日常工作管理工具詳細(xì)說明_RACI模型

1、RACI 模型(RACI Model)什么是RACI模型?RACI是一個用以明確 組織變革 過程中的各個角色及其相關(guān)責(zé)任的相對直觀的模型。變革過程是不可能自發(fā)或者自動進(jìn)行的，必須有人對其進(jìn)行作用，促使進(jìn)程發(fā)生變化。因而，就很有必要對誰做什么，以及促發(fā)什么樣的變革進(jìn)行定義和描述。?誰負(fù)責(zé)(R = Responsible )，負(fù)責(zé)執(zhí)行任務(wù)的角色，具體負(fù)責(zé)操控項目、解決問題。?誰批準(zhǔn)(A = Accountable )，對任務(wù)負(fù)全責(zé)的角色，只有經(jīng)其同意或簽署之后，項 目才能得以進(jìn)行。?咨詢誰(C = Con suited )，在任務(wù)實施前或中提供指定性意見的人員。?告知誰(I = In formed

2、 )，及時被通知結(jié)果的人員，不必向其咨詢、征求意見。RACI表的建立步驟RACI表的建立步驟:RACI模型通常利用 RACI表來幫助討論、交流各個角色及相關(guān)責(zé)任。1.辨識整個流程，找岀各項活動，將它們記錄在RACI表的左側(cè)。2.辨識流程、活動中的所有角色，將它們記錄在RACI表的上方。3.完成RACI表的方格單元：辨識每一個流程、活動的角色(A、C、I)。4.每一個流程最好有且只有一個“ R角色，這是RACI的一般原則。角色時，則岀現(xiàn) 缺口。當(dāng)一個流程有多個“R”色時，則岀現(xiàn)交疊。當(dāng)一個流程找不到“R,解決缺口問題：如果某個流程找不到“ R”色，這時對流程負(fù)全責(zé)的權(quán)威人士則應(yīng)該在現(xiàn)有角色中(或

3、者發(fā)現(xiàn)新人選)挑選、任命一人擔(dān)任“R”更新RACI表，對各個“R，,角色及其相關(guān)責(zé)任進(jìn)行闡述。解決交疊問題：如果不止一個“ R存在，那么就要對該流程進(jìn)行再分解，然而再對進(jìn)行分配。實例:RACI表廠A過多表示該r 活動跨角色/ 組織的權(quán)限Q不均爾 廠空S太表 示該;舌動涉 及角邑/組織.太多尸R過多表示該角 色或組歩負(fù)擔(dān)過 重或映乏專注廠沒有R或A表宗孩侷巻、 或組織是否應(yīng)該取得 額外的責(zé)任.否則可 取消或輕亀角色'組織1角色/組織2角色/組織3角色'組織4角色組織5角色/組織6活動1AACRCC活幼2AAA1A活動3R CR活動4ICARcA活動5R/IRR活動6RCCcCRA

4、CI模型的應(yīng)用1RACI模型可以幫助企業(yè)更加細(xì)致地規(guī)劃和建構(gòu)全員安全生產(chǎn)責(zé)任制度。依據(jù)RACI模型,企業(yè)組織體系視角的全員個體層面的學(xué)習(xí)循環(huán)示意如下圖所示，各崗位之間的工作關(guān)系可以用RACI模型的語言進(jìn)行描述。整個企業(yè)在上個體學(xué)習(xí)循環(huán)的基礎(chǔ)上，實現(xiàn)組織層面的三階學(xué)習(xí)循環(huán)，推動企業(yè)安全管理體系實現(xiàn)其功能。II"I沒有組織的個體只有個體學(xué)習(xí)才能帶動強(qiáng)有力的組織層面的學(xué)習(xí)。科學(xué)的企業(yè)安全文化建設(shè)可以激勵員工對組織目標(biāo)的認(rèn)同，強(qiáng)化企業(yè)組織管理體系視角的全員學(xué)習(xí)«環(huán)從組織學(xué)習(xí)的角度，全員推進(jìn)管理體系的實施和功能實現(xiàn)，需要避免產(chǎn)生 學(xué)習(xí)。組織成員個體的學(xué)習(xí)活動和經(jīng)驗必須跟組織層面的三階

5、學(xué)習(xí)協(xié)調(diào)一致,各崗位人員之間的溝通交流和工作協(xié)同，增強(qiáng)個體學(xué)習(xí)對于組織學(xué)習(xí)的有效貢獻(xiàn)。圍繞解決企業(yè)生產(chǎn)實踐中的關(guān)鍵問題,全面推進(jìn)企業(yè)安全管理體系功能的實現(xiàn)需要深入理解1）在確認(rèn)企業(yè)生產(chǎn)安全并明確以下要點:問題空間”的前提下開展企業(yè) 安全管理 工作，可以有效避免企業(yè)生產(chǎn) 安全目的”和 手段”的混淆，增強(qiáng)生產(chǎn)安全手段的針對性，提高其有效性。并以此為平臺2）企業(yè)在實踐中可以結(jié)合自身實際，選取一個有代表性的安全管理體系標(biāo)準(zhǔn)，集成其他體系標(biāo)準(zhǔn)的有效成分（代表了某些安全管理最佳實踐），最終服務(wù)于企業(yè)生產(chǎn)安全問題空間"的確認(rèn)和求解。3）構(gòu)建的 解空間”結(jié)構(gòu)和 問題空間”的客觀結(jié)構(gòu)相匹配，才符合人們的認(rèn)知習(xí)慣。企業(yè)安全 管理體系的三階學(xué)習(xí)循環(huán)模型作為一種輔助手段可以較好地滿足上述要求，有助于企業(yè)安全管理體系要求的系統(tǒng)梳理、有效落實和體系功能的全面實現(xiàn)。4）企業(yè)安全管理體系建設(shè) （包括先期的SMS導(dǎo)入過程）是一個圍繞生產(chǎn)安全問題確認(rèn)和求解, 從組織和個體層面 持續(xù)改進(jìn)SMS功能，有效控制 企業(yè)生產(chǎn)安全