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1、WORD格式方案目錄(一)前言(二)產(chǎn)品簡介(三)市場現(xiàn)狀與分析(四)市場研究(五)潛在市場群體研究(六)營銷策略(七)銷售管理(八)售后服務(wù)(九)營銷預(yù)算一、前言我這次針對的是護眼臺燈的營銷。臺燈從我們開始上學的時候就開始用了,與每個人都 形影不離, 從小學到初中到高中, 一直到現(xiàn)在, 它是我們學習的必需品,幾乎每個學生都 會擁有一個自己的臺燈, 而且都是各式各樣的。 除了在學生群體當中,在家庭,企業(yè)里,臺 燈也都有很大的作用?,F(xiàn)代學生的學業(yè)壓力過重, 從小學到大學, 再到工作, 眼睛保護好的寥寥無幾。尤其 是大學生,眼睛視力問題更是突出。走進大學校園,滿眼的都是帶著眼睛的學生,還有很多因
2、美觀而戴著隱形眼睛的學生。因此, “護眼”二字在學生群體中尤為重要;護眼臺燈綜合了臺燈跟護眼的功效, 把兩者合二為一,體現(xiàn)了一種創(chuàng)新思維,而且比較 實用。特別地,國家目前鼓勵 LED 臺燈(節(jié)能型臺燈)的發(fā)展,更可以提升為 LED 型護眼臺 燈或者向充電型臺燈發(fā)展。所以,我認為,它的前景很了得,它會有很強的市場競爭力。我認 為,要推廣護眼臺燈,讓其市場占有率不斷地擴大;樹立護眼臺燈的品牌形象,擴大其影響力。、產(chǎn)品簡介21 世紀隨著人們的健康和環(huán)保意識日益提高,護眼臺燈符合健康標準,是具有最大開發(fā)潛力、最理想的護眼產(chǎn)品。同時,護眼臺燈保護視力的效果好,費用低。護 眼臺燈不僅能護眼,還能給每一位消
3、費者營造舒心的學習、工作環(huán)境。護眼臺燈特別適用于學習緊張的高考學子, 考前復(fù)習的大學生群體, 夜間加班的上班族們等 等。 護眼臺燈各地市場空白, 容量巨大。護眼臺燈確實達到了保護眼球從細節(jié)做起,保護健 康從小事做起的要求。三、護眼臺燈的市場現(xiàn)狀與分析(一)市場潛在性1、潛在的推廣方向有學校學生、家庭、辦公區(qū)域等地方。2、護眼臺燈的雙重功效在市場上有著不錯的競爭力,尤其是在學生群體中。學生所占的 百分比足以看出護眼臺燈的推廣范圍之大。(二)市場性1、臺燈作為日常小家電,在人們的生活中起著不可替代的作用,尤其是在學生一族中, 在學習的時候,免不了要開燈看書寫作業(yè),保護眼睛。2、眾所周知,學生宿舍是
4、不可以使用大功率電器的,因為容易引發(fā)火災(zāi)。有些情況下, 學生在宿舍熄燈后使用蠟燭或者手電筒,極其不便甚至誘發(fā)安全問題。這時候充電型護眼臺燈便是首選。 而且,護眼臺燈比一般臺燈要節(jié)省電, 為那些經(jīng)常熬夜的 群體提供了便利。 在這樣的環(huán)境下, 護眼臺燈為學生創(chuàng)造了一個良好的環(huán)境。因此在學校里, 護眼臺燈有著明顯的優(yōu)勢。3、綜合臺燈與護眼的功效,一定程度上達到雙重效果,滿足了人們的市場的需求。4、除了學校,護眼臺燈在辦公室,家庭同樣給人們帶去了便利,減輕了人們在長時間工 作后的疲勞感,為人們的眼睛帶來了一把“保護傘” 。四、護眼臺燈的市場研究(一)競爭分析1、隨著護眼臺燈逐漸進入市場,其優(yōu)勢會慢慢地
5、變得明顯,而且現(xiàn)在護眼臺燈切合市場 需求點,有著大好的發(fā)展前途。2、護眼臺燈的技術(shù)含量比較高,采用 稀土三基色的熒光粉做的燈管,一般是 H 型的插拔管為 多。 這樣的燈管相對于白熾燈來說好處就是比較接近自然光, 而且發(fā)熱量很小。 另一方面, 它能比較有效的保護視力, 而且就光源壽命來說也是白熾燈泡的幾倍。 同時,它有著雄厚的 發(fā)展隊伍,無論在實用性、安全性還是技術(shù)方面都遠遠超越普通臺燈。(二)競爭對象1、普通臺燈的制造商,以及同行等。2、普通臺燈畢竟已經(jīng)深入人心,人們接受護眼需要一點時間,所以初期可能會偏向普通 臺燈,選擇購買普通的臺燈。所以,普通臺燈仍然是強勁的對手;而且,同行業(yè)的競爭也是對
6、手之一。五、潛在市場群體研究(一)潛在目標群體1、在校學生2、需要加班的上班族3、其他(二)群體性格1、注重身體健康,注重眼睛保護。2、關(guān)心孩子,關(guān)心親人及朋友健康,父母樂意為孩子購買護眼臺燈,所以“父專業(yè)資料整理母”是消費的主要支撐力量。 消費者目前大多數(shù)是父母為了孩子的健康考慮, 功能宣傳為主的臺燈,對護眼、節(jié)能、質(zhì)量、外觀的要求決定了其購 買行為。3、教育度高,對價格較高的護眼臺燈愿意購買會選擇以護眼(三)動機1、保護學生視力健康,營造舒心的學習環(huán)境。2、同時方便地使用照明和護眼兩種功效。六、營銷策略目標消定位、產(chǎn)品價格定位(一)導(dǎo)入期營銷策略 指導(dǎo)原則:通過各種途徑全面發(fā)起高密集度的廣
7、告宣傳攻勢的同時, 營銷及促銷策略。以當?shù)仉娨暶襟w為主題,展開促銷活動,以吸引客戶,達 與當?shù)厣虉龌蚱髽I(yè)聯(lián)合推出活動,贈送護眼臺燈,同時也可 本等學習用品,力求傳播護眼臺燈的技術(shù)含量及、高校促銷。以贊助或承辦當?shù)卮髮W或高中學生晚會 進行巡講,以宣傳使用護眼臺燈的消 蚊臺燈。(二)成長期在導(dǎo)入期結(jié)束之后, 對前期工作做全面檢測與評估, 再具體地安排各種實用的宣傳與廣告 以及長期性的營銷策略。輔之以獨特標新立異的1、2、擴大其借此宣傳護眼奪人。送筆、筆記 影響度。地各個學校臺燈的品牌, 讓更多的人了解驅(qū)七、銷售管理1、目的:提高銷售額,增加企業(yè)盈利2、管理辦法:主要是對參與銷售的人員管理3、銷售政
8、策(略)( 1)招商經(jīng)理激勵政策( 2)經(jīng)銷商激勵政策( 3)促銷員激勵政策4、銷售團隊管理A、管理機構(gòu) B 、管理制度 C 、薪酬制度 5、經(jīng)銷商管理:渠道規(guī)劃組合(1)網(wǎng)絡(luò)銷售(2)團購銷售(3)促銷:新產(chǎn)品上市促銷、節(jié)假日促銷等活動八、銷售服務(wù)1、服務(wù)理念、口號、方針、目標 理念:品質(zhì)優(yōu)先服務(wù)卓越口號:誠信高效耐心周到方針:耐心傾聽顧客需求,及時解決顧客疑問 目標:以最快的速度來幫助顧客解決問題2、服務(wù)承諾和措施 服務(wù)承諾:一般情況下 24 小時處理顧客投訴,三天解決投訴 服務(wù)措施:一個星期內(nèi)產(chǎn)品使用有問題的包換, 時間較長的有損壞的保修,但一般不 能超過三個月。九、營銷預(yù)算一、前期費用預(yù)算(一)戶外廣告 1、在學校張貼海報、掛橫幅。2
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