南航移動(dòng)化探索之路ppt課件

1、匯報(bào)人：楊棟程匯報(bào)人：楊棟程審核人：龍庚總監(jiān)審核人：龍庚總監(jiān); 南航挪動(dòng)化現(xiàn)狀南航挪動(dòng)化現(xiàn)狀南航挪動(dòng)化過(guò)程中的問(wèn)題南航挪動(dòng)化過(guò)程中的問(wèn)題南航挪動(dòng)化一致處理方案南航挪動(dòng)化一致處理方案 勝利案例引見(jiàn)勝利案例引見(jiàn);辦公挪動(dòng)化辦公挪動(dòng)化商務(wù)挪動(dòng)化商務(wù)挪動(dòng)化客艙挪動(dòng)化客艙挪動(dòng)化貨運(yùn)挪動(dòng)化貨運(yùn)挪動(dòng)化效力挪動(dòng)化效力挪動(dòng)化飛行挪動(dòng)化飛行挪動(dòng)化;國(guó)內(nèi)/國(guó)際票機(jī)票預(yù)定與官網(wǎng)同步的訂單管理支持客票驗(yàn)證和辦理登機(jī)牌支持自助退改票提供包括機(jī)場(chǎng)、候機(jī)樓、機(jī)型等信息的查詢提供會(huì)員注冊(cè)、里程兌換等會(huì)員效力功能支持多種平臺(tái)，如android、IphoneIpad，win8等1234567面向旅客的挪動(dòng)運(yùn)用iFly;機(jī)票預(yù)訂：旅

2、客“隨時(shí)、隨地、隨性查詢、預(yù)訂南航國(guó)內(nèi)/國(guó)際航班;訂單管理：查詢訂單詳細(xì)信息，并可以進(jìn)展改票和退票等操作;特征功能-國(guó)內(nèi)首個(gè)支持國(guó)際票銷售的挪動(dòng)運(yùn)用;特征功能-出行導(dǎo)游：機(jī)場(chǎng)、交通、行李盡握手中;自助辦理登機(jī)牌點(diǎn)擊樓梯可轉(zhuǎn)換上下層，支持空客A380;綠色出行，貴賓身份隨時(shí)、隨地、隨性展現(xiàn)明珠會(huì)員電子卡A380新體驗(yàn)宣傳;面向乘務(wù)長(zhǎng)的挪動(dòng)運(yùn)用iCabin會(huì)員里程會(huì)員里程座位圖座位圖旅客贊揚(yáng)旅客贊揚(yáng)航班延誤負(fù)疚航班延誤負(fù)疚行李喪失行李喪失生日祝愿生日祝愿資料補(bǔ)充資料補(bǔ)充星座分析星座分析南航客艙效力系統(tǒng);八大功能模塊：高端效力、座位圖、旅客信息、天氣預(yù)告、數(shù)據(jù)同步、乘務(wù)日志、意見(jiàn)反響、協(xié)助中心。1提

3、供旅客信息查詢、高端旅客效力單查詢和反響、會(huì)員里程偏向反響、里程記錄查詢、座位圖查看等功能。支持?jǐn)?shù)據(jù)下載與上傳、乘務(wù)日志錄入與查詢23面向乘務(wù)長(zhǎng)的挪動(dòng)運(yùn)用iCabin;旅客效力：根據(jù)旅客資料以及效力單類型，為旅客提供精準(zhǔn)效力，同時(shí)可以維護(hù)旅客信息;面向站長(zhǎng)的挪動(dòng)運(yùn)用iStation 為站長(zhǎng)、值班經(jīng)理獲取實(shí)時(shí)全面的消費(fèi)運(yùn)轉(zhuǎn)數(shù)據(jù)，加強(qiáng)樞紐保證為站長(zhǎng)、值班經(jīng)理獲取實(shí)時(shí)全面的消費(fèi)運(yùn)轉(zhuǎn)數(shù)據(jù)，加強(qiáng)樞紐保證;十大功能模塊：航班動(dòng)態(tài)、航班訂閱、航班變卦、運(yùn)轉(zhuǎn)通知、即時(shí)溝通、航站指引、自動(dòng)預(yù)警、意見(jiàn)反響等。1提供航班信息查詢、旅客信息查詢、航班訂閱、航班變卦查詢、航班變卦音訊推送、航站樓指引等功能。支持各場(chǎng)站站

4、長(zhǎng)、值班經(jīng)理在線溝通和聯(lián)絡(luò)。23詳細(xì)功能;航班訂閱：訂閱關(guān)注的航班，航班動(dòng)態(tài)及時(shí)掌握;即時(shí)通訊：可以查找各場(chǎng)站聯(lián)絡(luò)人，支持在線語(yǔ)音文字溝涌;音訊推送：航班變卦、航班訂閱、系統(tǒng)通知等信息自動(dòng)推送到手機(jī)客戶端;面向機(jī)長(zhǎng)的挪動(dòng)運(yùn)用iCrew電子資料庫(kù)-查看不同機(jī)型運(yùn)轉(zhuǎn)規(guī)范及放行規(guī)范，支持全文檢索;面向高端客戶經(jīng)理的挪動(dòng)運(yùn)用iAccount 20192019年開(kāi)場(chǎng)研發(fā)，方案年開(kāi)場(chǎng)研發(fā)，方案20192019年初投產(chǎn)，支持高端客戶經(jīng)理為高端客年初投產(chǎn)，支持高端客戶經(jīng)理為高端客戶提供購(gòu)票、值機(jī)、休憩室效力等一系列功能。戶提供購(gòu)票、值機(jī)、休憩室效力等一系列功能。;南航挪動(dòng)OA功能模塊導(dǎo)航頁(yè)面功能模塊導(dǎo)航頁(yè)面;

5、 南航挪動(dòng)化現(xiàn)狀南航挪動(dòng)化現(xiàn)狀南航挪動(dòng)化過(guò)程中的問(wèn)題南航挪動(dòng)化過(guò)程中的問(wèn)題南航挪動(dòng)化一致處理方案南航挪動(dòng)化一致處理方案 勝利案例引見(jiàn)勝利案例引見(jiàn); 南航挪動(dòng)化現(xiàn)狀南航挪動(dòng)化現(xiàn)狀南航挪動(dòng)化過(guò)程中的問(wèn)題南航挪動(dòng)化過(guò)程中的問(wèn)題南航挪動(dòng)化一致處理方案南航挪動(dòng)化一致處理方案 勝利案例引見(jiàn)勝利案例引見(jiàn);快速開(kāi)發(fā)跨平臺(tái)模塊化平臺(tái)特性云效力架構(gòu)云計(jì)算運(yùn)營(yíng)平臺(tái);iOS系列設(shè)備：iPhone4、iPhone4S、iPhone5，iPad1、iPad2、iPad3、iPad4、iPad mini系統(tǒng)：iOS4或以上iOS7待正式發(fā)布后支持Android系列設(shè)備：HTC系列、三星galaxy系列note1、note2

6、、s3、s4、tab10.1、tab7、索尼X peria系列系統(tǒng)：Android2.3或以上Windows Phone系列注：基于HTML5的跨平臺(tái)特性，實(shí)際上能支持大多數(shù)設(shè)備，由于研發(fā)條件限制，未經(jīng)測(cè)試的設(shè)備均不在此列出;l 系統(tǒng)功能均以云效力的方式提供，支持程度擴(kuò)展， 以順應(yīng)業(yè)務(wù)開(kāi)展l 目前系統(tǒng)提供的云效力： 一致認(rèn)證 運(yùn)用管理 模塊管理 音訊推送 平安中心 系統(tǒng)公告 意見(jiàn)反響 即時(shí)通訊; 系統(tǒng)提供外部認(rèn)證 系統(tǒng)無(wú)縫集成, 如公司OA認(rèn)證系統(tǒng) 系統(tǒng)提供一致 認(rèn)證機(jī)制，基于 token機(jī)制實(shí)現(xiàn);趨勢(shì)圖版本化運(yùn)用版本化管理下載量統(tǒng)計(jì)晉級(jí)管理版本自動(dòng)檢測(cè)企業(yè)運(yùn)用商店; 可復(fù)用，多運(yùn)用關(guān)聯(lián) 版本

7、化 模塊依賴 國(guó)際化平臺(tái)以模塊為單位組織業(yè)務(wù)功能平臺(tái)以模塊為單位組織業(yè)務(wù)功能模塊可以獨(dú)立安裝、晉級(jí)、刪除模塊可以獨(dú)立安裝、晉級(jí)、刪除其他相關(guān)特性：其他相關(guān)特性：;l 框架提供模塊間跳轉(zhuǎn)機(jī)制l 提供模塊接口公開(kāi)及相互訪問(wèn)機(jī)制用戶模塊定義接口首頁(yè)模塊運(yùn)用登錄接口;模塊可在企業(yè)范圍重用模塊可在企業(yè)范圍重用以搭積木的方式組裝運(yùn)用以搭積木的方式組裝運(yùn)用;支持支持APNs、GCM、NIO三種推送渠道三種推送渠道支持回執(zhí)，確保音訊到達(dá)支持回執(zhí)，確保音訊到達(dá) 發(fā)送失敗音訊自動(dòng)重發(fā)發(fā)送失敗音訊自動(dòng)重發(fā)支持按模塊推送支持按模塊推送支持分類發(fā)送支持分類發(fā)送;代 碼 安 全權(quán) 限 管 理通 信 安 全平安中心擔(dān)任管理平臺(tái)平安性;運(yùn)用級(jí)別信息廣播攜帶附件附件手動(dòng)下載附件推送;終端用戶可以經(jīng)過(guò)意見(jiàn)反響模塊提交意見(jiàn)系統(tǒng)管理員可在后臺(tái)查看并回復(fù)反響結(jié)果用戶和管理員可進(jìn)展互動(dòng)問(wèn)答;點(diǎn)對(duì)點(diǎn)聊天支持發(fā)送文本、語(yǔ)音支持聊天表情支持圖片發(fā)送;支持iOS/Android/Windows8等挪動(dòng)設(shè)備南航挪動(dòng)運(yùn)用商店南航商務(wù)挪動(dòng)進(jìn)駐微軟Windows運(yùn)用商店，成為國(guó)內(nèi)第一批正式發(fā)布的Windows8企業(yè)B2C