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文檔簡介
1、銷售員績效考核方案一、總則為鼓舞銷售人員工作熱情, 提高工作績效, 積極拓展市場, 促進公司產(chǎn)品的營銷,維護公司的正常發(fā)展, 特制訂本方案。 本方案采用定性與定量相結(jié)合的方法,用公平、公正、合理的方式來評估考核公司各銷售人員工作績效及績效工資,以提倡競爭、激勵先進、鞭策落后。二、適用范圍本方案僅適用于公司已轉(zhuǎn)正的銷售人員。三、考核辦法1、考核實施主體:人力資源部門相關人員負責組織,銷售部主管協(xié)助處理。2、考核時間:分月度,季度,年度考核。3、考核內(nèi)容:工作任務,工作能力,工作態(tài)度3 部分。4、考核方法:關鍵績效指標考核法。四、銷售人員的主要工作職責1、完成年初制定的銷售目標。2、負責所轄區(qū)域內(nèi)
2、的新客戶開發(fā)。3、建立、維護渠道客戶及老客戶回訪。4、掌握外區(qū)銷售環(huán)境,做好規(guī)劃銷售,支持重點地區(qū)的銷售。5、制定行業(yè)客戶開發(fā)計劃,有效開發(fā)行業(yè)客戶。6、完善團隊的內(nèi)部建設。6、建立、完善、優(yōu)化全省渠道體系。8、協(xié)調(diào)、配合廠家工程師及銷售的關系。9、了解每個行業(yè)的IT 構(gòu)架和基本信息情況。10 、分析了解各個總代的產(chǎn)品優(yōu)勢、劣勢及操作方法。11 、對于銷售的產(chǎn)品要根據(jù)簽訂的買賣合同,及時索要貨款。12 、協(xié)調(diào)招投標,貨物處理,日常聯(lián)系。13 、負責定期,定點對渠道客戶安排時間走訪。介紹,推廣產(chǎn)品。14 、負責渠道客戶訂單的方案,投標的撰寫工作。15 、負責各項目的網(wǎng)絡設備巡檢工作。五、業(yè)務員關
3、鍵績效考核指標考核項目考核內(nèi)容權重比例考核頻率績效目標值區(qū)域銷售產(chǎn)品的銷售60%月度/季1、月度銷售任務完成率在 80% 以上。度/ 年度2、季度 / 年度的銷售增長率 70% 。3、銷售資金匯款率為 80%ITIL 及 TSM銷售任務的完20%月度利潤超額部分按照 20% 來做獎勵的銷售成市場信息的收集市場信息,季度市場相關信息的收集的及時和準確性收集和反饋提高相應產(chǎn)品10%銷售策略和建議客戶關系的與客戶建立良10%月度/季1、客戶滿意度評價在 90 分以上建立好的關系,維護度/ 年度2、老客戶的保有率為 95%公司形象3、新客戶開發(fā)率達到 70%六、業(yè)務員績效考核表評分標準(分)01234
4、考核項目考核要點差須合好優(yōu)改格秀進銷售目標達成率達到 -%任務績效達到 -%回款率70%新客戶開發(fā)率達到 -%老客戶保有率達到 -%專業(yè)知識熟練地掌握所銷售產(chǎn)品的相關知識及市場營銷知識計劃能力對工作任務、時間及相關資源能進行合理的安排工作能力能找出事物之間的內(nèi)在聯(lián)系并據(jù)綜合分析能力此作出一定的判斷20%溝通能力能較好地表達自己的想法,獲得別人的理解和贊同創(chuàng)新能力思路活躍,經(jīng)常有意識地利用新知識和技術到工作中紀律性自覺遵守公司的各項規(guī)章制度責任心能夠讓領導放心交付工作工作態(tài)度10%總分主動性自覺完成工作任務能夠進行團隊合作,在與他人合合作性作中尋求高效的工作效率考核者綜合評價考核者簽名:日期:七
5、、銷售人員獎罰辦法1、公司銷售任務按照年初制定的銷售計劃以季度為單位進行劃分,銷售人員每個季度的任務指標,超額完成按利潤的20% 獎勵,如未完成季度目標不發(fā)放獎勵,下個季度超額完成量可對上一季度進行補充。2 、ITIL 的任務不能完成 ,每月基本工資發(fā)80%, 后期補齊可以補發(fā)扣掉的20% 工資; TSM 的任務不能完成 ,每月扣 100 元工資。3、銷售合同須規(guī)定回款期, 如逾期回款,業(yè)績提成比例將會降低。具體為:逾期 1 個月內(nèi),按原提成比例 0.9 執(zhí)行;逾期 2 個月內(nèi),按原提成比例 0.7 執(zhí)行;逾期 3 個月內(nèi),按原提成比例0.5 執(zhí)行;逾期 3 個月以上,不計傭金提成,但可按業(yè)績
6、總額計算年底獎金。4、業(yè)績達標獎 :公司將為每項業(yè)務設定業(yè)績目標,并為達成目標者提供現(xiàn)金或物質(zhì)獎勵。具體規(guī)定如下:4.1 月達標 30000 ,獎勵 100 元;4.2 單月個人銷售冠軍且業(yè)績超過200000 元以上者,獎勵500 元;4.3 達成年度銷售目標,超額部分按利潤的15% 獎勵。八、附則本方案的制定、修改、終止、解釋權歸公司人事行政部。本方案自2009 年10 月 1 日起執(zhí)行。5771001803090012095 5790368228596330825771001803090012386 5761373997357606965771001803090013594 5780775
7、799025155125771001803090012387 5771649826018180515771001803090012138 5721311921589183265771001803090012359 5790368223610760535771001803090012356 5761352861437917425771001803090012355 57508786970469327917088100343355274 10122994432583337917088100343355275 10186673293883200817088100343356107 10158115250150052217088100343356108 10100018005987173217088100343354295 10107419414268701717088100343356184 10187866086962880217088100343356185 10177583117408667417088100343356109 10108601437357284617088100343356110 10115220721601491617088100343355237 101
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