2020保安領班年度總結范文

1、糟編word文檔下載可編輸一、主要工作業(yè)績1、確保了小區(qū)上半年無安全治理事故。保安部在上半年繼續(xù)腳踏實地抓好小區(qū)日常安全治理工作的落實，加強小區(qū) 日常安全巡檢和巡檢監(jiān)督治理，做好經(jīng)常性的安全大檢查,，全國確保了上半年無 偷、盜、消防等安全治理事故，保障了小區(qū)正常的工作和生活秩序。2、季節(jié)性和階段性工作得到有效落實。針對每階段的情況，保安部對季節(jié)性和階段性工作提前做好充分預備，對元 旦、春節(jié)、淸明、五一、及雨季期間出具具體治理方案和計劃，嚴抓具體工作的 落實，使各季節(jié)和階段性工作得到安全有序的開展。3、積極跟進車輛收費的前期預備工作。保安部在上半年與各相關部門配合積極跟進停車場收費前期預備工作，

2、出臺 停車場治理制度，制泄停車收費治理方案，跟進小區(qū)交通道路經(jīng)營許可i正和收費 行政批復工作，現(xiàn)已基本完成。4、保安治理工作順利開展。根據(jù)公司發(fā)展需要，我部在3月13日開始安排保安人員進駐，負責所屬區(qū)域 的保安治理工作，并根據(jù)現(xiàn)場情況增減崗位，現(xiàn)已由剛開始進駐時的4人增加到 12人，確保了現(xiàn)場保安治理工作的順利開展。5、在做好本職工作的同時，努力發(fā)揮“治理員”職能。保安部在做好日常安全治理工作的同時，不泄期地對小區(qū)公共區(qū)域和樓宇進 行全而巡檢，對各類存在問題進行記錄匯總，清潔綠化公共設備設施，報各部門 進行整改，并跟進整改情況.同時保安部積極配合各相關部門的工作，從物品搬運、送水送煤氣到配合各

3、 部門的巡檢、監(jiān)督及臨時工作等，在保證本職工作的同時凡保安部力所能及的都 主動、全力予以配合。保安部實際上已基本擔任了一個治理員”的職責，在安 全治理工作外配合各部門所產(chǎn)生的工作量已占保安整體工作量相當大的一個比 例。6、治理制度的調整和修改完善。為適應治理情況的變化和形勢的發(fā)展，保安部對現(xiàn)有的治理制度和操作流程 進行了大量的調整，以使制度和操作流程應具有實操性，為保障工作順利有序開 展奠定了基礎。糟編word文檔下載可編輸7、內部治理方面的進步。(1) 保安部在4月份將8小時工作制調整為12小時工作制，有效緩解了招聘 壓力和降低人事費用支岀，解決了 xx年下半年至xx年3月份長期影響保安部治

4、 理的嚴重缺編、缺崗、枳休多問題，單個崗位每月可節(jié)約費用65元左右，實行 12小時工作制的4至6月份可為公司節(jié)約人事開支超過5萬元。同時我部針對12小時工作制與8小時工作制的差異，對部分治理制度進行了 適度調整，以確保在工作質量與標準不下降的前提下實現(xiàn)人事費用支出的縮減和 促進隊伍穩(wěn)定。(2) 隊伍穩(wěn)泄性增強，保安人員流動率穩(wěn)步下降。xx年上半年，保安部把隊 伍的穩(wěn)左列為重點工作來抓，積極加強與員工的溝通及引導工作，轉變員工的心 態(tài)和思想，同時提高治理人員的治理技巧，使人員流動率穩(wěn)步下降，與去年上半 年人員流動率相對比降低了近6個百分點。(3) 上半年，保安部調整培訓思路，培訓的重點側重放在隊

5、伍的整體形象、禮 節(jié)、服務意識，以及工作主動性、原則性與靈活性的應用上，促進員工在處理崗 位問題時能逐步達到“理”與“禮”相結合，“原則性”與靈活性”相結合，取 得了一建的成效。二、主要存在的不足和問題1、元月事件，它反映出保安部在以往治理中存在的誤區(qū)、法律意識的淡薄及 處理問題時原則性與靈活性結合的嚴重不足，導致工作由主動變?yōu)楸粍訝顟B(tài)，給 公司造成了極大的損失和影響，這對保安部是一個慘痛而深刻的教訓，在事件后, 雖經(jīng)過一系列強制性的意識灌輸和實操培訓，在整體上有所好轉，但部分員工在 實操能力上仍比較欠缺。2、作為安防治理部門，在確保首要職責“安全保衛(wèi)”得到有效落實，保障小 區(qū)的整體安全秩序的

6、前提下，隊伍的形象、禮節(jié)、工作與服務態(tài)度，以及處理問 題的主動性、原則性與靈活性是決泄一支隊伍整體形象與口碑的要害所在，保安 部在上半年隊伍全而穩(wěn)泄后的5月和6月份在這些方而做了大量的工作，雖有一 定的進步，但離目標與要求仍相差甚遠，員工在實際操作中不是很順暢，基礎不 扎實，營造的氛國仍不牢固，而做好培訓與績效考評是解決這些問題的要害所在, 這對于保安部來講是一個長期的工作。3、智能化系統(tǒng)的實際應用效果。一期的智能化系統(tǒng)仍處于完全癱瘓狀態(tài)，二期的智能化系統(tǒng)非凡是可視對講 門禁系統(tǒng)未能如實得到使用，小區(qū)仍處于依靠人防治理狀態(tài)，這是下一步保安部 需協(xié)同工程、客服共同跟進解決的問題。4、地下停車場工

7、程問題仍未得切實得到解決。糟編word文檔下載可編輸二期各地下停車場前期所存在的滲水、漏水、排水問題仍較嚴重，雖經(jīng)多次 維修整改，但仍未得到切實的解決。三、下半年工作思路1、將安全治理工作列為第一重點，了解小區(qū)和周邊安全動態(tài)，抓好日常安全 治理工作的落實、檢査、監(jiān)督工作，確保小區(qū)的安全與秩序。2、與員工建立良好的溝通渠道，提高治理能力，加強與員工的溝通，把握員 工動態(tài)，及時采取措施，以促進保安隊伍的進一步穩(wěn)定。3、積極配合公司行政治理工作，實行績效治理制度，使獎懲得到有效落實， 以此提髙員工的工作積極性與競爭力。4、加強對員工的培訓力度，的計劃地開展培訓工作，以解決員工的形象、禮 節(jié)、工作與服務態(tài)度及處理崗位問題的主動性和靈活性為主，從而提高部門的整 體素質，使保安部在整體上有所突破。5、全力配合公司發(fā)展需要，加強保安治理工作，確?，F(xiàn)場保安治理工作有序 開展，對外將積極樹立保安形象、服務與治理窗口。6、實行小區(qū)岀入車輛收費，逐步完善小區(qū)停車場及車輛治理。7、加強小區(qū)消防安全治理工作，確保小區(qū)消防安全。8、跟進各項智