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文檔簡(jiǎn)介
1、邦達(dá)公司畢業(yè)生實(shí)習(xí)報(bào)告在和邦達(dá)結(jié)緣之后,我一直在為自己“估價(jià)” ,也一直在想我到底能為公司做些什么。我不敢驕傲、不敢妄言,我只能說(shuō),在以后的日子里,我會(huì)盡2 0 0 %的努力,盡2 0 0%的熱情去工作,我希望公司能知人善任,同時(shí)也期盼著 自己能夠很好的從最低點(diǎn)做起,一步一步扎扎實(shí)實(shí)地往前 走,全心全意為成為一個(gè)合格,再到優(yōu)秀,直至出色的邦達(dá) 人而努力!短短的五天培訓(xùn),像一個(gè)小小的切口,通過(guò)它,我看到 了什么是優(yōu)秀,什么是愛(ài)崗敬業(yè),什么是邦達(dá)的好員工。五 天里,從海運(yùn)到空運(yùn),從報(bào)關(guān)到報(bào)檢,那么多優(yōu)秀的主管熟 練地講著自己工作中的經(jīng)驗(yàn)。 談到公司, 談到工作, 他(她) 們眼睛里閃爍著自信的光芒
2、; 談起未來(lái), 談起我們, 他(她) 們言語(yǔ)里盡是關(guān)照。從 1993 年的僅 4 名員工到今天的 500 多人,這樣傳奇 的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷,怎能不讓我這樣即將走出校門、踏進(jìn)社會(huì)的的 學(xué)生心生敬佩呢! 十年啊, 短短的十年, 從 4人到 500 多人, 再到組織機(jī)構(gòu)健全、社會(huì)口碑良好的公司,這一切就像一塊 磁石一樣緊緊的吸引了我。4 月 12 日,星期一,我來(lái)到公司開(kāi)始實(shí)習(xí),實(shí)習(xí)部門是 海運(yùn)部。帶著些許敬畏和幾縷驚慌,我踏進(jìn)了海運(yùn)部的辦公 區(qū)域。第一站, 4 月 12 日至 4 月 17 日上午,定艙部;第二 站, 4月 19日至 24日上午,拼箱部之美西航線;第三站, 4 月 26 日至 28 日,
3、美加整柜;第四站, 4 月 29 日、 30 日,美東、加拿大拼箱A 一步一步走向前專業(yè)技能的學(xué)習(xí) 作為一個(gè)即將畢業(yè)的的大學(xué)生,我很清楚的知道,眼高 手低是我們的通病。 所以,在自己動(dòng)手能力還很弱的情況下, 我更樂(lè)意從最基本的東西學(xué)起、做起,比如發(fā)發(fā)傳真,接接 電話什么的。 4 月 12 日,實(shí)習(xí)的第一天,我就在從座位到傳 真機(jī),從傳真機(jī)到座位的腳步中度過(guò)了。 但是我的心很平靜, 盡管頭上一直冒著冷汗,但那是怕耽誤師傅們工作的謹(jǐn)慎。從 4 月 13 日,也就是實(shí)習(xí)的第二天到 4 月 17 日上午, 我在定艙部實(shí)習(xí)。這條代號(hào)為 06 的航線工作主要是從接受 定艙委托書(shū)開(kāi)始的。大致流程為:接受定艙
4、委托后向船公司 定艙,主要是通過(guò)傳真、電話或者 EDI 等途徑。然后等船公 司回傳定艙確認(rèn)書(shū),收到船公司的確認(rèn)后,給客戶發(fā)入艙通 知。這期間要注意船公司的艙位以及運(yùn)價(jià)情況。4 月 19 日到 24 日上午和 4 月 29、30 日,我是在美西拼 箱及美東、加拿大拼箱實(shí)習(xí)的。在這兩條航線上實(shí)習(xí),主要 是學(xué)習(xí)了如何準(zhǔn)備報(bào)關(guān)資料,打印下貨紙4 6 聯(lián);怎樣檢查 SHIPPING2000 里已輸入的資料,特別注意貨物的件、重、 尺,然后給客戶發(fā)提單確認(rèn);制作入倉(cāng)通知、國(guó)內(nèi)賬單、預(yù) 配單及艙單等等。應(yīng)該說(shuō)在這兩條航線上我動(dòng)手實(shí)際操作的 機(jī)會(huì)最多,當(dāng)然出錯(cuò)的時(shí)候也不少啊。4 月 26 日到 28 日,實(shí)習(xí)
5、范圍是美加整柜。這條航線上 需要發(fā)的傳真比較多,但是我學(xué)會(huì)了不少東西。比如,我學(xué) 會(huì)了寫(xiě)派車單,還知道寫(xiě)派車單時(shí), “裝貨時(shí)間”一欄一定要寫(xiě)明白什么時(shí)間到什么地點(diǎn),是工廠還是貿(mào)易公司。我還學(xué)會(huì)了定艙單的制作和更改的書(shū)寫(xiě),留底文件的整理、歸檔總之,在上述四條航線上的實(shí)習(xí),基本上完成了“實(shí)習(xí) 指導(dǎo)書(shū)”里應(yīng)該實(shí)習(xí)的 10 條內(nèi)容,像了解航線基本情況, 接受與審核委托書(shū),繕制下貨紙,制作集卡聯(lián)系單等。我就 是這樣一點(diǎn)一點(diǎn)地學(xué)習(xí)和請(qǐng)教,一步一步地向前走的。本著 積極上進(jìn)的態(tài)度,認(rèn)真、努力地學(xué)習(xí)了海運(yùn)出口操作的一些 最基本的常識(shí)和技能,并且理論結(jié)合實(shí)際,鍛煉了自己的動(dòng) 手能力。B 一點(diǎn)一滴的溫暖在心田實(shí)習(xí)
6、指導(dǎo)人的關(guān)照十四天,短短的實(shí)習(xí)時(shí)間,卻讓我擁有了無(wú)數(shù)位師傅的 關(guān)心和關(guān)照。首先是牛兵和肖國(guó)暄師傅。他(她)們兩個(gè)工作挺認(rèn)真 的,在指導(dǎo)我實(shí)習(xí)的時(shí)候也比較有耐心。其次是萬(wàn)娟娟、賈麗紅和鄭蕾蕾幾位師傅。她們幾個(gè)都 很鼓勵(lì)我大膽地動(dòng)手操作,不要怕出錯(cuò)。尤其是萬(wàn)娟娟和鄭 蕾蕾,她們倆教會(huì)了我不少東西。最后是吳梅和張家兩位師傅。因?yàn)樗齻冞@條航線一直很 忙,所以,我的吳梅師傅每天都要加班,她和張家兩個(gè)人工 作認(rèn)真負(fù)責(zé),有點(diǎn)工作狂的味道。在我實(shí)習(xí)期間,吳梅還給 我補(bǔ)過(guò)課,給我系統(tǒng)地講解了操作整柜時(shí)易出現(xiàn)的問(wèn)題和解 決方法等等??傊?,那些個(gè)日子,每位師傅對(duì)我都能盡心盡力地指導(dǎo) 和幫助,都盡可能最大程度地容忍我
7、的很多欠妥之處,一點(diǎn) 一滴的溫暖讓我很感激她們。從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)講,我覺(jué)得公司應(yīng)該在海運(yùn)方面做實(shí)體運(yùn)輸, 也就是不僅僅作無(wú)船承運(yùn)人,我們應(yīng)該盡可能的克服困難, 讓公司擁有運(yùn)輸工具,有自己的實(shí)體,發(fā)展的空間才可能無(wú) 限地拓寬。其次,還有幾個(gè)小問(wèn)題,我覺(jué)得應(yīng)該注意一下。第一, 大家要盡量做到書(shū)寫(xiě)字跡清楚,不能太草,應(yīng)該讓客戶比較 容易辨認(rèn)。第二,其實(shí)公司有必要在必要的場(chǎng)合、必要的時(shí) 候,要求員工穿工裝,比如召開(kāi)大型的會(huì)議,比如在招聘新 員工的時(shí)候等等。當(dāng)然,以上僅僅代表我個(gè)人的想法,是“井底之蛙”之 見(jiàn),如有冒犯之處,實(shí)屬無(wú)心,請(qǐng)多包涵。實(shí)習(xí)期間,除了淺層次地學(xué)習(xí)了專業(yè)技能外,我還感受 和體會(huì)到了很多技能之外的東西。首先是邦達(dá)人的敬業(yè)和那 種生機(jī)蓬勃的工作氛圍。走進(jìn)這樣的一個(gè)集體中,你的心會(huì) 不由自主地年輕起來(lái),你的腳步會(huì)不由自主地跟著大家快起 來(lái),而你的工作態(tài)度更會(huì)變得努力、認(rèn)真,再認(rèn)真一些,再 努力一點(diǎn)。也許,這就是一個(gè)集體的凝聚力,這就是一個(gè)企 業(yè)寫(xiě)在書(shū)面之外的“特殊文化” !短期的實(shí)習(xí),讓我學(xué)到了不少東西,自己呢,也有一些 不成熟的話想說(shuō)。實(shí)話實(shí)說(shuō), “物流”算是一個(gè)比較年輕的 詞吧。目前,物流運(yùn)輸仿佛處在“戰(zhàn)國(guó)時(shí)代”,足可以用一個(gè)“亂”字來(lái)形容。其實(shí),打價(jià)格戰(zhàn)、無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)使物流 業(yè)成為一個(gè)微利行業(yè)了。也就是說(shuō),中國(guó)物流業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀 是不容樂(lè)觀的。但是,要想
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