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1、【最新資料,WORD文檔,可編輯】目錄一、執(zhí)行總結(jié) 2二、效勞介紹 3三、公司概述 5四、市場(chǎng)分析 6五、市場(chǎng)銷售戰(zhàn)略 11六、管理體系 14七、財(cái)務(wù)分析 .17丿八、風(fēng)險(xiǎn)研究 .18一、執(zhí)行總結(jié)當(dāng)前的B2C電子交易平臺(tái)正處于快速開展的階段,電子商務(wù)的創(chuàng) 新未來(lái)將百花齊放,朝著更方便快捷的方向開展。如今的電子商務(wù)平 臺(tái)的目標(biāo)客戶群體比擬廣泛比方說(shuō)淘寶網(wǎng),或者是特定的消費(fèi)群體比 如聚美優(yōu)品。創(chuàng)業(yè)初期我們以華東大學(xué)松江校區(qū)為目標(biāo)市場(chǎng),以優(yōu)質(zhì) 的效勞和快速的配送效勞讓消費(fèi)者,以建立我們自己的品牌優(yōu)勢(shì)。在 后期公司開展壯大后可以向其他的大學(xué)城或者一定的地區(qū)進(jìn)軍。公司初期成立時(shí)候采用直線型的組織結(jié)構(gòu),由

2、 CEO負(fù)責(zé)全局規(guī)劃 與總體決策;行政主管負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各個(gè)部門之間的分工合作。公司初期 的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)主要是大學(xué)生,大家各司其職,都具有相關(guān)領(lǐng)域的專業(yè)知 識(shí)和運(yùn)作經(jīng)驗(yàn),且優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。我們公司將采用“目標(biāo)管理、集體決 策的制度來(lái)保證決策的重要性,并且注重品牌形象,同時(shí)吸引優(yōu)秀 人才加盟,不斷完善和創(chuàng)新。根據(jù)財(cái)務(wù)分析,公司在創(chuàng)業(yè)的第一年即開始盈利, 12 個(gè)月即可收 回投資額。二、效勞介紹一效勞流程我們前期只針對(duì)東華大學(xué)松江校區(qū),因?yàn)閷W⑺詫I(yè)。我們的 網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上的商店由東華大學(xué)松江校區(qū)周邊的商鋪組成。我們對(duì)網(wǎng)絡(luò) 商家的質(zhì)量和信譽(yù)這一塊進(jìn)行嚴(yán)格的把關(guān),保證網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上商品的品 質(zhì),維護(hù)網(wǎng)站的聲譽(yù)。我們有自己

3、的物流團(tuán)隊(duì),由東華大學(xué)松江校區(qū) 的兼職學(xué)生組成,我們上門取貨和上門送貨,保證在一個(gè)小時(shí)內(nèi)把貨 送到。我們有先進(jìn)的支付技術(shù),消費(fèi)者可以選擇網(wǎng)上支付,也可以選擇 貨到付款。雖然我們的目標(biāo)市場(chǎng)小,但是我們網(wǎng)站的功能一應(yīng)俱全。第二局部是對(duì)于沒(méi)有經(jīng)營(yíng)網(wǎng)上商店經(jīng)驗(yàn)的店鋪,我們提供手把手 完全的技術(shù)支持,免費(fèi)幫助店鋪在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上開店,幫助進(jìn)行店鋪的 裝修和商店的推廣和宣傳,并及時(shí)的追蹤進(jìn)展情況,及時(shí)為店家提供 支持,店家只要提供貨源的支持,保證商品的充足和貨物的及時(shí)更 新。所以店家入駐我們的平臺(tái)是百利而無(wú)一害的事情,也不需承當(dāng)任 何的風(fēng)險(xiǎn)。二可行性描述現(xiàn)在中國(guó)的電子商務(wù)處于快速開展的階段,電子商務(wù)模式是未來(lái)

4、 商務(wù)的主流開展趨勢(shì)。新渠道模式與傳統(tǒng)渠道模式的沖突,背后更為 深刻的顯現(xiàn)是互聯(lián)網(wǎng)對(duì)整個(gè)中國(guó)實(shí)體產(chǎn)業(yè)鏈改造,順之者昌逆之者 亡。未來(lái),不管是制造行業(yè)、倉(cāng)儲(chǔ)物流行業(yè)、連鎖渠道,乃至企業(yè)品 牌傳播與品牌建立,不互聯(lián)就死亡是必然的規(guī)律。對(duì)于沒(méi)有網(wǎng)上開店經(jīng)驗(yàn)的商家來(lái)說(shuō),我們幫助商家進(jìn)行網(wǎng)上開 店,給予他們技術(shù)援助。幫助他們適應(yīng)零售業(yè)電子商務(wù)的開展,幫助 他們獲得銷量的增加和利潤(rùn)的增長(zhǎng)。這是對(duì)他們百利而無(wú)一害的事 情,這必然會(huì)提高商家的積極性。對(duì)于已經(jīng)有網(wǎng)絡(luò)店鋪的商家來(lái)說(shuō), 他們已經(jīng)熟知未來(lái)商務(wù)的開展趨勢(shì),這對(duì)他們來(lái)說(shuō)是又一個(gè)贏利點(diǎn)。 對(duì)于消費(fèi)者尤其是學(xué)生這一接受新鮮事物的能力強(qiáng)的群體來(lái)說(shuō),他們 很容易

5、接受新的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物模式,也會(huì)享受網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物高速的快遞帶來(lái)的 方便。經(jīng)過(guò)多年的開展,當(dāng)消費(fèi)者已經(jīng)習(xí)慣在網(wǎng)上購(gòu)物之后,“便利 性的需求凸顯,消費(fèi)者對(duì)效勞品質(zhì)有了更高的要求,一定程度上我 們可以說(shuō),這個(gè)階段的電子商務(wù)供給端的特點(diǎn)就是“低折扣高便 利。當(dāng)你在一個(gè)網(wǎng)站購(gòu)置一個(gè)東西,一個(gè)小時(shí)就能送到的時(shí)候,即 使這個(gè)東西同線下一樣的價(jià)格,你還愿意花費(fèi)很多交通、時(shí)間本錢去 逛線下店嗎?三、公司概述一公司概述公司名稱:寰宇科技信息公司類型:有限責(zé)任公司公司團(tuán)隊(duì):東華大學(xué)學(xué)生 公司宗旨:合作共贏,效勞學(xué)生! 公司業(yè)務(wù)主營(yíng)業(yè)務(wù):提供針對(duì)大學(xué)生消費(fèi)群體的網(wǎng)上商城的效勞平臺(tái)。兼營(yíng)業(yè)務(wù):兼營(yíng)物流配送效勞,把送貨時(shí)間控制在一

6、個(gè)小時(shí)內(nèi)。公司的經(jīng)營(yíng)理念:Creation不斷創(chuàng)新Passion充滿激情Action :付諸行動(dòng)公司的文化:只有你想不到的,沒(méi)有你做不到的。公司獨(dú)創(chuàng)性描述:現(xiàn)在的 B2C 業(yè)務(wù)拼的就是質(zhì)優(yōu)、價(jià)廉、高速。前期我們只針對(duì)東華大學(xué)松江校區(qū)進(jìn)行試點(diǎn)工作。一是因?yàn)槲覀?的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)大都是東華大學(xué)松江校區(qū)的在校生,所以對(duì)東華大學(xué)的市 場(chǎng)比擬熟悉。二是先從小范圍的開始,可以進(jìn)行嚴(yán)格的商品質(zhì)量的把 關(guān),并保證運(yùn)送的速度。三是先進(jìn)行小范圍的投入,進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)的控 制,并可以積累經(jīng)驗(yàn),使公司的運(yùn)營(yíng)體制更加的完善。為后期大規(guī)模 的開展做準(zhǔn)備。四、市場(chǎng)分析(一) SWO分析優(yōu)勢(shì)( S): 效勞區(qū)域有限,把學(xué)生和店家緊密的聯(lián)

7、系起來(lái)。小型的效勞區(qū) 域,使我們可以實(shí)現(xiàn)一個(gè)小時(shí)內(nèi)送貨上門的承諾。松江大學(xué)城區(qū)的地 理位置偏避,常住人口多,交通不便利。所以我們的網(wǎng)上商城平臺(tái)和 高速的運(yùn)送效勞,使學(xué)生的生活更加便利。東華大學(xué)松江校區(qū)有大概 3 萬(wàn)師生,松江大學(xué)城總共有 15 萬(wàn)師生。松江大學(xué)城地區(qū)的常住人口 有百萬(wàn)余人,這些都是我們的潛在用戶和長(zhǎng)期開展的目標(biāo)市場(chǎng)。我們 有先進(jìn)的支付技術(shù),消費(fèi)者可以選擇網(wǎng)上支付,也可以選擇貨到付 款。雖然我們的目標(biāo)市場(chǎng)小,但是我們網(wǎng)站的功能一應(yīng)俱全 。劣勢(shì)( W ):1.因?yàn)榫W(wǎng)上商店由大學(xué)周圍的商鋪組成, 貨源都來(lái)自于中間商, 也 就意味著商鋪的貨物的本錢比一些從廠商那里直接拿貨的網(wǎng)上商店2資

8、金的有限,導(dǎo)致網(wǎng)站沒(méi)法大規(guī)模的推廣。時(shí)機(jī)( O ):1今天,電子商務(wù)已經(jīng)成為我們的一種生活方式。無(wú)論是身居 鬧市,還是地處偏遠(yuǎn);無(wú)論是吃穿住行,還是交友婚戀,我們都能感 受到電子商務(wù)的便捷、迅速與神奇。網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物已經(jīng)成為我們生活中的 一種DNA越來(lái)越多的人,逐漸從猶疑不定的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物疑心者,漸漸 步入堅(jiān)決支持者的行列。 ?2021 年度中國(guó)網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)報(bào)告? 顯示,我國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物用戶規(guī)模到達(dá) 2.47 億人,平均每 6 個(gè)人之中,就 有 1 個(gè)是網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物者2在目前就業(yè)難的情況下,國(guó)家對(duì)技術(shù)創(chuàng)新工程的鼓勵(lì)政策相 繼出臺(tái),并且給予自主創(chuàng)業(yè)的人一局部資金鼓勵(lì)其開展,外部政策環(huán) 境相當(dāng)寬松,價(jià)值潛力

9、巨大;3電子商務(wù)為效勞性行業(yè),隨著時(shí)代的改變和人民生活質(zhì)量的提 高,物流快速的 B2C 網(wǎng)上商城,必然會(huì)受到消費(fèi)者的青睞。亞馬遜美 國(guó)就在研發(fā)機(jī)器人送貨,從而大大的縮短運(yùn)送時(shí)間,網(wǎng)購(gòu)的快捷開展 是大勢(shì)所趨 。威脅 T :潛在競(jìng)爭(zhēng)者威脅:由于校園網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的眾多,所需資金不多,在 未來(lái)可能會(huì)有潛在的競(jìng)爭(zhēng)者爭(zhēng)奪校園市場(chǎng),造成我們的利潤(rùn)下降。二競(jìng)爭(zhēng)分析現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手國(guó)內(nèi)的幾大電商。 2021年, 阿里巴巴的淘寶商城 Tmall 占中國(guó)B2C電子商務(wù)零售總額的50.1%。京東商城占22.4%的市場(chǎng)份額保持平 穩(wěn)。蘇寧位列第三,所占4.9%的交易份額。騰訊B2C市場(chǎng)份額占到了 3.1%。另外亞馬遜 2.7%

10、,一號(hào)店 2.6%,唯品會(huì) 2.3%,當(dāng)當(dāng)網(wǎng) 1.4%國(guó)美 在線0.4%,凡客誠(chéng)品 0.2%。國(guó)內(nèi)幾大電商的網(wǎng)購(gòu)模式比擬成熟,有比擬多忠實(shí)的用戶。而且 現(xiàn)在大型的連鎖超市也開始進(jìn)軍電子商務(wù),他們有庫(kù)存和價(jià)格方面的 優(yōu)勢(shì)?,F(xiàn)在我們要做的就是要在市場(chǎng)份額這塊大蛋糕中,分的一杯 羹。但是由下列圖的分析數(shù)據(jù)可知,我們面對(duì)的是網(wǎng)購(gòu)人群年齡分布中 最大的一塊市場(chǎng) -20-39 歲,所以我們的網(wǎng)站有良好的開展前景。供給商 我們要在物流速度上取得優(yōu)勢(shì),就要有學(xué)校周邊商鋪的合作支 持,前期我們采取免費(fèi)入駐網(wǎng)上商城的策略,來(lái)吸引商鋪入駐,對(duì)于 沒(méi)有網(wǎng)上開店的商鋪,我們幫助他們網(wǎng)上開店,并幫助進(jìn)行網(wǎng)店的推 廣和裝修

11、。使所有的商家參加電子商務(wù)的大軍中,適應(yīng)時(shí)代的開展趨 勢(shì)三目標(biāo)消費(fèi)群我們的目標(biāo)市場(chǎng)是占據(jù)B2C網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物40%勺年輕人群,這個(gè)人群的特點(diǎn)就是接受新鮮事物的能力強(qiáng),并追捧新鮮模式的產(chǎn)生。大學(xué)校園 中的信息流動(dòng)性高,在加上松江大學(xué)城地區(qū)特殊的地理位置,各路公交平均半小時(shí)一趟,交通不方便。使目標(biāo)群體方便購(gòu)物,快速送達(dá)的 需求強(qiáng)烈。在松江大學(xué)城地區(qū),目前這塊市場(chǎng)處于空白狀態(tài)。潛在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手 目前,松江大學(xué)城地區(qū),類似的校園網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)眾多,這種類型的 校園網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)比擬容易被復(fù)制,我們要在最快的時(shí)間做大做強(qiáng),健全 公司的運(yùn)行制度,保持自己的優(yōu)勢(shì)地位。替代品 目前松江大學(xué)城地區(qū)還沒(méi)有出現(xiàn)比擬成熟的校園網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物平臺(tái)

12、和 相似的物流模式,所以其替代品的出現(xiàn)可能性還需要一段時(shí)間,從這 個(gè)意義來(lái)說(shuō),“SCHOOLS園網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)未來(lái)一段時(shí)間內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)顯 而易見。四市場(chǎng)開展的趨勢(shì)市場(chǎng)開展趨勢(shì)一是國(guó)家針對(duì)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)政策的大力支持, 5月21日,人力資源 和社會(huì)保障部副部長(zhǎng)信長(zhǎng)星在國(guó)務(wù)院新聞辦召開的新聞發(fā)布會(huì)上表 示,國(guó)務(wù)院將實(shí)施新一輪創(chuàng)業(yè)引領(lǐng)方案。初步內(nèi)容是用 4年的時(shí)間, 也就是從 2021年到 2021年,通過(guò)各項(xiàng)政策扶持、創(chuàng)業(yè)效勞,來(lái)扶持我 國(guó)80萬(wàn)以上的大學(xué)生能夠?qū)崿F(xiàn)創(chuàng)業(yè)。我們的校園網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)已經(jīng)獲得了國(guó)家級(jí)的創(chuàng)業(yè)資助 二是國(guó)家對(duì)電子商務(wù)的開展支持,國(guó)家電子商務(wù)示范城市開展的 電子商務(wù)應(yīng)用根底設(shè)施、公共效勞平臺(tái)、

13、支撐體系建設(shè)等領(lǐng)域的試點(diǎn) 工程給予支持 ; 標(biāo)準(zhǔn)電子支付,推廣金融 IC 卡應(yīng)用;推動(dòng)商貿(mào)流通領(lǐng)域 電子商務(wù)應(yīng)用的健康快速開展 ; 建立電子商務(wù)信用效勞體系 ; 開展網(wǎng)絡(luò) 電子發(fā)票應(yīng)用試點(diǎn) ; 加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)商品交易監(jiān)管,構(gòu)建誠(chéng)信交易環(huán)境 ;研 究跨境貿(mào)易電子商務(wù)便利化措施,提高通關(guān)管理和效勞水平 ; 積極推 進(jìn)電子商務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)等。在國(guó)家政策的支持下,電子商務(wù)有更加廣 闊的開展前景。產(chǎn)業(yè)的開展趨勢(shì)資本 : 從各種電商大戰(zhàn)中,還有電商的相繼上市,電商股票的一 路飄紅可知,現(xiàn)在電子商務(wù)領(lǐng)域是投資人的焦點(diǎn)。特定消費(fèi)人群B2C網(wǎng)站:與大范圍目標(biāo)人群的B2C網(wǎng)站相比擬, 特定消費(fèi)人群B2C網(wǎng)站具有相當(dāng)多的優(yōu)

14、點(diǎn),例如:針對(duì)特定的消費(fèi)人 群,可以總結(jié)共同點(diǎn),整合資源,提供更好的效勞和容易建立忠實(shí)的 用戶群。B2C電子商務(wù)模式:現(xiàn)在B2C電子商務(wù)領(lǐng)域的創(chuàng)新百花齊放,一 些傳統(tǒng)的零售商也開始參加電子商務(wù)的行列中。從國(guó)內(nèi)的幾大電商網(wǎng) 站來(lái)看,電子商務(wù)朝著獨(dú)特性方向開展。客目標(biāo)客戶的開展趨勢(shì)消費(fèi): 現(xiàn)在中國(guó)經(jīng)濟(jì)的開展比擬樂(lè)觀,國(guó)家對(duì)大學(xué)生也提供了很 多財(cái)政支持,所以大學(xué)生的主要支出就是各種各樣的消費(fèi)。現(xiàn)在學(xué)生 以獨(dú)生子女居多,所以可支配金額比擬可觀。數(shù)量: 大學(xué)城中的學(xué)生流動(dòng)性大,但也相對(duì)穩(wěn)定。再加上連年的 擴(kuò)招,松江大學(xué)城的學(xué)生數(shù)量常年增長(zhǎng)五應(yīng)對(duì)策略對(duì)國(guó)家政策以及社會(huì)環(huán)境開展的應(yīng)對(duì)策略:時(shí)時(shí)關(guān)注國(guó)家政策,

15、 對(duì)社會(huì)環(huán)境的改變應(yīng)保持較高的敏感程度,大膽的預(yù)測(cè)、判斷并作出 相應(yīng)的規(guī)劃。對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的應(yīng)對(duì)策略:要時(shí)時(shí)關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,注意其市場(chǎng)營(yíng)銷 策略、價(jià)格、分析對(duì)手的優(yōu)勢(shì)所在以及劣勢(shì)所在,并針對(duì)其劣勢(shì)采取 相應(yīng)的進(jìn)攻策略。對(duì)客戶的應(yīng)對(duì)策略:A、尊重客戶,時(shí)時(shí)與客戶接觸,及時(shí)了解客戶的意向及不滿B 、認(rèn)真對(duì)待客戶提出的意見,及時(shí)處理客戶所需C 、提高效勞質(zhì)量、效勞態(tài)度五、市場(chǎng)銷售戰(zhàn)略一營(yíng)銷策略分階段目標(biāo)第一階段 確定公司建立初的目標(biāo)客戶為東華大學(xué)松江校區(qū)的周邊商 戶。目標(biāo)消費(fèi)群體為東華大學(xué)松江校區(qū)的學(xué)生。 召集工作人員,做初步培訓(xùn),建立有一定規(guī)章制度的營(yíng)銷團(tuán) 體。要求所有的營(yíng)銷人員要對(duì)網(wǎng)站絕對(duì)的精通,以解

16、答顧客的疑問(wèn)。 做廣告宣傳工作,宣傳 ischool 校園網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。和商戶進(jìn)行 恰談,推廣我們的理念和運(yùn)營(yíng)模式,全程提供技術(shù)支持,讓商戶 無(wú)后顧之憂。在學(xué)校的黃金廣告位投放廣告,并通過(guò)發(fā)傳單,舉 行促銷活動(dòng)、并通過(guò)微博微信的方式進(jìn)行宣傳。第二階段 ?進(jìn)一步加強(qiáng)宣傳工作,挖掘潛在顧客。 ?艱苦奮斗,積累資金,為公司的做大做強(qiáng)做好資金準(zhǔn)備。 吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不斷的完善公司的體制,健全運(yùn)營(yíng)模式。第三階段 _xOOO1_建立自己的品牌,并做好品牌的宣傳工作。 ?探索更多的目標(biāo)市場(chǎng),擴(kuò)大效勞范圍,向更遠(yuǎn)的大中城市進(jìn) 軍,逐步建立更多的分公司。二目標(biāo)市場(chǎng)前期目標(biāo)市場(chǎng):主要是我們所熟悉的東華大學(xué)松江校區(qū),目標(biāo)

17、顧客 是學(xué)生群體。這些顧客主要集中的一定的區(qū)域內(nèi),便于客戶的配送。 我們的配送人員都是東華大學(xué)的學(xué)生,所以無(wú)論是校區(qū)還是宿舍樓, 我們都送貨上門,這個(gè)就滿足了一局部學(xué)生不方便接收快遞的需求。 所以我們初期的校園目標(biāo)市場(chǎng)還是有很大的需求的后期目標(biāo)市場(chǎng):公司壯大后我們需要將目標(biāo)市場(chǎng)擴(kuò)大,而不只是局 限于一個(gè)校區(qū),此時(shí)我們的目標(biāo)市場(chǎng)將擴(kuò)大到周邊的大學(xué)校區(qū)和居民 小區(qū)甚至全國(guó)的區(qū)域。而相對(duì)于不同的地區(qū),我們的營(yíng)銷戰(zhàn)略會(huì)不相 同,此時(shí)采用的是差異性營(yíng)銷戰(zhàn)略,針對(duì)不同市場(chǎng)的特征,分別設(shè)計(jì) 不同營(yíng)銷組合滿足消費(fèi)者差異性的需求。三價(jià)格策略我們采用和實(shí)體店一樣的價(jià)格策略,實(shí)行一元起快遞的運(yùn)送服 務(wù)。根據(jù)店家商品

18、的不同和利潤(rùn)的上下,收取店家從1元到5元不等的快遞費(fèi)用。會(huì)員積分策略根據(jù)消費(fèi)者消費(fèi)金額的大小,給予一定的積分,積分可以變現(xiàn)使 用。建立消費(fèi)者數(shù)據(jù)庫(kù),在消費(fèi)者生日月等情況下,有一定的購(gòu)物優(yōu) 惠和我們提供的其他效勞。四促銷策略產(chǎn)品或效勞的推廣離不開廣告的宣傳,尤其是新產(chǎn)品和效勞的推 廣。最初建立的時(shí)間內(nèi)把商品的價(jià)格進(jìn)行限時(shí)降價(jià) ,以贏得顧客的關(guān) 注,在促銷類型的選擇上將采取多種促銷方式相結(jié)合的策略:人員促銷策略人員促銷是現(xiàn)代企業(yè)一個(gè)最重要的營(yíng)銷手段,它具有分布面 廣、開放性強(qiáng)、流動(dòng)性大、對(duì)象復(fù)雜等特點(diǎn)。我們?nèi)藛T促銷手段是在 幾個(gè)重要的市場(chǎng)范圍內(nèi)分發(fā)廣告宣傳單,主要集中在學(xué)生集中的地 方,如食堂內(nèi),

19、學(xué)生宿舍的門口。媒體廣告策略我們將和學(xué)校進(jìn)行恰談,在校園的廣告位進(jìn)行宣傳,利用學(xué)生的 優(yōu)勢(shì)可以拿到較低的廣告費(fèi),在學(xué)校的宣傳欄以創(chuàng)業(yè)的名義發(fā)布廣 告,弓I起學(xué)生的注意。在微信和微博、校園論壇上進(jìn)行宣傳。營(yíng)業(yè)推廣營(yíng)業(yè)推廣指為促進(jìn)銷售而采取一系列優(yōu)惠措施。例如節(jié)日降價(jià)、 分發(fā)優(yōu)惠券、禮品等,利用這種促銷方式可以起到增加收入額且提咼 公司知名度的效果。六、管理體系部門職責(zé)CEO:決定各部門經(jīng)理人選,控制公司財(cái)權(quán),并且決定公司的發(fā) 展方向和經(jīng)營(yíng)方針行政主管:負(fù)責(zé)公司的日常經(jīng)營(yíng)事務(wù),協(xié)調(diào)各部門之間關(guān)系 匚 籌劃部:負(fù)責(zé)公司市場(chǎng)的調(diào)查、市場(chǎng)分析,決定公司的營(yíng)銷戰(zhàn)略 和營(yíng)銷方案。把握市場(chǎng)動(dòng)向,組織實(shí)施市場(chǎng)監(jiān)

20、控,市場(chǎng)評(píng)估等工作; 公司開展成熟后在全國(guó)設(shè)立市場(chǎng)分析點(diǎn),針對(duì)各地的市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查分 析財(cái)務(wù)部:負(fù)責(zé)公司資金的籌集、使用和分配,如財(cái)務(wù)方案和分析、 投資決策、資本結(jié)構(gòu)確實(shí)定,股利分配等等;負(fù)責(zé)日常會(huì)計(jì)工 作與稅收管理,每個(gè)財(cái)政年度末向總經(jīng)理匯報(bào)本年財(cái)務(wù)情況 并規(guī)劃下年財(cái)務(wù)工作。具體工作安排如下:1. 對(duì)總公司對(duì)外投資的可行性研究和進(jìn)行本錢效益評(píng)價(jià)2. 目標(biāo)利潤(rùn)管理,制定標(biāo)準(zhǔn)本錢3. 資金籌集管理,收入利潤(rùn)及分配管理本錢費(fèi)用管理4. 編制分析財(cái)務(wù)報(bào)表,并對(duì)前景做出預(yù)測(cè),提供下期利潤(rùn)目 標(biāo)。人事部: 1.對(duì)人力資源實(shí)施方案、調(diào)配和利用2. 遵循用人五大原那么,調(diào)發(fā)動(dòng)工的最大積極性與創(chuàng)業(yè)性3. 制定并

21、實(shí)施對(duì)員工的獎(jiǎng)懲,員工績(jī)效排行榜等4. 負(fù)責(zé)對(duì)員工個(gè)人檔案的管理與年終“責(zé)權(quán)制考評(píng)業(yè)務(wù)部: 客戶關(guān)系的維護(hù)和危機(jī)公關(guān)工作 ,市場(chǎng)活動(dòng)的執(zhí)行。管理機(jī)制1 、管理機(jī)制 :集體決策與目標(biāo)管理:公司實(shí)行各部門負(fù)責(zé)人集體決策,確定利 潤(rùn)目標(biāo)和制定經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,對(duì)各部門實(shí)行目標(biāo)管理,下達(dá)利潤(rùn)指標(biāo),下 放經(jīng)營(yíng)權(quán),責(zé)、權(quán)、利明晰。2、鼓勵(lì)機(jī)制:超出公司目標(biāo)的利潤(rùn)由各個(gè)部門自行支配。 籌劃部在完成公司下達(dá)廣告任務(wù)時(shí),可自行拉廣告獲取廣告收 入,但須上交廣告收入的 30%以保證效勞質(zhì)量??偛恳浴澳繕?biāo)實(shí)現(xiàn)情況與“消費(fèi)者反映評(píng)選前 5 名模范員工給 予獎(jiǎng)勵(lì)獎(jiǎng)金以及轉(zhuǎn)贈(zèng)股份等形式。3 、約束機(jī)制:每年下達(dá)利潤(rùn)目標(biāo)、下放經(jīng)營(yíng)

22、權(quán)、簽定協(xié)議書。統(tǒng)一財(cái)務(wù)、垂直 領(lǐng)導(dǎo)、三級(jí)管理、內(nèi)部銀行。對(duì)各部門人員設(shè)立檔案,定期進(jìn)行業(yè)績(jī) 評(píng)定。七、財(cái)務(wù)分析一投資分析資金來(lái)源與運(yùn)用網(wǎng)站初期需要資金 37200元其中包括開發(fā) App2 萬(wàn)元,購(gòu)置 4 輛二手電瓶車 3200元,宣傳 1 萬(wàn)元,其他管理費(fèi)用估計(jì)為 4000元。 相信只要我們努力做好,要收回這一筆的資金投入并不會(huì)太難。盈利分析網(wǎng)站初期免費(fèi)半個(gè)月提供商家平臺(tái)運(yùn)營(yíng)銷售類似淘寶開店, 半個(gè)月以后平臺(tái)開始收費(fèi),分為三個(gè)檔次學(xué)生開店免費(fèi),白金店鋪 365元/年,旗艦店鋪 720元/ 年,送貨人員一律網(wǎng)站提供目前有 4 個(gè)配送員,每次收取 1%10%最 低 1元 配送費(fèi)。首頁(yè)廣告位 12

23、個(gè), 每個(gè)廣告位價(jià)格在 2050元/ 天,其他頁(yè)面廣告位總計(jì) 10個(gè),每個(gè)廣 告價(jià)格在 1020元/ 天。網(wǎng)站包含直通車,限時(shí)折扣,滿即送,組合銷 售,優(yōu)惠券五種營(yíng)銷手段, 30元/ 月/種。東華大學(xué)周邊商談 1550 家典型商鋪,每家店鋪?zhàn)约簺Q定多少元 起配送,按最低算假設(shè)每天每家 10 筆訂單,按 30家店鋪計(jì)算: 現(xiàn)進(jìn)行利潤(rùn)估算如下:平臺(tái)利潤(rùn):按 30家店鋪,首頁(yè)廣告位 35 元計(jì)算,其他頁(yè)面廣告位 15元計(jì)算: 12*35+15*10 *30+30*2*30=18900/ 月配送利潤(rùn)如下:每天純收益 300*1=300 元 月收入為 300*30=9000 元 總計(jì)初期月收入就可達(dá) 2

24、7900元,后期隨著平臺(tái)知名度的提升,廣 告費(fèi)和效勞費(fèi)會(huì)相繼提高。人工本錢測(cè)算:配送需要的員工一般 2-4 名,按照 1 個(gè)全職員工 2 兼職員工,來(lái)計(jì)算 , 每個(gè)人月工資為 25003000元。那么每月工資支出為 3000+2*2500=8000元 / 月 水電費(fèi)為 150元/ 月 場(chǎng)地租用費(fèi)為 2700 元/ 月 管理費(fèi)用為包括 費(fèi) 500 元/ 月 月收益 27900-8000-150-2700-500=16500 元 / 月 年獲利為: 16500元 *12=198600元/ 年二投資預(yù)測(cè) 前期預(yù)計(jì)收益 每個(gè)創(chuàng)業(yè)工程不會(huì)一開始就只賺錢不虧本,生活網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)也不例 外,更何況現(xiàn)在是網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物

25、的時(shí)代,我們有很多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,利用一小 時(shí)內(nèi)快速到貨的優(yōu)勢(shì),我們和校園周邊商家合作共贏,所以需要一個(gè) 循序漸進(jìn)的過(guò)程。八、風(fēng)險(xiǎn)研究一存在的風(fēng)險(xiǎn) 外部風(fēng)險(xiǎn) 國(guó)家對(duì)電子商務(wù)平臺(tái)的平安、管理等相關(guān)政策; 能否快速的被消費(fèi)者認(rèn)可的風(fēng)險(xiǎn);校園網(wǎng)上超市社區(qū)網(wǎng)上超市利潤(rùn)潛力巨大,存在大量競(jìng)爭(zhēng)者 的參加;內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn) 網(wǎng)站推廣策略和效勞策略的不確定性造成選擇上的模糊與困 難;競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的策略改變,應(yīng)付策略上的不確定性;線下商家的價(jià)格在一定程度上決定其經(jīng)營(yíng)狀況; 內(nèi)部人員的管理及利益分配風(fēng)險(xiǎn);二解決方案 熟悉該行業(yè)的法律法規(guī),做到對(duì)今后可能出現(xiàn)的法律糾紛問(wèn) 題的快速應(yīng)對(duì)和解決;為自己的效勞注冊(cè)商標(biāo),防范今后被競(jìng)爭(zhēng)者侵權(quán)

26、; 實(shí)行多元化經(jīng)營(yíng),化解對(duì)單一產(chǎn)品的技術(shù)優(yōu)勢(shì)。如增加對(duì)商 家網(wǎng)上店鋪的店面設(shè)計(jì)等。提高商家產(chǎn)品的質(zhì)量,強(qiáng)化效勞的技術(shù)優(yōu)勢(shì) 建立及時(shí)有效的信息反應(yīng)渠道,隨時(shí)了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài); 附錄一:ischool 前期市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告調(diào)研目的為了了解目前的大學(xué)生生活用品的采購(gòu)渠道及其期望配送時(shí) 間,了解現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物網(wǎng)站存在的缺陷,分析并預(yù)測(cè)市場(chǎng)容量,以 及未來(lái)的營(yíng)銷方法等具體推廣方案;調(diào)查方法根據(jù)設(shè)定的調(diào)研目的,設(shè)計(jì)好相應(yīng)的調(diào)研問(wèn)卷,并通過(guò)試調(diào)研進(jìn) 行修改后,采用大學(xué)城街頭訪談為主、深度訪談和電子郵件調(diào)研為輔 的方式進(jìn)行調(diào)研。調(diào)研對(duì)象和地點(diǎn)大學(xué)城街頭隨機(jī)調(diào)查主要是以大學(xué)城學(xué)生及大學(xué)城居民用戶為主,他們對(duì)購(gòu)物的品質(zhì)及時(shí)效有一定的要求。深度訪談的對(duì)象主要是 在校大學(xué)生及忙于考試的研究生。因?yàn)楸痉桨甘窃谏虾K山髮W(xué)城策 劃的,所以調(diào)查訪問(wèn)目前主要集中在上海市松江區(qū)大學(xué)城,如東華大 學(xué),工程技術(shù)大學(xué),上海對(duì)外貿(mào)易大學(xué)等進(jìn)行調(diào)查。調(diào)查時(shí)間:時(shí)間設(shè)定在4月25日到5月20日內(nèi)進(jìn)行,節(jié)假日除外。 調(diào)查樣本分布學(xué)校東華大學(xué)工程技術(shù)大學(xué)上海對(duì)外貿(mào)易大學(xué)街頭隨機(jī)調(diào)查213124156居民833學(xué)生19789134調(diào)查結(jié)果被調(diào)查的人群的男女分布比例為 4: 6,職業(yè)分布比擬廣泛,包 教師、學(xué)生、公司職員以及周邊商鋪店家,所以調(diào)研結(jié)果具有一定參 考價(jià)值。2、當(dāng)

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