(wǎng)絡(luò)才能使用Windows程序，但它只有在屏幕內(nèi)容有變化時（或有按鍵時）才需進行網(wǎng)絡(luò)傳

17、輸，而且也只傳輸變化的部分。所以，它對網(wǎng)絡(luò)的要求是很低的。平均每個TeePC的帶寬僅需340K。13、 TeePC對U盤的支持？建議使用市場上口碑較好的品牌，如金士頓、紐曼、同方等.14、 我想用于辦公，但TeePC沒有硬盤，私人資料如何存放？方案A：把服務(wù)器的硬盤開放一部分給用戶使用，映射成各用戶自己的磁盤，各用戶不能互相訪問。User1 D:userdatauser1 - G:User2 D:userdatauser2 - G:User3 D:userdatauser3 - G:方案B：TeePC有USB和SD卡接口，支持U盤和SD卡，各用戶使用自己的U盤和SD卡。15、 TeePC客戶端

18、可以使用同一個帳號登陸后臺服務(wù)器嗎？使用XP做服務(wù)器時不可以，使用2003做服務(wù)器可以，但是需要在2003系統(tǒng)里面做下配置，否則后一個用戶登陸會把前一個用戶踢掉。配置方法，在開始-運行那里輸入：tscc.msc，或者打開開始程序-管理工具終端服務(wù)配置，選擇連接服務(wù)器設(shè)置，把右側(cè)限制每個用戶使用一個會話改成“否”。16、 TeePC支持2000 Server服務(wù)器嗎？支持，但是因為2000服務(wù)器本身終端服務(wù)功能的限制，色彩只能是256色，顯示的效果不太好，還有，2000的終端服務(wù)不支持磁盤映射，用戶的文檔資料沒辦法保存到插在TeePC上的U盤或SD卡里，所以我們一般不推薦把2000 server

19、系統(tǒng)作為TeePC的后臺服務(wù)器。17、 如何看有多少用戶登錄到服務(wù)器使用？在服務(wù)器上，從桌面或開始菜單欄打開終端服務(wù)管理器，點擊服務(wù)器名稱，即可看到目前有多少用戶在登錄到服務(wù)器使用和用戶什么時候登錄到服務(wù)器。18、 TeePC能使用Office,Faxmail、outlook等常用辦公軟件嗎？可以，TeePC登錄到Windows服務(wù)器上，所有的操作都與Windows系統(tǒng)的操作一樣，可以使用Window平臺上所有支持多用戶的的軟件，包括Office、outlook、Faxmail等常用辦公軟件。19、 TeePC的本地系統(tǒng)，都可以做什么？TeePC和大多數(shù)瘦客戶機不同，開機時可以選擇進入本地的l

20、inux系統(tǒng)桌面，進行瀏覽Internet、欣賞圖片、閱讀PDF文件、文字記錄等操作。20、 TeePC在局域網(wǎng)內(nèi)是否能與PC共同使用？可以， TeePC在網(wǎng)絡(luò)中并不影響到PC的運行，可以和PC一起共享網(wǎng)絡(luò)上的資源，這樣，也為那些想保留1到2臺PC另做它用的企業(yè)打消了顧慮。21、 每個使用TeePC是否可以保持自己獨立的設(shè)置？可以，每個TeePC用戶都可以在系統(tǒng)里對IE、Faxmail、OUTLOOK等進行自己的設(shè)置，而無需每次進入的時候再做設(shè)置22、 使用TeePC如何進行軟件升級？由于其所有的應(yīng)用程序均在服務(wù)器上運行，所以當(dāng)應(yīng)用軟件版本升級的時候，只需在服務(wù)器端進行升級即可，而不象PC機組

21、成的局域網(wǎng)必須每臺PC都得升級。23、 TeePC可以打印文件資料嗎？可以打印文件資料，本地打印和網(wǎng)絡(luò)打印都可實現(xiàn).A:本地打印，在服務(wù)上裝好打印機的驅(qū)動，在TeePC上插入打印機的USB接口，即可使用。B：網(wǎng)絡(luò)打?。捍蛴C接在服務(wù)器上，并安裝驅(qū)動，TeePC就可以使用；在網(wǎng)絡(luò)內(nèi)安裝網(wǎng)絡(luò)打印機，服務(wù)器上安裝打印機驅(qū)動，TeePC通過服務(wù)器即可使用打印機。24、 如何對TeePC進行病毒防護?TeePC本地系統(tǒng)對病毒免疫，不會感染病毒。連接到服務(wù)器使用時，只需要對服務(wù)器進行安全防護即可。25、 我的應(yīng)用軟件在運行時有個人配置數(shù)據(jù)，現(xiàn)在安裝在終端服務(wù)器上，會不會導(dǎo)致全部用戶的配置沖突？或者全部用戶

22、的配置都一樣？這種軟件以常用的安裝方法來安裝的話，的確存在這樣的問題，會導(dǎo)致一整臺服務(wù)器只能給一個用戶使用。解決的辦法是：為每個用戶映射一個私有盤，然后在各個用戶的私有盤上為每個用戶安裝一套軟件。這樣，每個用戶運行軟件時，就會把個人配置數(shù)據(jù)存放到各自的私有盤內(nèi)，不會導(dǎo)致沖突。26、 原來安裝在PC上的應(yīng)用軟件，現(xiàn)在要安裝到終端服務(wù)器上，是每個用戶都要安裝一套，還是全部用戶共同安裝一套？一般說來，只要安裝一套就可以給全部用戶使用，但有些軟件在運行時要寫個人配置文件（如INI文件），這時就要每個用戶安裝一套。27、 TeePC與無盤工作站的區(qū)別是什么？A 原理的區(qū)別：TeePC的運行原理：在共享的

23、工作模式下，所有的軟件均安裝在服務(wù)器上，并且均在服務(wù)器上運行，運行的結(jié)果送往TeePC端顯示，TeePC端只負責(zé)顯示及鍵盤、鼠標輸入，不運行軟件。當(dāng)不同的終端登錄時，服務(wù)器會為它開辟一片獨立會話環(huán)境，所以不同的終端運行同一個軟件，也不會沖突。軟件運行的效果取決于服務(wù)器。無盤工作站的運行原理：當(dāng)無盤站運行一個軟件時，需從服務(wù)器上裝載軟件到本地內(nèi)存，然后放在本地內(nèi)存中運行，運行效果取決于無盤站的配置。無盤站配置復(fù)雜，是一項被淘汰的過時技術(shù)。 B 安裝方法、使用性能區(qū)別 無盤站的服務(wù)器配置極為復(fù)雜，需在服務(wù)器上對每個無盤站的網(wǎng)卡進行配置，一旦無盤站網(wǎng)卡壞，還需在服務(wù)器上重新配置； 無盤站需要做一個很

24、大的鏡像，安裝起來很麻煩，而終端不需要鏡像，安裝起來簡單得多 由于無盤站大都自己組裝，品質(zhì)不可靠，穩(wěn)定性極差，很快就開始進入維護期； 無盤站只能在局域網(wǎng)內(nèi)使用，無法跨網(wǎng)段啟動，更無法接在廣域網(wǎng)上使用； 一旦系統(tǒng)升級，每臺無盤站都要升級；28、 TeePC注冊碼區(qū)分大小寫嗎？TeePC的注冊碼是區(qū)分大小寫的，請按我司提供的注冊碼正確填寫注冊。29、 WINDOWS XP HOME版能作為TeePC的服務(wù)器來使用嗎？XP HOME版不能作為TeePC的服務(wù)器操作系統(tǒng)，推薦XP pro with SP3版作為服務(wù)器操作系統(tǒng)。30、 TeePC最大支持的顯示色彩是多少位的？TeePC現(xiàn)在支持最高16位

25、真彩色。31、 TeePC支持哪些分辨率及刷新頻?TeePC支持640×480、800×600、1024×768、1440×900、1280×1024，支持的刷新頻為60Hz、70Hz（須顯示器也同時支持）。32、 TeePC支持麥克輸入嗎？哪些型號支持？TeePC所有的型號都支持音頻的雙向輸入、輸出。33、 QQ、MSN、skype能在TeePC上使用 嗎？TeePC登錄服務(wù)器后，可以正常使用QQ、MSN、skype等。34、 TeePC開機后，為什么沒有出現(xiàn)服務(wù)器配置和登陸界面，而直接進去本地系統(tǒng)的桌面？故障原因：TeePC沒有連接到網(wǎng)絡(luò)或

26、是沒有獲取到IP地址，就會直接進入本地桌面。解決方法：首先檢查一下網(wǎng)線是否正確連接到網(wǎng)絡(luò)上；其次，檢查網(wǎng)絡(luò)是否能夠正常提供DHCP(TeePC默認DHCP獲取IP地址，如果不能請在TeePC桌面開始菜單中的設(shè)置欄中手動配置IP地址。35、 TeePC開機后，進入服務(wù)器配置和登陸界面，網(wǎng)絡(luò)連接正常，但是服務(wù)器IP地址為什么沒有顯示出來？故障原因：TeePC沒有獲取到服務(wù)器信息，即服務(wù)器端軟件newserver.exe沒有正常工作。解決方法：檢查TeePC服務(wù)器中的防火墻、殺毒軟件、反流氓軟件是否禁用了newserver.exe這個進程，開放newserver.exe這一進程，TeePC即可顯示T

27、eePC服務(wù)器的IP地址。36、 TeePC開機后，進入服務(wù)器配置和登陸界面，選擇服務(wù)器IP，點擊連接時，沒有反應(yīng)？故障原因：A：TeePC與服務(wù)器不在同一個網(wǎng)段內(nèi)；B：TeePC服務(wù)器中的遠程桌面沒有被選中。解決方法：A：檢查TeePC的IP地址與服務(wù)器的IP地址是否在同一網(wǎng)段內(nèi)，如果不在同一網(wǎng)段內(nèi)，請手動配置使其處在同一個網(wǎng)段內(nèi)；B：鼠標右鍵點擊服務(wù)器桌面上我的電腦>屬性>遠程>遠程桌面打上勾37、 用戶在TeePC上登錄服務(wù)器時，當(dāng)輸入完用戶名和密碼，準備登錄服務(wù)器時，windows為什么彈出“此系統(tǒng)的本地策略不允許你采用交互式登錄”提示框？故障原因：該用戶沒有遠程登錄

28、桌面的權(quán)限解決方法：鼠標右鍵點擊服務(wù)器桌面上我的電腦>屬性>遠程>選擇遠程用戶，把該用戶加進去。38、 使用2003做服務(wù)器，當(dāng)客戶端退出的時候，有的服務(wù)器有時會出現(xiàn)藍屏，藍屏代碼為0x000000AB故障原因：這是因為Windows 2003的SP1補丁同微軟自己的終端服務(wù)沖突引起的解決方法：刪除SP1或者打上SP2補丁。39、 當(dāng)服務(wù)器是XP系統(tǒng)時，服務(wù)器端軟件按照正常流程安裝，為什么登錄服務(wù)器是會彈出“XXX用戶目前登錄到此計算機。如果你繼續(xù)XXX用戶將會被從此計算機斷開，你要繼續(xù)嗎？”窗口。故障原因：TeePC服務(wù)器端軟件安裝時，有個termsrv.dll文件，沒有被

29、替換。解決方法：聯(lián)系我們的售后技術(shù)人員，索取termsrv.dll補丁，按照提示替換說明，進行替換。40、 TeePC接舊式CRT顯示器時，為什么有的機器開機沒有顯示？故障原因：TeePC本機的顯示分辨率設(shè)置過高，而CRT顯示器不支持造成的解決方法：TeePC連接到支持高分辨率的顯示器上，把分辨率調(diào)低即可。41、 TeePC啟動后，出現(xiàn)間歇性黑屏，如何處理？故障原因：TeePC未注冊或是注冊錯誤解決方法：TeePC斷電重新啟動，進入桌面后，開始注冊抄錄機器碼聯(lián)系我司售后告知機器碼售后返回注冊碼輸入注冊碼注冊確定42、 TeePC登錄服務(wù)器后，為什么windows錄音機無法使用？故障原因：錄音機

30、中的音頻輸入輸出沒有選擇合適的輸入輸出通道解決方法：點擊錄音機的編輯音頻屬性聲音播放、錄音，選擇相應(yīng)的通道，錄音機即可使用。43、 使用2003 server做為服務(wù)器的時候，為什么用新創(chuàng)建用戶無法看到系統(tǒng)已經(jīng)安裝的中文輸入法？Windows 2003 server做為專業(yè)的服務(wù)器系統(tǒng)，每個用戶都有自己獨立的系統(tǒng)配置。在默認情況下，新創(chuàng)建的用戶只有系統(tǒng)默認的輸入法，自己使用的輸入法，只有自己去控制面版里面添加。在用戶數(shù)較多的情況下，我們可以按照下面的方法設(shè)置：在新創(chuàng)建用戶前，用管理員帳號登陸系統(tǒng)，把所有用戶需要使用的輸入法都安裝上；進入控制面版，選擇區(qū)域和語言選項，在高級菜單中，勾選“將當(dāng)前設(shè)

31、置應(yīng)用于當(dāng)前用戶帳戶和默認用戶配置文件”，點擊確定，這樣新創(chuàng)建的用戶就有所有的輸入法了。44、 如何允許空密碼帳戶？為了系統(tǒng)安全期間，windows默認是不允許空密碼帳戶遠程登陸的，對于需要使用空密碼的帳戶，我們可以這樣設(shè)置：開始運行g(shù)pedit.msc計算機配置Windows設(shè)置安全設(shè)置本地策略安全選項帳戶：使用空白密碼的本地帳戶只允許進行控制臺登錄=已禁止45、 為什么我的TeePC登陸到終端后，程序運行起來這么慢？（1） 終端的運行性能取決于服務(wù)器的配置，對于某些占用電腦資源比較高的應(yīng)用，請相應(yīng)增加服務(wù)器的CPU及內(nèi)存配置；（2） 如果TeePC同服務(wù)器之間的網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定，或者網(wǎng)絡(luò)速度&l

32、t;60K，終端也會變慢；46、 為什么我沒有把所有的TeePC都開機，服務(wù)器資源還是占用這么高？每個登陸到服務(wù)器的用戶是以session（會話）的形式來訪問服務(wù)器里的資源的，如果登陸到服務(wù)器里的用戶不是以注銷會話的正常方式退出，而是選擇斷開或者直接關(guān)閉teepc，那么這個session實際上仍然運行在服務(wù)器系統(tǒng)上，服務(wù)器的資源也就仍然被占用。這個功能的優(yōu)點就是，如果用戶是突然掉線，那么他下次連接進來的時候，他所做的工作仍然保留在服務(wù)器上，可以繼續(xù)進行操作。我們可以通過下面的設(shè)置，把一些長時間不登陸的session清除掉，釋放出服務(wù)器的資源：進入 開始程序管理工具終端服務(wù)配置聯(lián)接RDP-Tcp

33、屬性“會話”頁面中，勾上“替代用戶設(shè)置”，將“結(jié)束已斷開的會話”設(shè)置為10分鐘，“空閑會話限制”設(shè)置為30分鐘，將“達到會話限制，或者聯(lián)接被中斷時”設(shè)置為“結(jié)束會話”。經(jīng)過這樣設(shè)置，無用的會話進程會被服務(wù)器主動注銷，而不是一直殘留在服務(wù)器上占用系統(tǒng)資源。47、 我想把遠程桌面的默認3389端口修改為別的端口，在哪里修改呢？在注冊表里修改3389端口為其他值，一共有兩處地方需要修改：HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlTerminal ServerWdsrdpwdTdstcp;HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurren

34、tContro1SetControlTenninal ServerWinStationsRDPTcp48、 我的用戶數(shù)比較多，擔(dān)心一臺服務(wù)器帶不動，又擔(dān)心服務(wù)器出問題，所有用戶都沒法工作了，怎么辦？可以使用2003系統(tǒng)自帶的負載均衡功能（這個是免費的），布置一個服務(wù)器集群，所有的服務(wù)器都有一個公共的IP，用戶登陸時，系統(tǒng)會自動按順序把用戶分配到集群中的其中一臺服務(wù)器中，一臺服務(wù)器宕機，其他服務(wù)器仍然繼續(xù)工作，在用戶端不需要做任何修改。49、 TeePC已經(jīng)登陸到服務(wù)器桌面了，但是我還想同時使用TeePC本地的瀏覽器，如何切換回去呢？遠程桌面切換到窗口模式的快捷鍵是：ctrl+alt+enter

35、50、 我后臺做了個服務(wù)器集群，但是各個用戶的私有文件怎么集中存儲呢？可以做一個專用的文件服務(wù)器，然后用subst之類的命令，為每個用戶做個映射到網(wǎng)絡(luò)文件夾的公共盤符，例如：user01: G:= FileServerTestDatauser01user02: G:= FileServerTestDatauser02user03: G:= FileServerTestDatauser0351、 我想讓每個用戶，打開Z盤，都看到他自己的文件（1） 在E盤為每個用戶新建一個文件夾，以每個用戶的用戶名命名該文件夾，如用戶以test1登錄，則該文件夾命名為test1；（2） 編輯C盤根目錄下的auto

36、exec.bat文件，加入subst z: e:%username%后保存。52、 我的用戶不需要存儲什么資源，所以我想讓大家都用一個用戶名管理工具>終端服務(wù)器配置>服務(wù)器設(shè)置，選擇“限制每個用戶使用一個會話”，去掉勾選項（改為“否”）53、 我公司總部是ADSL線路，沒有固定公網(wǎng)IP，如何讓我分公司的TeePC訪問我總部的服務(wù)器呢？可以在總部服務(wù)器安裝動態(tài)域名軟件，例如花生客、希網(wǎng)、每步等。54、 為什么我的ERP軟件在服務(wù)器上可以使用，但是在我的teePC上用不了呢？大多數(shù)ERP軟件（例如金蝶的K3、用友的U8等），需要登陸的用戶具有管理員權(quán)限，您需要把用戶加到administrators組里。55、 我的服務(wù)器安裝了防火墻軟件，所以teepc訪問不到服務(wù)器了需要在防火墻軟件里，開放3389端口（如果修改過3389端口就開放別的）56、 我公司總部是通過路由器/防火墻上的互聯(lián)網(wǎng)，需要做哪些設(shè)置才能讓分公司的teepc訪問？需要對服務(wù)器做3389端口的端口映射：（1） 路由器一般是在虛擬服務(wù)器的菜單里；（2） 防火墻的話，需要在服務(wù)、策略、虛擬服務(wù)器或端口映射里分別填加。57、 我的teepc登陸后，設(shè)置不了默認打印機，造成EXCEL無法打印regedit進入注冊表找到以下分支HKEY_C