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文檔簡介
1、1.制度總則2.培訓(xùn)管理3培訓(xùn)分類4.培訓(xùn)丄作流程5.培訓(xùn)費用6.協(xié)議培訓(xùn)7.支持文件1制度總則8L1公司依據(jù)人力資源規(guī)劃和開發(fā)戰(zhàn)略,建立人力資源培訓(xùn)與開發(fā)管理制度體系,本 培訓(xùn)管理制度屬于公司經(jīng)營管理制度體系中人力資源管理制度體系的重要組成部分。1.2本制度適用于公司所有人力資源訓(xùn)練、教育、開發(fā)、培養(yǎng)工作的管理。L3制訂本制度的U的是為了加強公司人力資源規(guī)劃與開發(fā),通過科學(xué)、完善、合理 的培訓(xùn)機制,加強公司人力資源的培訓(xùn)工作,規(guī)范培訓(xùn)的計劃、組織、實施、控制等 操作流程,使公司的培訓(xùn)工作更加規(guī)范化,培訓(xùn)效果最優(yōu)化和最大化,為公司發(fā)展持 續(xù)提供滿足要求的合格的人力資源。1.4本制度山人力資源/
2、行政部負責(zé)解釋和修訂,公司或各部門以前制訂的相關(guān)制度、 辦法、規(guī)定等與本制度不相符合的,以本制度為準。1.5本制度山公司管理執(zhí)行委員會審議、總經(jīng)理審批后發(fā)布,自發(fā)布之日起施行。2培訓(xùn)管理根據(jù)公司人力資源戰(zhàn)略13標組織實施,培訓(xùn)丄作的日的是:2.1培訓(xùn)目的:公司的培訓(xùn)工作以公司的經(jīng)營、生產(chǎn)、管理、銷售等戰(zhàn)略U標實現(xiàn)為 導(dǎo)向,2. L 1實現(xiàn)政府管理部門的要求,進行相應(yīng)的上崗資格培訓(xùn)。2. L2使員丄掌握本職丄作所需的基本知識與基本技能。2. 1. 32. 1.4適應(yīng)公司發(fā)展的需要,改善員丄的知識結(jié)構(gòu)。使員工了解公司的基本方針、政策及各項制度,融入公司文化。2. 1. 5提高員工的丄作熱悄,培養(yǎng)團
3、隊精神,建立良好的工作環(huán)境,增強員工對企業(yè) 的信任感和忠誠度。2. 1.6滿足員丄提高自身素質(zhì)的愿望,建立知識性激勵機制。2.2組織管理2. 2.1公司管理執(zhí)行委員會成員、各部部長、人力資源/行政部主管培訓(xùn)工作的專員組 成公司培訓(xùn)委員會,總經(jīng)理任委員會負責(zé)人。委員會負責(zé)公司年度培訓(xùn)計劃的審核、 重大培訓(xùn)工作的決策管理、培訓(xùn)有效性的綜合評價;總經(jīng)理負責(zé)培訓(xùn)計劃的審批、重 大培訓(xùn)工作的決策、培訓(xùn)費用的審批、關(guān)鍵受控員工培養(yǎng)計劃的審批、相關(guān)培訓(xùn)合同 和協(xié)議的簽署。2. 2.2人力資源/行政部是公司培訓(xùn)工作的歸口管理部門,執(zhí)行公司級培訓(xùn)的需求調(diào)査 和分析、培訓(xùn)申請審核,以及培訓(xùn)計劃、組織、實施、管理(
4、培訓(xùn)記錄的建立和完 善、培訓(xùn)紀律的監(jiān)督和考核)、效果評估、費用審核、資格審核、協(xié)議簽署、成本控 制、檔案建立和管理等工作。2. 2.3各部門是部門級培訓(xùn)的管理部門,負責(zé)在人力資源/行政部的協(xié)助下執(zhí)行本部門 內(nèi)部培訓(xùn)的計劃、組織、講師協(xié)調(diào)、效果評估、紀律管理、資料報備等工作。3培訓(xùn)分類3. 1按培訓(xùn)內(nèi)容分類3. L1基礎(chǔ)類培訓(xùn):包括國家及地方法律法規(guī)、公司管理制度、公司質(zhì)量體系規(guī)范、 公司文化、員工思想意識及行為規(guī)范等方面的培訓(xùn)。3. 1.2技能類培訓(xùn):包括職業(yè)資格、技術(shù)等級、操作技術(shù)規(guī)范、工作方式和方法等方 面的培訓(xùn)。3. L3管理類培訓(xùn):包括戰(zhàn)略及綜合管理、專業(yè)管理、團隊建設(shè)等方面的培訓(xùn)。3
5、.2按培訓(xùn)計劃性分類 3. 2.1計劃內(nèi)培訓(xùn):根據(jù)總經(jīng)理批準的年度培訓(xùn)計劃執(zhí)行的培訓(xùn)。3. 2.2臨時培訓(xùn):根據(jù)公司及各部門具體工作需要,臨時增加的培訓(xùn)課題。各申請人 及申請部門需提前申請,報相關(guān)負責(zé)人審核、批準后方可執(zhí)行。3. 3按培訓(xùn)受控性分類3. 3. 1受控培訓(xùn):入年度綜合計劃,指質(zhì)量體系要求的及與質(zhì)量控制密切相關(guān)的培訓(xùn),受控培訓(xùn)均須列 并按公司質(zhì)量管理體系要求進行管理。指山公司支付一定培訓(xùn)費用(一般為:業(yè)務(wù)主管及以上級崗位員工3. 3.2協(xié)議培訓(xùn):在3000元/人次以上、其他崗位員工在1000元/人次以上)、或員工保留崗位脫產(chǎn)參 加的培訓(xùn),參加此類培訓(xùn)參訓(xùn)人應(yīng)與公司簽訂培訓(xùn)協(xié)議。本制
6、度主要針對受控培 訓(xùn)和協(xié)議培訓(xùn)進行管理。3. 3.3非受控培訓(xùn):主要指根據(jù)公司發(fā)展需要參加的、質(zhì)量體系未強制要求或與質(zhì)量 控制不是密切相關(guān)的培訓(xùn),此類培訓(xùn)無需列入年度綜合汁劃,但應(yīng)另行單列計劃表。 非受控培訓(xùn)可以參照本制度的規(guī)定進行管理。3.4按培訓(xùn)層次性分類3. 4.1公司級培訓(xùn):山公司人力資源/行政部組織、在全公司范W內(nèi)選擇相關(guān)員工參加、并山人力資源/行政部負責(zé)進行有效性評價的培訓(xùn)。3. 4.2部門級培訓(xùn):山各部門自行組織、在本部門范H內(nèi)選擇相關(guān)員工參加、并山本部 門自行負責(zé)進行有效性評價的培訓(xùn)。人力資源/行政部負責(zé)協(xié)助并對培訓(xùn)情況備案。3. 5按培訓(xùn)方式分類3. 5. 1脫產(chǎn)培訓(xùn):專項技
7、能、學(xué)位進修以及根據(jù)公司需要組織的培訓(xùn)。3. 5.2在崗培訓(xùn):不中斷本崗位工作,針對具體丄作技能或知識進行的培訓(xùn)。3. 5.3自我開發(fā)學(xué)習(xí):公司鼓勵員工利用業(yè)余時間自學(xué)、進修及參加培訓(xùn),提高個人素質(zhì)和丄作能力。人力資源/行政部對此類培訓(xùn)提供幫助并對培訓(xùn)情況備案。3.6按培訓(xùn)地點分類3 6. 1內(nèi)部培訓(xùn):由公司內(nèi)部員工擔(dān)任講師的培訓(xùn)。3. 6.2外聘培訓(xùn):聘請外部人員擔(dān)任講師、到公司來舉辦的培訓(xùn)。3 6.3外派培訓(xùn)(國內(nèi)培訓(xùn)):派遣員工到公司外(中國大陸境內(nèi))去參加的培訓(xùn), 參加此類培訓(xùn)的員工應(yīng)滿足以下條件之一:3. 6. 3.1年齡50歲以下的,關(guān)鍵崗位、受控崗位、或丄作業(yè)績突出的基層骨干員工
8、。3632在公司工作1年以上,年齡45歲以下,工作認真負責(zé),具有較好工作業(yè)績和 較大發(fā)展?jié)摿Φ膯T工。3, 6.4外派培訓(xùn)(國外培訓(xùn)):派遣員工到中國大陸境外去參加的培訓(xùn),參加此類培 訓(xùn)的員工應(yīng)同時滿足以下條件:3. 6. 4. 1在本公司工作3年以上,且年齡在45歲以下。3642對公司事業(yè)忠誠,工作業(yè)績優(yōu)秀,具有較大發(fā)展?jié)摿Φ年P(guān)鍵、受控崗位員工或基層骨干員工。4培訓(xùn)工作流程 4.1培訓(xùn)需求調(diào)査4. L1人力資源/行政部主管人員在每年的1月份對公司當(dāng)年度的員工培訓(xùn)需求進行調(diào) 査,調(diào)査方式分為三種:4. L L 1每年12月,人力資源/行政部向各部門發(fā)放培訓(xùn)需求調(diào)査表.各部門據(jù) 此按照本部門實際工
9、作需要、以及部門員工的發(fā)展需要填報次年度的培訓(xùn)需求,月底 送交人力資源/行政部匯總。4. 1. 1.2每年1月,人力資源/行政部績效考核主管人員依據(jù)上年度公司各部門及員工 績效考核的評佔情況,有針對性地提出幫助改善提高工作業(yè)績的培訓(xùn)項U,填報培 訓(xùn)需求調(diào)査表匯總。4. L 1.3每年1月,公司管理執(zhí)行委員會成員按照公司發(fā)展戰(zhàn)略提出培訓(xùn)項U,填報培訓(xùn)需求調(diào)査表送交人力資源/行政部匯總。4. 1.2人力資源/行政部培訓(xùn)主管人員將培訓(xùn)需求調(diào)査表匯總,報人力資源/行政 部部長審核后,在每年1月份內(nèi)組織公司培訓(xùn)委員會成員召開公司年度培訓(xùn)工作會, 會議將評審培訓(xùn)需求并制定公司年度培訓(xùn)計劃。4.2培訓(xùn)計劃
10、4. 2. 1人力資源/行政部培訓(xùn)主管人員根據(jù)公司年度培訓(xùn)工作會審定的悄況制定當(dāng)年度 公司培訓(xùn)計劃,將受控培訓(xùn)和協(xié)議培訓(xùn)填入年度培訓(xùn)計劃表,經(jīng)人力資源/行政部 部長審核、總經(jīng)理審批后送公司綜合計劃編制人員,通過年度綜合計劃統(tǒng)一發(fā)布。非 受控培訓(xùn)另行制定培訓(xùn)訃劃9內(nèi)部工作使用。4. 2.2各部門內(nèi)部的年度培訓(xùn)計劃山部門自行制定,并向人力資源/行政部報備一份, 人力資源/行政部據(jù)此提供協(xié)助并作為對部門進行績效考評的參考數(shù)據(jù)之一。4.3培訓(xùn)策劃4. 3.1按照年度培訓(xùn)計劃的項U,人力資源/行政部培訓(xùn)主管人員應(yīng)在項U計劃實施時 間前一個月擬制培訓(xùn)項U實施策劃書,確定相關(guān)細節(jié)。屬于內(nèi)部培訓(xùn)的,還應(yīng)確 定
11、內(nèi)部講師并備妥培訓(xùn)教材(包括書面文檔和電子文檔)O4. 3.2培訓(xùn)項U實施策劃書及相關(guān)附件制定完成,經(jīng)人力資源/行政部部長審核、 總經(jīng)理審批后山培訓(xùn)主管人員逐項確認落實,并準備培訓(xùn)所需的各類材料。4. 3.3各部門臨時申請年度培訓(xùn)計劃外的培訓(xùn)項U均須提前填制培訓(xùn)項U實施策劃 書,經(jīng)本部門負責(zé)人、公司分管領(lǐng)導(dǎo)、人力資源/行政部審核同意,總經(jīng)理批準后實 施。若屬受控培訓(xùn)或協(xié)議培訓(xùn)的,應(yīng)按照年度培訓(xùn)訃劃項目進行管理。4.4培訓(xùn)實施 4. 4.1人力資源/行政部培訓(xùn)主管人員應(yīng)在項目計劃實施時間前一個星期發(fā)布培訓(xùn)通 知,通過向各部門送達和張貼的方式告知參訓(xùn)人員和講師本次培訓(xùn)的時間、地點、主 要內(nèi)容、培訓(xùn)
12、U的及相關(guān)要求,同時視悄況邀請公司相關(guān)的分管負責(zé)人出席開訓(xùn)儀 式,把培訓(xùn)活動作為一次宣傳形勢、講解制度、樹立文化的機會。4. 4.2表,4. 4.3資料,培訓(xùn)實施過程中,人力資源/行政部應(yīng)對參訓(xùn)人員進行考勤,填制培訓(xùn)考勤 并監(jiān)控培訓(xùn)現(xiàn)場的紀律和效果,也可以邀請相關(guān)負責(zé)人共同監(jiān)控。培訓(xùn)結(jié)束以后,人力資源/行政部應(yīng)按培訓(xùn)項U實施策劃書的要求收集培訓(xùn) 并建冊存檔管理。4.5培訓(xùn)效果評估 4.5.1公司對培訓(xùn)效果的評估分為兩部分:對培訓(xùn)活動的評估和對培訓(xùn)效果的評估。4. 5.2對培訓(xùn)活動的評估山三部分組成:培訓(xùn)活動評價調(diào)査表(學(xué)員用)、培 訓(xùn)講師評價表(監(jiān)控人員用)、參訓(xùn)學(xué)員培訓(xùn)成績表O4. 5.3對
13、培訓(xùn)效果的評佔通過培訓(xùn)效果評佔表進行,評佔結(jié)果由三部分組成:現(xiàn) 場效果評價、參訓(xùn)學(xué)員考試(或考核)成績、丄作績效跟蹤反饋。4.5.4培訓(xùn)結(jié)束以后,人力資源/行政部應(yīng)按培訓(xùn)項U實施策劃書的要求進行培訓(xùn) 效果評佔,評估結(jié)果應(yīng)存檔管理(包括電子建檔管理和書面建檔管理)。4. 5.5每年1月份內(nèi)人力資源/行政部組織公司培訓(xùn)委員會成員召開公司年度培訓(xùn)工作 會,會議將對前一年度所有實施過的培訓(xùn)進行有效性總結(jié)評價,分析培訓(xùn)實施情況, 確認培訓(xùn)效果,總結(jié)培訓(xùn)經(jīng)驗,以改善以后培訓(xùn)計劃的制定和實施,并將培訓(xùn)有效性 的考評結(jié)果作為講師、承辦部門(外派培訓(xùn)除外)、學(xué)員等相關(guān)人員績效考核、人事 考評和任職資格考察等工作
14、的依據(jù)之一。5培訓(xùn)費用 5.1人力資源/行政部培訓(xùn)主管人員或培訓(xùn)申請人員應(yīng)在項U計劃實施時間前擬制培 訓(xùn)項tl實施策劃書時編制經(jīng)費預(yù)算。5.2協(xié)議培訓(xùn)中約定的培訓(xùn)費用總金額以按照培訓(xùn)項U實施策劃書編制的預(yù)算費 用項目結(jié)算后的金額為準。5.3公司對擔(dān)任講師進行內(nèi)部培訓(xùn)的員丄給予一定金額的講師津貼,在培訓(xùn)評估完成 后發(fā)放,具體標準另行制定。6協(xié)議培訓(xùn) 6.1所有協(xié)議培訓(xùn)項U,應(yīng)在事前簽訂培訓(xùn)協(xié)議并約定以下內(nèi)容: 6, L1培訓(xùn)總費用(以培訓(xùn)結(jié)束后結(jié)算金額為準);6. 1.2服務(wù)年限。員工在接受培訓(xùn)后,根據(jù)培訓(xùn)費用及培訓(xùn)對象的崗位確定服務(wù)年 限。一般為:職務(wù)職稱級別培訓(xùn)費用低于5000元/人次培訓(xùn)費
15、用低于10000 7U/A次培訓(xùn)費用低于30000元/人次培訓(xùn)費用低于50000 7U/A次培訓(xùn)費用©于50000 7U/A次約走服務(wù)期限約走服務(wù)期限約走服務(wù)期限約走服務(wù)期限約走服務(wù)期限總經(jīng)理無無248執(zhí)委會成員/ 公司內(nèi)部1級 技術(shù)職稱人員無13510部長/公司內(nèi) 部2-3級技術(shù) 職稱人員124612副部長腳長 助理/公司內(nèi) 部4-6級技術(shù) 職稱人員2351015基層主管澤 員/公司內(nèi)部 7-9級技術(shù)職 稱人員/工人35812206. L3賠償費用:員工在接受培訓(xùn)后,在雙方約定的服務(wù)期限內(nèi),除因公司經(jīng)營性裁 員、破產(chǎn)解散,或雙方協(xié)商一致解除勞動關(guān)系,或其它非員工方責(zé)任等原因外,因其 它原因員工離開公司,包括雙方約定的勞動關(guān)系在以上規(guī)定的服務(wù)期內(nèi)到期終止,而 員工不愿續(xù)簽勞動合同或協(xié)議致使以上規(guī)定的服務(wù)期中斷,員工必須賠償公司相關(guān)費 用。賠償標準詳見培訓(xùn)協(xié)議中金額計算方法。6.2參加協(xié)議培訓(xùn)的員工培訓(xùn)結(jié)束后,應(yīng)提交培訓(xùn)總結(jié)、培訓(xùn)教材及培訓(xùn)合格證明。 培訓(xùn)合格證明山公司人力資源/行政部培訓(xùn)主管人員保管至約定服務(wù)期滿方交給參訓(xùn)人 自行保管,公司保管期間經(jīng)總經(jīng)理同意可以臨時借出。6.3參加外派協(xié)議培訓(xùn)的員工培訓(xùn)結(jié)束回司后,公司有要求的,應(yīng)擔(dān)任培訓(xùn)講師按照 人力資源/行政部的安排對其他員工進行內(nèi)部培訓(xùn),但不學(xué)受講師津貼。7支持文件
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