產(chǎn)品開發(fā)和市場營銷相結(jié)合的企業(yè)管理探析

1、產(chǎn)品開發(fā)和市場營銷相結(jié)合的企業(yè)管理探析現(xiàn)階段,我國社會主義市場 經(jīng)濟體系中的絕大多數(shù)企業(yè)都對 產(chǎn)品開發(fā)與市場營銷之間存在的關(guān)系進行了深入的研究，并在市場發(fā)展的基礎(chǔ)上對二者相結(jié)合后發(fā)揮出的重要作用有了一定的 了解。雖然產(chǎn)品開發(fā)和市場營銷在企業(yè) 管理中的巨大影響力得到 了企業(yè)管理者一致的重視，但真正付諸到實踐中的結(jié)果卻并不十 分盡如人意。在企業(yè)的日常經(jīng)營運轉(zhuǎn)中，產(chǎn)品開發(fā)與市場營銷相 結(jié)合的發(fā)展戰(zhàn)略雖然為企業(yè)帶來了相當(dāng)多的經(jīng)濟收益，但與此同時也帶來了潛藏著的市場風(fēng)險和財務(wù)風(fēng)險，為企業(yè)的長期穩(wěn)定的發(fā)展埋下隱患。因此，本文從產(chǎn)品開發(fā)、市場營銷與企業(yè)管理的 基本概念著手，對產(chǎn)品開發(fā)與市場營銷整合前的基礎(chǔ)準(zhǔn)

2、備進行了 系統(tǒng)的總結(jié)，分為了理論和實際兩方面，并為企業(yè)的管理提出了 一系列改進建議，希望促進我國市場經(jīng)濟中的企業(yè)又好又快發(fā) 展，一、基本概念認(rèn)知（一）產(chǎn)品開發(fā)產(chǎn)品開發(fā)主要指的是社會個人、企業(yè)或其他金融 機構(gòu)進行相關(guān)的產(chǎn)品研發(fā)或改進的行為。一般情況下有兩種主要 的表現(xiàn)形式，其一為在原有的理論支撐下創(chuàng)造性地進行新的產(chǎn)品 的設(shè)想與研制，其二則為以原來存在的某件具體的產(chǎn)品為藍(lán)本，進行新一輪的改編與改進，以適應(yīng)更多樣化的消費需求和企業(yè)的 發(fā)展需要。產(chǎn)品開發(fā)有很多種實現(xiàn)方法，具體分為發(fā)明創(chuàng)造、排列組合、技術(shù)改革與深化和企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營模式改革與制度創(chuàng)新等 等。比如 2008 年美國次貸危機中，美國對銀行體制貸

3、款業(yè)務(wù)的刺 激與開發(fā)，雖然最終以失敗告終，但究其實質(zhì)仍舊屬于產(chǎn)品開發(fā) 的內(nèi)容。從一定意義上來說,產(chǎn)品開發(fā)是市場經(jīng)濟體系中企業(yè)賴 以生存和發(fā)展的必要因素之一，是社會主義市場經(jīng)濟影響因素中 新晉組成部分,囊括社會生活的方方面面。（二） 市場營銷市場營銷在西方經(jīng)濟體系中被稱為“ Marketing ” ,是市場學(xué)和行銷學(xué)的統(tǒng)稱，市場營銷作為企業(yè)發(fā) 展必備的管理知識被 MBA 列入經(jīng)典商管理論課的組成模塊中。而作為我國社會主義市場經(jīng)濟體系中企業(yè)的市場營銷，則有著另外一重含義，在我國，市場營銷指的是在產(chǎn)品被生產(chǎn)出來后，通過市 場的交換和傳播功能為社會消費者帶來富含產(chǎn)品創(chuàng)造價值的一 系列操作和流通過程。其

4、中,在市場營銷中，相關(guān)工作人員被稱為 營銷人員，營銷人員對市場營銷的成功與否有著直接的影響作 用。在現(xiàn)階段,80%的上市公司將市場營銷設(shè)立為一個單獨的部門 其中 63%將市場營銷部門作為企業(yè)日常經(jīng)營發(fā)展的一部門投入了 極多的資金與注意力。在63%企業(yè)中，總計包含了 500 多萬的市 場營銷人員，為我國社會主義市場經(jīng)濟的發(fā)展作出了突出貢獻。（三） 企業(yè)管理在企業(yè)的發(fā)展過程中，對相關(guān)部門的管理是完 善企業(yè)工作的重要形式，其中對財務(wù)部門的管理關(guān)乎整個企業(yè)的 發(fā)展命脈，也可以說財務(wù)管理是企業(yè)管理的最重要的內(nèi)容。在我 國,企業(yè)管理包括企業(yè)運行體制中的所有部門和企業(yè)發(fā)展涉及到 的一切事務(wù)，并在了解了相關(guān)機

5、構(gòu)的運作方式和每一部分的重要 作用后對每一個部門進行的預(yù)算、組織、引導(dǎo)和協(xié)調(diào)合作等諸多 操作,對于一個企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展起著重要的影響作用。二、產(chǎn)品開發(fā)與市場營銷的基礎(chǔ)準(zhǔn)備(一)產(chǎn)品開發(fā)與市場營銷的理論準(zhǔn)備(1) 明確市場營銷是產(chǎn)品開發(fā)的動力。 在產(chǎn)品的開發(fā)過程中，不可能是一味的關(guān)門造車就可以將適合社會需求的產(chǎn)品研發(fā)出來的,而是應(yīng)該根據(jù)市場中消費者的需求和購買傾向進行有針對 性有目的的產(chǎn)品研發(fā)。而如何了解社會主義市場經(jīng)濟體系中消費 者的消費需求，就需要企業(yè)的市場營銷提供了解渠道。從一定意 義上來說，市場營銷是企業(yè)產(chǎn)品開發(fā)的最基本的動力，只有市場 營銷的結(jié)果清晰的將社會消費群體的消費需求和未來的消

6、費傾 向展示出來,才能促進產(chǎn)品開發(fā),才能使得開發(fā)出來后的產(chǎn)品一一 經(jīng)投入便能夠很快實現(xiàn)預(yù)期的銷售目標(biāo)。(2) 了解市場營銷對產(chǎn)品開發(fā)的重要作用。市場營銷對產(chǎn)品 開發(fā)的重要性主要表現(xiàn)在兩方面上，第一點為市場營銷能夠為產(chǎn) 品開發(fā)解決后顧之憂。在產(chǎn)品研發(fā)前，市場營銷能夠提供市場消 費者最真實的消費情況，并通過市場調(diào)查的方式將消費者消費需 求和未來的消費導(dǎo)向直觀的呈現(xiàn)出來。 但如果產(chǎn)品開發(fā)沒有足夠 的市場營銷的數(shù)據(jù)支撐，在開發(fā)過程中就會瞻前顧后、束手束腳, 對于正在進行的開發(fā)工作沒有信心。 市場營銷重要性的第二點則 表現(xiàn)在產(chǎn)品價格的設(shè)定上。在產(chǎn)品開發(fā)后 ,新產(chǎn)品的價格與其他 產(chǎn)品總是有一定的差異的，但

7、新產(chǎn)品價格過高或過低都會對產(chǎn)品 的銷售產(chǎn)生很大的影響。而此時，市場營銷的強大作用力就凸顯 出來了。市場營銷能夠在產(chǎn)品定制價格時對市場上其他同類產(chǎn)品 的價格有一個大致的統(tǒng)計，為新產(chǎn)品價值的定制提供一個可參考 的區(qū)間，避免出現(xiàn)價格不合理的情況。(3)確定產(chǎn)品開發(fā)完成后的市場營銷策略。在產(chǎn)品開發(fā)完成后,進入市場的時間也會對產(chǎn)品的銷售量有著一定的影響。以生 活必備的電器類產(chǎn)品來講，人們生活的 75%的部分要依靠電力的 支持,而電力問題一旦出現(xiàn),則會造成相當(dāng)大的安全事故,威脅人 們的生命安全。因此，在此類新產(chǎn)品研發(fā)問世后，不能在第一時間 就進入市場，應(yīng)該在進行多次試驗檢查后，利用每次試驗獲得的 數(shù)據(jù)進行

8、綜合分析后確認(rèn)該產(chǎn)品可以進入市場,才可以放心大膽的將產(chǎn)品投入到市場中。(二) 產(chǎn)品開發(fā)與市場營銷的行動準(zhǔn)備(1)進行產(chǎn)品開發(fā)前的市場調(diào)研工作。在進行產(chǎn)品開發(fā)前，市場營銷部門首先應(yīng)該充分發(fā)揮其強大的市場職能，通過對市場 中消費者對此類產(chǎn)品的需求程度進行深入的調(diào)查，并且在調(diào)查中不能僅僅局限于某一類消費群體，應(yīng)該擴大調(diào)查面，囊括市場中 不同階層、不同年齡的消費群體，以實現(xiàn)市場調(diào)查的全面性和科 學(xué)性。據(jù)我國近十年來的社會統(tǒng)計結(jié)果顯示 ,美的公司針對市場中 2030 歲、 3040 歲、 4050 歲的三個年齡段的、 來自社會各 界的不同消費者進行了系統(tǒng)的社會調(diào)查，并在總結(jié)了現(xiàn)今社會群 體的消費需求后推

9、出了美的變頻空調(diào)這一全行的產(chǎn)品，利用變頻功能滿足人們對空調(diào)既節(jié)能又舒爽的雙面要求。（2）根據(jù)調(diào)研結(jié)果確定有潛力的產(chǎn)品。在現(xiàn)階段的產(chǎn)品開發(fā) 中,企業(yè)市場營銷部門發(fā)揮的強大作用對產(chǎn)品開發(fā)的成功與否有 著直接的影響關(guān)系。在市場營銷部門進行了市場調(diào)查后,企業(yè)進行產(chǎn)品研發(fā)時首先考慮的就是調(diào)研結(jié)果呈現(xiàn)的市場需求。比如在OPP（音樂手機的市場調(diào)研中,大部分消費者對該手機的音樂功能 表示了極大的肯定，但對于該手機稍顯落后的照相功能表示不滿 特別是某些機型不具備前置攝像頭，使得消費者沒有辦法拍出美 觀的自拍照。在該調(diào)研結(jié)果的引導(dǎo)下，OPPO 公司推出了全新的照 相手機,具有 360度可旋轉(zhuǎn)的前后攝像頭，充分滿足

10、了消費者的 消費需求,也為該公司帶來了相當(dāng)大的經(jīng)濟利益。三、產(chǎn)品開發(fā)與市場營銷相結(jié)合的企業(yè)管理措施（一）提高企業(yè)管理層的管理理念在企業(yè)的發(fā)展過程中，管理層的決策在某種程度上能夠直 接決定企業(yè)未來的發(fā)展高度。而作為企業(yè)最重要的管理層人員,相關(guān)決策者必須對適合企業(yè)發(fā)展與管理的理論進行深入的了解 9?，F(xiàn)階段，為了能夠更好的促進產(chǎn)品開發(fā)與市場調(diào)研的結(jié)合,企業(yè)決策者必須樹立正確的管理理念，對產(chǎn)品開發(fā)與市場營銷的重要作用有一個明確的認(rèn)知，堅定的遵循著促進二者相結(jié)合的正 確發(fā)展戰(zhàn)略。（二）充分發(fā)揮內(nèi)部監(jiān)督和外部監(jiān)督的共同作用在產(chǎn)品開發(fā)與市場營銷相結(jié)合戰(zhàn)略實現(xiàn)的過程中,其內(nèi)外部的監(jiān)督機構(gòu)發(fā)揮的重要作用對二者相

11、結(jié)合的腳步有著相當(dāng)大 的促進作用。企業(yè)產(chǎn)品開發(fā)與市場營銷相結(jié)合的外部監(jiān)督主要是 由市場監(jiān)督部門在國家經(jīng)濟政策的指揮下進行的,對企業(yè)市場營銷過程中不合理的部分及時的指出并提供有效的解決建議。而內(nèi)部監(jiān)督主要是通過企業(yè)內(nèi)部的監(jiān)督機構(gòu)來實現(xiàn)的，內(nèi)部監(jiān)督主要針對的是產(chǎn)品研發(fā)過程。在研發(fā)過程中，有些研發(fā)人員為了盡早 的將成品研制出來并實現(xiàn)豐厚的經(jīng)濟收入，抄襲他人的研究成果造成十分惡劣的影響。此時，就需要內(nèi)部監(jiān)督部門及時的對產(chǎn)品 研發(fā)人員的不正當(dāng)行為予以責(zé)罰或取消其參與研發(fā)的資格，減少惡劣的影響對企業(yè)造成的損失。（三）提前對市場中潛在的風(fēng)險進行預(yù)想在企業(yè)產(chǎn)品開發(fā)與 市場營銷相結(jié)合的管理過程中,還需要企業(yè)相關(guān)

12、部門對市場發(fā)展 環(huán)境中潛藏著的機遇與挑戰(zhàn)提前做好應(yīng)對準(zhǔn)備,其中最主要的是為二者結(jié)合可能帶來的財務(wù)風(fēng)險和市場風(fēng)險預(yù)想出行之有效的 解決對策10。針對企業(yè)在產(chǎn)品開發(fā)與市場營銷相結(jié)合的管理發(fā) 展過程中可能出現(xiàn)的財務(wù)風(fēng)險和市場風(fēng)險，企業(yè)管理者應(yīng)該樹立 風(fēng)險防范意識，提前構(gòu)建風(fēng)險預(yù)警機制，在風(fēng)險來臨前做好準(zhǔn)備，將風(fēng)險的影響降到最低。而當(dāng)風(fēng)險來臨后,管理者應(yīng)當(dāng)適當(dāng)?shù)姆?化風(fēng)險，將大的風(fēng)險分散成諸多小的個體，再逐一消滅，降低風(fēng)險 控制的難度,減少風(fēng)險為企業(yè)帶來的經(jīng)濟損失。（四）站在消費者的立場上考慮問題企業(yè)實現(xiàn)產(chǎn)品開發(fā)與市場營銷相結(jié)合的戰(zhàn)略不僅僅需要企業(yè)管理者樹立科學(xué)的管理意識，還需要管理者站在消費者的立場

13、 上對消費者未來可能出現(xiàn)的消費需求和消費市場達到飽和后的 下一輪消費趨向進行預(yù)測，并在預(yù)測結(jié)果的影響下改進產(chǎn)品開發(fā) 過程,推動產(chǎn)品開發(fā)和市場營銷向著更容易滿足消費者消費需求 的方向發(fā)展。 不僅如此，企業(yè)的管理模式還需要將維護消費者合 法權(quán)益放在首位，通過企業(yè)的科學(xué)化管理，促進開發(fā)出來的產(chǎn)品 質(zhì)量的提升和適應(yīng)范圍的擴大，在新舊產(chǎn)品的競爭中充分展示出 新開發(fā)產(chǎn)品在性能和適用范圍上的優(yōu)勢，吸引更多的消費者，保 障消費者和企業(yè)的雙贏?？梢哉f，站在消費者的立場上考慮問題，既有利于消費者合法權(quán)益得到保障，還能夠提高企業(yè)產(chǎn)品的競爭 力，促進企業(yè)管理模式的完善。綜上所述，企業(yè)管理者對產(chǎn)品開發(fā)與市場營銷的重視度越來 越高,促進二者有機統(tǒng)一的力度也逐漸加大，企業(yè)正在朝向科學(xué) 化的管理模式前進。目前,在我國社會主義市場經(jīng)濟體系中，企業(yè) 的管理經(jīng)驗尚不豐富，對于經(jīng)濟的未來發(fā)展還處于探索階段，而 對于產(chǎn)品開發(fā)與市場營銷有機結(jié)合的實現(xiàn)也沒有十分典型的成 功案例。因此，產(chǎn)品開發(fā)與市場營銷相結(jié)合的企業(yè)管理模式的構(gòu) 建還